139 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Grüningen

• Du entwickelst, integrierst und wartest Applikationen und Schnittstellen im ERP- und Intranet-Umfeld von der Datenbank bis zum Frontend

• Du arbeitest im Requirements Engineering eng mit Fachexperten zusammen und konzipierst sowie evaluierst passende IT-Lösungen

• Du führst neue Funktionen und Prozesse im ERP-System, Intranet und weiteren betriebswirtschaftlichen Anwendungen ein

• Du begleitest Updates und Releasewechsel und übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support in deinem Verantwortungsbereich

• Du optimierst betriebswirtschaftliche Prozesse durch Anpassungen und Einführung neuer Softwarelösungen

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung als Applikationsentwickler/in oder eine gleichwertige Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im ERP- und Wirtschaftsinformatik-Umfeld

• Du bringst Praxis als Softwareentwickler/in im ERP- und Intranetbereich sowie Erfahrung mit betriebswirtschaftlichen Prozessen und deren Optimierung mit

• Du verfügst über fundierte Datenbankkenntnisse (MS SQL, Oracle) inklusive Datenanalyse, Prozeduren und Datenmodellierung

• Du verstehst fachliche und technische Konzepte und setzt diese gemeinsam mit den Fachbereichen strukturiert um

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil)

• Du entwickelst und pflegst Cybersicherheitsrichtlinien, Standards und Prozesse

• Du führst Risikobewertungen, Schwachstellenanalysen und Penetrationstests durch

• Du unterstützt Audits und Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, TISAX) und stellst Compliance sicher

• Du überwachst Security Alerts, reagierst auf Incidents und optimierst SOC-Prozesse

• Du betreibst Security-Tools (SIEM, EDR, IDS/IPS), verbesserst Schutzmassnahmen und führst Security-Awareness-Trainings durch

• Du hast einen Hochschulabschluss in Informationssicherheit, Informatik oder ähnlich

• Du hast 3+ Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle und 5+ Jahre technische Security-Erfahrung

• Du kennst SOC/CSIRT-Prozesse und hast Erfahrung mit Security Incidents

• Du arbeitest mit Microsoft 365, Netzwerksicherheit und Security-Tools für Schwachstellen und Assets

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und bist bereit, gelegentlich zu reisen

• Analyse von Anforderungen im Umfeld einer datenbasierten Integrationsplattform sowie Entwicklung passender Lösungsansätze

• Erstellung von fachlichen Spezifikationen und Dokumentationen basierend auf Business Requirements

• Durchführung und Leitung von Workshops sowie Interviews zur strukturierten Erhebung von Anforderungen bei Kunden und Stakeholdern

• Enge Zusammenarbeit mit Architekten, Entwicklungsteams und Fachbereichen sowie Begleitung der technischen Umsetzung

• Unterstützung bei Tests, Testautomatisierung und Abnahmen über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung als Requirement Engineer im Umfeld von Datenplattformen und Datenintegration

• Fundierte Methodenkompetenz in der Erhebung, Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen (z B User Stories, Use Cases)

• Erfahrung in der Analyse von Datenflüssen, Erstellung von Daten-Mappings sowie Unterstützung bei der Datenmodellierung

• Idealerweise Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder Betriebsökonomie mit IT-Bezug sowie Erfahrung im Versicherungsumfeld (Syrius)

• Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil

• Du analysierst Anforderungen im Umfeld einer datenbasierten Integrationsplattform und entwickelst passende Lösungen

• Du erstellst fachliche Spezifikationen sowie Dokumentationen auf Basis der Business Requirements

• Du leitest Workshops und führst Interviews mit Kunden und Stakeholdern zur strukturierten Anforderungserhebung durch

• Du stimmst dich eng mit Architekten, Entwicklungsteams und Fachbereichen ab und begleitest die technische Umsetzung

• Du unterstützt bei Tests, Testautomatisierung und Abnahmen über den gesamten Projektzyklus hinweg

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung als Requirement Engineer im Umfeld von Datenplattformen und Datenintegration

• Du bringst Methodenkompetenz in der Erhebung, Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen mit (z. B. User Stories, Use Cases)

• Du analysierst Datenflüsse, erstellst Daten-Mappings und unterstützt bei der Datenmodellierung

• Du hast idealerweise eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder Betriebsökonomie mit IT-Kenntnissen sowie Erfahrung im Versicherungsumfeld (Syrius)

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Französisch ist von Vorteil

• Du verantwortest die Betreuung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung eines Kundenportfolios

• Du planst, steuerst und realisierst IT-Projekte und Weiterentwicklungen inklusive Ressourcen-, Termin- und Meilensteinplanung

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, internen Teams und Stakeholdern und sorgst für eine transparente Kommunikation

• Du erkennst Kundenbedürfnisse, leitest Verkaufschancen ab und erstellst kleinere bis mittlere Offerten mit dem PreSales-Team

• Du stellst strukturierte Übergaben in den Betrieb sicher und verantwortest die laufende Dokumentation von Konfigurationen und Änderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Service Management oder einer ähnlichen Rolle, idealerweise im MSP- oder Systemintegrator-Umfeld, mit

• Du verfügst über ein fundiertes Verständnis von Serviceprozessen und kannst Projekte strukturiert planen und steuern

• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und Stakeholdern und überzeugst durch klare Kommunikation sowie sicheres Auftreten

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil) und steuerst Betrieb und Veränderung ganzheitlich

In dieser Rolle tauchst du in den Querschnittsbereich des Innovations- und Digitalisierungsmanagements ein, der Unternehmensentwicklung und Informatik vereint und damit bisher eigenständig operierende Bereiche sowie dezentrale Projekte bündelt. Du planst und entwickelst Innovationen als Teil der Unternehmensstrategie und setzt diese eigenständig sowie in Zusammenarbeit mit externen Providern um. Dabei verantwortest du das reibungslose Funktionieren und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Zudem gestaltest du bestehende und neue Applikationen und Prozesse aktiv mit. So trägst du wesentlich dazu bei, die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens in einem sich schnell wandelnden Schweizer Gesundheitswesen zu sichern.

• Du identifizierst Potenziale für AI-gestützte Optimierungen und entwickelst innovative Lösungen mit Generative AI, Agentic AI, Copilot-Technologien und intelligenten Workflows

• Du konzipierst und implementierst End-to-End-Automatisierungen mit Plattformen wie Power Platform, UiPath, Camunda, n8n oder ServiceNow

• Du nutzt Process Mining, Data Analytics und KPI-basierte Auswertungen, um Engpässe sichtbar zu machen und Abläufe nachhaltig zu verbessern

• Du arbeitest eng mit Business, IT, Data Teams und externen Partnern zusammen und begleitest Transformationsinitiativen von der Idee bis zum Rollout

• Du etablierst moderne Arbeitsweisen wie Agile, DevOps und Continuous Improvement und förderst eine digitale Innovationskultur

• Du verfügst über Erfahrung in Prozessoptimierung, Digitalisierungsprojekten, Consulting oder Intelligent Automation

• Du kennst Technologien wie Power Automate, UiPath, Azure AI, Microsoft Copilot Studio, OpenAI APIs, Camunda oder ähnliche Plattformen

• Du bringst Know-how in BPMN 2.0, Process Mining (z. B. Celonis, Signavio) sowie Daten- und Informationsmanagement mit

• Du kannst fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen und bewegst dich sicher zwischen Business und IT

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und Begeisterung für neue Technologien, KI und datengetriebene Innovationen

• Analyse von Kundenumgebungen zur frühzeitigen Erkennung von Sicherheitsrisiken sowie Ableitung konkreter, priorisierter und umsetzbarer Roadmaps

• Entwicklung ganzheitlicher Security-Architekturen und -Konzepte inkl. Governance, Compliance und nachhaltiger organisatorischer Verankerung

• Durchführung von Workshops und Enablement-Formaten zur Vermittlung und nachhaltigen Etablierung von Security-Know-how bei Kund:innen

• Übernahme von Verantwortung in IT-Security-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit Kund:innen und internen Teams zur Zielerreichung

• Unterstützung im PreSales sowie in der Qualitätssicherung inkl. Lösungsdesign und Übergabe in Betrieb und Support

• Mehrjährige Erfahrung als Consultant, Engineer oder Architekt:in im Security-Umfeld sowie fundierte Erfahrung in Kundenprojekten

• Tiefes Verständnis von Security-Prinzipien wie Zero Trust, Defense in Depth und Risk Management sowie deren praktische Umsetzung

• Vertiefte Expertise im Bereich Microsoft Security (z B Defender, Entra, Purview, M365) sowie Cloud Security (Azure), IAM, Endpoint- oder Network Security

• Erfahrung in Beratung, Governance und regulatorischen Anforderungen mit Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und praxisnah zu vermitteln

• Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

In dieser Rolle gestaltest du ein leistungsstarkes IT-Dienstleistungsmanagement, das passgenaue ICT-Lösungen im Business-Umfeld sicherstellt. Du verantwortest die Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Services über deren gesamten Lebenszyklus und sorgst für hohe Servicequalität sowie klare Service-Level. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und trägst wesentlich zur strategischen Ausrichtung des Serviceportfolios bei. Zudem analysierst du bestehende Prozesse, leitest Optimierungsmassnahmen ab und setzt diese zielgerichtet um. Durch dein professionelles Service Management schaffst du Transparenz, Verlässlichkeit und eine starke Basis für die digitale Zukunft.

• Du steuerst Kundenbeziehungen ganzheitlich und verantwortest die erfolgreiche Weiterentwicklung von Managed Services, Cloud-Services und IT-Lösungen

• Du orchestrierst Projekte, Changes und Service-Verbesserungen über mehrere technische Teams hinweg und behältst Kosten, Qualität und Termine im Blick

• Du erkennst neue Anforderungen frühzeitig, entwickelst daraus Lösungsansätze und arbeitest eng mit Solution Architects und PreSales-Spezialisten zusammen

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Operations, Engineering, Service Desk und externen Partnern für eine nahtlose Servicebereitstellung

• Du etablierst transparente Governance-, Reporting- und Übergabeprozesse und stellst die nachhaltige Betriebsfähigkeit neuer Lösungen sicher

• Du verfügst über Erfahrung in Service Delivery, Customer Success, IT Consulting oder Account Management im MSP-, Cloud- oder Outsourcing-Umfeld

• Du kennst moderne Service-Management-Frameworks (ITIL, SIAM, COBIT) sowie Projektmethoden wie Scrum, Kanban oder PRINCE2

• Du hast ein gutes Verständnis von Cloud-Plattformen (Azure, AWS, Microsoft 365), Infrastruktur-Services und Managed Operations

• Du überzeugst durch Verhandlungsgeschick, Priorisierungsfähigkeit und souveränes Eskalationsmanagement

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bewegst dich sicher zwischen technischen Teams, Management und Kunden

In dieser Rolle gestaltest du das IT-Dienstleistungsmanagement aktiv mit und treibst innovative, massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld voran. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung der IT-Services über deren gesamten Lebenszyklus. Dabei stellst du sicher, dass Servicequalität, Verfügbarkeit und Effizienz den definierten Anforderungen entsprechen und nachhaltig verbessert werden. Du koordinierst interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine klare, transparente Kommunikation rund um Leistungen, Service Levels und Verbesserungsmassnahmen. Zudem analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt gemeinsam mit den Fachbereichen zielgerichtete Massnahmen zur Weiterentwicklung des IT-Dienstleistungsportfolios um.

• Verantwortung für die Betreuung, Qualitätssicherung und strategische Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios

• Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von IT-Initiativen, Infrastrukturprojekten und Service-Optimierungen

• Koordination von Ressourcen, Terminen, Budgets und beteiligten Fachbereichen zur Sicherstellung einer effizienten Projektabwicklung

• Beratung von Kunden hinsichtlich technologischer Lösungen sowie Identifikation zusätzlicher Ausbau- und Optimierungspotenziale

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs durch strukturierte Service-Übergaben, Dokumentation und Governance-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Customer Management oder Projektumfeld innerhalb eines IT-Dienstleisters

• Fundierte Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie Erfahrung mit ServiceNow, Jira Service Management oder ähnlichen Plattformen

• Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management sowie sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie hohe Kundenorientierung, Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein