245 Jobs

Für unseren Partner, eine renommierte Institution im Raum Riggisberg, suchen wir einen ICT Support & Application Engineer (60–100%). Du unterstützt und berätst interne Anwender:innen im Service Desk, stellst den stabilen Betrieb von IT-Services, Fachapplikationen und Infrastruktur sicher und arbeitest dabei eng mit externen Partnern zusammen. Neben der Administration von User Accounts (inkl. Active Directory) übernimmst du Aufgaben im Incident-/Problem-Management und wirkst in IT-Projekten mit.

• Unterstützen und beraten der IT-Anwender:innen sowie niederschwellige ICT-Unterstützung für Bewohner:innen

• Betreuen, verwalten und weiterentwickeln von Fachapplikationen, IT-Services und IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Partnern

• Inbetriebnahme, Unterhalt und Verwaltung von Desktops, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie (Workplace/Endpoint)

• Administration und Verwaltung von User Accounts (Applikationen, Active Directory) inkl. Berechtigungen und Standardprozessen

• Mitarbeit in IT-Projekten sowie Wahrnehmen von Aufgaben im Incident- und Problem-Management im Service Desk

• Abgeschlossene Informatik EFZ (ICT Systemtechnik) und/oder Informatikausbildung auf Stufe HF

• Gute Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Active Directory

• Berufserfahrung im ICT-Help Desk / Service Desk und in strukturierten Support-Prozessen

• Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Qualitätsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Erster Ansprechpartner für Kunden im KMU-Umfeld per Telefon und persönlich

• Sicherstellung der Managed Services im Service-Desk-Team

• Selbständige Abwicklung von Client- und Infrastrukturprojekten

• Unterstützung des Teams bei IT-Projekten und Wissensaustausch

• Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Telematik-Bereich, Weiterbildung von Vorteil

• Erfahrung im ICT-Support und in der Kundenbetreuung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten (O365, AD, Azure AAD) und Client-Management

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Du übernimmst als Fachverantwortung Kollaborationsplattformen und Tools die Produktverantwortung für die Microsoft-365-Enduser-Services und stellst deren effizienten Einsatz sicher.
• In dieser Rolle entwickelst du eine klare Produktvision sowie eine Roadmap zur optimalen Nutzung der Microsoft-365-Plattform in der gesamten Organisation.
• Als Fachverantwortung Kollaborationsplattformen und Tools vermittelst du die Vorteile der Microsoft-365-Anwendungen und förderst deren breite, zielgerichtete Nutzung bei den Mitarbeitenden.
• Du koordinierst Arbeitspakete für die Einführung neuer Funktionen und Produkterweiterungen und stellst eine reibungslose Umsetzung in den Fachbereichen sicher.
• In dieser Rolle analysierst du Kundenbedürfnisse rund um Kollaborationsplattformen und Tools und übersetzt sie in konkrete Anforderungen an die Microsoft-365-Services.
• Als Fachverantwortung Kollaborationsplattformen und Tools arbeitest du eng mit Projekt-, Consulting- und IT-Teams zusammen, um die Digitalisierung der Zuger Gemeinden nachhaltig voranzutreiben.

• Du hast eine Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker EFZ und eine weiterführende Qualifikation auf Stufe FH oder HF abgeschlossen
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Plattform
• Du übernimmst die Produktverantwortung für die Microsoft-365-Enduser-Services und entwickelst eine klare Produktvision sowie eine Roadmap für deren Nutzung
• Du vermittelst den Anwenderinnen und Anwendern den Mehrwert der Microsoft-365-Anwendungen und förderst aktiv deren Einsatz in der Zusammenarbeit
• Du koordinierst selbstständig Arbeitspakete für die Einführung neuer Funktionen und Produkterweiterungen und hältst die Beteiligten auf dem Laufenden
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich überzeugend auf allen Ebenen und verstehst es, Kundenbedürfnisse aufzunehmen und in konkrete Lösungen zu übersetzen

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter Innendienst (Import/Export), der die gesamte Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld übernimmt, Export- und Importdokumente erstellt und Transporte zuverlässig organisiert.

• Eigenverantwortliche Bearbeitung der Auftragsabwicklung sowie Erstellung aller Import- und Exportdokumente

• Koordination von Transporten und Abstimmung mit Kunden, Spediteuren und internen Abteilungen

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung auf Deutsch, Englisch und Französisch

• Pflege von Stammdaten, Aktualisierung von Kundeninformationen und Unterstützung bei der Preisgestaltung im ERP-System

• Prüfung und Bestätigung von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung

• Unterstützung der Verkaufsabteilungen bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im In- und Ausland

• Mitwirkung an der Optimierung von Abläufen und Prozessen zur Effizienzsteigerung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender kaufmännischer Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit direktem Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen

• Aufgeschlossenheit gegenüber neuen IT-Anwendungen und lösungsorientiertes Handeln

• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und eine ausgeprägte Kundenorientierung

• Dein Arbeitsumfeld beinhaltet viele spannende Bereiche: von Hardware, Software, Service Management, Client Management, Netzwerk, bis hin zum Printing ist alles dabei
• Betreuung, Unterhalt und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Du arbeitest in einem teamorientierten Umfeld und erhälts jederzeit Unterstützung bei jeglichen Fragen

• Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Du bringst Erfahrungen im Bereich des Client Management / Engineering mit (Microsoft SCCM von Vorteil)
• Du hast gutes Wissen im Bereich von IT Infrastruktur (Client und Server Administration, Active Directory, Betriebssysteme, Netzwerkadministration, Printing und VOIP Telefonie)
• Du kannst ein grundlegendem Verständnis für IT-Service Management Prozesse (bspw. ITIL) nachweisen
• Grundkenntnisse von Client Virtualisierung und/oder EDI sind von Vorteil
• Dir liegt selbständiges, problemorientiertes und flexibles Arbeiten und du bringst dich gerne ein
• Du kannst es dir vorstellen gelegentlich Bereitschaftsdienst nachzukommen
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

• Design, Weiterentwicklung und Optimierung von Citrix-Infrastrukturen für unterschiedliche Kundenumgebungen.

• Analyse bestehender Architekturen und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen.

• Erstellung von Betriebskonzepten, Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Vorgaben für Citrix-Umgebungen.

• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Cloud Services.

• Technische Beratung von Projektteams und internen Stakeholdern.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Citrix Engineering.

• Tiefes Know-how in Citrix Architektur, Netscaler, Security und Performance-Tuning.

• Erfahrung mit Automatisierung und Monitoring von Citrix-Umgebungen von Vorteil.

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Techstack: Citrix Virtual Apps & Desktops, Netscaler, PVS, VMware, PowerShell, Azure, Intune

• Benutzersupport 1st Level
• Überwachung und Administration von Netzwerk (LAN und WLAN), Firewall, Telefonie (DECT und Skype for Business), Exchange/365, AD, Printservices, IT-Infrastruktur für Sitzungszimmer
• Sicherstellen das alle Systeme aktuell gepatched und-/oder den internen IT-Security Richtlinien entsprechen
• Sicherstellen der Dokumentation im eigenen Bereich
• Verwaltung des IT-Inventars
• Administration Softwareverteilung (SCCM) und Sharepoint
• Mitarbeit in IT-Projekten

• Informatik Aus- oder Weiterbildung mit relevanter Erfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse mit Microsoft Server und deren Produkte (DNS, DHCP, Active Directory, Group Policy, Exchange, usw.)
• Erfahrung mit Microsoft Client Systemen (Windows, Office)
• Wünschenswert sind Kenntnisse in einigen der folgenden Produkte: SCCM, Sharepoint, Virtualisierung (VMware), Netzwerktechnologien (HP Aruba), Backup-Lösung (Veeam), Storage (HP 3PAR) oder Firewall (Sonicwall)

• Finanzielle Abstimmung, Überwachung und Analyse unserer laufenden Projekte

• Fachliche Prüfung und Freigabe von Kreditoren- und Debitorenrechnungen im ERP-System

• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau eines neuen Liquiditätsplanungstools sowie anschliessend dessen selbständige Betreuung

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse, Schnittstellen und ERP-Systeme

• Erstellung von Ad-hoc-Reportings und Analysen für das Management

• Je nach Pensum und Erfahrung Übernahme zusätzlicher Verantwortung

• Kaufmännische Ausbildung und/oder Weiterbildung im Finanz- und Rechnungswesen

• Erste Erfahrung in Buchhaltung oder Controlling

• IT-affin mit Interesse an digitalen Prozessen und ERP-Systemen

• Selbständig, strukturiert und durchsetzungsstark

• Teamfähig, belastbar und zuverlässig

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Verantwortung für die Finanzbuchhaltung inkl. Haupt-, Debitoren-, Kreditoren- und Anlagenbuchhaltung sowie Monats- und Jahresabschlüsse

• Sparringpartner des CFOs bei strategischen und operativen Finanzfragen

• Mitarbeit bei Budgetierung, Forecasting und Liquiditätsplanung

• Projekte zur Digitalisierung, Automatisierung und ERP-Entwicklung

• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und externer Rechnungslegungsvorschriften (Swiss OR)

• Controlling-Aufgaben, KPI-Erstellung und Analyse als Entscheidungsgrundlage

• Optimierung und Digitalisierung von Finanzprozessen

• Erstellung der MwSt.-Abrechnung

• Stellvertretung bei Lohnläufen und Mitarbeit in HR-Tätigkeiten

• Ausbildung von Lernenden im Finanz- und Rechnungswesen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Finanz- und Rechnungswesen (eidg. Fachausweis wünschenswert)

• Erfahrung in Finanzbuchhaltung und Abschlussgestaltung

• Erfahrung mit ERP-Systemen und Lohnbuchhaltung von Vorteil

• Integrität, Belastbarkeit, Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel)