Produktverantwortung für Core CRM Plattformen

Projektleitung inkl. Ressourcen-, Zeit- und Budgetverantwortung

Technisches Anforderungsmanagement (Requirements Engineering), Lösungsdesign und Erstellung von Architekturkonzepten für CRM & Consent Management

Dokumentation, Datenstrukturierung und Sicherstellung der System-Performance

Koordination und Steuerung externer Partner und interner Stakeholder entlang des gesamten Projektzyklus

Aktive Schnittstellenfunktion zu Business Ownern (z.B. Marketing, Breitensport, Ticketing), Agenturen und Partnern

Technische Verantwortung des Supports und Unterstützung von Supportteam und Aufbau Wissensdatenbank

Starkes technisches Verständnis für Systemlandschaften, Authentifizierung (IdP) – idealerweise mit Auth0 – und API-Integrationen

Fundierte, praktische Erfahrung mit gängigen CRM- & Marketing Automation-Systemen (z.B. Salesforce, Hubspot oder Ähnliche)

Nachgewiesene Fähigkeit, als "Übersetzer" komplexe Business-Anforderungen in klare, technische Konzepte und User Stories zu fassen

Erfahrung im Management von technischen Software-Lösungen

Versiert in der technischen Steuerung von externen Agenturen und Entwicklungsteams

Affinität für Sport, Fan-Engagement und digitale Community-Lösungen