152 offene Stellen Consultancy / Wirtschaftsinformatik

• Du steuerst und priorisierst Aufgaben basierend auf der Produktstrategie und der Team-Roadmap, um messbare Ergebnisse zu erzielen

• Durch die Analyse von Nutzerdaten, Verhalten und Feedback treibst Du die kontinuierliche Verbesserung des Kundenportals und des E-Commerce-Erlebnisses voran

• Du entwickelst datenbasierte Strategien zur Optimierung von Transaktionen, Self-Service-Funktionen und Usability

• Du förderst agile Prinzipien zur Steigerung der Zusammenarbeit und Effizienz im Unternehmen

• Dabei erstellst und priorisierst Du User Stories mit Fokus auf Geschäftswert, Kundenbindung und Zufriedenheit

• Du hast ein Studium in Marketing, IT, BWL, Data Analytics oder einer ähnlichen Fachrichtung abgeschlossen und bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung als Product Owner oder IT Product Manager mit, idealerweise im E-Commerce oder in Kundenportalen

• Du hast fundierte Kenntnisse in agilen Methoden (z. B. SCRUM) und eine entsprechende Zertifizierung wäre von Vorteil

• Du hast Erfahrung in der Optimierung digitaler Self-Service-Plattformen und der Conversion-Steigerung durch datengetriebene Ansätze

• Du arbeitest eng mit UX, Entwicklung und IT-Stakeholdern zusammen, um nutzerzentrierte Lösungen umzusetzen

• Deutsch und Englisch beherrschst Du fliessend

• Weiterentwicklung und Betrieb des ISMS sowie des Cyber-Risikomanagements, inkl. Überwachung der Compliance mit regulatorischen und unternehmensweiten Sicherheitsrahmenwerken

• Mitgestaltung und Umsetzung der Cybersicherheitsstrategie, Unterstützung des Management-Reportings und aktive Mitarbeit in Security-Projekten (z. B. Informationsschutz)

• Rolle als Fachexperte in CSIRT, Corporate Security und Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern

• Unterstützung von Business Continuity Management, Audits, Due-Diligence-Prüfungen sowie externen und behördlichen Überprüfungen

• Planung und Durchführung von Schulungen und Sensibilisierungsmassnahmen zur Stärkung der Sicherheitskultur sowie Vertretung von Teammitgliedern mit Fokus auf Weiterentwicklung

• Akademischer Abschluss in Informatik oder verwandtem Fachgebiet, ergänzt durch Weiterbildungen (z. B. CAS/MAS Cyber Security, ICT Security Expert) oder Zertifizierungen (CISM, CRISC, CISSP)

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Cyber- und Informationssicherheit

• Fundiertes Know-how zu IT-Prozessen, Kontrollen, Risiko- und Frameworks wie CoBIT, ISO, NIST, ITIL, PCI sowie regulatorischen Compliance-Anforderungen

• Erfahrung mit Microsoft Cloud Security Solutions (Defender Suite, Cloud App Security, Azure Sentinel, Purview) und Cloud-Proxy-Lösungen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst und betreibst das ISMS sowie das Cyber-Risikomanagement und stellst die Compliance sicher

• Du gestaltest die Cybersicherheitsstrategie aktiv mit, unterstützt das Management-Reporting und arbeitest in Security-Projekten mit

• Du agierst als Fachexperte in CSIRT und Corporate Security und arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen

• Du unterstützt Business Continuity, Audits und externe Prüfungen professionell

• Du planst und führst Schulungen zur Sicherheitskultur durch und förderst aktiv die Weiterentwicklung im Team

• Du verfügst über einen akademischen Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet sowie relevante Weiterbildungen oder Security-Zertifizierungen

• Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung in der Cyber- und Informationssicherheit mit

• Du besitzt fundiertes Know-how zu IT-Prozessen, Risiko-Frameworks und Compliance wie ISO, NIST, CoBIT oder ITIL

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Cloud Security Solutions wie Defender, Sentinel oder Purview

• Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich

• Gestaltung und Steuerung der Service-Delivery-Governance durch Überwachung, Analyse und Qualitätssicherung externer Leistungen

• Weiterentwicklung von Serviceprozessen in enger Abstimmung mit den Business Technology Services-Teams

• Erstellung aussagekräftiger Reports zu Service-Performance, SLAs und relevanten KPIs

• Koordination interner Umsetzungen externer Entscheide sowie enge Zusammenarbeit mit Partnerbanken im Esprit Netzwerk

• Verantwortung für IT-Risikomanagement, Monitoring und Audit-Tracking sowie Mitarbeit in Projekten (Testing, Betriebsübergabe)

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik/BWL oder kaufmännisch-technische Ausbildung mit anerkannter Weiterbildung (z. B. HF, Diplom)

• Fundierte Berufserfahrung im Business Continuity Management und tiefes Verständnis relevanter Prozesse

• Umfassendes Fachwissen im Bankenumfeld und Kenntnis branchenspezifischer Anforderungen

• Ausgeprägte Präsentationskompetenz und starkes Networking-Talent

• Teamorientierte, interkulturelle Arbeitsweise, analytische Stärke bei komplexen Zusammenhängen sowie Erfahrung in Testing und Projekt-Rollouts

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die Brückenfunktion zwischen Fachbereich und IT und schaffst durch klare, umsetzbare Anforderungen echten Mehrwert rund um die CRM-Applikation. Du analysierst und erhebst Requirements in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und den relevanten Stakeholdern und führst diese in strukturierte Konzepte und Prozesse über. Du verantwortest die fachliche Ausarbeitung und begleitest Projekte, indem du Themen priorisierst, abstimmst und die fachliche Verantwortung für definierte Vorhaben übernimmst. Zudem stellst du betriebliche Aspekte gemeinsam mit Lieferanten sicher und sorgst für einen reibungslosen Übergang in den Betrieb. Als fachliche Ansprechperson gibst du vertiefte Auskünfte und unterstützt mit Schulungen, damit Lösungen nachhaltig verstanden und genutzt werden.

• Gemeinsam mit dem Produktmanagement und den Banken analysierst du Anforderungen und entwickelst passgenaue Lösungen

• Prozesse und Konzepte werden von dir gestaltet und kontinuierlich optimiert

• Als Ansprechpartner:in für dein Fachgebiet gibst du Schulungen und detaillierte Auskünfte

• Der reibungslose Betrieb in Zusammenarbeit mit Lieferanten liegt in deinem Verantwortungsbereich

• Du übernimmst Verantwortung in Projekten und bringst deine Expertise aktiv ein

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik

• Mehrjährige Erfahrung im Bankenumfeld, mit besonders fundierten Kenntnissen von Prozessen im Retailbanking

• Idealerweise Kenntnisse in Finnova AWB und BSI CRM

• Deutsch in Wort und Schrift muss einwandfrei sein, Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Engagement runden das Profil ab

Gesucht wird ein Profi, der Microsoft-basierte IT-Services ganzheitlich steuert und weiterentwickelt. Diese Rolle verbindet tiefes technisches Verständnis mit strategischer Serviceverantwortung und ist ideal für Kandidaten, die im Dienstleisterumfeld komplexe Kundenlandschaften erfolgreich führen möchten.

• Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb von Microsoft Services

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Servicequalität

• Führung technischer Service-Strukturen ohne klassische Linienverantwortung

• Planung und Umsetzung von Service-Transitions und Transformationen

• Steuerung externer und interner Engineering-Teams

• Aufbau moderner Service-Governance-Modelle

• Proaktive Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen

• Mehrjährige Tätigkeit als System Engineer mit Schwerpunkt Microsoft Technologien

• Nachweisbare Erfahrung im Service Management oder Service Delivery bei IT-Dienstleistern

• Sehr gutes Verständnis für Cloud- und Hybrid-Architekturen

• Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden und komplexen SLA-Strukturen

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarem Fokus auf Servicequalität

Diese Position richtet sich an erfahrene IT-Profis, die technische Tiefe mit operativer Exzellenz verbinden. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die komplexe Microsoft-Services steuert, weiterentwickelt und Kundenumgebungen messbar verbessert. Wer Servicequalität nicht verwaltet, sondern gestaltet, findet hier die passende Herausforderung.

• Verantwortung für stabile, skalierbare und zukunftsfähige IT-Services im Microsoft Umfeld

• Steuerung kompletter Service-Lifecycle-Prozesse von Transition bis Optimierung

• Schnittstelle zwischen Engineering, Betrieb und Business Stakeholdern

• Analyse von Service-Performance anhand moderner KPIs und SLA-Modelle

• Etablierung von Continual Service Improvement nach ITIL, DevOps und SRE-Prinzipien

• Eskalationsmanagement bei komplexen Incidents und Serviceabweichungen

• Nutzung von Automatisierung, Monitoring und Cloud-Technologien zur Effizienzsteigerung

• Fundierter technischer Background als System Engineer im Microsoft Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung als Service Manager oder Service Delivery Manager bei einem IT-Dienstleister

• Tiefes Verständnis für Microsoft 365, Azure, hybride Infrastrukturen und Managed Services

• Erfahrung mit ITIL, Service Design, Change- und Incident-Management

• Hohe Kundenorientierung kombiniert mit analytischer Denkweise

• Fähigkeit, technische Themen verständlich und lösungsorientiert zu kommunizieren

In dieser Rolle analysierst du Prozesse und Anforderungen entlang der Real-Estate-Wertschöpfungskette und übersetzt Business-Bedürfnisse in klare Spezifikationen für Tools, Applikationen und Schnittstellen. Du steuerst und koordinierst Digitalisierungs- und Implementierungsprojekte, entwickelst Datenarchitekturen weiter und treibst Change-Management sowie organisatorische Transformationen voran. Du baust das Reporting gezielt aus – von Power BI über KPI-Design und Datenmodelle bis hin zu Dashboards und Automatisierungen – und sorgst dabei für belastbare Entscheidungsgrundlagen. Du stellst die Datenqualität und -konsistenz in Immobilien-, Portfolio- und ERP-Systemen sicher und unterstützt die Organisation mit Guidelines, Schulungen sowie praxisnahem Support für relevante Immobilien-Tools. Gleichzeitig beobachtest du Markt-, Wettbewerbs- und Technologietrends und arbeitest eng mit internen Fachstellen, IT sowie externen Dienstleistern zusammen, um nachhaltige Verbesserungen umzusetzen.

• Du analysierst Prozesse und Bedürfnisse entlang der Real-Estate-Wertschöpfungskette – von Portfoliomanagement über Vermarktung und Bewirtschaftung bis Facility Management.
• In dieser Rolle leitest und koordinierst du Digitalisierungsprojekte, inklusive Systemimplementierungen, Tool-Erweiterungen und Weiterentwicklung der Datenarchitektur.
• Als Analyst für Immobilienprozesse erarbeitest du Anforderungen an Tools, Applikationen und Schnittstellen im Rahmen des Requirements Engineerings.
• Du entwickelst das Reporting weiter, gestaltest KPIs und Datenmodelle und baust Dashboards sowie Automatisierungen (z. B. in Power BI) aus.
• In dieser Rolle stellst du Datenqualität und -konsistenz in Immobilien-, Portfolio- und ERP-Systemen sicher und etablierst verlässliche Standards.
• Du erstellst Guidelines und Schulungsunterlagen, übernimmst Support und Trainings für Immobilien-Tools und arbeitest eng mit IT, Application Management und externen Dienstleistern zusammen.

• Erfahrung als Professional im beschriebenen Aufgaben- und Verantwortungsbereich
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei komplexen Anforderungen den Überblick
• Analytisches Denken hilft dir, Zusammenhänge schnell zu erfassen und Lösungen abzuleiten
• Klare, adressatengerechte Kommunikation gehört zu deinen Stärken, schriftlich wie mündlich
• Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit und konstruktiver Zusammenarbeit
• Hohe Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten und Qualität konsequent sicherzustellen

In dieser Rolle analysierst du Prozesse und Anforderungen entlang der Real-Estate-Wertschöpfungskette und übersetzt Business-Bedürfnisse in klare Spezifikationen für Tools, Applikationen und Schnittstellen. Du steuerst und koordinierst Digitalisierungs- und Implementierungsprojekte, entwickelst Datenarchitekturen weiter und treibst Change-Management sowie organisatorische Transformationen voran. Du baust das Reporting gezielt aus – von Power BI über KPI-Design und Datenmodelle bis hin zu Dashboards und Automatisierungen – und sorgst dabei für belastbare Entscheidungsgrundlagen. Du stellst die Datenqualität und -konsistenz in Immobilien-, Portfolio- und ERP-Systemen sicher und unterstützt die Organisation mit Guidelines, Schulungen sowie praxisnahem Support für relevante Immobilien-Tools. Gleichzeitig beobachtest du Markt-, Wettbewerbs- und Technologietrends und arbeitest eng mit internen Fachstellen, IT sowie externen Dienstleistern zusammen, um nachhaltige Verbesserungen umzusetzen.

• Du analysierst Prozesse und Bedürfnisse entlang der Real-Estate-Wertschöpfungskette – von Portfoliomanagement über Vermarktung und Bewirtschaftung bis Facility Management.
• In dieser Rolle leitest und koordinierst du Digitalisierungsprojekte, inklusive Systemimplementierungen, Tool-Erweiterungen und Weiterentwicklung der Datenarchitektur.
• Als Analyst für Immobilienprozesse erarbeitest du Anforderungen an Tools, Applikationen und Schnittstellen im Rahmen des Requirements Engineerings.
• Du entwickelst das Reporting weiter, gestaltest KPIs und Datenmodelle und baust Dashboards sowie Automatisierungen (z. B. in Power BI) aus.
• In dieser Rolle stellst du Datenqualität und -konsistenz in Immobilien-, Portfolio- und ERP-Systemen sicher und etablierst verlässliche Standards.
• Du erstellst Guidelines und Schulungsunterlagen, übernimmst Support und Trainings für Immobilien-Tools und arbeitest eng mit IT, Application Management und externen Dienstleistern zusammen.

• Erfahrung als Professional im beschriebenen Aufgaben- und Verantwortungsbereich
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei komplexen Anforderungen den Überblick
• Analytisches Denken hilft dir, Zusammenhänge schnell zu erfassen und Lösungen abzuleiten
• Klare, adressatengerechte Kommunikation gehört zu deinen Stärken, schriftlich wie mündlich
• Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit und konstruktiver Zusammenarbeit
• Hohe Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten und Qualität konsequent sicherzustellen