Modern Workplace Product Owner (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle steuerst du als Product Owner ein Digital-Workplace-Team fachlich, priorisierst das Backlog und sorgst für klare Transparenz über Inhalte, Ziele und nächste Schritte. Du stellst sicher, dass die Teamarbeit konsequent an den Bedürfnissen der Anwender:innen ausgerichtet ist und eng mit dem Product Management abgestimmt bleibt. Du verantwortest einen stabilen Tagesbetrieb inklusive Incident- und Eskalationsmanagement, optimierst Services kontinuierlich und verankerst Qualität sowie Effizienz durch aktiven Wissensaufbau und gezielte Weitergabe von Know-how. Gemeinsam mit Product Management und Systemarchitektur gestaltest du Produktvision, Roadmap und Backlogs aktiv mit und treibst innovative Lösungen für moderne Workplace-Services voran. Dabei verbindest du agiles Arbeiten und ITIL mit einem starken Verständnis für Endpoint- und Cloud-Workplace-Technologien, um nachhaltige, koordinierte und wirksame Verbesserungen umzusetzen.
Verantwortung
- Du steuerst das Team fachlich, priorisierst den Backlog und sorgst fuer Transparenz zu Inhalten, Zielen und naechsten Aufgaben
- In dieser Rolle stellst Du sicher, dass die Teamarbeit konsequent an Kundenbeduerfnissen ausgerichtet ist und eng mit dem Produktmanagement abgestimmt bleibt
- Als Digitaler Arbeitsplatz Produktmanagement sicherst Du einen stabilen Tagesbetrieb und verantwortest Incident- sowie Eskalationsmanagement im Team
- Du optimierst die zugewiesenen Services kontinuierlich und verankerst durch aktiven Wissensaufbau sowie Know-how-Transfer Qualitaet und Effizienz nachhaltig im Team
- In dieser Rolle gestaltest Du gemeinsam mit Product Manager und System Architect Produktvision, Roadmap und Backlogs aktiv mit
- Du bringst innovative Ideen ein und richtest Produkte und Services an den Vorgaben sowie Beduerfnissen des Business und der Business Owner aus
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder gleichwertige Qualifikation, ergänzt durch eine höhere Ausbildung (HF oder FH).
Fundierte Erfahrung als IT Product Owner oder in einer vergleichbaren produkt oder serviceverantwortlichen Rolle, idealerweise mit mehrjähriger Praxis im Digital oder Modern Workplace Umfeld.
Sehr gutes Verständnis von Endpoint und Cloud Workplace Technologien wie Intune, Windows 365, Entra ID oder SCCM und deren Betrieb in komplexen Organisationen.
Priorisierung und Pflege des Backlogs sowie fachliche Steuerung des Teams mit klarer Transparenz zu Inhalten, Zielen und anstehenden Aufgaben.
Sicherstellung eines stabilen Tagesbetriebs inklusive Incident und Eskalationsmanagement sowie kontinuierlicher Service Optimierung durch aktiven Wissensaufbau und Know how Transfer.
Routine in agilen Arbeitsweisen wie SAFe oder Scrum sowie ITIL, kombiniert mit analytischer Stärke, klarer Kommunikation und ausgeprägter Koordinationsfähigkeit.
Fliessend Deutsch und idealerweise gutes Englisch.
Benefits