12 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Luzern

Du bringst IT-Sicherheitsprojekte in einem hochprofessionellen Beratungsumfeld aktiv voran und sorgst dafür, dass Abläufe operativ sauber koordiniert und in hoher Qualität umgesetzt werden. In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für eigene Projekte im Bereich IT Security und arbeitest eng mit nationalen und internationalen Kund:innen zusammen. Du wirkst bei IT-Security-Assessments mit und erhältst fundierte Einblicke in Risk Management, Data Analysis und Compliance. Dabei treibst du kontinuierliche Verbesserungen voran, dokumentierst strukturiert und setzt Massnahmen konsequent nach. Deine Kommunikationsstärke und dein Qualitätsbewusstsein helfen dir, auch unter Belastung präzise zu arbeiten und Ergebnisse verlässlich abzuliefern.

• Du arbeitest aktiv mit nationalen und internationalen Kunden zusammen und unterstützt sie bei IT-Sicherheitsfragen.
• In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für eigene Projekte im Bereich IT Security und treibst Themen eigenständig voran.
• Als IT Sicherheitsberatung Einstieg gewinnst Du tiefe Einblicke in Risk Management, Data Analysis und Compliance.
• Du wirkst bei der Planung und Durchführung von IT-Security-Assessments mit und hilfst, Sicherheitsrisiken systematisch zu bewerten.

• Du hast ein Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaftsinformatik oder Informatik erfolgreich abgeschlossen.
• Mindestens 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung in Beratung und Projektmanagement zeichnen dich aus.
• Kenntnisse im Bereich Information Security sind von Vorteil und runden dein Profil ab.
• Ausgeprägte Beratungsaffinität und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten bringst du sicher ein.
• Auch unter hoher Belastung arbeitest du zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Teamfähigkeit und hohes Engagement sind für dich selbstverständlich.

• Als zentrale Säule im Service Delivery Modell trägst Du die Verantwortung für die technische und fachliche Architektur bei Deinen Kunden

• Du entwickelst Functional Designs und Statements of Work, um Projekte präzise zu planen

• In Workshops und Meetings gestaltest Du aktiv die Anforderungen und Beratungslösungen

• Mit Deiner Expertise in Microsoft Dynamics 365 CE optimierst Du Marketing-, Sales- und Serviceprozesse

• Deine Kunden profitieren von Deiner Beratungskompetenz und Deinem unternehmerischen Denken

• Tiefgehende Erfahrung als Solution Architect auf Dynamics D365 CE inklusive Vorgängerversionen

• Hervorragende Kenntnisse in Marketing, Vertriebs, Service und Fieldserviceprozessen

• Qualifikation als Wirtschaftsinformatiker oder Software Ingenieur, idealerweise mit Kenntnissen in agilen Methoden und DevOps/JIRA

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau, hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein

• Spannende Verantwortung: Du gestaltest aktiv den Ausbau der Consulting-Abteilung mit und entwickelst innovative Sicherheitslösungen

• Bei Kunden von KMU bis Enterprise übernimmst Du CISO-as-a-Service-Mandate und berätst auf Management und C Level

• Du leitest und koordinierst Cyber Security Projekte, führst Security Assessments durch und begleitest die Umsetzung technischer Verbesserungen

• IT-Security-Strategien, Zielbilder und Sicherheitskonzepte entwirfst Du praxisnah und unterstützt bei Governance- und AI-Security-Themen

• Unterstützung beim Aufbau von Notfallorganisationen, Incident-Response-Prozessen und Optimierung von Security Controls rundet das Aufgabenfeld ab

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung; ein MAS in Cyber Security ist ein Plus

• 5–7 Jahre Erfahrung in Cyber Security und Informationssicherheit, ergänzt durch relevante Zertifizierungen wie CISSP, CISM, CRISC oder GIAC

• ISO/IEC 27001 Lead Auditor oder Implementer oder die Bereitschaft, diese Qualifikation zeitnah zu erwerben.

• Deutsch fliessend in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

• Unterstützung bei der Projektplanung und -steuerung, von der Vorbereitung bis zur Umsetzung

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anwenderhandbüchern und Prozessbeschreibungen

• Aktive Mitarbeit bei der Einführung neuer Business-Applikationen, inkl. Durchführung von Trainings und Aufbereitung von Schulungsunterlagen

• Beteiligung an Tests, Anpassungen und Optimierungen innerhalb von ERP- und Business-Tools

• Funktion als Ansprechperson für definierte Applikationen, inkl. Support, Weiterentwicklung und Prozessverbesserungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praktische Erfahrung in Projektarbeit und im Leiten von Teilprojekten

• Fundiertes Wissen im Umfeld von SAP S/4Hana

• Strukturiertes Vorgehen, analytisches Denken und hohe Eigeninitiative

• Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in der Schweiz entwickelt, vermarktet und vertreibt international Produkte für die Zahnmedizin sowie für die Zahnpflege. Die Produkte sind heute in zahlreichen Ländern weltweit vertreten.

• Mitarbeit bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von IT-Projekten

• Verantwortung für die Vor- und Nachbereitung sowie Begleitung in allen Projektphasen

• Erstellung von Projektdokumentationen, Handbüchern und Anleitungen

• Evaluation und Einführung neuer Softwarelösungen, Durchführung von Schulungen und Erstellung von Schulungsunterlagen

• Unterstützung im Testing und bei Anpassungen im ERP-Umfeld und weiteren Business Solutions Tools

• Ansprechpartner für spezifische Applikationen in Bezug auf Support und Weiterentwicklung

• Mitwirkung bei Prozessanalysen und Optimierungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik

• 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Leiten oder aktiven Mitarbeiten von Projekten

• Fundierte Kenntnisse im SAP 4/Hana Basis Umfeld

• Analytische und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit strukturierter, selbständiger Arbeitsweise

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

• In Zusammenarbeit mit deinen Kunden identifizierst du neue Wege die Visionen deiner Kunden zu erfüllen
• Dabei fungierst du als kompetente/r Berater/in, gestaltest aktiv mit und erarbeitest gemeinsam mit dem Kunden massgeschneiderte Softwarelösungen und -produkte

• Erfahrung in der Umsetzung von Softwarelösungen
• Du verstehst die Besonderheiten im Dienstleistungsgeschäft und kennst die damit verbundenen Herausforderungen im Projekt- und Mandatsmanagement
• Fundierte Methodenkompetenz wird vorausgesetzt (z.B. UML, BPMN, SAFe)
• Hochschulausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung (FH/Uni/ETH)
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung ist von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, einen etablierten Anbieter für sichere Vernetzung und Datenaustausch im Schweizer Gesundheitswesen (eHealth), suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit als Solution Consultant.

Du bist die lösungsorientierte Schnittstelle zwischen Kund:innen, Softwarepartnern, Produktmanagement und Entwicklung. Dein Fokus: Integrationsprojekte sauber orchestrieren, Anforderungen präzise aufnehmen, Workshops führen und so die Weiterentwicklung eines starken Ökosystems im Schweizer Gesundheitswesen aktiv mitprägen.

• Technische Begleitung von Partnern/Kund:innen bei der Integration (Schnittstellen/Anbindungen) in Branchenlösungen wie Praxis-/Kliniksysteme

• Zentrale Ansprechperson für technische Fragen und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung in Integrationsprojekten

• Unterstützung bei der Einführung des Netzwerks sowie neuer Schnittstellen-Produkte inkl. Workshops, Koordination und Troubleshooting

• Unterstützung des Sales durch strukturierte Anforderungsaufnahme und präzise Spezifikationen/Use Cases

• Durchführung von Schulungen & Präsentationen sowie Teilnahme an Events (Messen/Kongresse/Infoveranstaltungen)

• Technische, kaufmännische oder medizinische Grundausbildung

• Erfahrung im technischen Umfeld von Softwarelösungen und/oder im medizinischen Umfeld (Healthcare-Prozesse)

• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative (Schnittstellenrolle)

• Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit CRM-Tools

• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz sowie Führerschein und eigenes Fahrzeug; sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb einer CRM-Landschaft auf Basis von Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud und prägst eine klare CRM-Vision samt umsetzbarer Roadmap. Du nimmst Anforderungen aus Marketing, Vertrieb und ICT auf, priorisierst sie, übersetzt sie in User Stories und steuerst die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-live. Du berätst bei der Automatisierung von Marketingprozessen und optimierst zentrale Abläufe wie Lead-Management, Opportunity-Handling, Customer Journeys und Kampagnenautomatisierung. Du stellst eine hohe Datenqualität sicher, planst und führst Tests sowie Trainings durch und treibst Change-Management-Aktivitäten konsequent voran. Du koordinierst technische Integrationen (z.B. ERP, Web, BI) und steuerst externe Partner, um eine reibungslose End-to-End-Lösung sicherzustellen.

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Salesforce CRM Landschaft

• Umsetzung der CRM Strategie sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Roadmap

• Analyse, Priorisierung und Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories

• Optimierung von Marketing und Vertriebsprozessen inklusive Automatisierungen

• Koordination externer Partner sowie technischer Schnittstellen

• Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaft, Informatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Salesforce Sales und Marketing Cloud

• Fundierte Kenntnisse in CRM Methodik sowie Vertriebs und Marketingprozessen

• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Begleitung von IT-Teams bei der Weiterentwicklung ihrer agilen Arbeitsweisen und Teamdynamiken

• Moderation sämtlicher SAFe-relevanter Team-Events sowie Förderung eines effizienten Ablaufes

• Vorantreiben technischer, struktureller und prozessbezogener Verbesserungen zur Steigerung der Produktivität

• Aktive Mitgestaltung der Community of Practice durch Austausch erprobter Vorgehensweisen und Impulse

• Sicherstellung reibungsloser Kollaboration mit Product Ownern, Coaches und dem Release Train Engineer

• Tertiäre Ausbildung im Umfeld Informatik oder einem adäquaten Fachgebiet, ergänzt durch Bereitschaft für kontinuierliches Lernen

• Mehrjährige Praxis als Scrum Master, Team Coach oder Agile Coach in SAFe-orientierten Organisationen

• Erfahrung in der Moderation agiler Zeremonien, im Coaching relevanter Rollen sowie in PI-Planning-Vorbereitungen

• Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Eigenmotivation und sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse