277 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Alpthal
ICT Support Specialist / Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Als innovationsgetriebenes Familienunternehmen verfolgt unser Rocken Partner bei der Produktion und Entwicklung von Produkten eine klare Linie – für eine umweltschonende, effiziente und komfortable Haustechnik. Mit über 3.900 Mitarbeitern weltweit setzt das Unternehmen von der Produktentwicklung bis zur Fertigung konsequent auf eigenes Know-how. Das Resultat sind effiziente und innovative Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung.
Rolle
Du hast eine Leidenschaft für Informatik und möchtest sicherstellen, dass andere effizient und zuverlässig arbeiten können? In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT-Provider und Konzern-IT und bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level. Du bist die Ansprechperson für die Mitarbeitenden und unterstützt sie kompetent bei ihren IT-Anliegen. Ausserdem übernimmst du Neuinstallationen, führst Softwareupdates durch und arbeitest aktiv in internen IT‑Projekten mit. Dich erwartet ein spannendes und dynamisches Aufgabengebiet, in dem du dein Know-how täglich einbringen und weiterentwickeln kannst.
Verantwortung
Sicherstellung eines reibungslosen digitalen Arbeitsplatzes für die Mitarbeitenden an mehreren Standorten und Unterstützung im täglichen IT-Betrieb
Analyse und nachhaltige Lösung von Client- und Anwenderproblemen innerhalb einer Microsoft-basierten Systemlandschaft
Technische Betreuung des Client-Lifecycles von der Neuinstallation bis zur laufenden Aktualisierung und Optimierung der eingesetzten Software
Mitgestaltung von IT-Projekten und Übernahme einer verbindenden Rolle zwischen Anwendern, externem Provider und weiteren IT-Stakeholdern
Qualifikationen
Solider IT-Ausbildungshintergrund oder relevante Berufserfahrung im User Support, Workplace Management oder Client Engineering
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie ausgeprägte Affinität zu cloudbasierten und modernen Arbeitsplatztechnologien
Motivation, sich in Automatisierungs-, Reporting- und Low-Code-Lösungen innerhalb der Microsoft Power Platform weiterzuentwickeln
Kommunikative und kundenorientierte Arbeitsweise kombiniert mit Eigeninitiative, technischem Verständnis und pragmatischer Problemlösung
ICT Support Specialist (m/w/d)
Über
Als innovationsgetriebenes Familienunternehmen verfolgt unser Rocken Partner bei der Produktion und Entwicklung von Produkten eine klare Linie – für eine umweltschonende, effiziente und komfortable Haustechnik. Mit über 3.900 Mitarbeitern weltweit setzt das Unternehmen von der Produktentwicklung bis zur Fertigung konsequent auf eigenes Know-how. Das Resultat sind effiziente und innovative Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung.
Rolle
Du hast eine Leidenschaft für Informatik und möchtest dein Know-how dort einsetzen, wo es den Arbeitsalltag von Mitarbeitenden direkt verbessert. In dieser Rolle fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT-Provider und Konzern-IT und stellst sicher, dass alle effizient und zuverlässig arbeiten können. Du bist die Ansprechperson für die Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten und bearbeitest ihre Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level. Ausserdem übernimmst du Neuinstallationen, führst Softwareupdates durch und wirkst aktiv an internen IT‑Projekten mit. Dich erwartet ein spannendes und dynamisches Aufgabengebiet, in dem du deine Stärken im IT-Support voll einbringen kannst.
Verantwortung
Betreuung der internen Arbeitsplatz- und Client-Landschaft sowie Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs in Zusammenarbeit mit zentralen und externen Technologiepartnern
Kompetente Unterstützung der Anwender bei technischen Anliegen und eigenständige Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level
Bereitstellung und Pflege von Endgeräten innerhalb einer zentral gesteuerten Microsoft-Umgebung inklusive Installationen und Softwareaktualisierungen
Aktive Mitarbeit bei IT-Vorhaben sowie Koordination technischer Aufgaben zwischen internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder entsprechende Praxiserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion
Sehr gutes Verständnis des Microsoft-365-Ökosystems und Erfahrung in der Betreuung moderner Workplace-Umgebungen
Interesse an der Microsoft Power Platform und idealerweise erste Praxis mit Power Apps, Power Automate oder Power BI
Serviceorientierte und lösungsstarke Persönlichkeit mit Freude am Anwenderkontakt und an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
IT System Engineer - Microsoft Copilot (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die Administration und den Betrieb von Client Management Systemen wie Intune, Endpoint Manager oder SCCM und stellst einen stabilen Client Betrieb sicher
Mit deinem Fachwissen unterstützt du den 2nd-/3rd Level Support, analysierst Störungen und arbeitest im Incident-, Change und Problem Management mit
Du betreust die Microsoft Copilot Community, erstellst Dokumentationen und Use Cases und unterstützt Mitarbeitende bei der Nutzung von Copilot
Gemeinsam mit den IT Fachbereichen entwickelst du Lösungen weiter und stellst den Betrieb inklusive Pikett-/Bereitschaftsdienst sicher
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF) und Erfahrung im Client Management
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Client Management Lösungen zeichnen dich aus
Dein Interesse an Microsoft Copilot, AI und neuen Technologien ergänzt dein Profil
Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch
Benefits
Fullstack Software Developer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein weltweit führendes, innovatives und international agierendes Familienunternehmen mit Sitz in der Zentralschweiz.
Verantwortung
- Du übernimmst die technische Ownership für das Cloud- und Digital-Solutions-Ökosystem
- In dieser Rolle entwickelst du die Integrationsarchitektur weiter und stellst die Umsetzung über interne und externe Teams sicher
- Als Fullstack Software Developer steuerst du externe Nearshore-Partner technisch
- Du entwickelst Web-Applikationen mit React/TypeScript sowie Backend-Services mit .NET/C
- In dieser Rolle designst, implementierst und überwachst du APIs und betreibst Schnittstellen performant, stabil und sicher
- Als Fullstack Software Developer designst und optimierst du Azure-Architekturen und implementierst sowie baust Infrastructure as Code aus
Qualifikationen
- Du hast mehrjährige Erfahrung als Fullstack Developer in Cloud-Umgebungen
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in .NET und C#, React und TypeScript, API-Design sowie SQL
- Du bringst fundierte Azure-Erfahrung mit, einschliesslich der Skalierung von Cloud-Architekturen
- Du arbeitest sicher mit Infrastructure as Code (Terraform), CI/CD und Azure DevOps
- Du hast Erfahrung in der technischen Steuerung von Nearshore-Teams sowie im Aufbau von Testing- und Qualitätsprozessen
- Du arbeitest agil nach Scrum, denkst strukturiert und konzeptionell und zeichnest dich durch hohe Qualitätsorientierung, Ownership und starke Kommunikation aus
Benefits
Consultant Öffentliche Verwaltung (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Fachverantwortung für Kundenmanagement-Informationen und stellst sicher, dass relevante Daten strukturiert, zugänglich und nutzbar sind. Du verantwortest die Pflege, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Informationssysteme rund um das Kundenmanagement. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, leitest Optimierungspotenziale ab und setzt zielgerichtete Massnahmen um.
Verantwortung
Mit deiner Erfahrung betreust du Kundenprojekte auf Basis der CMI / AXIOMA Plattform und begleitest Gemeinden bei der digitalen Umsetzung
Du führst Installationen, Anpassungen, Tests und Updates in unterschiedlichen Kundenumgebungen durch
Dank deiner Kommunikationsstärke führst du Anwenderschulungen durch und unterstützt Kunden via Telefon, Remote oder vor Ort
Du entwickelst dich weiter und übernimmst zunehmend Aufgaben in der Projektleitung
Qualifikationen
Du bringst Berufserfahrung im Umfeld von Gemeinden sowie Kenntnisse in IT-Anwendungen und deren Betreuung mit
Erfahrungen mit SQL, Datenbanken und C# oder vergleichbaren Technologien sind wünschenswert
Deine Arbeitsweise ist selbständig, exakt und lösungsorientiert, zudem bist du offen, teamfähig und kundenorientiert
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Führerausweis und eigenes Fahrzeug sind Voraussetzung
Benefits
Modern Workplace Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust eigene Kundenprojekte von A bis Z – von der Beratung über die Umsetzung bis zur Weiterentwicklung moderner IT Lösungen
Mit Microsoft 365, Entra ID, Intune und Endpoint Management sorgst du für sichere und effiziente Arbeitsumgebungen
Du entwickelst Lösungen mit KI, Copilot, Power Automate, PowerShell und Graph API, um Prozesse zu automatisieren
Durch deine Kundenberatung und dein unternehmerisches Denken erkennst du Potenziale und baust langfristige Beziehungen auf
Dich erwartet keine klassische Support-Rolle, sondern eine Position mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Entra ID, Intune, Teams, SharePoint und Softwarepaketierung bringst du mit
Du interessierst dich für KI, Copilot und moderne Automatisierungslösungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits
Senior Product Owner:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du prägst die Produktgestaltung der webbasierten Produktpalette und verantwortest die fachliche und strategische Weiterentwicklung der Steuerbezugs- und Debitorenlösung
In dieser Rolle übersetzt du fachliche Anforderungen von Kunden, Projektteam und Entwicklung in konkrete Lösungen und gestaltest agile Projekte von der Idee bis zur Auslieferung
Als Senior Product Owner verantwortest du die Produkt-Roadmap, legst Prioritäten für neue Funktionen und Weiterentwicklungen fest und sicherst den optimalen Einsatz der Entwicklungsressourcen
Du vertiefst dein Fachwissen in Steuerbezug, Debitorenmanagement, Zahlungsverkehr und Finanzprozessen kontinuierlich und bringst es gezielt in die Produktentwicklung ein
Qualifikationen
- Du verfügst über einen höheren Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einen vergleichbaren Leistungsnachweis auf Stufe FH/HF/Uni
- Du hast mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Scrum-Master, Software-Architekt oder in einer vergleichbaren Rolle mit Produktverantwortung, idealerweise im Umfeld von ERP-, Finanz- oder Steuerlösungen
- Du kennst Finanz-, Debitoren- oder Zahlungsverkehrsprozesse und triffst dank deiner ausgeprägten Zahlenaffinität und Sorgfalt fachlich präzise Produktentscheidungen
- Du denkst unternehmerisch, arbeitest eigenverantwortlich und treibst Themen mit hoher Umsetzungsstärke und klarer Priorisierung voran
- Du kommunizierst überzeugend mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und weiteren Stakeholdern und verfügst über ein gutes technisches Verständnis für moderne Softwarelösungen
ERP Business Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du analysierst Geschäftsanforderungen und leitest daraus technische Lösungsansätze ab
- In dieser Rolle entwickelst, dokumentierst und kommunizierst du Lösungsarchitekturen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemlandschaft, Standards und Zielbilder
- Als Solution Architect begleitest du Projekte und Rollouts technisch und führst Architektur-Reviews durch
- Du erstellst Architektur-Blueprints, Konzepte und Entscheidungsvorlagen
- In dieser Rolle stellst du Skalierbarkeit, Sicherheit, Performance und Wartbarkeit der Kundenlösung sicher
- Als Solution Architect berätst du Business, Product Owner sowie Entwicklungs- und Infrastrukturteams und stimmst dich mit ihnen ab
Qualifikationen
- Idealerweise hast du ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar.
- Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung als Solution Architect oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Dein Alltag umfasst die Konzeption von Applikationsarchitekturen, Systemintegrationen und komplexen IT-Landschaften.
- Du hast Erfahrung mit AI-, API-, Daten- und Automatisierungslösungen und kennst moderne Cloud- und Datenplattformen.
- Du arbeitest sicher mit Architekturframeworks und verbindest technische mit betriebswirtschaftlichen Anforderungen.
- Du kommunizierst klar und überzeugend in stilsicherem Deutsch und gutem Englisch.
Software Integration Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du analysierst Geschäftsanforderungen und leitest daraus technische Lösungsansätze ab
- In dieser Rolle entwickelst, dokumentierst und kommunizierst du Lösungsarchitekturen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemlandschaft, Standards und Zielbilder
- Als Solution Architect begleitest du Projekte und Rollouts technisch und führst Architektur-Reviews durch
- Du erstellst Architektur-Blueprints, Konzepte und Entscheidungsvorlagen und stellst Skalierbarkeit, Sicherheit, Performance und Wartbarkeit der Kundenlösungen sicher
- In dieser Rolle berätst du Business, Product Owner sowie Entwicklungs- und Infrastrukturteams und wirkst an Integrations-Testings mit
- Als Solution Architect definierst und etablierst du Architekturstandards, stellst deren Einhaltung sicher und bist mitverantwortlich für Abnahme- und Akzeptanzkriterien für User Acceptance Tests
Qualifikationen
- Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als Solution Architect oder in einer vergleichbaren Funktion mit
- Dein Alltag umfasst die Konzeption von Applikationsarchitekturen, Systemintegrationen und komplexen IT-Landschaften
- Du verfügst über Erfahrung mit AI-, API-, Daten- und Automatisierungslösungen sowie modernen Cloud- und Datenplattformen
- Du arbeitest souverän mit Architekturframeworks und verbindest technische mit betriebswirtschaftlichen Anforderungen
- Du zeichnest dich durch eine proaktive, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Durchsetzungskraft aus
- Du kommunizierst klar und überzeugend in stilsicherem Deutsch und gutem Englisch
Data Analytics Owner (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist zentrale Ansprechperson der Business Units in allen Fragen des Daten-Managements von der fachlichen Anforderung bis zur Umsetzung auf der Datenplattform
In dieser Rolle verankerst du gemeinsam mit Data Owners und Data Stewards Governance, Definitionen, Datenqualität und Verantwortlichkeiten im Alltag
Du übernimmst die Verantwortung für Analytics und Reporting, nimmst Dashboard- und Auswertungsanforderungen auf, priorisierst sie und steuerst deren Umsetzung
In dieser Rolle baust du die Use-Case-Pipeline für Machine Learning und AI auf, bewertest Business-Ideen, sicherst die Datengrundlage und begleitest die Umsetzung mit dem Data & Analytics Team
In dieser Rolle steuerst du das Anforderungs- und Backlog-Management über parallele Workstreams hinweg, inklusive Priorisierung, Release-Planung und Abnahme
Qualifikationen
- Du verfügst über eine fundierte technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit starkem IT-Bezug
- Du hast mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Business Engineer oder Data Product Manager im Umfeld von Datenplattformen und Analytics
- Du beherrschst Datenmodellierung, Data Governance und Datenqualität und kannst Modelle mit dem Engineering diskutieren sowie dem Business verständlich erklären
- Du bist sicher im Umgang mit SQL, modernen Datenplattformen (Data Warehouse oder Lakehouse) und gängigen BI-Werkzeugen
- Du arbeitest strukturiert und ergebnisorientiert mit parallelen Deliverables und bist mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie PO-Tools wie Jira und Confluence vertraut
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch, verhandlungssicher in Englisch; Französischkenntnisse und E-Mobility-Erfahrung sind von Vorteil