15 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Bern
IT System Architect (Cloud & M365) (m/w/d)
Rolle
Für unseren Kunden, ein IT-Consulting-Unternehmen mit starkem Fokus auf Digitale Transformation und Microsoft Cloud, suchen wir eine:n IT System Architect mit starkem Fokus auf Microsoft 365. In dieser Rolle führst du Kunden sicher durch die digitale Transformation – von der Beratung über die konzeptionelle Architekturarbeit bis zur Umsetzung moderner Microsoft-365-Lösungen. Du übernimmst Verantwortung für Cloud-Architekturen, entwickelst passgenaue Lösungen für verschiedene Branchen und begleitest Projekte mit dem Ziel, Arbeitsplätze effizienter, sicherer und nutzerfreundlicher zu gestalten. Hybrides Arbeiten ist möglich, mit Teamtagen im Office in Bern.
Verantwortung
Du berätst Kunden und verantwortest die Konzeption von Microsoft-365-/Digital-Workplace-Architekturen inkl. Zielbild, Roadmap und Umsetzungskonzept.
Du entwickelst und integrierst moderne Microsoft Cloud Services und modernisierst bestehende Workplace-Strukturen.
Du führst Kunden durch Transformationsprojekte und bringst Projektmanagement ein, um Kosten, Effizienz und Betrieb zu optimieren.
Du arbeitest eng mit internen Teams und Stakeholdern zusammen und stellst eine saubere Umsetzung nach Best Practices sicher.
Du begleitest Kunden in der Schweiz im Rahmen von Workshops, Architektur-Reviews und Projektphasen (Reisebereitschaft CH).
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Systemtechnik) und idealerweise ein Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik) oder gleichwertige Berufserfahrung.
Du bringst 3–5 Jahre Projekterfahrung in Konzeption und/oder Einführung von Microsoft 365 Cloud Services mit.
Du hast eine hohe Beratungskompetenz, trittst überzeugend auf und begeisterst dich für Cloud- und Workplace-Technologien.
Du arbeitest strukturiert, übernimmst Verantwortung und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld mit Gestaltungsspielraum wohl.
Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.
Benefits
Product Owner/Business Analyst im Bereich Finanzapplikationen (m/w/d)
Verantwortung
Mit deinem Verständnis für komplexe Prozesse entwickelst du Lösungen für Anwendungen im Refinanzierungsumfeld
Du bringst dich aktiv in die Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam ein, von der Story Erstellung bis zum Testing
Als Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung steuerst du Abnahmetests und sorgst für reibungslose Dokumentation
Durch deine strukturierte Arbeitsweise unterstützt du bei Supportfällen und Releases
In der Rolle des Product Owners trägst du Verantwortung für Teamkoordination und Priorisierung
Qualifikationen
Einen relevanten Hochschulabschluss (z. B. Wirtschaftsinformatik oder Business Administration mit Spezialisierung)
Erste oder fundierte Erfahrung in der Anforderungsanalyse, im Testing oder als Product Owner
Deutsch beherrschst du mündlich wie schriftlich auf sehr hohem Niveau – Englisch ist ein Plus
Benefits
Business Analyst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Fachanalyst:in im öffentlichen Umfeld die zentrale Verantwortung für die Analyse komplexer Geschäftsprozesse und Anforderungen. Du identifizierst Optimierungspotenziale, bereitest fundierte Entscheidungsgrundlagen auf und übersetzt fachliche Bedürfnisse in klar strukturierte Spezifikationen für die IT. Dabei arbeitest du eng mit unterschiedlichsten Stakeholdern zusammen, koordinierst deren Anforderungen und stellst sicher, dass Lösungen sowohl fachlich wie technisch stimmig sind. Du verantwortest die Qualität der erarbeiteten Konzepte über den gesamten Lifecycle hinweg und stellst deren Nachvollziehbarkeit, Konsistenz und Umsetzbarkeit sicher. Mit deinem professionellen Auftreten, deiner analytischen Stärke und deiner strukturierten Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu nachhaltigen, zukunftsorientierten Lösungen in der öffentlichen Verwaltung.
Verantwortung
- Du übernimmst die Brückenfunktion zwischen IT und Fachbereichen in der öffentlichen Verwaltung
- Du erhebst und analysierst Geschäftsprozesse und identifizierst Schwachstellen sowie Verbesserungspotenzial
- In dieser Rolle bewertest Du den Einsatz von Informatik- und Sachmitteln zur optimalen Prozessunterstützung
- Du erarbeitest klare und nachhaltige Anforderungen an Lösungen in der öffentlichen Verwaltung
- Als Fachanalyst:in öffentliche Verwaltung dokumentierst Du Anforderungen strukturiert und nachvollziehbar
- In dieser Rolle kommunizierst Du Anforderungen gezielt an alle relevanten Stakeholder
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss als Ingenieur/in oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du denkst ganzheitlich, arbeitest strukturiert und löst komplexe Aufgabenstellungen zielorientiert.
- Du besitzt vertiefte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in Geschäftsprozessanalyse und Requirements Engineering, idealerweise mit IREB- oder vergleichbarem Zertifikat.
- Du arbeitest sicher modellbasiert mit BPMN und UML sowie gängigen Tools wie Sparx EA und hast Erfahrung mit SOAP, REST und/oder Messaging.
- Du zeichnest dich durch diplomatisches, kommunikatives und kooperatives Auftreten sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf C1-Niveau und verfügst über gute Französischkenntnisse auf B1-Niveau.
Benefits
Business Process Manager (m/w/d)
Verantwortung
- Du analysierst bestehende Unternehmensprozesse und erkennst gezielt Optimierungspotenziale.
- In dieser Rolle entwickelst und implementierst Du End-to-End-Prozesse nach Lean-Prinzipien.
- Du stellst sicher, dass Prozesse internen und externen Kontroll- und Compliance-Anforderungen entsprechen.
- Als Spezialist pflegst und optimierst Du Prozessdokumentationen sowie zugehörige Standards und KPIs.
- Du koordinierst bereichsübergreifend mit Fachabteilungen, IT und Management für reibungslose Abläufe.
- Du begleitest Audits, überwachst Prozesse systematisch und förderst deren stetige Verbesserung.
Qualifikationen
- Du hast ein Studium in Wirtschaft, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im Prozessmanagement, Prozessengineering oder in internen Kontrollsystemen
- Dein Wissen im Bereich Qualitätsmanagement sowie in Governance, Risk und Compliance (GRC) ist umfassend
- Du analysierst komplexe Prozesse analytisch und entwickelst nachhaltige Optimierungsvorschläge
- Mit gängigen Tools zur Prozessmodellierung gehst du sicher und effizient um
- Deine strukturierte Arbeitsweise ergänzt du durch eine klare Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Ebenen
Benefits
Customer Success Manager – IT & Cloud Transformation (m/w/d)
Rolle
Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen – bevor sie es selbst aussprechen. In dieser Rolle verbindest du strategische Weitsicht mit operativer Stärke und entwickelst Kundenpartnerschaften im Cloud-Umfeld zu echten Erfolgsgeschichten.
Verantwortung
Verantwortung für eine langfristige, partnerschaftliche Kundenentwicklung über alle Unternehmensebenen hinweg
Sicherstellung aller vertraglichen Verpflichtungen: Servicequalität, Liefertreue, Kundenzufriedenheit und wirtschaftliche Zielerreichung
Proaktive Weiterentwicklung bestehender Kundenverträge durch bedarfsorientierte Beratung zu erweiterten Cloud-Lösungen
Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Strategien in Abstimmung mit Sales, Portfolio und Delivery
Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung des Serviceliefermodells für zugewiesene Kundenaccounts
Messung und aktives Management der Kundenzufriedenheit durch strukturierte Reviews und datenbasierte Steuerungsinstrumente
Förderung einer Innovationskultur durch gezielte Impulse zu neuen Technologien im Kundendialog
Qualifikationen
Du hast mindestens 5 Jahre damit verbracht, komplexe B2B-Kundenbeziehungen im IT-Umfeld nicht nur zu verwalten, sondern aktiv weiterzuentwickeln
Technologie ist für dich kein Fremdwort – du navigierst sicher durch Cloud-Architekturen, Servicekategorien und hybride Betriebsmodelle und nutzt dieses Wissen als Beratungsgrundlage
Du hast bewiesen, dass du aus bestehenden Verträgen nachhaltig Mehrwert schöpfen kannst – durch Beratung, nicht durch Verkaufsdruck
Wirtschaftliches Denken ist für dich selbstverständlich: du behältst Deckungsbeiträge, Vertragslaufzeiten und Renewals gleichzeitig im Blick
Komplexe interne Abstimmungsprozesse schrecken dich nicht ab – du weisst, wie man unterschiedliche Stakeholder auf ein gemeinsames Ziel ausrichtet
Du bringst eine natürliche Neugier für technologische Entwicklungen mit und kannst diese überzeugend in Kundennutzen übersetzen
Benefits
