131 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Oberurnen
Junior Consultant Account Management (m/w/d)
Über
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:
Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how
Rolle
Als Junior Consultant bietet Rocken® ambitionierten Persönlichkeiten, sich eine langfristige Karriere im Consulting und/oder Account Management aufzubauen. Wir erarbeiten mit dir einen individuellen und konkreten Karriereplan und lassen dir dabei viel Gestaltungsraum für deine persönliche Entwicklung.
Der Einstieg als Junior Consultant beginnt mit den Services im Bereich Professional Search. Als Junior Consultant lernst du das Beratungsgeschäft von Grund auf kennen und nutzt diese Position als Grundgerüst für eine langfristige Karriere in der Beratung. Du wirst die Services von Rocken® erlernen sowie ein Gesamtverständnis für die Ressourcenschaffung, die Kundenbetreuung und den Arbeitsmarkt sowie dessen Anforderungen entwickeln. Um deine Kunden und Partner auf einem fundierten Niveau zu beraten, hast du die Möglichkeit, dich in folgenden Fachgebieten/Branchen zu spezialisieren:
Plattform Entwicklung
Applikations Entwicklung
Wirtschaftsinformatik
Bei Rocken® geniesst Du nicht nur die Vorteile eines dynamischen Arbeitsumfelds, sondern auch die Flexibilität, Deine Ziele zu verfolgen. Rocken® bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten stärken und deine Karriereziele erreichen, unterstützt durch individuelle Entwicklungspläne und Förderungsprogramme. Vom Trainee bis zum CEO kommunizieren wir auf Augenhöhe, brechen klassische Hierarchiemodelle auf und stellen dabei Kollaboration und Teamwork in den Mittelpunkt, weil wenn Teams voller Vielfalt und Talente zusammenarbeiten, entsteht etwas Grosses!
Verantwortung
Erlernen der Rocken® Services und Produkte
Kundengewinnung und Research für das Account Management
Professionelle Kundenbetreuung und -beratung
Kundentermine wahrnehmen und durchführen von Business- und Bedarfsanalysen
Auftragskoordination in der Business Unit
Prozessanalyse und Betreuung unserer Rockentalent Usern
Kennenlernen der Dynamik und Herausforderungen des Schweizer Arbeitsmarkts und vorausschauend reagieren
Übergeordnete Mitwirkung in Business Development und Weiterentwicklung von Rocken®
Qualifikationen
Du hast eine betriebswirtschaftliche Aus-/Weiterbildung
Bestenfalls hast du bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder im Sales
Du kannst dich für neue Technologien & Digitalisierungsthemen begeistern
Du bist eine motivierte und lernbereite Person
Sehr gute Kommunikationseigenschaften
Du bist bereit dich langfristig weiterzuentwickeln und weiterzubilden
Benefits
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.
Rolle
Für ein modernes IT-Service-Umfeld wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Kunden im Bereich Cloud und Managed Services betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Engineering und Projektteams agiert. Die Position verbindet technisches Verständnis mit Service Management, Koordination und Kundenberatung.
Im Mittelpunkt stehen die Steuerung von Changes, Releases, Incidents und Problems sowie die kontinuierliche Verbesserung der betreuten Services. Dabei übernimmst du Verantwortung für kleinere Projekte und unterstützt bei komplexeren Vorhaben.
Verantwortung
Zentrale Ansprechperson für Kunden und Koordination sämtlicher Aktivitäten im Change-, Release-, Incident- und Problem-Management
Planung und Umsetzung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Engineering- und Betriebsteams
Eigenständige Leitung kleinerer IT-Projekte sowie Mitarbeit bei grösseren Projekten
Verantwortung für SLA-Management, Reporting und professionelle Kommunikation gegenüber Kunden
Analyse wiederkehrender Kundenprobleme und Initiierung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen
Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Kunden, technischen Teams und weiteren internen Anspruchsgruppen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik sowie mehrere Jahre Berufserfahrung, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Erfahrung im Engineering mit Interesse am Wechsel ins IT Service Management oder bereits mehrjährige Erfahrung im Service Management
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft 365 und Azure
Weiterbildung im IT Service Management, beispielsweise eine ITIL-Zertifizierung, von Vorteil
Ausgeprägtes Organisationstalent, hohe Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der lateralen Führung
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie eine selbstständige, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
Trainee im Bereich Personalberatung und -vermittlung (m/w/d)
Über
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:
Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how
Rolle
Mit einem Trainee im Consulting bietet Rocken® ambitionierten Persönlichkeiten, Kenntnisse im Bereich Professional Search zu erlernen und in die Praxis umzusetzen. Nach einer erfolgreichen Ausbildung stehen dir die Türen offen, dich für eine langfristige Karriere bei Rocken® zu qualifizieren.
In dieser Rolle wird Eigeninitiative und Lernbereitschaft gefordert, um einen dynamischen und lebenden Bewerbermarkt strukturiert und gezielt abholen zu können. Dank hoher Freiheit und Eigenverantwortung, darfst Du dir deinen Alltag selbst gestallten und dabei brillieren.
Bei Rocken® geniesst Du nicht nur die Vorteile eines dynamischen Arbeitsumfelds, sondern auch die Flexibilität, Rocken® bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten stärken und deine Karriereziele erreichen, unterstützt durch individuelle Entwicklungspläne und Förderungsprogramme. Vom Trainee bis zum CEO kommunizieren wir auf Augenhöhe, brechen klassische Hierarchiemodelle auf und stellen dabei Kollaboration und Teamwork in den Mittelpunkt, weil wenn Teams voller Vielfalt und Talente zusammenarbeiten, entsteht etwas Grosses!
Verantwortung
Erlernen der Services von Rocken®:
Recruiting:
- Erfassen von Publikationen gemäss den Kampagnen in der Business Unit
- Screening und Interviewing von qualifizierten Fachkräften
- Erstellen von Rocken® Talent ProfileConsulting:
- Prozessanalyse & Interviewbegleitung
- Beratung der Rocken® Talent Profile
- MItarbeit in der Bestandeskundenbetreuung und beratungAccount Management:
- Potenzial- & Bedarfsanalysen
- Marktanalysen
- Unterstützung in der Kundenbetreuung
Erlernen des zuständigen Fachbereichs
Erfassen von Publikationen gemäss den Kampagnen in der Business Unit
Mitarbeit und Umsetzung im Recruiting von qualifizierten Fachkräften
Erstellen von Rocken® Talent Profile
Qualitätssicherung
Erfassen von Publikationen
Begleitung von Kundenbesuche und Vorbereitung von Präsentationen
Qualifikationen
Begeisterung für ein Tech- Startup mit hohen Erwartungen und Ambitionen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung EFZ
Von Vorteil angehende, relevante Weiterbildung oder Hochschulabschluss HF/FH/Uni/ETH
Sales-Begeisterung für Technologien und HR Digitalisierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Rasche Auffassungsgabe, analytisches und vernetztes Denkvermögen
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und ausdauernde Machermentalität
Charismatische/r Teamplayer/in, aufgeschlossen und verantwortungsvoll
Jede Menge Humor, um einen vollgeplanten Tag mit Freude zu meistern
Benefits
Trainee Consulting mit Entwicklungsmöglichkeiten (m/w/d)
Über
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:
Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how
Rolle
Mit einem Trainee im Consulting bietet Rocken® ambitionierten Persönlichkeiten, Kenntnisse im Bereich Professional Search zu erlernen und in die Praxis umzusetzen. Nach einer erfolgreichen Ausbildung stehen dir die Türen offen, dich für eine langfristige Karriere bei Rocken® zu qualifizieren.
In dieser Rolle wird Eigeninitiative und Lernbereitschaft gefordert, um einen dynamischen und lebenden Bewerbermarkt strukturiert und gezielt abholen zu können. Dank hoher Freiheit und Eigenverantwortung, darfst Du dir deinen Alltag selbst gestallten und dabei brillieren.
Bei Rocken® geniesst Du nicht nur die Vorteile eines dynamischen Arbeitsumfelds, sondern auch die Flexibilität, Rocken® bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten stärken und deine Karriereziele erreichen, unterstützt durch individuelle Entwicklungspläne und Förderungsprogramme. Vom Trainee bis zum CEO kommunizieren wir auf Augenhöhe, brechen klassische Hierarchiemodelle auf und stellen dabei Kollaboration und Teamwork in den Mittelpunkt, weil wenn Teams voller Vielfalt und Talente zusammenarbeiten, entsteht etwas Grosses!
Verantwortung
Erlernen der Services von Rocken®:
Recruiting:
- Erfassen von Publikationen gemäss den Kampagnen in der Business Unit
- Screening und Interviewing von qualifizierten Fachkräften
- Erstellen von Rocken® Talent ProfileConsulting:
- Prozessanalyse & Interviewbegleitung
- Beratung der Rocken® Talent Profile
- MItarbeit in der Bestandeskundenbetreuung und beratungAccount Management:
- Potenzial- & Bedarfsanalysen
- Marktanalysen
- Unterstützung in der Kundenbetreuung
Erlernen des zuständigen Fachbereichs
Erfassen von Publikationen gemäss den Kampagnen in der Business Unit
Mitarbeit und Umsetzung im Recruiting von qualifizierten Fachkräften
Erstellen von Rocken® Talent Profile
Qualitätssicherung
Erfassen von Publikationen
Begleitung von Kundenbesuche und Vorbereitung von Präsentationen
Qualifikationen
Begeisterung für ein Tech- Startup mit hohen Erwartungen und Ambitionen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung EFZ
Von Vorteil angehende, relevante Weiterbildung oder Hochschulabschluss HF/FH/Uni/ETH
Sales-Begeisterung für Technologien und HR Digitalisierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Rasche Auffassungsgabe, analytisches und vernetztes Denkvermögen
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und ausdauernde Machermentalität
Charismatische/r Teamplayer/in, aufgeschlossen und verantwortungsvoll
Jede Menge Humor, um einen vollgeplanten Tag mit Freude zu meistern
Benefits
Microsoft Workplace & Cloud Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Microsoft-Umfeld, die Kunden bei modernen Workplace- und Cloud-Themen begleitet. Die Rolle verbindet technische Beratung, Projektarbeit und die Betreuung bestehender Microsoft-Infrastrukturen.
Von der Aufnahme der Anforderungen bis zur Umsetzung arbeitest du eng mit Kunden und internen Fachspezialisten zusammen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, deine Kenntnisse rund um Microsoft 365 und moderne Collaboration-Lösungen weiter auszubauen.
Verantwortung
Technische Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen und modernen Workplace-Lösungen
Administration und Konfiguration von Microsoft Admin Center, Teams, SharePoint und Exchange Online
Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Microsoft-basierter Lösungen
Umsetzung von Cloud- und Infrastrukturprojekten gemeinsam mit internen Spezialisten
Betreuung bestehender Kundenumgebungen und Realisierung von Optimierungen und Anpassungen
Begleitung von Projekten von der technischen Konzeption bis zur Übergabe an die Kunden
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung und relevante Microsoft-Zertifizierung
Gute Praxiserfahrung mit Microsoft Clients und Microsoft 365
Kenntnisse in modernen Workplace-Technologien und Collaboration-Lösungen
Erfahrung mit SharePoint, Teams und Exchange Online von Vorteil
Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Selbständigkeit und Freude an abwechslungsreicher Projektarbeit
Bereitschaft, sich in neue Microsoft- und Cloud-Technologien einzuarbeiten
Gute Deutschkenntnisse
Platform & Cloud Operations Engineer (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.
Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Planung und Umsetzung komplexer IT Systemlandschaften in Client, Server und Cloud Umgebungen
Dabei entwickelst du gemeinsam mit dem Team tragfähige Architektur und Betriebskonzepte inklusive technischer Dokumentation
Kunden werden durch dich sowohl remote als auch vor Ort kompetent in IT Infrastruktur und Cloud Themen beraten und betreut
Du stellst den stabilen Betrieb der Managed Services Plattformen sicher und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran
Zusätzlich bist du im 3rd Level Support sowie im Pikettbetrieb eingebunden und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst fundiertes technisches Know how mit
Ergänzend hast du dich auf HF, FH oder Uni-Stufe in Informatik, Systemtechnik oder Elektrotechnik weitergebildet
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem kundennahen IT Dienstleistungsumfeld gehören zu deinem beruflichen Hintergrund
Vertiefte Kenntnisse in mindestens zwei Kernbereichen wie Microsoft Server, VMware/Hyper-V, Azure/Office365 oder Storage/Backup setzen wir voraus
Zum Abschluss überzeugst du durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich sowie mündlich einwandfrei)
Benefits
Cloud System Engineer M365 (m/w/d)
Über
Verantwortung
Microsoft-365-Cloud-Umgebung betreiben, optimieren und kontinuierlich weiterentwickeln.
Entra ID, SharePoint Online, Exchange Online und Teams inklusive Conditional Access und Berechtigungen administrieren.
Geräte und Applikationen mit Microsoft Intune verwalten sowie Endpoint Security mit Microsoft Defender sicherstellen.
Security- und Compliance-Lösungen mit Microsoft Purview, DLP und Information Protection implementieren und betreiben.
Cloud-Migrationen und Security-Projekte umsetzen sowie mit internen Teams und externen Partnern zusammenarbeiten.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in Administration und Betrieb von Microsoft-365-Cloud-Umgebungen.
Tiefgehende Kenntnisse in Entra ID, SharePoint Online, Exchange Online und Microsoft Teams.
Fundierte Praxis mit Microsoft Intune, Defender for Endpoint, Defender for Identity und Defender for Cloud Apps.
Erfahrung mit Microsoft Purview, DLP, Information Protection sowie modernen Cloud-Security- und Compliance-Konzepten.
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B.
Benefits
Microsoft 365 Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du berätst Kunden strategisch zu Prozessen und Technologien im Umfeld von Microsoft 365 und gestaltest deren kollaborative Arbeitsumgebungen.
In dieser Rolle nimmst du fachliche Anforderungen der Kunden auf, analysierst sie und überführst sie in tragfähige Lösungskonzepte.
Du unterstützt Kunden beim Einsatz moderner Kollaborationstools, bei der Migration von Daten in die Cloud und beim Aufbau digitaler Kompetenzen.
Du konzipierst und integrierst Microsoft-Cloud-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft 365, Azure und Azure AD Connect.
Du bringst dich aktiv in ein erfahrenes Beratungsteam ein und nutzt eure gemeinsame Expertise im Technologieumfeld von Microsoft Azure und Microsoft 365.
In dieser Rolle unterstützt du Vertrieb und Business Development durch Presales-Aktivitäten, baust Kundennetzwerke auf und generierst neue Leads.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik.
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung mit Microsoft-Technologien, idealerweise in der IT-Beratung, inklusive Projektleitungserfahrung.
Fundierte Praxis in verschiedenen IT-Projektrollen sowie sicherer Austausch zwischen Fachbereichen und IT.
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365, inklusive Power Platform, SharePoint, Exchange Server und Teams.
Hohe Affinität zu modernen IT-Infrastrukturen, idealerweise mit ersten praktischen Erfahrungen in diesem Umfeld.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Trainee Recruitment Consultant (m/w/d)
Über
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:
Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how
Rolle
Du willst ins Consulting einsteigen, hast aber noch keine Berufserfahrung? Bei Rocken bieten wir Dir den idealen Einstieg! In unserem 6- bis 12-monatigen Traineeship entwickelst Du ein fundiertes Verständnis für die Personalberatung im IT-Umfeld. Ob direkt nach der Lehre oder als Quereinsteiger:in – wir machen Dich fit für eine Karriere mit Perspektive.
Verantwortung
Schrittweiser Einstieg in die Beratung und Betreuung von Unternehmen und Fachspezialisten
Begleitung und Mentoring durch erfahrene Consultants
Aktive Mitarbeit im gesamten Recruiting-Prozess – von der Bedarfserfassung bis zum perfekten Match
Aufbau von Branchen- und Marktkenntnissen im dynamischen Umfeld des Schweizer Arbeitsmarkts
Entwicklung eines Gespürs für Menschen, Erkennung von Potenzialen und passgenaue Verbindungen sowie Praxisnahes Lernen durch echte Projekte und Verantwortung ab dem ersten Tag
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (EFZ / HF / Uni / FH)
Hohe Motivation und starke Begeisterung für ein dynamisches Tech-Umfeld
Zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Eigeninitiative
Sicheres Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Spass an Kontakt mit verschiedenen Stakeholdern
Hohe Lernbereitschaft und Neugier mit dem Wunsch dich weiterzuentwickeln
Teamplayer-Mentalität mit der Fähigkeit, auch eigenständig Verantwortung zu übernehmen
Fliessende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
ERP Application Specialist – Energieversorgung / Stromzähler (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle fühlst du dich dort zuhause, wo Fachbereich und System aufeinandertreffen, denkst in Prozessen, verstehst Datenstrukturen und behältst auch bei Releases und Schnittstellen den Überblick. Als Applikations-Manager:in im Fachbereich Energieverrechnung übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb von innosolvenergy (IS-E), nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie und setzt sie im System um, inklusive Tarif- und Produktanpassungen. Du analysierst Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds, erstellst spezifische Auswertungen und Selektionen und agierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System, inklusive Dokumentation und Information der Benutzer:innen. Ausserdem planst, führst und dokumentierst du das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module, überwachst Qualitätssicherungsmassnahmen und wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen mit. Ergänzend arbeitest du in internen Betriebsprojekten mit, übernimmst (Teil-)Projektleitungen und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy, um die Energieverrechnung von morgen aktiv mitzugestalten.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
- In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen, erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen (SQL) sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
- Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
- In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen mit und übernimmst Mitarbeit sowie (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik (z. B. Wirtschaftsinformatik oder Technikerin HF) absolviert
- Du besitzt Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, in IT-Projekten sowie im Umgang mit innosolvenergy (IS-E)
- Du verfügst über Verständnis der Energie- und Netzwirtschaft sowie über betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Du bringst Kenntnisse im Datenbank-Management und idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen (z. B. T-SQL, CQL) mit
- Du arbeitest gerne im Team und zeichnet dich durch eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft und Ruhe in Stresssituationen aus