66 IT - Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Zürich (Kanton)

• Eigenständige Betreuung von Projekten im Bereich IT Security bei nationalen und internationalen Kunden

• Unterstützung bei der Durchführung von IT-Security-Assessments sowie Risikoanalysen

• Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Strategien in den Bereichen Information Security, Risk Management und Compliance

• Analyse sicherheitsrelevanter Daten und Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Risikominimierung

• Beitrag zur Entwicklung von Verkaufsstrategien sowie Unterstützung bei Kundenpräsentationen und Angebotsprozessen

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Wirtschaftswissenschaften

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Beratung oder im Projektmanagement

• Grundkenntnisse im Bereich Information Security von Vorteil

• Analytische Denkweise und ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse

• Starke Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und lösungsorientierter Arbeitsstil

• Belastbarkeit, Kreativität und Freude an komplexen Fragestellungen in einem dynamischen Umfeld

• Du bist zentrale Ansprechperson für operative Service-Themen und begleitest unsere Key Accounts bei Angeboten & Kalkulationen

• Du bewertest und führst neue Service-Management-Tools ein – immer mit Blick auf Effizienz und Nutzen

• Du steuerst SLA-konforme Services, behältst Betriebsverträge im Blick und setzt Kundenanforderungen zielsicher um

• Du leitest Service-Audits, erstellst Management-Reports und leitest konkrete Verbesserungen ab

• Du koordinierst interne und externe Leistungserbringer und übernimmst Verantwortung in Teilprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Service- und Operations-Management

• Fundierte Kenntnisse in Vertrags- und SLA-Management

• Lösungsorientiertes Denken, starkes Auftreten und Freude am Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Sei die Schnittstelle: Als IT-Berater verbindest du Fachabteilungen mit der IT und treibst die digitale Transformation unserer Kunden voran.

• Optimiere Prozesse: Im öffentlichen Dienst gestaltest du Geschäftsabläufe, wählst passende Technologien und testest IT-Lösungen.

• Berate strategisch: Du unterstützt Kunden bei der IT-Planung und Weiterentwicklung.

• Analysiere und konzipiere: Du untersuchst, modellierst und optimierst Prozesse, Systeme und Komponenten. Außerdem definierst du IT-Konzepte und Anforderungen.

• Entwickle Lösungen: Du bestimmst Technologien und wandelst Prozesse in Services und Architekturen um.

• Übernimm Verantwortung: Du managst Tests, bewertest IT-Sicherheit, leitest Teilprojekte und steuerst Teams.

• Unterstütze den Vertrieb: Durch Presales-Aktivitäten und Networking gewinnst du neue Kunden und Geschäftschancen.

• Individualität zählt: Wir setzen nicht auf starre Anforderungen, sondern fördern individuelle Stärken und entwickeln Talente im Team weiter.

• Fachliches Know-how: Du hast ein Studium in Wirtschaftswissenschaften mit Informatikbezug oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Leidenschaft für digitale Transformation: Du erkennst das Wesentliche, bist technologiebegeistert und neugierig auf neue Themen und Tools.

• Beratungserfahrung: Du hast mindestens zwei nachweisbare Einsätze in der Beratung des öffentlichen Sektors, im IT-Projektmanagement oder in der Entwicklung von J2EE- oder .NET-Anwendungen – sei es beruflich, privat oder akademisch.

• Methodische Kompetenz: Kenntnisse in Geschäftsprozessanalyse, Modellierung, Anforderungsmanagement und Designspezifikation gehören zu deinem Profil.

• Soft Skills: Deine Lernbereitschaft, Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft sowie dein kreatives und analytisches Denken zeichnen dich aus.

• Zertifikate: Eine Zertifizierung als Project Manager (IPMA® Level D, PMP, CAPM oder Hermes Foundation) ist von Vorteil oder du bist bereit, sie zu erwerben.

• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch sind erforderlich, Französisch ist ein Plus.

• Flexibilität & Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne beim Kunden vor Ort und fühlst dich in agilen Teams wohl.

• In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Betrieb und das Life Cycle Management des Identity & Access Management (IAM) Systems sowie der zugehörigen IT-Infrastruktur, hauptsächlich im Microsoft-Umfeld

• Du arbeitest an der Anbindung von Softwarelösungen an das IAM-System und setzt die technischen Anforderungen, die in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern erarbeitet wurden, um

• Zudem unterstützt Du das Team SIA im 2nd Level Support bei IAM-Themen und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern

• Des Weiteren hilfst Du bei übergreifenden Themen in den Bereichen Security und IAM und unterstützt die IAM Consultants bei der Planung, Konzeption und Realisierung der Identity & Trust Technologien und deren Prozesse

• Du hast idealerweise eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen und bringst fundierte Erfahrung als System Engineer mit

• Erste Kenntnisse im Bereich Identity & Access Management (IAM) sowie ein starkes Interesse, dich eigeninitiativ in IAM-Themen weiterzubilden

• Du hast eine Affinität zu IT-Security und bist bereit, dich in diesem Bereich aktiv im Team einzubringen

• Ausserdem verfügst Du über Erfahrung mit Verzeichnisdiensten wie Microsoft Active Directory und Microsoft Entra und bist bereit, dich in Skriptsprachen wie PowerShell oder Python einzuarbeiten

• Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sind ausgeprägt, und Du kommunizierst überzeugend, um komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• In Zusammenarbeit mit deinen Kunden identifizierst du neue Wege die Visionen deiner Kunden zu erfüllen
• Dabei fungierst du als kompetente/r Berater/in, gestaltest aktiv mit und erarbeitest gemeinsam mit dem Kunden massgeschneiderte Softwarelösungen und -produkte

• Erfahrung in der Umsetzung von Softwarelösungen
• Du verstehst die Besonderheiten im Dienstleistungsgeschäft und kennst die damit verbundenen Herausforderungen im Projekt- und Mandatsmanagement
• Fundierte Methodenkompetenz wird vorausgesetzt (z.B. UML, BPMN, SAFe)
• Hochschulausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung (FH/Uni/ETH)
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung ist von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern der Anwendungen, der IT-Abteilung und den Softwarelieferanten

• Du trägst zur fortlaufenden Optimierung der Anwendungen bei, indem du deren Betriebsfähigkeit, Verfügbarkeit und Kosten-Nutzen-Verhältnis verbesserst und sicherstellst, dass vertraglich vereinbarte Service-Level und Sicherheitsanforderungen erfüllt werden

• Du arbeitest engagiert an Projekten zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft und achtest dabei auf die geltenden Architekturvorgaben

• Du analysierst und bewertest Geschäftsbedürfnisse sowie neue Funktionen in enger Kooperation mit den Fachbereichen und planst selbstständig neue Releases, Updates und Tests

• Du erstellst individuelle Auswertungen und Berichte zu Geschäftsvorgängen und kümmerst dich um die Pflege aller relevanten Dokumentationen

• Du hast Erfahrung im Requirement Engineering und in der Erstellung von Spezifikationen

• Du bringst umfassende Erfahrung im Application Management oder als Senior Entwickler/in mit

• Du verfügst über praktische Kenntnisse in Cloud-Anwendungen, vorzugsweise Azure, und in DevOps-Sicherheitsanforderungen

• Du besitzt Wissen im Daten-, Konfigurations- und Schnittstellen-Management sowie in ITIL-Prozessen

• Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Durchsetzungsvermögen aus

• Du bist versiert in Deutsch und Englisch

• Du hast einen Abschluss in Informatik HF/FH/Uni oder eine vergleichbare Qualifikation

• Leiten eines Teams von Experten inklusive der strategischen Ausrichtung sowie der sichtbaren Etablierung des Teams als Partner und Enabler für das Business
• Analyse von fachlichen Prozessanforderungen (Requirement Engineering) sowie Beratung interner Kunden bei der Optimierung, Harmonisierung und Anpassung von bestehenden Geschäftsprozessen in SAP
• Konzeption neuer Prozesse inklusive Prozess Design (z. B. BPMN 2.0) in Zusammenarbeit mit den Business Partnern
• Dokumentation der Sollprozesse unter Berücksichtigung der Architektur- und Modellierungsstandards und der IT-Strategie
• Abstimmung der Lösungen und Festlegung des Lösungsumfangs mit der IT-Abteilung
• Sicherstellung der Governance der Prozessstandards (Aktualität der Prozesslandschaft) sowie Leitung der change advisory boards bei Änderungsanforderungen
• Überwachung der wirtschaftlichen, technischen und zeitlichen Umsetzung der neuen Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem IT-Projektleiter

• Erfolgreich abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik Studium (FH/Uni/ETH)
• Mindestens 5-7 Jahre nachweisliche Erfahrung in der Analyse, Konzeption und Automatisierung von SAP-Geschäftsprozessen im Bereich Vertrieb, Produktion oder Finanzen in einem produzierenden Unternehmen
• Mehrjährige Personalführungserfahrung sowie mehrjährige Projektleitungserfahrung
• Souveränes Auftreten vor Kunden, hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie ein starkes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Sehr guter Umgang mit BPMN 2.0, Signavio, Design Thinking sowie Kenntnisse von Solution Manager
• Zertifizierung in Design Thinking, Business Process Modelling von Vorteil
• Proaktive Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
• Professionelle Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Internationale Reisebereitschaft min. 20%

• Analysieren neuer Anforderungen an die Software aufgrund neuer Dienstleistungen, Anwendungsmodelle und regulatorischer Anforderungen
• Erarbeiten neuer Ideen und Lösungsansätze
• Unterstützung bei der Anforderungsermittlung in Kundenprojekten
• Spezifizieren der Anforderungen für die verschiedenen Vertriebskanäle in Zusammenarbeit und Abstimmung mit Software-Entwicklern
• Softwaretesting

• Hochschulabschluss in Informatik o.ä. (Uni, ETH, FH)

• +2 Jahre Berufserfahrung vorzugsweise im Bankenumfeld

• Sehr gute Kenntnisse der Prozesse in den Bereichen Anlageberatung und/oder Portfoliomanagement

• Sehr gute analytische Fähigkeiten und strukturiertes Vorgehen

• Teamorientierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

Als Service Delivery Manager steuerst du die operative und strategische Servicequalität und sorgst dafür, dass IT-Dienstleistungen effizient, transparent und nach höchsten Standards erbracht werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen externen Dienstleistern, internen Fachbereichen und dem IT-Management. Deine Aufgabe ist es, Services zu überwachen, Prozesse kontinuierlich zu optimieren und die Einhaltung von Governance-Vorgaben sicherzustellen. Du leitest Projekte, erstellst aussagekräftige Reports und treibst die Weiterentwicklung der IT-Serviceorganisation aktiv voran.

• Du steuerst und überwachst extern bezogene IT-Services, stellst die Einhaltung von Governance-Vorgaben sicher und sorgst für umfassende Transparenz

• Du entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen die Serviceprozesse kontinuierlich weiter und optimierst diese gezielt

• Du erstellst klare und aussagekräftige Reports zu Service-Performance, SLA-Erfüllung und relevanten KPIs

• Du leitest IT-Projekte eigenverantwortlich und unterstützt bei der erfolgreichen Überführung in den operativen Betrieb

• Zusätzlich treibst du die strategische Weiterentwicklung des Service-Managements voran und bringst Best Practices aktiv ein

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ICT Service Management sowie in der Leitung von IT-Projekten mit

• Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Netzwerk-Umfeld und in serviceorientierten IT-Landschaften

• Du bist kommunikationsstark, überzeugst durch ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten und agierst sicher auf verschiedenen Ebenen

• Du beherrschst Deutsch sehr gut und Englisch gut in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick