136 offene Stellen Consultancy / Wirtschaftsinformatik

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der automatisierten Rechnungsprüfung ein und stellst sicher, dass Millionen von Leistungs- und Schadendossiers effizient verarbeitet werden. Du verantwortest den fachlich einwandfreien Betrieb der Software Sumex und sorgst dafür, dass sämtliche Prüfprozesse reibungslos und regelkonform ablaufen. Mit deinem Fach- und Branchenwissen analysierst du komplexe Versicherungsleistungen und Schäden, identifizierst Optimierungspotenziale und trägst so direkt zur Qualitätssicherung bei.

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst gemeinsam mit Spezialisten aus Entwicklung und Technik passende Lösungen auf Basis von Business Requirements

• In Zusammenarbeit mit Kunden modellierst du Geschäftsprozesse im Bereich Kranken- und Unfallversicherung, insbesondere im Leistungsumfeld

• Du unterstützt aktiv die Optimierung der Rechnungsprüfung und trägst zur nachhaltigen Kosteneinsparung bei

• Gemeinsam mit dem Team wirkst du an der Weiterentwicklung von Sumex sowie an innovativen Neuentwicklungen mit

• Du sicherst den stabilen Betrieb des Business Services Sumex inklusive der angebundenen Umsysteme

• Eine abgeschlossene IT oder kaufmännische Ausbildung mit starker IT-Affinität bringst du mit

• Erfahrung in Business Analyse, Konzeption und Spezifikation von Anforderungen unterstützt deine tägliche Arbeit

• Mit SQL oder der Sumex-Suite hast du idealerweise bereits gearbeitet

• Als engagierte Persönlichkeit arbeitest du gerne im Team und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du beobachtest Entwicklungen im Kranken und Unfallversicherungsmarkt und leitest Handlungsbedarf intern weiter

• Gemeinsam mit Fachspezialisten erarbeitest du Lösungen und Spezifikationen auf Basis von Business Requirements

• Die Weiterentwicklung der automatischen Rechnungsprüfung unterstützt du aktiv

• Kundenapplikationen versorgst du mit aktuellen Referenzdaten und optimierst bestehende Prozesse

• Mitwirkung im Betrieb von Sumex, bei Kundenprojekten und der Release-Einführung

• Abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung in der Kranken- und Unfallversicherung von Vorteil

• Lernbereite, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Vorteil in SQL oder Sumex

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Suchst du eine anspruchsvolle Aufgabe im Bereich Cloud und Managed Services, in der du deine hohe Motivation und Lernbereitschaft gezielt einbringen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für IT-Dienstleistungen und sorgst dafür, dass Cloud- und Managed-Services zuverlässig, effizient und kundenorientiert bereitgestellt werden. Du verantwortest die Weiterentwicklung bestehender Services, koordinierst interne und externe Schnittstellen und stellst sicher, dass Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen konsequent eingehalten werden. Dabei analysierst du komplexe Anforderungen, leitest daraus optimierte Servicekonzepte ab und begleitest deren Umsetzung bis in den stabilen Betrieb. Gleichzeitig nutzt du kontinuierliche Weiterbildung, um dein Fachwissen laufend zu vertiefen und innovative Lösungen in die Praxis zu übertragen.

• Als zentrale Ansprechperson steuerst du die Kundenbeziehungen und koordinierst verschiedene Stakeholder

• Im Tagesgeschäft übernimmst du die Planung und Koordination von Change, Release, Incident und Problem Management

• Gemeinsam mit technischen Teams entwickelst und realisierst du passende Lösungen

• Eigenständig führst du kleinere Projekte durch, während du bei grösseren Initiativen unterstützend mitwirkst

• Durch Analyse von Kundenanforderungen erkennst du Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen um

• Mit einer fundierten Ausbildung in Systemtechnik bringst du mehrjährige Erfahrung im IT Umfeld mit

• Aus dem Engineering kommend möchtest du dich im IT Service Management weiterentwickeln oder verfügst bereits über entsprechende Erfahrung

• Mit Microsoft Technologien wie M365 und Azure kennst du dich gut aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungsmanagement-Systeme und stellst sicher, dass sie optimal auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind. Du verantwortest die Analyse bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und initiierst passende technische und organisatorische Verbesserungen. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung in den CRM-Systemen. Zudem übernimmst du das professionelle Stakeholder- und Change-Management, um Akzeptanz und Nutzen der Systeme nachhaltig zu steigern. Durch kontinuierliches Monitoring und Reporting der Systemperformance leitest du Handlungsempfehlungen ab und trägst so entscheidend zur Stärkung der Kundenbeziehungen bei.

• Du treibst den Aufbau und die Weiterentwicklung der CRM Customer Suite aktiv voran und denkst dabei stets end-to-end

• Im Alltag übernimmst du die Priorisierung von Anforderungen und steuerst das Backlog-Management der Plattform strukturiert und transparent

• Du entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern ein Customer Loyalty Programm, das in der Plattform nachhaltig verankert wird

• Für den stabilen Betrieb stellst du den operativen Betrieb der CRM-Lösung (BSI) sicher und reagierst proaktiv auf Anforderungen

• In enger Abstimmung mit der IT begleitest du die Integration der Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Product Owner im agilen Umfeld, idealerweise im CRM-Umfeld, mit und arbeitest sehr strukturiert

• Im Stakeholdermanagement agierst du souverän und schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen

• Dein technisches Verständnis für Architekturen und Systemzusammenhänge hilft dir, komplexe Themen schnell zu durchdringen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich einwandfrei

• Du unterstützt Kunden, die Cyber-Bedrohungslandschaft zu verstehen und deren Cloud-Security-Reifegrad gezielt zu erhöhen

• Im Mittelpunkt deiner Arbeit steht Cloud Security sowie Cyber Security, wobei du Prozesse, Anwendungen und Systeme ganzheitlich betrachtest

• Du hilfst dabei, die Vorteile der Cloud sicher zu nutzen und stärkst aktiv die Security-Kultur bei der Kunden

• Zusätzlich begleitest du die Einführung von Security Tools und Best Practices im Rahmen von Cloud-Migrationen

• Ein Hochschulabschluss (ETH, Uni, FH) in Informatik, Elektrotechnik, Physik oder Wirtschaftsinformatik bzw. eine gleichwertige Ausbildung bildet deine Basis

• Praktische Erfahrung bringst du in Cloud Security Analysen wie Threat Modelling, Security Architekturreviews oder Schwachstellenscans mit

• Kenntnisse in Microsoft Azure, AWS und Google Cloud setzt du sicher in Projekten ein

• Vertraut bist du mit Security Frameworks und Reifegradmodellen wie CMMI, BSIMM oder OpenSAMM

• Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich einwandfrei) runden dein Profil ab

• Du verantwortest und entwickelst die Kernapplikation kontinuierlich weiter und bringst neue Ideen ein

• In dieser Rolle analysierst du Prozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt diese mit Fachspezialistinnen und Fachspezialisten um

• Als Fachverantwortliche Person Produktmanagement priorisierst du Anforderungen und stellst sicher, dass die richtigen Lösungen umgesetzt werden

• Du achtest auf Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit der Applikation

• In dieser Rolle verantwortest du Tests, Releases sowie Schulungen und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender im Alltag

• Als Fachverantwortliche Person Produktmanagement trägst du aktiv zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs Prävention bei

• Du kennst die Prozesse im Brandschutz und/oder in der Elementarschadenprävention oder bist bereit, dich rasch fundiert in dieses Fachgebiet einzuarbeiten.
• Du hast Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle und warst bereits mit Kernapplikationen, Prozessdigitalisierung und Workflow-Systemen befasst.
• Es motiviert dich, IT-nahe Themen zu verstehen und mitzugestalten, ohne selbst technisches Expertenwissen aufbauen zu müssen.
• Du hast Freude daran, Menschen, Prozesse und digitale Lösungen zielgerichtet miteinander zu verbinden.
• Komplexe Anforderungen analysierst du strukturiert und bereitest sie klar, verständlich und adressatengerecht auf.
• In der Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen trittst du sicher, überzeugend und situativ angepasst auf.

• Du verantwortest und entwickelst die Kernapplikation kontinuierlich weiter und bringst neue Ideen ein

• In dieser Rolle analysierst du Prozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt diese gemeinsam mit Fachspezialistinnen und Fachspezialisten um

• Du priorisierst Anforderungen und stellst sicher, dass die richtigen Lösungen umgesetzt werden

• Als Fachverantwortliche Person Produktmanagement achtest du auf Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit der Applikation

• Du verantwortest Tests, Releases sowie Schulungen und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender im Alltag

• In dieser Rolle trägst du aktiv zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs Prävention bei

• Du kennst die Prozesse im Brandschutz und/oder in der Elementarschadenprävention oder bist bereit, dich rasch und engagiert in dieses Fachgebiet einzuarbeiten.
• Du hast Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle und bist vertraut mit Kernapplikationen, Prozessdigitalisierung und Workflow-Systemen.
• Du interessierst dich für IT-nahe Themen und eignest dir neues Wissen schnell an, ohne selbst technischer Expertin sein zu müssen.
• Es bereitet dir Freude, Menschen, Prozesse und digitale Lösungen sinnvoll zu vernetzen und gemeinsam voranzubringen.
• Komplexe fachliche Anforderungen analysierst du strukturiert und bereitest sie klar, verständlich und adressatengerecht auf.
• In der Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen trittst du sicher auf und kannst deine Anliegen überzeugend vertreten.

• Gestaltung und Steuerung der Service-Delivery-Governance durch Überwachung, Analyse und Qualitätssicherung externer Leistungen

• Weiterentwicklung von Serviceprozessen in enger Abstimmung mit den Business Technology Services-Teams

• Erstellung aussagekräftiger Reports zu Service-Performance, SLAs und relevanten KPIs

• Koordination interner Umsetzungen externer Entscheide sowie enge Zusammenarbeit mit Partnerbanken im Esprit Netzwerk

• Verantwortung für IT-Risikomanagement, Monitoring und Audit-Tracking sowie Mitarbeit in Projekten (Testing, Betriebsübergabe)

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik/BWL oder kaufmännisch-technische Ausbildung mit anerkannter Weiterbildung (z. B. HF, Diplom)

• Fundierte Berufserfahrung im Business Continuity Management und tiefes Verständnis relevanter Prozesse

• Umfassendes Fachwissen im Bankenumfeld und Kenntnis branchenspezifischer Anforderungen

• Ausgeprägte Präsentationskompetenz und starkes Networking-Talent

• Teamorientierte, interkulturelle Arbeitsweise, analytische Stärke bei komplexen Zusammenhängen sowie Erfahrung in Testing und Projekt-Rollouts

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Analyse und Gestaltung von Tarifen und stellst sicher, dass diese sowohl marktkonform als auch wirtschaftlich tragfähig sind. Du verantwortest die Ausarbeitung, Pflege und Weiterentwicklung von Tarifmodellen auf Basis von Datenanalysen, regulatorischen Vorgaben und unternehmensinternen Strategien. Dabei identifizierst du Optimierungspotenziale, entwickelst Entscheidungsgrundlagen und bereitest komplexe Sachverhalte verständlich für unterschiedliche Stakeholder auf. Du arbeitest eng mit Schnittstellen wie Produktmanagement, Vertrieb und Controlling zusammen, um fundierte Tarifentscheidungen zu ermöglichen. Durch deine analytische Stärke und dein Verständnis für Markt- und Kundenbedürfnisse trägst du wesentlich zu einer wettbewerbsfähigen und zukunftsorientierten Tariflandschaft bei.

• Du beobachtest den schweizerischen Kranken- und Unfallversicherungsmarkt, monitorst gesetzliche Veränderungen und leitest den internen Handlungsbedarf ab

• Fachliche Kundenanforderungen analysierst du gemeinsam mit Entwicklung und Technik und erarbeitest passende Lösungen sowie Spezifikationen

• Die kontinuierliche Verbesserung der automatischen Rechnungsprüfung wird durch dich aktiv vorangetrieben, um nachhaltig Kosten zu sparen

• Du stellst sicher, dass Kundenapplikationen regelmässig mit aktuellen Referenzdaten versorgt werden und optimierst laufend Prozesse sowie Instrumente

• Bei Kundenprojekten, Release Planung und dem Betrieb des Business Services Sumex wirkst du engagiert mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich mit hoher IT Affinität bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kranken-/Unfallversicherung, idealerweise im Tarifwesen, zeichnet dich aus

• Du verfügst über Know-how in der Business Analyse, Konzepterstellung und Spezifikation von Anforderungen

• Kenntnisse in der Sumex-Suite oder mit SQL sind von Vorteil.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und Freude an einer teamorientierten sowie abwechslungsreichen Arbeitsweise runden dein Profil ab