162 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Rohr b. Olten
ITIL Service Manger (m/w/d)
Rolle
Gesucht wird eine Persönlichkeit, die IT-Strukturen nicht nur verwaltet, sondern aktiv gestaltet. Der Fokus liegt auf der Weiterentwicklung von Prozessen, Services und Governance-Modellen in einer modernen IT-Landschaft.
Verantwortung
Aufbau und Weiterentwicklung eines strukturierten IT-Service- und Prozessmodells
Definition, Steuerung und Optimierung von Serviceleistungen entlang klarer Qualitätskriterien
Entwicklung von Richtlinien, Standards und Best Practices im IT-Umfeld
Unterstützung beim Aufbau von Business Continuity und Notfallmanagement-Strukturen
Analyse und Dokumentation komplexer Abläufe sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
Mitarbeit bei internen und externen Prüfungen sowie Umsetzung von Compliance-Anforderungen
Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Lösungen aus organisatorischer und konzeptioneller Sicht
Beteiligung an Projekten im Bereich Digitalisierung, Governance und Prozessoptimierung
Förderung eines nachhaltigen Verständnisses für IT-Prozesse innerhalb der Organisation
Qualifikationen
Erfahrung oder starkes Interesse an IT Governance, IT Service Management oder Prozessmanagement
Kenntnisse in gängigen Standards wie ITIL oder vergleichbaren Methoden von Vorteil
Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise
Freude an konzeptionellen Aufgaben sowie an der Optimierung komplexer Abläufe
Fähigkeit, technische und organisatorische Themen verständlich zu vermitteln
Hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung
Benefits
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Rolle
Ein Umfeld im Aufbau sucht eine strukturierte Persönlichkeit, die IT-Services, Assets und Prozesse auf ein neues Level hebt. Wer gerne Ordnung in komplexe Systemlandschaften bringt und nachhaltige Strukturen etabliert, findet hier eine zentrale Rolle mit grossem Einfluss.
Verantwortung
Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen IT Asset Lifecycle Managements nach modernen Frameworks
Entwicklung und Standardisierung von IT-Services inklusive Definition und Steuerung von Service Level Agreements
Aufbau belastbarer Servicekataloge und transparenter Leistungsmodelle
Mitgestaltung von Notfall- und Krisenstrukturen im IT-Umfeld zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit
Analyse, Modellierung und Optimierung bestehender IT-Prozesse mit Fokus auf Effizienz und Skalierbarkeit
Unterstützung bei Audit-Vorbereitungen sowie Umsetzung regulatorischer Anforderungen
Begleitung der Einführung neuer Technologien und Services auf organisatorischer Ebene
Mitwirkung an strategischen IT-Initiativen sowie punktuelle Übernahme von Projektverantwortung
Etablierung von Governance-Strukturen und kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
Qualifikationen
Erfahrung im IT Service Management, IT Asset Management oder vergleichbaren Disziplinen
Grundverständnis von Frameworks wie ITIL, FitSM oder modernen IT Governance Ansätzen
Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Eigenverantwortung
Interesse an der Gestaltung effizienter IT-Organisationen und Prozesse
Kommunikationsstärke und Fähigkeit, unterschiedliche Anspruchsgruppen zu verbinden
Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hintergrund in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Benefits
Architekt Microsoft Dynamics (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als fachverantwortliche Person aktiv die Architektur rund um die Microsoft Power Platform und Dynamics und bringst deine Expertise gezielt ein. Du entwickelst tragfähige Architekturkonzepte, die den effizienten und zukunftsfähigen Einsatz von Low-Code-Plattformen sicherstellen. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattformlandschaft und stellst deren Integration in bestehende Systemumgebungen sicher. Dabei nutzt du die Freiräume einer holokratischen Arbeitsumgebung, um eigenständig Entscheidungen zu treffen und innovative Lösungen voranzutreiben. Durch dein Engagement prägst du massgeblich die strategische Ausrichtung und den Reifegrad der Low-Code-Plattformen.
Verantwortung
- Du erstellst und überprüfst Architekturkonzepte für Power-Platform-Projekte.
- In dieser Rolle definierst du gemeinsam mit der Kundschaft Schnittstellen zur Power Platform.
- Du berätst Kundinnen und Kunden und realisierst Lösungen mit Power Platform und Azure.
- Als Architekt Microsoft Dynamics pflegst du das Backlog und steuerst die Scrum-Meetings.
- Du leitest Infrastruktur-Anforderungen an die System Engineers weiter und konfigurierst die Dynamics-Online-Infrastruktur in Azure.
- In dieser Rolle verfolgst du technologische Neuerungen und entwickelst unser Leistungsangebot kontinuierlich weiter.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung (Hochschule, Fachhochschule, Universität) mit Informatik-Background oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Mehrjährige Praxis in der Erstellung von Lösungskonzepten und fundierten IT-Architekturentwürfen.
- Routine im Einsatz von Microsoft-Technologien, insbesondere Power Platform, Dynamics 365 CE, Microsoft 365 und Azure.
- Sichere Anwendung agiler Methoden und Techniken in der Softwareentwicklung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2) sowie gute Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis, gepaart mit der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in optimale, umsetzbare Lösungen zu überführen.
Benefits
Senior M365 Berater (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne Kollaborationsplattformen, die innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen wirksam unterstützen. Du übernimmst die Verantwortung dafür, dass digitale Zusammenarbeit reibungslos funktioniert und den geschäftlichen Erfolg nachhaltig stärkt. Dabei analysierst du Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und setzt diese in anspruchsvollen Projekten strukturiert und zielorientiert um. Du trägst dazu bei, dass Anwendungen nicht nur technisch überzeugen, sondern Menschen begeistern und deren Arbeitsalltag spürbar verbessern. Zudem baust du dein fachliches Know-how kontinuierlich aus und bringst es aktiv in Projekte ein, um gemeinsam mit den Stakeholdern messbare Resultate zu erzielen.
Verantwortung
Beratung von Kunden bei der Gestaltung moderner Kollaborations- und Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365 und Azure in enger Zusammenarbeit mit Fach- und IT-Abteilungen
Analyse von Kundenanforderungen (Requirements Engineering) und Entwicklung passender Lösungen für Cloud-Migration, digitale Zusammenarbeit und Prozessmodernisierung
Konzeption und Integration von Microsoft-Cloud-Infrastrukturen mit Technologien wie Azure, Entra ID / Azure AD, Azure Functions, Runbooks und Azure AD Connect
Zusammenarbeit im Team zur Umsetzung von Microsoft-Cloud- und Collaboration-Projekten sowie Unterstützung bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Unterstützung von Presales- und Business-Development-Aktivitäten, inklusive Kundenaufbau, Lead-Generierung und technischer Beratung im Verkaufsprozess
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik mit mehrjähriger Erfahrung im Microsoft-Technologieumfeld, idealerweise in der IT-Beratung
Erfahrung in verschiedenen IT-Projektrollen inklusive Projektleitung sowie Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen und IT
Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365 sowie Technologien wie Power Platform, SharePoint, Exchange und Teams
Hohe Affinität zu modernen IT-Infrastrukturen und Erfahrung in der Beratung rund um Cloud- und Collaboration-Lösungen
Vorteilhaft: Projektmanagement-Zertifizierungen (z. B. IPMA Level C, PMP oder Hermes Advanced) oder Bereitschaft, diese zu erwerben
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Agile PO - Data Platform & Customer Service (m/w/d)
Rolle
In dieser Position wird die Verantwortung für eine zentrale Daten- und Applikationsplattform übernommen, welche die Verwaltung von installierten Assets sowie deren Lifecycle-Daten im B2B-Umfeld ermöglicht. Der Fokus liegt auf der Verknüpfung von Serviceprozessen mit datengetriebenen Lösungen sowie der Integration von SAP- und Non-SAP-Systemlandschaften. Ziel ist die kontinuierliche Weiterentwicklung eines skalierbaren, nutzerzentrierten Produkts mit hoher Datenqualität und nachhaltigem Business-Nutzen.
Verantwortung
Definition und Weiterentwicklung der Produktvision, Roadmap sowie messbarer Zielgrössen
Steuerung von Discovery-Aktivitäten und Übersetzung von Business-Anforderungen in strukturierte User Stories und priorisierte Backlogs
Sicherstellung einer iterativen, wertorientierten Umsetzung durch aktives Backlog-Management und Sprint Planning
Entwicklung skalierbarer Produktfunktionen entlang von B2B-Serviceprozessen
Orchestrierung von End-to-End-Use-Cases über den gesamten Asset Lifecycle
Sicherstellung einer konsistenten Integration zwischen SAP- und Non-SAP-Systemen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft
Mehrjährige Erfahrung im Product Ownership, Application Management oder in der Solution Delivery
Fundierte Kenntnisse von B2B-Serviceprozessen (z. B. Installed Base, Service Management, Wartung, Ersatzteile)
Erfahrung mit SAP S/4HANA, Service Cloud, SAP FSM oder vergleichbaren Lösungen sowie Integration von Datenplattformen
Sicherer Umgang mit agilen Methoden, Backlog-Management und User Story Definition
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
IT Business Analyst (m/w/d)
Verantwortung
Leitung von IT-/Softwareprojekten von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Einführung und Abnahme
Beratung von Kunden (kantonal und kommunal) bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen sowie Erstellung von Lösungskonzepten und Projektanträgen
Verantwortung für Projektsteuerung, Teamführung, Workshops und Stakeholder-Management während der Umsetzung
Unterstützung im Applikationsmanagement, z. B. Konfiguration und Parametrisierung von Anwendungen
Zusammenarbeit über Teams hinweg sowie Mitwirkung bei Releases, Testing, Patching und Schulungen
Qualifikationen
Höherer Abschluss in Wirtschaftsinformatik (FH/HF/Uni) oder gleichwertige QualifikationMehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten (mind. 5 Jahre) sowie idealerweise Projektmanagement-Zertifizierungen wie Hermes, IPMA oder SSK
Interesse an neuen Technologien und Kenntnisse in SQL, Oracle sowie Datenbankabfragen
Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten kombiniert mit betriebswirtschaftlichem Verständnis
Teamorientierte, offene Persönlichkeit; Erfahrung im Steuerumfeld von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Product Owner - Agile Entwicklung & SAP (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als hands-on Product Owner die Leitung einer ITP-Lösung zur Verwaltung der installierten Basis und der Lifecycle-Daten von Assets, die an B2B-Kundinnen und -Kunden verkauft werden. Du verantwortest die Produktvision und das Backlog und stellst sicher, dass Geschäftsprozesse im Kundenservice mit passenden Datenprodukten verknüpft werden. Dabei verbindest du SAP- und Non-SAP-Ökosysteme zu einer konsistenten, durchgängigen Lösung. In enger Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern, Datenteams und der Plattform-Entwicklung treibst du die iterative Lieferung sowie eine qualitativ hochwertige Datenintegration voran. Zudem sorgst du für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Produkts und richtest es konsequent an den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer aus.
Verantwortung
- Du definierst und vermittelst die Produktvision, Roadmap und messbare Zielgrössen für die Installed Base & Asset Data Platform.
- In dieser Rolle leitest du Discovery-Aktivitäten und übersetzt Business-Anforderungen in klare User Stories, Akzeptanzkriterien und priorisierte Backlog-Items.
- Du verantwortest Backlog Refinement und Sprint Planning, um eine fokussierte, iterative Umsetzung mit kontinuierlicher Wertschöpfung sicherzustellen.
- Als produktverantwortliche Person übersetzt du Anforderungen aus B2B-Customer-Service-Prozessen in skalierbare Produktfähigkeiten.
- Du orchestrierst End-to-End-Use-Cases über den gesamten Asset Lifecycle und stellst eine nahtlose Integration über SAP- und Non-SAP-Plattformen sicher.
Qualifikationen
Du hast einen Bachelorabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang.
Du verfügst mehrjährige Erfahrung im digitalen Product Ownership, Application Management oder in der Solution Delivery, davon mindestens 3 Jahre in einer vergleichbaren Product-Owner-Rolle.
Du kennst B2B-Customer-Service-Prozesse sehr gut, insbesondere Installed Base und Equipment Management, Serviceaufträge, Verträge, Garantien, Ersatzteile, Wartung und Field Service.
Du hast Praxis in der Integration von SAP- und Non-SAP-Lösungen, idealerweise mit SAP S/4HANA EAM/CS/PM, Service Cloud/C4C, SAP FSM, Asset Manager, SAP BW/EDW sowie modernen Datenprodukten wie APIs, Data Lakes und Eventplattformen.
Agile Methoden, professionelles Backlog-Management sowie das Formulieren hochwertiger User Stories und klarer Akzeptanzkriterien beherrschst du sicher.
Von Vorteil sind zusätzliche Kenntnisse in IoT/Telematik, Data Governance und MDM, SAP-Integrationstechnologien, Data-Quality-Frameworks oder FSM-Mobile- und Dispatch-Prozessen.
Du sprichst fliessend Deutsch und idealerweise Englisch.
Benefits
Business Analyst:in mit Fokus Prozessoptimierung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Energiezukunft mit, indem du Geschäftsprozesse ganzheitlich analysierst und mit klaren Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung beiträgst. Du übernimmst Verantwortung für die Identifikation von Optimierungspotenzialen, entwickelst tragfähige Lösungskonzepte und begleitest deren Umsetzung. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, Abläufe zu strukturieren und Prozesse messbar effizienter zu machen. Du stellst sicher, dass neue oder angepasste Prozesse nachhaltig verankert werden und damit einen spürbaren Mehrwert für das Unternehmen schaffen. Durch deine analytische Stärke und dein Engagement treibst du den kontinuierlichen Verbesserungsprozess fachlich kompetent und mitgestaltend voran.
Verantwortung
Als Projektverantwortliche Person leitest du kleinere Initiativen zur Digitalisierung und Prozessverbesserung
Mit geeigneten Methoden analysierst und dokumentierst du Anforderungen aus verschiedenen Geschäftsbereichen
In der Rolle als Schnittstelle koordinierst du Themen und stimmst dich mit IT Partnern ab
Durch fundierte Analysen erkennst du Schwachstellen und entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern optimierte Soll Prozesse
Von der Testphase bis zur Abnahme stellst du Qualität und einen erfolgreichen Übergang in den Betrieb sicher
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen Ausbildung in IT oder einem Studium (FH/HS) in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik bringst du die fachliche Basis mit
Durch mehrjährige Erfahrung als Business Analyst sowie Kenntnisse in klassischen und agilen Projekten überzeugst du im Alltag
Als kommunikative Persönlichkeit moderierst du sicher und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Cyber Security Manager:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Informationssicherheitsmanagements und stellst sicher, dass alle sicherheitsrelevanten Prozesse ganzheitlich gedacht, klar geregelt und wirksam umgesetzt werden. Du verantwortest die Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Sicherheitsrichtlinien, Standards und Massnahmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Datenentstehung bis zur sicheren Nutzung durch unterschiedliche Stakeholder. Dabei analysierst und bewertest du Risiken, leitest geeignete technische und organisatorische Kontrollen ab und überwachst deren Wirksamkeit. Du arbeitest eng mit verschiedenen Bereichen zusammen, sensibilisierst Mitarbeitende für Informationssicherheit und sorgst für ein hohes Sicherheitsbewusstsein im gesamten Unternehmen. Zudem stellst du die Einhaltung relevanter gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sicher und bereitest aussagekräftige Berichte und Entscheidungsvorlagen für das Management vor.
Verantwortung
In dieser Rolle entwickelst du die Cybersicherheitsstrategie und stimmst sie mit der ICT Führung ab
Dabei übernimmst du die Verantwortung für Richtlinien, Standards und Sicherheitsprozesse
Zusätzlich führst du Risikoanalysen durch und setzt geeignete Schutzmassnahmen um
Ebenso stellst du sicher, dass technische Sicherheitslösungen korrekt implementiert und betrieben werden
Im Ereignisfall koordinierst du die Reaktion auf Vorfälle und leitest Untersuchungen sowie Audits
Qualifikationen
Idealerweise bringst du ein Studium im Bereich IT oder Informationssicherheit mit
Zudem verfügst du über anerkannte Zertifizierungen wie CISSP, CISM oder vergleichbare Abschlüsse
Praktische Erfahrung mit Security Technologien und Frameworks gehört zu deinem Profil
Auch im Risikomanagement und im Umgang mit Compliance Vorgaben bist du versiert
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
ServiceNow Solution Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Beratung rund um IT-Servicemanagement-Plattformen wie ServiceNow und führst anspruchsvolle Beratungs- und Umsetzungsprojekte mit Fokus auf ITSM und verwandte Prozesse. Du verantwortest die Analyse bestehender Serviceprozesse, die Konzeption effizienter Lösungsdesigns und die Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare Plattformarchitekturen. Dabei koordinierst du Workshops mit Stakeholdern, moderierst Entscheidungsprozesse und stellst sicher, dass technische und organisatorische Aspekte optimal zusammenspielen. Zudem begleitest du die Implementierung, Integration und kontinuierliche Optimierung der Plattformen und behältst dabei Qualität, Sicherheit und Best Practices im Blick. Durch deine Seniorität trägst du massgeblich zur Weiterentwicklung des Servicemanagement-Portfolios bei und fungierst als erfahrene Ansprechperson für Kolleg:innen und Kund:innen.
Verantwortung
In Workshops analysierst du Anforderungen und entwickelst darauf basierend technische sowie fachliche ServiceNow Lösungen
Gemeinsam mit Business Consultants realisierst du innovative Lösungen und bringst diese erfolgreich in die Umsetzung
Im Beratungsalltag setzt du ServiceNow-Projekte in Bereichen wie ITSM, CSM, FSM oder IRM/GRC eigenständig um
Durch deine Unterstützung wächst ein ServiceNow Team weiter und entwickelt sich nachhaltig
Mit deinem Know-how begleitest du neue Technical Consultants und förderst aktiv den Wissensaufbau
Qualifikationen
Mit einem abgeschlossenen Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation bringst du die passende Grundlage mit
Durch deine mehrjährige Erfahrung im ServiceNow Umfeld kennst du alle Projektphasen von der Planung bis zum Betrieb
Idealerweise verfügst du über eine CSA-Zertifizierung sowie weitere ServiceNow Zertifikate
Technisch überzeugst du mit Kenntnissen in ITIL, BPMN, JavaScript, SQL sowie in der Schnittstellen- und Lösungskonzeption
Ergänzt wird dein Profil durch Erfahrung in Projektmethoden sowie Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei und gute Englischkenntnisse
Benefits