Ein Umfeld im Aufbau sucht eine strukturierte Persönlichkeit, die IT-Services, Assets und Prozesse auf ein neues Level hebt. Wer gerne Ordnung in komplexe Systemlandschaften bringt und nachhaltige Strukturen etabliert, findet hier eine zentrale Rolle mit grossem Einfluss.

• Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen IT Asset Lifecycle Managements nach modernen Frameworks

• Entwicklung und Standardisierung von IT-Services inklusive Definition und Steuerung von Service Level Agreements

• Aufbau belastbarer Servicekataloge und transparenter Leistungsmodelle

• Mitgestaltung von Notfall- und Krisenstrukturen im IT-Umfeld zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit

• Analyse, Modellierung und Optimierung bestehender IT-Prozesse mit Fokus auf Effizienz und Skalierbarkeit

• Unterstützung bei Audit-Vorbereitungen sowie Umsetzung regulatorischer Anforderungen

• Begleitung der Einführung neuer Technologien und Services auf organisatorischer Ebene

• Mitwirkung an strategischen IT-Initiativen sowie punktuelle Übernahme von Projektverantwortung

• Etablierung von Governance-Strukturen und kontinuierlicher Verbesserungsprozesse

• Erfahrung im IT Service Management, IT Asset Management oder vergleichbaren Disziplinen

• Grundverständnis von Frameworks wie ITIL, FitSM oder modernen IT Governance Ansätzen

• Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Eigenverantwortung

• Interesse an der Gestaltung effizienter IT-Organisationen und Prozesse

• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, unterschiedliche Anspruchsgruppen zu verbinden

• Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hintergrund in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil