227 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Ricketwil (Winterthur)
Teamleiter Service Desk (m/w/d)
Über
Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst die Einsatzplanung deines Teams, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. Ausserdem analysierst du wiederkehrende Störungen, initiierst Verbesserungsmassnahmen und trägst damit zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst eine professionelle Kommunikation mit internen Anspruchsgruppen sicher. Durch dein Engagement stärkst du die Servicequalität und entwickelst dein Team fachlich wie methodisch weiter.
Verantwortung
- Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung führst du das Service Desk Team fachlich und personell
- In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit und stellst einen effizienten 1st Level Support sicher
- Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
- Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung monitorst du die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
- Du übernimmst das Eskalationsmanagement und agierst als Schnittstelle zum 2nd Level Support sowie zu externen Partnern
- In dieser Rolle förderst du deine Mitarbeitenden durch Coaching, Schulungen und Entwicklungsgespräche
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit hoher Sozialkompetenz aus
- Du bringst Praxis im Umgang mit ITSM-Tools sowie ein fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur und -Prozessen mit
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und qualitätsbewusst
- Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über solide Englischkenntnisse
ICT Service Desk Leiter (m/w/d)
Über
Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst das Team im Tagesgeschäft, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels. Zudem analysierst du wiederkehrende Störungen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Supportleistungen voran. Als Ansprechperson für Schnittstellen stellst du eine klare Kommunikation sicher und unterstützt dein Team bei fachlichen und methodischen Fragestellungen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du massgeblich zu einer hohen Servicequalität und Zufriedenheit der Nutzer:innen bei.
Verantwortung
- Du führst fachlich und personell das Service Desk Team
- In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit
- Du stellst einen effizienten und qualitativ hochwertigen 1st Level Support sicher
- In dieser Rolle verantwortest du die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
- Du überwachst die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
- Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamlead förderst du dein Team durch Coaching, Schulung und Entwicklungsgespräche
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise ergänzt mit Führungserfahrung
- Du kommunizierst klar, führst dein Team souverän und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
- Du kennst dich mit ITSM-Tools aus und verstehst IT-Infrastruktur sowie IT-Prozesse fundiert
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse
IT Security Consultant - Cloud Fokus (m/w/d)
Über
Rolle
Du hast eine Leidenschaft für Cyber Security? Dann bist du hier genau richtig. In dieser Rolle als IT Security Consultant mit Cloud-Fokus übernimmst du Verantwortung für die digitale Sicherheit und trägst dazu bei, die Welt Tag für Tag sicherer zu machen. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um Lösungen für komplexe Sicherheitsprobleme zu finden. Dein Ziel ist es, die Sicherheit von Systemen und Daten zu gewährleisten und gleichzeitig die neuesten Technologien und Trends im Bereich Cloud-Sicherheit zu verfolgen. Du bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und die digitale Sicherheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
Verantwortung
- Du berätst Kunden zur sicheren Integration von Cloud-Lösungen unter Berücksichtigung von Plattform-, Architektur-, Sicherheits-, Organisations- und kommerziellen Aspekten
- In dieser Rolle setzt du Geschäftsanforderungen in technische und architektonische Sicherheitskonzepte um
- Als IT Security Consultant identifizierst du Sicherheitslücken, strategischen Auswirkungen oder Risiken in technischen Lösungen
- Du entwickelst und implementierst Cloud-native Security-Konzepte, einschliesslich sicherer CI/CD-Architektur und DevSecOps-Prozessen
- In dieser Rolle berätst du Kunden zu «AI Augmented» Entwicklungsumgebungen und deren Infrastruktur
- Als IT Security Consultant verantwortest du die Umsetzung von DevSecOps-Prozessen in der Cloud
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen Abschluss MAS Informationssicherheit.
Du bringst Kenntnisse in Standards und Frameworks wie CSA, CIS, ISO 27001/2, ISO 27017, ISO 27018 und NIST Cyber Security Framework mit.
Du verfügst über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in Cloud Security, Data Security oder DevSecOps.
Du hast Erfahrung in der Entwicklung und dem Aufbau von Sicherheits-Referenzarchitekturen für öffentliche, private und hybride Cloud-Systeme.
Du bist in der Lage, komplexe Sicherheitskonzepte verständlich zu kommunizieren und hast eine hohe Kundenorientierung.
Du besitzt analytisches Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe.
Du bist fliessend in Deutsch.
Microsoft 365 Consultant – Digital Workplace & SharePoint (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung und Umsetzung digitaler Arbeitsplatz- und Kommunikationslösungen auf Basis von Microsoft 365
Gestaltung moderner Intranet- und Collaboration-Plattformen mit SharePoint Online und Microsoft Teams
Beratung von Unternehmen zu Digital Transformation, Governance und nachhaltiger Nutzerakzeptanz
Eigenständige Steuerung von Kundenprojekten inklusive Angebotserstellung, Requirements Engineering und Einführung
Moderation von Workshops sowie Begleitung organisatorischer Veränderungen durch Coaching und Change Management
Qualifikationen
Mehrjährige Praxiserfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Microsoft-365- und Collaboration-Lösungen
Sehr gute Kenntnisse in SharePoint Online, Microsoft Teams, Power Platform und idealerweise Microsoft Viva
Erfahrung mit Informationsarchitektur, Governance-Konzepten und der Einführung moderner Arbeitsmethoden
Fundierte Kompetenzen in agiler Projektleitung, Kundenberatung und organisatorischem Change Management
Souveränes Auftreten, ausgeprägte Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Senior Microsoft 365 Consultant – SharePoint & Teams (m/w/d)
Verantwortung
Konzeption und Implementierung moderner Kollaborations- und Intranet-Lösungen mit Microsoft 365 und SharePoint Online
Beratung von Grosskunden zu Microsoft Teams, Power Platform und digitalen Arbeitsplatzstrategien
Leitung anspruchsvoller Microsoft-365-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Einführung
Durchführung von Workshops zu Governance, Informationsarchitektur und digitaler Zusammenarbeit
Begleitung von Change-Management- und Adoption-Prozessen sowie fachliche Unterstützung des Beratungsteams
Qualifikationen
Mehrjährige Beratungserfahrung mit Microsoft 365, SharePoint Online, Teams und Power Platform
Fundierte Kenntnisse in Modern Workplace, Informationsarchitektur, Governance und User Adoption
Erfahrung in der Leitung agiler IT-Projekte sowie in der Beratung von Fachbereichen und Entscheidungsträgern
Ausgeprägte Kompetenzen in Change Management, Digital Transformation und Workshop-Moderation
Kommunikationsstarke, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits
Azure Security Specialist (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Elektrobranche tätig. Seine Schlüsselaufgabe ist der Ausbau und die Modernisierung des Schweizer Stromnetzes für eine sichere und nachhaltige Energieversorgung.
Willst du die zukünftige Infrastruktur der Schweiz mitgestalten? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Du suchst nach einer Herausforderung, bei der du deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um die sichere Stromversorgung zu gewährleisten? In dieser Rolle als Cloud Security Engineer übernimmst du die Verantwortung für die Sicherheit einer modernen und hochverfügbaren IT-Umgebung. Du bist Teil eines internationalen, dynamischen und innovativen Teams, das durch eine hohe technische Reife und eine starke serviceorientierte Einstellung gekennzeichnet ist. Du kannst dich auf eine herausfordernde Aufgabe freuen, bei der du deine Kenntnisse und Erfahrungen einsetzen kannst, um die IT-Infrastruktur zu gestalten und zu betreiben.
Verantwortung
Du entwickelst Schutzarchitekturen für Azure-Umgebungen und verankerst Sicherheitsvorgaben direkt in der Plattform.
Du untersuchst Schwachstellen, bewertest Bedrohungsszenarien und priorisierst geeignete Gegenmassnahmen.
Du begleitest Cloud-Vorhaben von der Schutzbedarfsanalyse bis zur technischen Umsetzung passender Sicherheitslösungen.
Du etablierst verbindliche Richtlinien, überprüfst deren Wirksamkeit und hältst Sicherheitskonzepte aktuell.
Du förderst den Wissenstransfer durch nachvollziehbare Dokumentationen und unterstützt den Austausch mit internen Fachstellen.
Qualifikationen
Abgeschlossenes Masterstudium in Informatik oder Cyber Security, ergänzt durch passende Azure-Schulungen oder anerkannte Fachzertifikate.
Mehrjährige Berufspraxis in der Absicherung cloudbasierter Infrastrukturen und digitaler Plattformen.
Erfahrung mit Penetrationstests, Schwachstellenanalysen, Red-Team-Methoden oder vergleichbaren offensiven Prüfverfahren.
Fundierte Kenntnisse von Azure-Diensten sowie Cloud-Modellen wie IaaS, PaaS und SaaS; Vertrautheit mit Terraform, Git und automatisierten Bereitstellungsprozessen.
Verständnis gängiger Sicherheitsnormen wie ISO 27001 und NIST sowie idealerweise Praxis mit AKS oder Identitäts- und Berechtigungsmanagement; stilsicheres Deutsch und Englisch.
Benefits
Cloud Cybersecurity Specialist (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Elektrobranche tätig. Seine Schlüsselaufgabe ist der Ausbau und die Modernisierung des Schweizer Stromnetzes für eine sichere und nachhaltige Energieversorgung.
Willst du die zukünftige Infrastruktur der Schweiz mitgestalten? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung
Du entwickelst und implementierst Sicherheitsarchitekturen für unsere Azure-Plattform und verankerst aktuelle Schutzstandards direkt in der Cloud.
Du erkennst Gefährdungen in der Cloud-Infrastruktur, bewertest deren Auswirkungen und leitest geeignete Gegenmassnahmen ab.
Du definierst präventive Kontrollen und setzt technische Schutzmechanismen gemeinsam mit dem zentralen Cyber-Security-Team um.
Du begleitest Cloud-Projekte bei der Ermittlung des Schutzbedarfs und entwickelst passende Sicherheitslösungen für neue Plattformservices.
Du pflegst Cloud-Security-Vorgaben, dokumentierst technische Lösungen und stellst einen nachhaltigen Wissenstransfer innerhalb des Plattformteams sicher.
Qualifikationen
Du hast einen Masterabschluss in Cyber Security, Informatik oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet sowie relevante Weiterbildungen oder Zertifizierungen.
Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Cybersecurity mit, idealerweise mit Schwerpunkt Cloud Protection und Microsoft Azure.
Du verfügst über Praxis in offensiven Sicherheitsmethoden wie Penetration Testing, Security Assessments oder Capture-the-Flag-Formaten.
Du kennst Azure sowie moderne Cloud-Services aus den Bereichen SaaS, PaaS und IaaS und hast Erfahrung mit Terraform, Git und CI/CD-Automation.
Du arbeitest analytisch, eigeninitiativ und lösungsorientiert, bewegst dich sicher in komplexen technischen Zusammenhängen und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch.
Benefits
SAP S/4HANA Finance Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Beratung von Kunden bei der Digitalisierung und Transformation ihrer Finance- und Controlling-Prozesse auf Basis von SAP S/4HANA
Konzeption und Implementierung integrierter SAP-Finance-Lösungen entlang zentraler End-to-End-Prozesse inklusive Konfiguration und Customizing in FI/CO
Übernahme eigener Workstreams und Teilprojekte innerhalb komplexer SAP-Transformations- und Migrationsprogramme sowie Koordination relevanter Stakeholder
Durchführung von Workshops und Requirements Analysen sowie Mitwirkung bei Presales, Angebotserstellung und der Weiterentwicklung moderner SAP-Finance-Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung mit ersten praktischen Erfahrungen im SAP-Umfeld
Kenntnisse in SAP FI/CO und idealerweise SAP S/4HANA sowie gutes Verständnis von Finance-, Accounting- und Controlling-Prozessen
Ausgeprägtes Interesse an SAP Transformation, Prozessdigitalisierung und modernen Technologien kombiniert mit analytischem und konzeptionellem Denken
Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit verhandlungssicheren Deutsch- und sehr guten Englischkenntnissen; Französisch ist von Vorteil
Benefits
ICT Security- & Operations Specialist (m/w/d)
Über
Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.
Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.
Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!
Rolle
In deiner Rolle verantwortest du die Überwachung und Umsetzung der internen Vorgaben für ICT Sicherheit und ICT Compliance. Du analysierst sicherheitsrelevante Ereignisse und prüfst deren Auswirkungen auf ICT-Systeme.
Verantwortung
Gemeinsam mit den Sicherheitsverantwortlichen und -spezialisten koordinierst du die Abwehr und Behebung von sicherheitsbedrohenden Ereignissen.
Bei sicherheitsbedrohenden Ereignissen leitest du Schutzmassnahmen ein.
Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von internen und externen Audits.
Du prüfst die Wirksamkeit der bestehenden Massnahmen und nimmst nötige Anpassungen zur Verbesserung der ICT Sicherheit und Risikoreduktion vor.
Du hilfst dabei, Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen aufgrund von Sicherheitsanforderungen und -bedürfnissen zu erstellen.
Du erbringst operative IS-Kontrollnachweise.
Du stehst den Projekt- und Linieneinheiten bei ICT Sicherheit- und Auditbelangen beratend zur Seite.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik und eine höhere Fachausbildung mit Schwerpunkt Informatik (FH, HF, Uni) oder einen vergleichbaren Werdegang.
Du verfügst über eine Weiterbildung in IT Sicherheit (z.B. CISSP, CISA, CISM, CAS/MAS Information Security) sowie Risikomanagement und hast ISO-/NIST Zertifizierungen.
Du bringst praktische Erfahrung in technischen ICT-Themenfeldern wie Netzwerk, Firewalls und der operativen Sicherheit mit.
Deine Stärken liegen im analytischen und konzeptionellen Denken sowie in Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten. Du arbeitest strukturiert und zielorientiert.
Du bist kreativ und hast eine positive Grundeinstellung.
Dein Engagement und Kundenorientierung zeichnen dich aus.
Du arbeitest gerne im Team und zeigst Teamplayer-Qualitäten.
Erfahrungen im regulierten Umfeld sind ebenfalls vorhanden.
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
Benefits
erfahrener ERP Berater / Projektleiter (m/w/d)
Über
Rolle
Du begleitest Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Unternehmenssoftware mit Schwerpunkt Projektmanagement und projektorientierte Fertigung. Dabei verbindest du betriebswirtschaftliches Prozessverständnis mit technischem Know-how und unterstützt Kunden von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung und Schulung.
Verantwortung
Beratung bei der Einführung von Unternehmenssoftware in den Bereichen Project Management und Project Manufacturing
Übernahme der Teilprojektleitung im Bereich Project
Planung und Durchführung von Projektarbeiten bei Kunden
Analyse von Anforderungen und Geschäftsprozessen sowie Erarbeitung geeigneter Lösungskonzepte
Durchführung von Workshops und Schulungen vor Ort sowie remote
Zusammenarbeit mit überwiegend international tätigen Unternehmen aus der Serien-, Prozess- und Projektfertigung
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium, abgeschlossene IHK-Ausbildung oder Quereinstieg mit ausgeprägtem Prozess-Know-how in projektorientierten Unternehmen
Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagement und projektorientierter Fertigung
Erfahrung in der Beratung oder Anwendung von ERP-Systemen, beispielsweise IFS, SAP, Oracle, proALPHA, Infor, Microsoft Dynamics oder Sage
Erfahrung mit Unternehmenssoftware und Geschäftsprozessanalysen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit, Flexibilität und unternehmerisches Denken
Bereitschaft zu internationalen Geschäftsreisen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits