5 Sales & Trading - Verkaufsleiter / Leiter Innendienst in Zürich
EXKLUSIV: HEAD OF SALES (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten in Europa. Der Fokus liegt auf komplexen, skalierbaren Service und Projektlösungen im B2B Umfeld. Das Unternehmen betreut namhafte nationale und internationale Auftraggeber und verfügt über eine ausgeprägte operative Exzellenz sowie hohe Prozessstandardisierung. Flache Hierarchien, klare Leistungsziele und internationale Zusammenarbeit prägen die Unternehmenskultur.
Verantwortung
Als head of Sales verantworten Sie die strategische Weiterentwicklung des Vertriebs sowie die Führung umfangreicher internationaler Projektteams mit über 500 Mitarbeitenden in Osteuropa. Sie verbinden marktorientierte Vertriebssteuerung mit operativer Umsetzungskompetenz und stellen nachhaltiges Wachstum sowie stabile Margen sicher.
Entwicklung und Umsetzung einer internationalen Vertriebsstrategie mit Fokus auf Skalierung und Profitabilität
Gesamtverantwortung für Umsatz, Marge und Budgetplanung
Führung und Steuerung grosser Projektteams mit über 500 Mitarbeitenden in Osteuropa in enger Abstimmung mit lokalen Managementstrukturen
Aufbau und Pflege strategischer Key Accounts auf C Level
Verhandlung komplexer Rahmenverträge und Ausschreibungen auf internationaler Ebene
Analyse von Markt, Wettbewerbs und Performancekennzahlen zur Optimierung der Vertriebsleistung
Enge Zusammenarbeit mit Operations, Finance und Executive Management zur Sicherstellung einer effizienten Leistungserbringung
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Management oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen B2B Vertrieb mit Verantwortung für grosse Teams
Nachweisbare Erfolge in der Skalierung von Vertriebs und Serviceorganisationen
Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse sowie interkulturelle Führungskompetenz
Benefits
Exklusiv: Sales Director (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein wachstumsorientiertes Unternehmen mit Sitz im Raum Zürich und klarer Positionierung im B2B Umfeld. Der Fokus liegt auf professioneller Kundenbetreuung, skalierbaren Vertriebsstrukturen sowie nachhaltiger Umsatzentwicklung. Eine schlanke Organisationsstruktur, hohe Eigenverantwortung und eine leistungsorientierte Unternehmenskultur prägen das Arbeitsumfeld.
Als Sales Director tragen Sie die Gesamtverantwortung für die strategische und operative Steuerung des Vertriebs. Sie entwickeln Marktpotenziale systematisch weiter, führen das Sales Team zielorientiert und stellen die nachhaltige Erreichung der Umsatz und Margenziele sicher.
Verantwortung
Gesamtkoordination eines standortübergreifenden Service- und Betriebsprojekts inklusive operativer Steuerung
Funktion als zentrale Schnittstelle zum Auftraggeber mit Fokus auf lösungsorientierte Kommunikation und partnerschaftliche Zusammenarbeit
Analyse relevanter Leistungskennzahlen, Erstellung von Forecasts sowie Initiierung von Optimierungsmassnahmen
Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Teamleitern und operativen Einheiten
Planung von Personaleinsatz, Trainingskonzepten und effizienten Schichtstrukturen
Förderung einer leistungsorientierten und gleichzeitig wertschätzenden Teamkultur
Professionelles Eskalationsmanagement sowie regelmässiges Reporting an Geschäftsleitung und Auftraggeber
Sicherstellung stabiler Prozesse, Servicequalität und nachhaltiger Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
Hochschulabschluss (z. B. MBA, Executive MBA, Betriebswirtschaft) oder kaufmännischer Hintergrund mit fundierter Erfahrung in der Leitung komplexer Serviceorganisationen
Mehrjährige Praxis in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams, idealerweise im osteuropäischen Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Ausgeprägte Leadership-Kompetenz, hohe Kommunikationsstärke und souveränes Stakeholder-Management
Stark ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit unternehmerischem Verantwortungsbewusstsein
Sicher im Umgang mit Performance-Kennzahlen, Analysen und MS-Office-Tools
Strukturierte, belastbare und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Bereitschaft zu Reisetätigkeit
Benefits
Leiter Kundendienst (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die operative und personelle Führung unseres Kundendienstes und sorgst dafür, dass Servicequalität und Abläufe perfekt zusammenspielen. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du Team, Kundenanliegen und interne Prozesse gleichermassen. Mit deinem Organisationstalent entwickelst du den Servicebereich aktiv weiter und schaffst ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Kundenorientierung gelebt werden.
Verantwortung
Führung und Weiterentwicklung eines Kundendienstteams inklusive Einsatzplanung und Coaching
Beratung der Kundschaft zu Serviceleistungen, Produkten und Abläufen
Organisation der Warenausgabe sowie Koordination von Lieferungen
Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von Bestellung bis Abschluss
Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und Kundenanliegen
Analyse bestehender Serviceprozesse und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen
Förderung einer positiven Teamkultur und konstruktiven Zusammenarbeit
Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Abteilungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund
Erste Erfahrung in einer Führungsrolle von Vorteil
Ausgeprägte Leidenschaft für Kundenservice und hohe Serviceorientierung
Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Arbeitsweise
Organisationstalent mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein
Offenheit für Quereinsteiger mit Führungspotenzial
Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise SAP
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb der Öffnungszeiten
Vorteilhaft: Staplerausweis
Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen gerne zusenden.
Benefits
Projektleiter Sales (m/w/d)
Verantwortung
- Fachkundige Beratung der Kunden bei der Planung und Durchführung der Projekte auf internationaler Ebene
- Unterstützung bei der Auswahl der geeigneten Produkte und Ausarbeitung von massgeschneiderten Angeboten
- Verhandlung und Abschluss von Verträgen mit den Kunden, um eine reibungslose Projektabwicklung sicherzustellen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Technikern, um das Projekt von der Planung bis zur Inbetriebnahme zu begleiten
- Pflege des Kundenkontakts auf internationalen Messen und Ausstellungen.
Qualifikationen
- Technische oder Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen im betriebswirtschaftlichen Bereich
- Zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Paket und ERP-Systemen
- Reisebereitschaft und Führerschein Kategorie B
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch -und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Verkaufsleiter Haustechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Systemlösungen im Bereich der Pumpentechnologie. Du nutzt fundierte Erfahrung, um technische Konzepte mit Blick auf Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit umzusetzen. Dabei bewegst du dich an der Schnittstelle von Tradition und zukunftsgerichteter Technologie. Du analysierst komplexe Anforderungen und entwickelst daraus langfristig tragfähige Lösungen. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend zur technologischen Weiterentwicklung bei.
Verantwortung
- Du führst das Aussendienstteam im Bereich Haustechnik fachlich und personell mit einem klaren Fokus auf Zielerreichung und Teamstärkung
- In dieser Rolle steuerst du eine aktive Marktbearbeitung und sorgst für eine strategische Kundenansprache
- Als Fachbereichsleitung übernimmst du die volle Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung der Vertriebsziele
- Du coachst und entwickelst Mitarbeitende kontinuierlich weiter und begleitest sie im operativen Tagesgeschaeft
- Du leitest aus Markt- und Kundenanalysen gezielte Massnahmen zur Steigerung des Verkaufserfolgs ab
- Mit crossfunktionaler Zusammenarbeit trägst du zur Weiterentwicklung unseres Portfolios und zur Stärkung der Kundenbindung bei
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische Grundausbildung in der Gebäudetechnik oder Baubranche und hast dich betriebswirtschaftlich, verkaufsorientiert oder führungstechnisch auf Stufe HF oder FH weitergebildet
- Du bringst fundierte Erfahrung im technischen Aussendienst mit, idealerweise im Bereich Haustechnik
- Mit deinem unternehmerischen Denken und strukturierten Arbeitsstil gelingt es dir, Kundenbeziehungen langfristig zu stärken
- Deine Begeisterung für den aktiven Kundenkontakt und deine Reisebereitschaft zeichnen dich aus
- Als teamorientierte Persönlichkeit setzt du dich engagiert dafür ein, Mitarbeitende zu fördern und gemeinsame Ziele zu erreichen
- Es motiviert dich, mit Eigeninitiative und Fachwissen Verantwortung in einer dynamischen Vertriebsfunktion zu übernehmen
