Business Analyst für Unternehmensprozesse (m/w/d)
Rolle
Du gestaltest moderne Inkassoprozesse, entwickelst Systemlösungen weiter und setzt SchKG-Kenntnisse für effiziente, rechtssichere Abläufe ein. Dabei analysierst Abläufe, identifizierst Verbesserungen, übernimmst Verantwortung für Konzepte und arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen.
Verantwortung
Analyse, Definition und Umsetzung von Anforderungen im Inkasso
Verantwortung für 2nd-Level Support des ASEM-Inkasso-Systems
Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Verbesserungen
Sicherstellung eines stabilen und fehlerfreien Systembetriebs
Unterstützung von internen und externen Stakeholdern bei fachlichen und technischen Fragen
Mitwirkung an der effizienten Gestaltung unternehmensweiter Prozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung (HF/FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Erfahrung als Business Analyst oder in vergleichbarer Rolle
Strukturiertes, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten
Begeisterung für Digitalisierung und sicherer Umgang mit Tools wie Jira/Confluence
Kommunikationsstark, Einbezug unterschiedlicher Stakeholder
Professioneller Einsatz etablierter Methoden zur Entwicklung nachhaltiger Konzepte
Benefits