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Releases sind für dich kein Stresstest – sie sind der Beweis, dass gute Planung funktioniert. Du orchestrierst komplexe Lieferprozesse, behältst den Überblick über Abhängigkeiten und sorgst dafür, dass Software zuverlässig, kontrolliert und nachvollziehbar in Betrieb geht – Sprint für Sprint, Release für Release.

• Planung, Koordination und Durchführung des gesamten Release-Lifecycles über mehrere Produkte, Teams und Umgebungen hinweg

• Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Release-Prozesse und -Governance auf Basis moderner DevOps-Prinzipien

• Steuerung und Synchronisation von Deployment-Aktivitäten in Test-, Staging- und Produktivumgebungen

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, QA, Betrieb und Business-Stakeholdern zur Sicherstellung eines reibungslosen Delivery-Flows

• Management von Release-Abhängigkeiten, Risikoanalysen und proaktive Eskalation bei kritischen Konflikten

• Verantwortung für vollständige, verständliche Release-Dokumentation inkl. Changelogs, Release Notes und Deployment-Protokollen

• Kontinuierliche Optimierung von CI/CD-Pipelines und Automatisierungsgraden in enger Abstimmung mit dem Engineering

• Moderation von Release-Meetings, Go/No-Go-Entscheiden und Post-Release-Reviews

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Richtung mit mehrjähriger Erfahrung im Release- oder Delivery-Management

• Fundierte Kenntnisse in CI/CD-Toolchains (z. B. Azure DevOps, GitLab CI, Jenkins) und modernen Deployment-Strategien (Blue/Green, Canary Releases, Feature Flags)

• Erfahrung mit agilen Frameworks (Scrum, SAFe) und klassischem Projektmanagement

• Vertraut mit ITIL-Prozessen, Change-Management und Konfigurationsmanagement

• Sicherer Umgang mit Planungs- und Kollaborationstools wie Jira, Confluence oder ServiceNow

• Strukturierte, präzise Arbeitsweise mit ausgeprägtem Koordinationstalent und klarer Kommunikation auf allen Hierarchieebenen

In dieser Rolle gestaltest du als Leitung des IT-Service-Desks aktiv einen reibungslosen operativen Betrieb und sorgst mit hoher Serviceorientierung für zufriedene Kundinnen und Kunden. Du verantwortest die professionelle Steuerung und Priorisierung eingehender Anfragen und stellst sicher, dass diese effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Mit deiner fachlichen Kompetenz trägst du dazu bei, Standards und Prozesse im Service-Desk kontinuierlich zu optimieren. Gleichzeitig führst und entwickelst du dein Team, förderst eine konstruktive Zusammenarbeit und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Durch dein verantwortungsvolles Handeln prägst du massgeblich die Wahrnehmung und Leistungsfähigkeit des IT-Service-Desks.

• Du führst das IT-Service-Desk-Team fachlich und sorgst für eine klare Ausrichtung der Aufgaben.
• In dieser Rolle entwickelst und förderst du deine Mitarbeitenden gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Du priorisierst Anfragen klar, strukturierst Arbeitsprozesse und stellst eine transparente, verständliche Kommunikation sicher.
• Als Leitung IT-Service-Desk verantwortest du den reibungslosen operativen Betrieb und den professionellen IT-Support.
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und triffst fundierte Entscheidungen in kritischen Situationen.
• In dieser Rolle planst und steuerst du Ressourcen sowie Prozesse, um Effizienz und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder System Engineering
• Idealerweise Erfahrung im Umfeld eines Systemintegrators
• Nachweisbare Führungserfahrung in einem IT-Service- oder Supportteam
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit ITIL-orientierten Serviceprozessen und -abläufen

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Benutzerservice und stellst einen zuverlässigen, reibungslosen Betrieb sicher. Du verantwortest die effiziente Steuerung und Priorisierung eingehender Anfragen und Störungen und sorgst mit klaren Prozessen für hohe Servicequalität. Mit deiner ausgeprägten Serviceorientierung und Führungskompetenz schaffst du ein Umfeld, in dem dein Team motiviert arbeitet und eine hohe Kundenzufriedenheit erzielt. Durch deine Erfahrung im IT-Servicedesk erkennst du Optimierungspotenziale frühzeitig und setzt nachhaltige Verbesserungen im Betrieb um. Dabei agierst du als zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder und trägst massgeblich zur erfolgreichen Weiterentwicklung des IT-Benutzerservice bei.

• Du führst das IT-Servicedesk-Team fachlich und gibst klare Orientierung im Tagesgeschäft.
• In dieser Rolle entwickelst du deine Mitarbeitenden fachlich und persönlich weiter.
• Du stellst eine klare Priorisierung, strukturierte Arbeitsprozesse und eine transparente Kommunikation sicher.
• Als Führungskraft IT-Benutzerservice verantwortest du den reibungslosen operativen Betrieb und Support.
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und triffst fundierte Entscheidungen in kritischen Situationen.
• In dieser Rolle planst und steuerst du Ressourcen und Prozesse zur kontinuierlichen Optimierung des IT-Benutzerservices.

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder System Engineering
• Idealerweise Berufserfahrung im Umfeld eines Systemintegrators
• Nachweisbare Führungserfahrung in einem technischen oder Support-Team
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Vertrautheit mit ITIL-orientierten Serviceprozessen und strukturiertem Incident Management

Du denkst nicht in einzelnen Tools – du denkst in vernetzten Systemen. Als erfahrene Fachperson im Application Management gestaltest du eine kohärente, zukunftsorientierte Applikationslandschaft, koordinierst Anbieter und Stakeholder und sorgst dafür, dass Softwarelösungen echten Mehrwert für das Unternehmen liefern.

• Strategische und operative Verantwortung für ein breites Portfolio an Unternehmensapplikationen über den gesamten Lifecycle hinweg

• Aktive Mitgestaltung der Applikationsarchitektur und Technologieentscheide in Zusammenarbeit mit IT-Leitung und Fachbereichen

• Anforderungsmanagement und Priorisierung von Weiterentwicklungen in agilen Projektstrukturen

• Planung und Durchführung von Software-Rollouts, Migrationen und Integrationen in bestehende IT-Landschaften

• Aufbau und Betrieb eines strukturierten Applikationsmonitorings inkl. Alerting und proaktiver Störungsprävention

• Verwaltung von Systemschnittstellen und Datenintegrationsprozessen zwischen Applikationen und Drittsystemen

• Steuerung externer Softwareanbieter, SLA-Kontrolle und Vertragsmanagement

• Wissensvermittlung und Enablement interner Anwendergruppen durch Schulungen und Self-Service-Dokumentationen

• Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Business Administration mit IT-Schwerpunkt, ergänzt durch mehrjährige Praxiserfahrung

• Nachgewiesene Expertise im Application Management oder IT-Produktmanagement in einem komplexen Unternehmensumfeld

• Erfahrung mit modernen Integrationsansätzen (REST-API, iPaaS, Middleware) und Cloud-basierten Applikationsplattformen

• Vertraut mit ITIL, agilen Methoden (Scrum, Kanban) und strukturiertem Anforderungsmanagement

• Ausgeprägte Stakeholder-Kompetenz, Eigenverantwortung und die Fähigkeit, technische und fachliche Perspektiven zu verbinden

• Analytisches Denkvermögen, Qualitätsbewusstsein und echte Begeisterung für digitale Lösungen und Prozessoptimierung

Applikationen sind das digitale Herzstück eines modernen Unternehmens – und du sorgst dafür, dass dieses Herz zuverlässig schlägt. Mit technischem Verständnis, Prozessdenken und echter Gestaltungsfreude betreust du den gesamten Lebenszyklus geschäftskritischer Softwarelösungen und bringst sie kontinuierlich auf das nächste Level.

• Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Lifecycle-Management eines Portfolios geschäftskritischer Unternehmensapplikationen

• Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in umsetzbare technische Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklungsteams

• Steuerung von Release-Zyklen inkl. Planung, Testing, Deployment und Qualitätssicherung

• Evaluation und Einführung neuer Softwarelösungen sowie Integration in bestehende Systemlandschaften

• Verwaltung von Schnittstellen und Datenflüssen zwischen Applikationen (APIs, Middleware, ETL)

• Sicherstellung der Applikationsverfügbarkeit und -performance inkl. proaktivem Monitoring und Störungsmanagement

• Erstellung und Pflege vollständiger Applikationsdokumentationen sowie Durchführung interner Anwenderschulungen

• Koordination und Steuerung externer Softwareanbieter und IT-Dienstleister

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Richtung

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder in einer vergleichbaren IT-Rolle

• Fundiertes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Abbildung in modernen Applikationslandschaften

• Erfahrung mit ERP-, CRM- oder weiteren Business-Applikationen sowie Schnittstellentechnologien (REST-API, Webservices)

• Kenntnisse in ITIL-Prozessen und modernen Release-Management-Methoden

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikations- und Koordinationsstärke

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle CRM-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 CE und trägst massgeblich dazu bei, komplexe Kundenanforderungen in leistungsfähige, zukunftsfähige Systeme zu übersetzen. Du verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen und analysierst dafür die Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service. Dabei entwickelst du passgenaue Fach- und Umsetzungskonzepte und führst Workshops mit verschiedenen Stakeholdern durch. In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams wie Power Platform, Azure und SAP erstellst du belastbare Aufwandsschätzungen und wirkst an der Ausarbeitung von Angeboten mit. Je nach Erfahrung übernimmst du ausserdem (Teil-)Projektleitungen oder Aufgaben in der Solution-Architektur und prägst damit entscheidend die Ausrichtung der Lösungen.

• Du übernimmst die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen bei Kund:innen.
• Du übersetzt komplexe Kundenanforderungen in leistungsfähige Microsoft Dynamics 365 CE-Lösungen.
• In dieser Rolle analysierst Du Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und entwickelst passgenaue Lösungskonzepte.
• Du erstellst Fach- und Umsetzungskonzepte und führst Workshops mit Kund:innen durch.
• In dieser Rolle arbeitest Du eng mit interdisziplinären Teams wie Power Platform, Azure und SAP zusammen und unterstützt bei Aufwandsschätzungen sowie Angeboten.
• Als Senior Berater:in CRM-Lösungen übernimmst Du (Teil-)Projektleitungen oder Aufgaben in der Solution-Architektur.

• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CE (CRM)
• Sehr gutes Know-how in mindestens zwei Modulen wie Sales, Marketing, Customer Service oder Field Service
• Routine in der Durchführung von Kundenworkshops und in der Ausarbeitung passender Lösungskonzepte
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung leistungsfähiger CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CE. Du analysierst komplexe Kundenanforderungen sowie Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und übersetzt diese in passgenaue, zukunftsfähige Lösungskonzepte. Dabei erstellst du fundierte Fach- und Umsetzungskonzepte und führst Workshops durch, um Anforderungen zu schärfen und Ergebnisse zu sichern. In interdisziplinärer Zusammenarbeit, unter anderem mit Expert:innen aus Power Platform, Azure und SAP, unterstützt du bei Aufwandsschätzungen und Angeboten. Zusätzlich übernimmst du je nach Projektkontext (Teil-)Projektleitungs- oder Solution-Architekturaufgaben und prägst so massgeblich den Erfolg der CRM-Transformationsvorhaben.

• Du konzipierst, implementierst und entwickelst CRM-Lösungen bei Kunden weiter.
• In dieser Rolle übersetzt Du komplexe Kundenanforderungen in leistungsfähige Microsoft-Dynamics-365-CE-Lösungen.
• Du analysierst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und entwickelst passgenaue Lösungskonzepte.
• Du erstellst Fach- und Umsetzungskonzepte und führst Workshops mit Deinen Kunden durch.
• In dieser Rolle arbeitest Du eng mit interdisziplinären Teams wie Power Platform, Azure und SAP zusammen.
• Du übernimmst (Teil-)Projektleitungen oder Aufgaben in der Solution-Architektur und unterstützt bei Aufwandsschätzungen und Angeboten.

• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CE (CRM)
• Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei Modulen wie Sales, Marketing, Customer Service oder Field Service
• Praxis in der Durchführung von Kundenworkshops und der Ausarbeitung tragfähiger Lösungskonzepte
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein hohes Mass an Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für komplexe Drupal-Backends und entwickelst robuste, skalierbare Lösungen in PHP. Du konzipierst und implementierst Module, Schnittstellen und Workflows, die eine saubere Architektur, hohe Performance und Sicherheit sicherstellen. Du verantwortest die Qualität deines Codes, führst Reviews durch und stellst eine wartbare, gut dokumentierte Backend-Struktur sicher. Dabei setzt du moderne PHP- und Drupal-Best Practices ein, analysierst Anforderungen präzise und übersetzt sie in nachhaltige technische Konzepte. Mit deinem professionellen Erfahrungslevel prägst du die Weiterentwicklung der bestehenden Systeme und bringst eigene Ideen aktiv ein.

• Du übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Drupal-Backendentwicklung in PHP
• In dieser Rolle analysierst und löst du komplexe Drupal-spezifische Herausforderungen
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und bringst deine Expertise in Code-Reviews ein
• In dieser Rolle trägst du aktiv dazu bei, technische Schulden zu identifizieren und abzubauen
• Du gestaltest grosse Digitalprojekte mit und setzt Anforderungen in skalierbare Backend-Lösungen um
• Als Erfahrene*r Drupal Backendentwicklung in PHP teilst du dein Wissen und förderst den fachlichen Austausch im Team

• Du programmierst leidenschaftlich in PHP und verfügst über mehrjährige, praxisnahe Erfahrung mit Drupal.
• Du beherrschst die Drupal-Architektur, kennst Standards, Best Practices und setzt diese im Alltag konsequent um.
• Du hast fundiertes Know-how in Themen wie Caching, Software-Architektur und -Design, nachhaltiger Datenhaltung, Schnittstellen und Testbarkeit.
• Du verfügst über ein aktuelles Verständnis von Web-Security-Prinzipien und setzt Performance-Optimierungen gezielt ein.
• Du bist mit dem dynamischen Agenturalltag vertraut oder hast Freude an täglich neuen Herausforderungen, wechselnden Prioritäten und ambitionierten Timelines.

In dieser Rolle übernimmst du die technische Führung im Drupal-PHP-Backend und gestaltest robuste, skalierbare Architekturen für anspruchsvolle Webanwendungen. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung komplexer Drupal-Module, Schnittstellen und Integrationen. Dabei triffst du zentrale Entscheidungen zu Code-Qualität, Performance und Sicherheit und stellst sicher, dass Best Practices im PHP- und Drupal-Ökosystem konsequent angewendet werden. Du analysierst Anforderungen, übersetzt sie in saubere Backend-Lösungen und behältst dabei stets Wartbarkeit und Erweiterbarkeit im Blick. Zudem begleitest du den gesamten Entwicklungszyklus – von der technischen Spezifikation über Code-Reviews bis hin zum stabilen Betrieb produktiver Systeme.

• Du übernimmst die technische Führung in der Drupal-PHP-Backend-Entwicklung und triffst Architekturentscheide.
• In dieser Rolle analysierst du komplexe Drupal-Herausforderungen und entwickelst robuste, skalierbare Lösungen.
• Du führst strukturierte Code-Reviews durch und unterstützt dein Team beim kontinuierlichen Qualitätsausbau.
• In dieser Rolle verantwortest du den Abbau technischer Schulden und etablierst nachhaltige Entwicklungsstandards.
• Als Lead-Entwicklung Drupal-PHP Backend koordinierst du die Zusammenarbeit im Team und stellst eine offene, konstruktive Diskussionskultur sicher.

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in der PHP-Entwicklung mit Schwerpunkt Drupal.
• Du kennst die Drupal-Architektur, gängige Standards und Best Practices im Detail.
• Du beherrschst übergeordnete Themen wie Caching, Software-Architektur und -Design, nachhaltige Datenhaltung, Schnittstellen und Testbarkeit.
• Du hast ein aktuelles Verständnis von Web-Security-Prinzipien sowie Erfahrung in der Performance-Optimierung.
• Du fühlst dich wohl in einem Umfeld mit wechselnden Prioritäten, sportlichen Timelines und komplexen Agenturprojekten.