Engineering, Elektrosicherheit und Meter-to-Cash – klingt komplex? Unser Rocken Partner macht daraus massgeschneiderte Lösungen für Energieversorgungsunternehmen und Industriebetriebe. Als verlässlicher Dienstleister verbindet das Unternehmen fundiertes Fachwissen mit hoher Flexibilität und klaren Sicherheitsstandards. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Bandbreite von Engineering über Zählermanagement und Messdatenmanagement bis hin zu Verrechnung, Finanzen und ICT. Dabei steht die praxisnahe Umsetzung zukunftsorientierter Konzepte im Mittelpunkt. Professionell, authentisch, dynamisch – so arbeitet das Team hier. Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist keine Floskel, sondern gelebte Realität. Kunden sollen zu überzeugten Botschaftern werden. Bereit, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Incident- & Schnittstellenmanagement zwischen Kunden und Fachabteilungen

• Steuerung und Überwachung von Vorhaben, Fortschritten & Eskalationen

• Optimierung von ICT-Prozessen und IT-Services

• Verantwortung für Lizenzen, Verträge & Budgets

• ITSM Key-User und Stellvertretung im Change Management

• Wirtschaftsinformatik-/IT-Ausbildung mit Weiterbildung in Prozessen oder Projektmanagement

• Erfahrung mit IT-Service-Management-Plattformen und Anforderungsmanagement

• Ausgeprägte Kompetenz in Prozessoptimierung & Prozessmodellierung

• Kommunikationsstark, empathisch und kundenorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift