In dieser Rolle gestaltest du moderne digitale Arbeitsplatzsysteme, die Anwender:innen effizient in ihrem Arbeitsalltag unterstützen. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Optimierung von digitalen Tools und Plattformen entlang des gesamten Lifecycle. Dabei analysierst du Anforderungen, evaluierst passende Technologien und stellst sicher, dass Lösungen stabil, sicher und benutzerfreundlich betrieben werden. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen, um Bedürfnisse aufzunehmen, Prozesse zu verbessern und Innovationen voranzutreiben. Durch deine Expertise trägst du entscheidend dazu bei, die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln und den Nutzerkomfort zu steigern.

• Mit deinem Know how trägst du aktiv dazu bei, den IT Betrieb stabil, sicher und leistungsfähig zu gestalten

• Endbenutzer erhalten durch dich professionellen 2nd und 3rd Level Support an allen Arbeitsplätzen – stationär, mobil und virtuell

• Installation und Konfiguration der Arbeitsgeräte über Intune und SCCM gehören zu deinen täglichen Aufgaben

• Softwarepakete werden von dir erstellt und zuverlässig auf Kundengeräten installiert

• In Lifecycle-Projekten bringst du dich ein und hilfst, Prozesse zukunftsorientiert zu optimieren

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und mehrjährige praktische Erfahrung bilden die Basis deines Profils

• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, M365 und Directory Services sowie Zertifikate stärken deine Expertise

• Intune-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch SCCM und Citrix, runden dein technisches Profil ab

• Deutsch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein Plus