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Teamleiter Customer Support Antriebstechnik (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.
Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.
Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleiter Customer Support Antriebstechnik. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein technologisch anspruchsvolles Umfeld im Bereich hochpräziser Antriebssysteme und industrieller Anwendungen. Mitarbeitende profitieren von abwechslungsreichen technischen Aufgaben, internationaler Zusammenarbeit, kurzen Entscheidungswegen und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Customer-Support-Teams sowie Koordination des operativen Tagesgeschäfts
Sicherstellung einer professionellen technischen Betreuung internationaler Kunden bei Fragen zu Antriebssystemen und Steuerungslösungen
Analyse und Koordination der Behebung komplexer technischer Störungen in Zusammenarbeit mit Engineering, Entwicklung und Produktion
Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen, technischen Reklamationen und Eskalationen
Optimierung von Supportprozessen, Reaktionszeiten und Servicequalität
Aufbau und Weiterentwicklung technischer Wissensdatenbanken sowie interner Supportstandards
Auswertung von Supportkennzahlen und Umsetzung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Automation oder Maschinenbau
Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst, Customer Support oder technischen Service
Fundierte Branchenkenntnisse in Antriebstechnik und Steuerungstechnik
Erfahrung in der fachlichen oder personellen Führung eines technischen Teams
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Produktmanager Antriebstechnik Automation (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.
Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.
Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson als Produktmanager Antriebstechnik Automation. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein technologisch anspruchsvolles Umfeld im Bereich hochpräziser Antriebssysteme und industrieller Automationslösungen. Mitarbeitende profitieren von abwechslungsreichen Produktentwicklungsprojekten, internationaler Zusammenarbeit, kurzen Entscheidungswegen und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung
Verantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus von Antriebssystemen und Automationslösungen
Entwicklung und Umsetzung der Produktstrategie unter Berücksichtigung von Marktanforderungen und Unternehmenszielen
Analyse von Markttrends, Kundenbedürfnissen und Wettbewerbsentwicklungen im Bereich Antriebstechnik und Automation
Definition von Produktanforderungen und Abstimmung mit Entwicklung, Engineering, Produktion und Vertrieb
Erstellung und Pflege von Produktroadmaps, Marktanalysen und Business Cases
Begleitung von Produkteinführungen sowie Unterstützung des internationalen Vertriebs bei technischen und kommerziellen Fragestellungen
Überwachung der Produktperformance und Identifikation von Weiterentwicklungs- und Wachstumspotenzialen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau, Automation oder vergleichbare technische Ausbildung mit Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion im technischen Industrieumfeld
Fundierte Kenntnisse in Antriebstechnik, elektrischen Antrieben oder Automatisierungstechnik
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und internationalem Vertrieb
Analytisches und unternehmerisches Denken sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Teamleiter Quality Engineering Aviatik (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.
Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.
Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleiter Quality Engineering Aviatik. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein technologisch anspruchsvolles Umfeld in der Entwicklung und Herstellung hochpräziser Antriebssysteme für anspruchsvolle Industrie- und Luftfahrtanwendungen. Mitarbeitende profitieren von komplexen Qualitätsprojekten, interdisziplinärer Zusammenarbeit, kurzen Entscheidungswegen und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Teams Quality Engineering im Bereich Aviatik
Sicherstellung der Qualitätsplanung und Prozessqualität für Produkte und Prozesse mit hohen luftfahrtspezifischen Anforderungen
Durchführung und Bewertung von FMEA, Prozessfähigkeitsstudien und statistischen Qualitätsanalysen
Planung, Koordination und Überwachung von Validierungen sowie Qualifizierungsaktivitäten
Leitung von 8D-Analysen und Umsetzung nachhaltiger Korrektur- und Vorbeugungsmassnahmen
Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Lieferantenmanagement und Qualitätsmanagement
Weiterentwicklung von Qualitätsmethoden, Prüfkonzepten und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder Qualitätsmanagement
Mehrjährige Berufserfahrung im Quality Engineering oder in der industriellen Qualitätssicherung
Fundierte Kenntnisse in FMEA, Prozessfähigkeitsstudien, Validierungsplanung und 8D-Methodik
Erfahrung in der Führung oder fachlichen Koordination von Qualitätsteams
Erfahrung in der Luftfahrtindustrie oder in einem regulierten, qualitätskritischen Industrieumfeld von Vorteil
Benefits
Teamleiter Montage und Testing (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.
Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.
Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson als Teamleiter Montage und Testing. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein technologisch anspruchsvolles Umfeld in der Herstellung hochpräziser Antriebssysteme und mechatronischer Komponenten. Mitarbeitende profitieren von abwechslungsreichen technischen Aufgaben, interdisziplinärer Zusammenarbeit, kurzen Entscheidungswegen und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung
Fachliche und organisatorische Führung eines Teams in der Montage, Integration und Funktionsprüfung komplexer feinmechanischer und mechatronischer Baugruppen
Planung und Koordination der Montage- und Testaufträge unter Berücksichtigung von Terminen, Ressourcen und Qualitätsanforderungen
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft bei anspruchsvollen Montage- und Prüfarbeiten
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sauberkeits- und Reinheitsanforderungen
Überwachung von Prüfprozessen sowie Analyse und Behebung technischer Abweichungen
Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Förderung einer effizienten Zusammenarbeit
Mitarbeit bei technischen Projekten und bei der Optimierung von Montage- und Testprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Polymechanik, Mechatronik, Feinmechanik oder Elektronik
Mehrjährige Berufserfahrung in der Montage und Prüfung komplexer mechanischer oder mechatronischer Baugruppen
Erfahrung in der fachlichen Führung, Arbeitskoordination oder Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Kenntnisse in Prüfverfahren, Qualitätssicherung und technischen Dokumentationen
Strukturierte, präzise Arbeitsweise und ausgeprägtes technisches Verständnis
Benefits
Elektroniker Inbetriebnahme (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.
Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.
Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson als Elektroniker Inbetriebnahme Produktionsanlagen. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein technologisch anspruchsvolles Umfeld in der Entwicklung und Herstellung hochpräziser Antriebssysteme und industrieller Produktionslösungen. Mitarbeitende profitieren von abwechslungsreichen technischen Aufgaben, interdisziplinärer Zusammenarbeit, kurzen Entscheidungswegen und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung
Inbetriebnahme und Funktionsprüfung von elektrischen und elektronischen Produktionsanlagen
Durchführung von Tests, Messungen und systematischen Fehleranalysen
Prüfung und Optimierung von Steuerungen, Sensoren und elektrischen Komponenten
Analyse und Behebung von Störungen an Produktionsanlagen und technischen Systemen
Sicherstellung der geforderten Funktions-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Erstellung technischer Dokumentationen und Prüfprotokolle
Zusammenarbeit mit Konstruktion, Automation, Produktion und Instandhaltung zur Optimierung der Anlagen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Elektroniker EFZ, Automatiker EFZ oder vergleichbar
Erfahrung in der Inbetriebnahme, Prüfung oder Instandhaltung elektrischer und elektronischer Anlagen
Kenntnisse in der systematischen Fehlersuche sowie im Umgang mit Mess- und Prüfmitteln
Technisches Verständnis für Steuerungen, Sensorik und industrielle Produktionsprozesse
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Benefits
Polymechaniker CAM-Fertigung (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.
Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.
Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson als Polymechaniker CAM-Fertigung. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein technologisch anspruchsvolles Umfeld in der Herstellung hochpräziser Antriebssysteme und feinmechanischer Komponenten. Mitarbeitende profitieren von abwechslungsreichen Fertigungsaufgaben, moderner Produktionstechnik, interdisziplinärer Zusammenarbeit und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung
Programmierung und Optimierung von CNC-Fräsmaschinen mit Mastercam
Erstellung und Anpassung von CAM-Programmen für komplexe und präzise Werkstücke
Einrichten, Rüsten und Bedienen von CNC-Fräsmaschinen
Fertigung und Bearbeitung von feinmechanischen Bauteilen nach technischen Zeichnungen
Montage und Zusammenbau mechanischer Baugruppen
Prüfung der gefertigten Teile hinsichtlich Masshaltigkeit und Qualitätsvorgaben
Optimierung von Bearbeitungsstrategien, Werkzeugauswahl und Fertigungsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Polymechaniker EFZ
Mehrjährige Erfahrung in der CNC-Fertigung und im Fräsen präziser Bauteile
Fundierte Kenntnisse in der CAM-Programmierung mit Mastercam
Erfahrung im Einrichten, Rüsten und Bedienen von CNC-Fräsmaschinen
Kenntnisse in der Montage mechanischer Baugruppen sowie im Lesen technischer Zeichnungen
Benefits
Cloud Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest Cloud-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern durch saubere Architektur, Automatisierung und wiederverwendbare Standards aktiv verbessern? In dieser Rolle entwickelst du Azure-Plattformen und Cloud-Produkte, die sich effizient bereitstellen und zuverlässig betreiben lassen. Du verbindest technische Umsetzung mit Architekturentscheidungen, übernimmst Verantwortung für Lösungen in Kundenprojekten und arbeitest eng mit internen Spezialisten und Kunden zusammen. Dabei hast du die Möglichkeit, Engineering-Praktiken weiterzuentwickeln und nachhaltige Cloud-Lösungen mitzugestalten.
Verantwortung
Du entwickelst standardisierte Azure Cloud-Plattformen und bestehende Cloud-Produkte weiter, damit sie konsistent und effizient eingesetzt werden können.
Du konzipierst und implementierst Cloud-Architekturen unter Berücksichtigung von Governance, Security, Identity und Networking.
Du automatisierst die Bereitstellung und Konfiguration von Cloud-Infrastrukturen mit Terraform und integrierst die Abläufe in geeignete CI/CD-Pipelines.
Du übernimmst die technische Verantwortung in Kundenprojekten, analysierst Anforderungen und setzt passende technische Lösungen um.
Du bringst deine Erfahrung in die Definition und Weiterentwicklung von Architekturvorgaben und Engineering-Standards ein.
Du arbeitest eng mit Kunden und internen Engineering-Teams zusammen und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung bestehender Lösungen.
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure und kennst dich besonders gut mit Networking, Identity und Security aus.
Du beherrschst Terraform und setzt Infrastructure as Code routiniert für die Automatisierung von Cloud-Umgebungen ein.
Du hast Erfahrung mit Azure Landing Zones und dem Cloud Adoption Framework sowie mit Azure Policy, Microsoft Entra ID und Monitoring.
Du nutzt Git und CI/CD sicher und verstehst, wie automatisierte Deployments zuverlässig und nachvollziehbar umgesetzt werden.
Du verstehst die Anforderungen an Cloud-Betriebsmodelle und Managed Services.
Du möchtest standardisierte Cloud-Lösungen entwickeln und technische Produkte sowie Engineering-Standards aktiv mitgestalten.
Du arbeitest eigenständig, pragmatisch und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine technischen Entscheidungen.
Du kommunizierst kundenorientiert, bringst Beratungskompetenz mit und schätzt den offenen Austausch im Team.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
ICT Fachapplikationsverantwortlicher (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.
Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Rolle
Du bist gerne die Anlaufstelle für Anwender, denkst dich in technische Zusammenhänge ein und sorgst dafür, dass Fachapplikationen zuverlässig funktionieren? In dieser Rolle begleitest du den gesamten Applikationsalltag von der Benutzerunterstützung über Berechtigungen bis zur Bewertung technischer Änderungen. Du erkennst mögliche Auswirkungen neuer Releases frühzeitig, koordinierst relevante Aufgaben mit den Fachbereichen und trägst zu einem stabilen und professionellen Applikationsbetrieb bei.
Verantwortung
Du schulst und berätst die Anwender bei Fragen zur Nutzung der Fachapplikationen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen.
Du verwaltest Benutzerkonten, Passwörter und Zugriffsberechtigungen und achtest auf eine korrekte Rechtevergabe.
Du nimmst Changes entgegen, analysierst deren Inhalt und beurteilst selbständig die erforderlichen Anpassungen.
Du prüfst, wie sich neue Releases auf bestehende Applikationen, Prozesse und Schnittstellen auswirken können.
Du arbeitest bei der Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Applikationslandschaft mit.
Du koordinierst das Lizenzmanagement in Abstimmung mit den zuständigen Ansprechpartnern im Business.
Du stellst sicher, dass Incidents strukturiert aufgenommen, beurteilt und professionell bearbeitet werden.
Qualifikationen
Du hast eine Berufslehre abgeschlossen, idealerweise in der Informatik oder in einem verwandten Bereich.
Du bringst Erfahrung als Application Key User, Application Support Specialist oder in einer vergleichbaren Funktion mit.
Du verfügst idealerweise über Erfahrung in einem stark regulierten Arbeitsumfeld.
Du hast dich vorzugsweise im Bereich Web-, SaaS- oder Client-Server-Applikationen weitergebildet.
Du besitzt fundiertes Wissen in der Betreuung von Fachapplikationen und im Application Management.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau.
Du gehst analytisch vor, arbeitest selbständig und findest pragmatische Lösungen für technische und organisatorische Herausforderungen.
Du verfügst über einen einwandfreien Leumund und hast keine Vorstrafen.
Benefits
Security Monitoring Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Cyberangriffe frühzeitig zu erkennen und richtig darauf zu reagieren, erfordert einen klaren Blick für Auffälligkeiten, technisches Verständnis und eine koordinierte Zusammenarbeit. In dieser Position bist du Teil der operativen Sicherheitsabwehr: Du untersuchst verdächtige Ereignisse, bewertest Risiken und hilfst dabei, passende Gegenmassnahmen einzuleiten. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung in die Weiterentwicklung von Security-Tools und Prozessen ein und stärkst damit die Widerstandsfähigkeit der gesamten ICT-Umgebung.
Verantwortung
Bedrohungen analysieren und priorisieren
Du untersuchst Security-Events, führst die Triage durch und dokumentierst relevante Erkenntnisse zu Sicherheitsvorfällen.
Du überwachst die unternehmensweiten Sicherheitssysteme und erkennst Auffälligkeiten auf Basis technischer Analysen.
Du nutzt dein Wissen über Angriffsmuster und Sicherheitsmethoden, um Ereignisse fundiert einzuordnen.
Abwehr koordinieren
Du stimmst notwendige Abwehr- und Behebungsmassnahmen mit internen Sicherheitsverantwortlichen und technischen Spezialisten ab.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Security-Dienstleistern und ICT-Lieferanten bei sicherheitskritischen Ereignissen.
Du erarbeitest technische Lösungsansätze und unterstützt die Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen.
Sicherheitslösungen weiterentwickeln
Du wirkst bei der Evaluation und Beschaffung neuer Security-Systeme und Tools mit.
Du bringst deine Praxiserfahrung in Security-Projekte und die Optimierung bestehender Sicherheitsprozesse ein.
Qualifikationen
Technisches Know-how
Du hast eine technische Ausbildung in Cybersecurity, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet abgeschlossen.
Du verfügst über breite Kenntnisse in Cybersecurity und IT, insbesondere in Windows- und Linux-Umgebungen.
Du kennst OWASP, MITRE ATT&CK und gängige Methoden zur Analyse von Cyberbedrohungen.
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung in Cyber Security Analytics und Threat Hunting mit.
Du hast praktische Erfahrung mit SIEM- und Monitoring-Lösungen.
Persönliche Stärken
Du analysierst komplexe Situationen strukturiert und leitest daraus nachvollziehbare Handlungsempfehlungen ab.
Du dokumentierst deine Erkenntnisse präzise und kommunizierst auch bei sicherheitskritischen Ereignissen klar und zielorientiert.
Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachpersonen und externen Partnern zusammen.
Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Fachspezialist technische Kundenbetreuung (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Rolle
Als Spezialist technische Kundenberatung (m/w/d) unterstützt Du Kunden bei komplexen technischen Fragestellungen und entwickelst gemeinsam mit internen Fachbereichen passende Lösungen.
Verantwortung
Du betreust und berätst Kunden bei technischen Anwendungen und unterstützt sie bei der Lösungsfindung.
Du analysierst Kundenanforderungen und erarbeitest geeignete technische Konzepte.
Du übernimmst die Angebotserstellung und Kalkulation sowie die Nachverfolgung offener Angebote.
Du koordinierst technische Kundenanfragen und begleitest Projekte während der Auftragsabwicklung.
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und internationalen Fachbereichen zusammen.
Du pflegst Kunden- und Projektdaten im CRM-System.
Qualifikationen
Du sprichst fliessend Französisch und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Du bringst Erfahrung in einem technischen oder industriellen Umfeld mit.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gerne im Team.
Du verfügst über eine technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe.
Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und interessierst dich für moderne Technologien.
Du hast Freude am Kundenkontakt und findest gerne passende Lösungen.
Benefits