138 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Besenbüren

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für CRM-Architekturen auf modernen Cloudplattformen und gestaltest skalierbare, sichere und integrierte Lösungen mit klarer Business-Wirkung. Du verantwortest das Zusammenspiel verschiedener CRM-Cloudlösungen, definierst Daten- und Integrationsstrategien und stellst sicher, dass Fachlichkeit, Technik und Geschäftsziele präzise aufeinander abgestimmt sind. Du übersetzt komplexe Anforderungen in tragfähige Zielarchitekturen, triffst technologische Weichenstellungen und begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung. Dabei führst du als Architekturleitung interdisziplinäre Stakeholder zusammen, moderierst Entscheidungsprozesse und sorgst für transparente Kommunikation auf Augenhöhe. Mit deinem professionellen CRM- und Cloud-Know-how prägst du Standards, etablierst Best Practices und entwickelst die CRM-Landschaft kontinuierlich weiter.

• Du entwickelst skalierbare, sichere und cloudübergreifende Salesforce-Architekturen
• In dieser Rolle übersetzt du Geschäftsziele in klar strukturierte, umsetzbare Systemlösungen
• Als Architekturleitung CRM-Cloudlösungen begleitest du Projekte End-to-End als Lead Architect und Sparringspartner für alle Stakeholder
• Du gestaltest Ausschreibungen, Pitches und Angebotsprozesse mit und machst technischen Mehrwert sichtbar
• In dieser Rolle konzipierst du Datenmodelle, Integrationsszenarien sowie Security- und Deployment-Strategien von Beginn an mit

• Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung auf der Salesforce-Plattform, idealerweise mit mehreren Clouds (Sales, Service, Marketing, Experience, Data Cloud, Nonprofit).
• Du konzipierst souverän technische Lösungen und kannst diese klar und adressatengerecht intern wie extern vermitteln.
• Du hast Erfahrung im Pre-Sales, zum Beispiel in Ausschreibungen, Lösungsskizzen und der Durchführung von Workshops.
• Du kennst dich mit Datenarchitekturen, Systemintegration (z. B. SAP, Middleware, Data Lake) sowie Fragen der technischen Skalierung aus.
• Du besitzt relevante Salesforce-Zertifizierungen, zum Beispiel als Application Architect oder System Architect, oder befindest dich auf dem Weg zum CTA.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und sicher auf Englisch – sowohl in Konzepten, Präsentationen als auch im täglichen Austausch.

In dieser Rolle konzipierst du passgenaue Lösungen im Produkt- und Stammdatenmanagement und setzt sie direkt im System um, zum Beispiel über WebUI-Konfigurationen, Workflows und Geschäftsregeln. Du verantwortest die Einrichtung und Betreuung von MDM- und PIM-Schnittstellen, sowohl für Inbound- als auch für Outbound-Prozesse. Auf Basis fundierter Analysen entwickelst du gemeinsam mit Kund:innen und dem Entwicklerteam tragfähige Lösungsansätze. Dabei erarbeitest du dir ein tiefes Verständnis der Geschäftsprozesse der Kundschaft, um Systeme und Datenmodelle optimal darauf auszurichten. Zudem stimmst du dich eng mit externen Partnern wie Softwareherstellern ab, um eine reibungslose und zukunftsfähige Systemlandschaft sicherzustellen.

• Du berätst unsere Kunden im Bereich Produkt- und Stammdatenmanagement und begleitest sie in Integrationsprojekten
• In dieser Rolle analysierst du Kundenanforderungen und übersetzt sie in technische Konzepte für PIM- und Integrationslösungen
• Du unterstützt bei der Konzeption und Umsetzung von Datenaustauschformaten und Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen
• Als Fachberatung Produkt- und Stammdatenmanagement stellst du eine hohe Datenqualität sicher und optimierst relevante Prozesse
• Du präsentierst Lösungen verständlich gegenüber Kunden und Stakeholdern und moderierst Workshops sowie Entscheidungsgremien
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen und externen Projektteams zusammen und trägst aktiv zum Projekterfolg bei

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Fachgebiet auf Professional-Level.

• Du gehst Aufgaben eigenverantwortlich an und übernimmst Verantwortung für deine Ergebnisse.

• Du kommunizierst klar und adressatengerecht, sowohl mündlich als auch schriftlich.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei hoher Arbeitsbelastung den Überblick.

• Du bringst ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine kooperative, lösungsorientierte Haltung mit.

• Du bist offen für kontinuierliche Weiterbildung und die aktive Mitgestaltung von Verbesserungen.

• Du sprichst fliessend Deutsch.

In dieser Rolle arbeitest du an der Umsetzung moderner Lösungen im Bereich Produkt- und Stammdatenmanagement. Du entwickelst Integrationen, konzipierst Workflows und unterstützt bei der Umsetzung individueller Kundenanforderungen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Entwicklerteams und Softwarepartnern stellst du sicher, dass PIM- und MDM-Systeme optimal in bestehende IT-Landschaften integriert werden und Geschäftsprozesse effizient unterstützt werden.

• Konzeption und Umsetzung von Lösungen im Bereich PIM und MDM, beispielsweise WebUI, Workflows und Geschäftsregeln

• Einrichtung, Integration und Betrieb von MDM- und PIM-Schnittstellen für Inbound- und Outbound-Datenflüsse

• Unterstützung bei der technischen Lösungskonzeption auf Basis von Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklerteams

• Analyse und Verständnis der kundeninternen Geschäftsprozesse zur optimalen Abbildung in PIM/MDM-Systemen

• Abstimmung mit externen Softwarepartnern und Herstellern zur Entwicklung und Umsetzung geeigneter Integrationslösungen

• Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von Integrationsprojekten

• Kenntnisse im Umfeld von PIM-Lösungen oder MDM-Systemen von Vorteil

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ

• Erfahrung mit Schnittstellen, Integrationen und gängigen Datenaustauschformaten von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gesucht wird eine Führungspersönlichkeit, die Wandel strukturiert gestaltet, Projekte sicher zum Erfolg führt und als Trusted Advisor für anspruchsvolle Organisationen agiert. Diese Position bietet grossen Gestaltungsspielraum und hohe strategische Relevanz.

• Ganzheitliche Verantwortung für Transformations- und Optimierungsprojekte

• Planung, Führung und Kontrolle von Programmen mit hoher Komplexität

• Übersetzung von Business-Anforderungen in realisierbare Lösungsarchitekturen

• Aktives Management von Zeit, Kosten, Qualität und Risiken

• Führung von Projektleitern, Fachspezialisten und externen Stakeholdern

• Durchführung von Entscheidungsworkshops, Schulungen und Executive Briefings

• Fundierte Ausbildung in der Wirtschaftsinformatik

• Nachweisbare Spezialisierung in Projekt- oder Programmmanagement

• Erfahrung mit agilen Skalierungsmodellen und klassischen Governance-Strukturen

• Langjährige Praxis in der Leitung anspruchsvoller Projekte

• Hohe Sozialkompetenz und sicheres Auftreten in heterogenen Gruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für die Leitung und Umsetzung von vielseitigen IT-Kundenprojekten

• Planung, Steuerung und Kontrolle von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten

• Beratung von Kunden bei Projektmanagementmethoden und Projektorganisation

• Analyse von Geschäftsanforderungen sowie Entwicklung von Umsetzungskonzepten

• Sicherstellung von Terminen, Budget und Qualität in Projekten

• Moderation von Workshops, Projektmeetings und Entscheidungsprozessen

• Koordination von Projektteams, Stakeholdern und externen Partnern

• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Projektmanagementstandards

• Erstellung von Projektplänen, Statusberichten und Management-Reports

• Identifikation und Management von Risiken sowie Projektherausforderungen

• Mitarbeit bei Angeboten, Konzepten und Pre-Sales-Aktivitäten

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Bezug

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement oder in der IT-Beratung

• Erfahrung in der Leitung von IT- und Digitalisierungsprojekten

• Zertifizierungen in Projektmanagementmethoden wie HERMES 2022, IPMA, Scrum oder SAFe von Vorteil

• Verständnis für IT-Systemlandschaften und digitale Transformation

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

In dieser Rolle gestaltest du als Scrum Master ServiceNow-Projekte von der ersten Anforderung über Konzeption, Entwicklung und Test bis zur Einführung und laufenden Optimierung. Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für stabile, skalierbare und qualitativ hochwertige Applikationen und Prozesse. Dabei koordinierst du die Aktivitäten der Anwendungsteams, förderst agile Arbeitsweisen und sorgst für eine effiziente und transparente Delivery. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine klare Kommunikation stellst du sicher, dass Anforderungen verstanden, Prioritäten gesetzt und Ergebnisse messbar erreicht werden. Mit deinem Engagement treibst du die kontinuierliche Verbesserung der Services und der Zusammenarbeit im agilen Umfeld voran.

• Du planst, steuerst und begleitest Vorhaben im Bereich digitaler Serviceplattformen unter Berücksichtigung von Umfang, Zeit, Qualität und Budget.

• Du moderierst agile Meetings und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen fachlichen Verantwortlichen, Entwicklung, Qualitätssicherung und weiteren Anspruchsgruppen.

• Du nimmst Anforderungen strukturiert auf, priorisierst diese und überführst sie in klar formulierte User Stories und Epics inklusive eindeutiger Kriterien und Definitionen für Umsetzung und Abnahme.

• Du analysierst bestehende IT-Service-Prozesse, entwirfst zielgerichtete Verbesserungen und optimierst Abläufe entlang gängiger Best Practices im Service Management.

• Du entwickelst und integrierst Lösungen innerhalb einer zentralen Service-Management-Plattform und setzt dabei verschiedene Konfigurations- und Automatisierungsmechanismen ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Aus- oder Weiterbildung oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung im Bereich Software Delivery oder Application Management mit.

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Umgang mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie im Requirements Engineering und im strukturierten Backlog-Management.

• Du besitzt Kenntnisse in der Anbindung und Integration von Systemen über gängige Schnittstellen sowie in der Entwicklung und Konfiguration von Service-Management-Plattformen.

• Du bringst fundiertes Wissen im IT-Service-Management mit und verbindest dieses mit einem guten betriebswirtschaftlichen Verständnis.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Beratung von Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Sicherheitsstrategien

• Durchführung von Security Assessments, Risikoanalysen und Audits

• Analyse und Behandlung von Sicherheitsvorfällen sowie Ableitung von Massnahmen

• Konzeption und Implementierung von Security-Lösungen (z. B. SIEM, IAM, Endpoint Security)

• Unterstützung bei der Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Vorgaben

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, internen Teams und externen Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Security oder vergleichbar

• Erfahrung im Bereich IT-Security oder System Engineering

• Kenntnisse in gängigen Security-Technologien (z. B. SIEM, Firewalls, EDR/XDR, IAM)

• Verständnis für IT-Architekturen, Netzwerke und Cloud-Umgebungen

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst Vision, Zielbild und Zukunftsplanung für die weltweite Onlineplattform

• Du wandelst Kommunikationsziele in klar priorisierte Arbeitseinheiten und pflegst entsprechende Aufgabenübersichten

• Du orchestrierst Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Kreativteams, Technik und externen Partnern

• Du formulierst Nutzungskonzepte, Funktionsbeschreibungen sowie Abnahmekriterien für digitale Lösungen

• Du optimierst fortlaufend Nutzererlebnis, Erscheinungsbild und Seitenlogik anhand von Erkenntnissen

• Du verfügst über mehrjährige Praxis in digitaler Steuerung von Lösungen oder vergleichbaren Tätigkeiten

• Du beherrschst Methoden rund um Benutzerführung, Strukturdesign und Content-Aufbau

• Du hast praktische Erfahrung mit Shop-Systemen sowie deren Erweiterungen und Veröffentlichungszyklen

• Du überzeugst durch analytisches Denken, Entscheidungsstärke und klare Ausdrucksweise

• Du arbeitest in der Produkt-Entwicklung als Product Owner
• Du übernimmst die Verantwortung für einen Teilbereich unseres Produktes und werden dafür Hauptansprechpartner für alle Stakeholder
• Du erstellst die Anforderungsspezifikationen für das Software-Entwicklungsteam. Dabei bist Du verantwortlich für die Begleitung der Entwicklung und Review des Ergebnisses
• Du bist zuständig für die Übergabe an den Betrieb inklusive Know-how-Transfer

• Du hast ein Studium der IT absolviert und mehrjährige praktische Erfahrung in Requirements Engineering oder Business Analysis
• Du bist eine zuverlässige und gewissenhafte Persönlichkeit, mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein
• Du zeichnest dich durch deine strukturierte und analytische Arbeitsweise aus und überzeugst durch deine koordinativen und organisatorischen Fähigkeiten