In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und personelle Führung eines Beratungsteams für Finanzsoftware-Systeme und entwickelst ein motiviertes Team sowohl strategisch als auch im operativen Tagesgeschäft weiter. Du verantwortest das Coaching deiner Mitarbeitenden, führst regelmässige Gespräche inklusive Ressourcenplanung und stellst eine hohe Service- und Projektqualität sicher. Zudem gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung von Prozessen und Qualitätsstandards mit und bringst dich bei der Rekrutierung neuer Teammitglieder ein. Gemeinsam mit anderen Führungspersonen bearbeitest du Eskalationen sowie komplexe fachliche Fragestellungen und sorgst mit deinem strukturierten, lösungsorientierten Vorgehen für nachhaltige Ergebnisse. Durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an Beratung und Kundenkontakt prägst du die Entwicklung moderner Finanzsoftware-Lösungen entscheidend mit.

• Fachliche und personelle Führung eines Abacus Beratungsteams

• Coaching und Förderung der Mitarbeitenden im Projekt und Tagesgeschäft

• Aktive Mitgestaltung von Strategie, Prozessen und Qualitätsstandards

• Verantwortung für Ressourcenplanung, Eskalationsmanagement und Mitarbeitergespräche

• Mitwirkung bei der Rekrutierung sowie enge Zusammenarbeit mit Führungspersonen

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

• Mindestens ein Jahr Führungserfahrung

• Anwenderkenntnisse in Abacus

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Einwandfreies Deutsch schriftlich sowie mündlich und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten