2nd Level Support und IT System Engineer (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist Spezialist für IT und Sicherheit für Netzwerkumgebungen. Das Unternehmen verfügt über ein erfahrenes und qualifiziertes Team, das sich auf die Bereitstellung sicherer, zuverlässiger und effizienter Netzwerke und Systeme spezialisiert hat. Es setzt die neueste Technologie ein, um sicherzustellen, dass seine Kunden auf dem neuesten Stand sind und ihre Daten sicher und geschützt sind und bietet umfassende Produkte und Dienstleistungen in diesem Bereich an.
Verantwortung
- Du arbeitest selbstständig an der Planung, Umsetzung und Dokumentation von Kundenprojekten unseres Rocken Partners mit
- Dein Berufsalltag wird durch die Analyse und das Beheben von Störungen und Fehlern, sowohl telefonisch als auch vor Ort gestaltet
- Du führst Integrations- und Migrationsprojekte bei externen Stakeholdern durch
- Du konfigurierst und installierst Netzwerk- und Firewall und betreust Kunden unseres Rocken Partners während des gesamten Lifecycles (inkl. Jahresplanung der Kundengespräche)
- Ausserdem arbeitest Du an ganzheitlichen IT-Infrastrukturlösungen im Microsoft-Umfeld (Server, Client, MS365) mit
- Du übernimmst regelmässigen Pikettdienst
Qualifikationen
- Du hast eine IT-Berufsausbildung EFZ o.ä. und mehrjährige Berufserfahrung in der System- und Netzwerktechnik
- Du verfügst über fundiertes Know How in den neusten Technologien der Server- und Client Virtualisierung wie VMware vSphere ESXi und Veeam-Backup
- Ausserdem hast Du sehr gute Netzwerkkenntnisse (IP Konzepte, Switching, Routing, VLAN, VPN, NGFW)
- Kenntnisse in Storage Systemen (FC, iSCSI, SAS) sowie in den Bereichen MS Windows (Client/Server), Citrix VDA / VDI und Microsoft 365 konntest Du Dir ebenfalls im Laufe der Jahre aneignen
- Du hast einen Führerausweis Kategorie B
Benefits