In dieser Rolle gestaltest du als Fachkraft für Kollaborationsplattformen aktiv die digitale Zusammenarbeit und entwickelst die Microsoft-365-Umgebung kontinuierlich weiter. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Kollaborationslösungen, die effiziente Prozesse und reibungslose Kommunikation ermöglichen. Dabei analysierst du Anforderungen aus dem Bildungsumfeld, leitest passende technische und organisatorische Massnahmen ab und setzt diese strukturiert um. Du verantwortest den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Plattformen, stellst Standards und Richtlinien sicher und sorgst für eine hohe Benutzerfreundlichkeit. Zudem unterstützt du Anwender:innen mit Schulungen und Beratung und trägst so massgeblich zur erfolgreichen Nutzung moderner Kollaborationstools bei.

• Du verantwortest den stabilen, sicheren und zukunftsorientierten Betrieb der Microsoft 365 Plattform inklusive Azure AD, Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams.
• In dieser Rolle konzipierst, betreibst und entwickelst du M365-Dienste weiter und berücksichtigst dabei die Anforderungen mehrerer Tenants sowie pädagogische und organisatorische Bedürfnisse.
• Als Fachkraft für Kollaborationsplattformen berätst du interne Anspruchsgruppen, steuerst externe Partner wie Microsoft und Dienstleister und koordinierst Lizenzen sowie Supportleistungen.
• Du leitest eigenständig Digitalisierungs- und Microsoft 365 Projekte, schaffst Transparenz für alle Beteiligten und stellst eine zielgerichtete Umsetzung sicher.
• Du übernimmst 2nd Level Support, dokumentierst Lösungen, führst Schulungen sowie Weiterbildungsangebote durch und stärkst so die digitale Kompetenz von Mitarbeitenden und Lehrpersonen.
• In dieser Rolle entwickelst du Sicherheits- und Compliance-Konzepte im Rahmen von IAM, Datenschutz und Klassifizierung, analysierst Sicherheitsvorfälle und trägst aktiv zum Schutz der Schul-IT bei.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Azure AD, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams).
• Idealerweise hast du Zertifizierungen wie MD-102, AZ-104 oder SC-900 erworben.
• Du hast Erfahrung mit Cloud Services, Azure AD Connect, Intune sowie Security- und Compliance-Funktionen.
• Du bringst Praxis in der Planung und Umsetzung von IT- oder Digitalisierungsprojekten mit.
• Hohe Serviceorientierung, klare Kommunikation, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft zeichnen dich aus.