Du unterstützt Kunden bei IT-Anliegen (vor Ort, per Remote oder im 2nd-Level-Support)

Du löst Störungen in der IT-Infrastruktur der Kunden

Du arbeitest selbstständig an kleineren IT-Projekten und hilfst bei grösseren Projekten mit

Du erkennst Verbesserungsmöglichkeiten und schlägst Lösungen vor, die du mit dem Kunden besprichst

Du bist der Ansprechpartner für IT-Verantwortliche und Endbenutzer und gehst auf ihre Wünsche ein

Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung

Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Client Engineer, System Engineer oder Support Engineer mit

Du kannst Erfahrung bei einem IT-Dienstleister vorweisen

Du kennst dich gut mit Windows Servern, Office 365, Windows 11, Datensicherung, Active Directory aus

Du hast fundierte Kenntnisse in der Virtualisierung mit VMware

Microsoft Exchange Online, Microsoft Intune und Microsoft Entra ID sind für dich keine Fremdwörter

Führerausweis Kat. B

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse