239 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Honau

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Du möchtest Kunden langfristig begleiten, ihre geschäftlichen Herausforderungen verstehen und passende IT-Lösungen entwickeln? In dieser Funktion betreust du ein eigenes Kundenportfolio und bist die zentrale Ansprechperson für die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Kunden. Du verbindest dein Verständnis für moderne ICT-Technologien mit Verkaufsstärke und Beratungskompetenz. Gemeinsam mit den technischen Fachbereichen entwickelst du Lösungen, die den digitalen Fortschritt deiner Kunden unterstützen und nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten schaffen.

• Eigenständige Betreuung und strategischer Ausbau eines bestehenden Kundenportfolios

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Vertrauen und nachhaltige Kundenbindung

• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden sowie aktive Akquisition und Entwicklung von Neukunden

• Beratung zu modernen ICT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur

• Durchführung regelmässiger Kundengespräche zur Besprechung von Anforderungen, Projektfortschritten, Nutzung und Zufriedenheit

• Entwicklung individueller Digitalisierungs-, Cloud- und Security-Strategien gemeinsam mit den Kunden

• Erstellung von Angeboten, Lösungskonzepten und kundenspezifischen Präsentationen

• Koordination mit Engineering und Projektmanagement zur Entwicklung und Umsetzung passender Lösungen

• Begleitung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien sowie Unterstützung bei Schulungen und Veränderungen

• Identifikation und Realisierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen

• Mitwirkung an Marketingaktivitäten, Kundenveranstaltungen und weiteren Massnahmen zur Geschäftsentwicklung

• Mehrjährige Erfahrung als ICT Account Manager, ICT Consultant oder technischer Rolle mit Verkaufsflair

• Gute Kenntnisse des Microsoft-365-Ökosystems, insbesondere Teams, SharePoint, Copilot, Intune, Entra ID und Azure-Infrastruktur

• Verständnis für IT-Security, Netzwerktechnologien und Backup-Strategien

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Kundenerfolgsmanagement und im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Ausgeprägtes Verkaufsflair sowie Freude an der Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchiestufen

• Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Fachbereichen

• Fliessende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind für die Kommunikation im ICT-Umfeld von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein herausragender Leader für Digitalisierungs-, Security-, Innovationsprojekte und -produkte in der Schweiz und strebt dasselbe in weiteren Technologiezentren an. Er integriert für zukunftsorientierte Kunden aus den spannendsten Branchen die gesamte IT-Wertschöpfungskette vertikal. International beschäftigt er aktuell über 300 beeindruckende Ingenieure, Designer und Berater. Es werden weitere Niederlassungen folgen. Die Grundlage des Wachstums sind seine Stärken und Werte: Mut, Ideenreichtum, Agilität und unternehmerisches Flair gepaart mit Nachhaltigkeit und Swissness.

Möchtest Du bei der nächsten IT-Revolution mit dabei sein? Mit der neusten Technologie arbeiten? In einem Unternehmen beschäftigt sein, das starke Werte und eine grossartige Kultur vertritt? Dann werde jetzt ein Teil davon!

Du möchtest Unternehmen bei anspruchsvollen Sicherheitsfragen begleiten und technische Lösungen mit Governance, Compliance und regulatorischen Anforderungen verbinden? In dieser Funktion berätst du Kunden entlang des gesamten Projektzyklus – von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung. Gleichzeitig arbeitest du eng mit technischen Fachbereichen zusammen und bringst neue Security-Themen in die Praxis.

• Du unterstützt Kunden bei der Analyse, Konzeption und Umsetzung von Projekten in den Bereichen Cyber Security und Compliance.

• Du berätst zu Risk Management, regulatorischen Anforderungen und sicherheitsrelevanten Prozessen.

• Du entwickelst gemeinsam mit Architekten, Software Engineers, Projektleitern und Herstellern neue Sicherheitslösungen.

• Du bringst dein Know-how zu Secure Development Lifecycle, Secure Design Principles und Web Security in Projekte ein.

• Du unterstützt den Aufbau des Geschäftsfelds Cyber Security und wirkst bei der Erstellung überzeugender Offerten in Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Engineering mit.

• Du beschäftigst dich mit Post-Quantum Security und begleitest entsprechende Migrationsvorhaben bei Kunden und innerhalb des Unternehmens.

• Du evaluierst moderne KI-gestützte Analyse- und Recherchewerkzeuge wie Claude AI, NotebookLM oder Microsoft Copilot für den professionellen Einsatz.

• Du bringst ausgewiesene Erfahrung im Security Consulting und ein breites Verständnis für Cybersecurity mit.

• Du kennst dich mit Governance, Compliance, Risk Management und Risk Controlling aus.

• Du verfügst über Kenntnisse moderner Sicherheitsmethoden und sicherer Softwareentwicklung.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch und überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.

Unser Rocken Partner bietet seit 25 Jahren IT Komplettlösungen an und hat sich auf Systemintegration spezialisiert. Der Fokus liegt darauf, individuelle IT-Lösungen zu entwickeln, die sich nahtlos in bestehende Prozesse und Umgebungen einfügen. Mit einer kundenorientierten Perspektive werden Betriebskosten optimiert und Investitionen effizient genutzt.

• Du verantwortest die Weiterentwicklung von Systemlandschaften
• Du bist aktiv in der Kundenbetreuung
• Du analysierst bestehende Konzepte und schlägst Optimierungen sowie Erweiterungen vor
• Du trägst Verantwortung und realisierst deine Ideen
• Du engagierst dich für das Lehrlingswesen und förderst den IT-Nachwuchs aktiv

• Du bringst eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich IT-Systemtechnik mit
• Du hast gute Kenntnisse in der Arbeit mit MS Servern und Hyper-V
• Du bist pragmatisch und denkst lösungsorientiert
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher und ausdrucksstark, idealerweise sprichst du Schweizerdeutsch

Für unseren Rocken Partner, ein grosses, international tätiges Unternehmen im Energiesektor mit Sitz in der Region Bern, suchen wir eine Fachperson als Senior IT Controller/in. Du gestaltest mit, wie die Konzern-IT finanziell gesteuert wird, und verantwortest Budget, Serviceverrechnung und Reporting. Dabei entwickelst du das IT-Controlling mit internationalen Standards, Automatisierung und KI weiter.

Deine Benefits

• Faire, marktorientierte Vergütung mit attraktiven Sozialleistungen

• Flexible Arbeitsmodelle, u. a. Jahresarbeitszeit und Remote Working

• Massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungslaufbahnen

• Gesundheitsmanagement und betriebliche Sozialberatung

• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. mit Kinderbetreuungsangeboten

• Personalrestaurant und Vergünstigungen

• Du koordinierst Erlös-, Mengen- und Servicebudgets der Konzern-IT und stimmst sie mit internen Kundinnen und Kunden ab

• Du bereitest die periodische Verrechnung der IT-Services vor und stellst eine vollständige, korrekte und nachvollziehbare Abwicklung sicher

• Du erstellst Reports sowie Erlös-, Kosten- und Mengenanalysen und schaffst Transparenz für Management und Steuerung

• Du berätst Service Owner und Führungskräfte zu Budget, Servicepreisen und Verrechnung und verbindest Finance mit IT Service Management

• Du entwickelst Budgetierungs-, Forecasting-, Kalkulations- und Reporting-Standards weiter und gestaltest die Einführung von IT-Controlling-Standards wie Technology Business Management mit

• Du treibst Automatisierung, Digitalisierung und den gezielten Einsatz von KI im IT-Controlling voran

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Controlling mit und kennst die IT-Kostenverrechnung sowie die finanzielle Steuerung von IT-Services

• Du hast Erfahrung im Einsatz von KI-Tools und denkst bestehende Abläufe technologieaffin weiter

• Du arbeitest selbstständig, proaktiv und konsequent und behältst auch bei Widerständen den Fokus

• Du baust mit sicherem Auftreten und klarer Kommunikation Brücken zwischen unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Du verantwortest den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der zentralen M365 Kollaborationsplattform über den gesamten Lifecycle und stellst einen verlässlichen Service sicher.
• In dieser Rolle setzt du die technische Governance für M365 Services konsequent um, etablierst Policies, Standards, Naming Conventions, Labels und Lifecycle-Regeln und gewährleistest einen auditierbaren Betrieb.
• Als cloudbasierte DevOps-Fachkraft für Kollaboration entwickelst und betreibst du die M365 Tenant-Architektur weiter, inklusive Konfigurationen, Integrationen und Feature-Freigaben, und prägst die technische Weiterentwicklung der Plattform.
• Du planst und realisierst Feature- und Release-Rollouts end-to-end, inklusive Testing, Change Enablement und Bewertung neuer Microsoft Features, und sicherst Stabilität durch Monitoring, Logging, Observability sowie die Steuerung anhand relevanter KPIs.
• In dieser Rolle analysierst du Incidents und Problems im 2nd und 3rd Level tiefgehend, behebst Ursachen nachhaltig und stellst damit eine hohe Systemstabilität sicher.
• Als cloudbasierte DevOps-Fachkraft für Kollaboration treibst du gemeinsam mit Product Ownern, Architektur, Security und externen Partnern die Automatisierung und Weiterentwicklung der Plattform, unter anderem mit PowerShell, Graph API und Infrastructure as Code, voran.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (FA, HF, FH oder Universität) sowie mehrjährige Erfahrung in einer Enterprise-IT-Umgebung mit Schwerpunkt Microsoft 365.
• Vertiefte Expertise im Engineering und Betrieb von Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint Online, OneDrive und SharePoint On-Prem, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in Hybrid-Setups und ShareGate.
• Sehr gute Kenntnisse in Cloud-Architektur, Governance und Security sowie ein tiefes Verständnis von DevOps- und SRE-Prinzipien (CI/CD, Automatisierung, Observability).
• Umfassende Praxis im Incident-, Problem- und Change-Management sowie im End-to-End Service Lifecycle in komplexen Betriebsumgebungen.
• Sicheres Agieren in agilen Setups (Scrum, Kanban, SAFe) und Fähigkeit, fachliche Anforderungen in nachhaltige, skalierbare technische Lösungen zu übersetzen.
• Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und ausgeprägtem Ownership.

In dieser Rolle gestaltest du innovative, zukunftsfähige IT-Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und trägst damit direkt zum Erfolg der Kunden bei. Du bringst dich in anspruchsvolle Projekte ein, in denen du gemeinsam mit anderen Fachleuten Softwarelösungen konzipierst und umsetzt, die begeistern. Dabei nutzt du vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Know-how kontinuierlich auszubauen. In deinem Arbeitsalltag lernst du von anderen, gibst dein Wissen weiter und prägst so eine Kultur des gemeinsamen Wachsens. Durch dein Engagement trägst du zu einem Umfeld bei, in dem professionelle Exzellenz und Freude an der Arbeit zusammenkommen.

• Du berätst Kunden strategisch zu Prozessen und Technologien im Umfeld von Microsoft 365
• In dieser Rolle analysierst du die fachlichen Anforderungen der Kunden
• Als Senior Consultant Microsoft 365 unterstützt du Kunden beim Einsatz moderner Kollaborationstools und bei Cloud-Migrationen
• Du setzt gemeinsam mit deinem Team eure Erfahrung in Microsoft Azure und Microsoft 365 in der Beratung ein
• In dieser Rolle konzipierst und integrierst du Microsoft-Cloud-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft 365 und Azure
• Als Senior Consultant Microsoft 365 unterstützt du Vertrieb und Business Development durch Akquisitions- und Presales-Tätigkeiten sowie den Aufbau eines Kundennetzwerks

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik
• Du hast mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Microsoft-Technologien, idealerweise in der IT-Beratung
• Du fühlst dich in verschiedenen IT-Projektrollen wohl und hast Erfahrung in der Projektleitung gesammelt
• Du bringst weitreichende Erfahrung mit Microsoft Azure und Microsoft 365 sowie zugehörigen Technologien wie Power Platform, SharePoint, Exchange Server und Teams mit
• Du hast eine hohe Affinität zu modernen IT-Infrastrukturen und idealerweise bereits erste Praxiserfahrung in diesem Umfeld gesammelt
• Du hast eine Zertifizierung als Certified Project Manager (IPMA Level C), PMP oder Hermes Advanced abgeschlossen oder bist bereit, diese zu absolvieren, und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst die Einsatzplanung deines Teams, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. Ausserdem analysierst du wiederkehrende Störungen, initiierst Verbesserungsmassnahmen und trägst damit zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst eine professionelle Kommunikation mit internen Anspruchsgruppen sicher. Durch dein Engagement stärkst du die Servicequalität und entwickelst dein Team fachlich wie methodisch weiter.

• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung führst du das Service Desk Team fachlich und personell
• In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit und stellst einen effizienten 1st Level Support sicher
• Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung monitorst du die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und agierst als Schnittstelle zum 2nd Level Support sowie zu externen Partnern
• In dieser Rolle förderst du deine Mitarbeitenden durch Coaching, Schulungen und Entwicklungsgespräche

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
• Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit hoher Sozialkompetenz aus
• Du bringst Praxis im Umgang mit ITSM-Tools sowie ein fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur und -Prozessen mit
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und qualitätsbewusst
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über solide Englischkenntnisse

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst das Team im Tagesgeschäft, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels. Zudem analysierst du wiederkehrende Störungen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Supportleistungen voran. Als Ansprechperson für Schnittstellen stellst du eine klare Kommunikation sicher und unterstützt dein Team bei fachlichen und methodischen Fragestellungen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du massgeblich zu einer hohen Servicequalität und Zufriedenheit der Nutzer:innen bei.

• Du führst fachlich und personell das Service Desk Team
• In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit
• Du stellst einen effizienten und qualitativ hochwertigen 1st Level Support sicher
• In dieser Rolle verantwortest du die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
• Du überwachst die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamlead förderst du dein Team durch Coaching, Schulung und Entwicklungsgespräche

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise ergänzt mit Führungserfahrung
• Du kommunizierst klar, führst dein Team souverän und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
• Du kennst dich mit ITSM-Tools aus und verstehst IT-Infrastruktur sowie IT-Prozesse fundiert
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse

Du hast eine Leidenschaft für Cyber Security? Dann bist du hier genau richtig. In dieser Rolle als IT Security Consultant mit Cloud-Fokus übernimmst du Verantwortung für die digitale Sicherheit und trägst dazu bei, die Welt Tag für Tag sicherer zu machen. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um Lösungen für komplexe Sicherheitsprobleme zu finden. Dein Ziel ist es, die Sicherheit von Systemen und Daten zu gewährleisten und gleichzeitig die neuesten Technologien und Trends im Bereich Cloud-Sicherheit zu verfolgen. Du bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und die digitale Sicherheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.

• Du berätst Kunden zur sicheren Integration von Cloud-Lösungen unter Berücksichtigung von Plattform-, Architektur-, Sicherheits-, Organisations- und kommerziellen Aspekten
• In dieser Rolle setzt du Geschäftsanforderungen in technische und architektonische Sicherheitskonzepte um
• Als IT Security Consultant identifizierst du Sicherheitslücken, strategischen Auswirkungen oder Risiken in technischen Lösungen
• Du entwickelst und implementierst Cloud-native Security-Konzepte, einschliesslich sicherer CI/CD-Architektur und DevSecOps-Prozessen
• In dieser Rolle berätst du Kunden zu «AI Augmented» Entwicklungsumgebungen und deren Infrastruktur
• Als IT Security Consultant verantwortest du die Umsetzung von DevSecOps-Prozessen in der Cloud

• Du hast ein Informatikstudium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen Abschluss MAS Informationssicherheit.

• Du bringst Kenntnisse in Standards und Frameworks wie CSA, CIS, ISO 27001/2, ISO 27017, ISO 27018 und NIST Cyber Security Framework mit.

• Du verfügst über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in Cloud Security, Data Security oder DevSecOps.

• Du hast Erfahrung in der Entwicklung und dem Aufbau von Sicherheits-Referenzarchitekturen für öffentliche, private und hybride Cloud-Systeme.

• Du bist in der Lage, komplexe Sicherheitskonzepte verständlich zu kommunizieren und hast eine hohe Kundenorientierung.

• Du besitzt analytisches Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe.

• Du bist fliessend in Deutsch.