2442 offene Stellen in Zürich (Kanton)

ICT Support mit Führungsverantwortung und Kundenfokus

Für einen professionellen und zuverlässigen ICT-Support wird eine Persönlichkeit gesucht, die fachliche Führung mit operativer Mitarbeit verbindet. Neben der Weiterentwicklung des Supportteams stehen effiziente Prozesse, ein hoher Servicelevel und die Betreuung einer heterogenen Anwendergruppe im Mittelpunkt.

• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des ICT-Support-Teams

• Planung von Einsätzen und Präsenzzeiten im Team

• Direkter 1st Level Support für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende über Walk-in, Telefon und Ticketsystem

• Priorisierung, Koordination und bedarfsgerechte Eskalation von Supportanfragen

• Weiterentwicklung der Supportorganisation sowie Optimierung von Prozessen und Abläufen

• Koordination von Einrichtung, Umzügen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten

• Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsermittlung bis zur Bestellung

• Unterstützung bei Audio- und Videotechnik in Unterrichts- und Sitzungsräumen

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung

• ITIL-Zertifizierung von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in fachlicher Teamverantwortung

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Anwendersupport

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows

• Gute Kenntnisse in macOS und iOS

• Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Schulungs- oder Besprechungsumgebungen von Vorteil

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine technisch-kaufmännische Funktion im Umfeld der Gebäudeautomation. Du bereitest kundenspezifische Lösungen für die weitere Bearbeitung vor und unterstützt mehrere Fachbereiche bei der Abwicklung von Projekten.

• Ausschreibungs- und Projektunterlagen auf technische Anforderungen und Vollständigkeit prüfen

• Geeignete Lösungsvarianten gemeinsam mit den zuständigen Fachpersonen ausarbeiten

• Technische Fragestellungen bei Bedarf mit Kunden und Planern klären

• Entscheidungsgrundlagen für Kalkulation und Verkauf zusammenstellen

• Unterlagen für Kundenpräsentationen und Vergabegespräche vorbereiten

• Verkaufs-, Engineering- und Servicethemen organisatorisch unterstützen

• Projektdaten und Dokumente strukturiert erfassen und aktualisieren

• Angebotsunterlagen für die weitere Bearbeitung vollständig zusammenführen

• Technische Berufslehre im Bereich Elektro, Automation oder Gebäudetechnik

• Weiterbildung im kaufmännisch-technischen Bereich

• Berufserfahrung im Umfeld der Gebäudeautomation

• Verständnis für KNX, Energiemanagement oder verwandte Systeme

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

• Selbstständige, genaue und kundenorientierte Arbeitsweise

Als IT Infrastructure Engineer übernimmst Du Verantwortung für eine komplexe Systemlandschaft und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran. Die Digitalisierung bringt laufend neue Anforderungen, und Du gestaltest die passenden Lösungen mit. Technisch bewegst Du Dich sicher zwischen VMware, Microsoft-Server-Umgebungen und Datenbanken. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Projekte leitet und als Sparringspartner überzeugt.

• Du betreust die IT-Infrastruktur und entwickelst sie mit modernen Technologien weiter.

• Du verantwortest den Auf- und Ausbau von Systemen in den Bereichen Server, Datenbanken und Sicherheit.

• Konzepte erarbeitest Du eigenständig und setzt sie gemeinsam mit IT und Fachbereichen um.

• Des Weiteren übernimmst Du den 2nd- und 3rd-Level-Support sowie tägliche Operations-Aufgaben.

• Hinzu kommt die Leitung spannender IT-Projekte als technische Ansprechperson.

• Zudem erstellst und pflegst Du technische Dokumentationen und relevante IT-Prozesse.

• Du hast eine Informatik-Ausbildung auf Stufe HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.

• Mehrjährige Berufserfahrung in komplexen IT-Infrastrukturen bringst Du mit.

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Server- und VMware-Umgebungen zeichnen Dich aus.

• Du kennst Active Directory mit Usermanagement, GPO, DNS und DHCP aus der Praxis.

• Darüber hinaus arbeitest Du versiert mit Microsoft SQL Server (MSSQL), Erfahrung mit Linux ist ein Plus.

• Zudem kommunizierst Du verhandlungssicher auf Deutsch und kommst im Englischen gut zurecht.

Als Applikationsmanager:in sorgst Du dafür, dass die eingesetzten Fachapplikationen zuverlässig laufen. Du bist erste Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen aus Kundenbetreuung, Buchhaltung und Geschäftsleitung. Neben dem Support prägst Du die Weiterentwicklung der Systemlandschaft aktiv mit. Digitalisierungs- und Migrationsprojekte bieten Dir Raum, eigene Ideen einzubringen.

• Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support für die eingesetzten Fachapplikationen und ERP-Systeme sicher

• Du pflegst und erweiterst bestehende Software und führst neue Lösungen ein

• Systemkonfigurationen passt Du an und bewirtschaftest die Benutzerberechtigungen

• Des Weiteren verantwortest Du das Dokumentenmanagement und die Erstellung von Output-Dokumenten

• Du arbeitest eng mit externen Software-Partnern zusammen

• Zudem bringst Du Dich in Digitalisierungs- und Migrationsprojekten ein

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Lehre, ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Support von Branchenapplikationen bringst Du mit, idealerweise ergänzt durch ERP-Kenntnisse

• Du arbeitest sicher mit Microsoft SQL-Abfragen und erstellst daraus aussagekräftige Auswertungen

• Der Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, gehört zu Deinen Stärken

• Hinzu kommt Erfahrung mit Datenbanken sowie Wissen im Bereich der beruflichen Vorsorge, beides von Vorteil

• Zudem überzeugst Du durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und stilsicheres Deutsch

Als System Engineer Microsoft bist Du die technische Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden mit anspruchsvollen IT-Umgebungen. Der Alltag bringt Abwechslung zwischen Support, Projektarbeit und Produktverantwortung. Du übernimmst als Spezialist die Verantwortung für ein oder mehrere Produkte im 3rd Level. Wer gerne analysiert, Lösungen entwickelt und direkt mit Menschen arbeitet, findet hier den passenden Rahmen.

• Du unterstützt Kundinnen und Kunden telefonisch oder vor Ort bei technischen Störungen und Fragen aus dem Betrieb.

• Als Produktverantwortlicher im 3rd Level betreust Du ein oder mehrere Fachthemen.

• Du analysierst komplexe Problemstellungen und arbeitest tragfähige Lösungen aus.

• Installation, Inbetriebnahme und Administration von Windows Server und Client-Systemen gehören zu Deinem Tagesgeschäft.

• Des Weiteren realisierst Du Kundenprojekte von der Planung bis zur Übergabe.

• Zudem dokumentierst Du Systeme sauber und hältst Betriebsprozesse aktuell.

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Systembetreuung.

• Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt zeichnen Dich aus, insbesondere Exchange und SQL Server.

• Mit VMware und virtualisierten Umgebungen gehst Du sicher um.

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert.

• Eine offene, bodenständige Art und eine schnelle Auffassungsgabe prägen Deinen Arbeitsstil.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch, Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Umfeld weiter.

• Betreuung der zentralen IT-Services inklusive persönlicher, telefonischer und digitaler Unterstützung bei Anwenderanliegen.

• Überwachung und Steuerung des Ticketaufkommens sowie Koordination komplexerer Störungen mit internen und externen Fachstellen.

• Administration und Lifecycle-Betreuung der Client-Landschaft einschliesslich Arbeitsplatzrechnern, mobilen Geräten und Microsoft-Umgebungen.

• Planung und Umsetzung von Installationen, Umzügen, Arbeitsplatzwechseln sowie technischen Inbetriebnahmen.

• Weiterentwicklung bestehender Serviceprozesse, Unterstützung bei IT-Beschaffungen und Betreuung der Medientechnik in Sitzungs- und Schulungsräumen.

• Abgeschlossene Grundbildung im IT-Umfeld sowie fundierte Berufspraxis im ICT-Support oder in der Systemadministration.

• Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365 sowie Kenntnisse der Apple-Plattformen macOS und iOS.

• Verständnis für Incident-, Request- und Service-Prozesse; eine ITIL-Qualifikation ist willkommen.

• Erfahrung mit Arbeitsplatz- und Medientechnik sowie Freude an der direkten Betreuung unterschiedlicher Benutzergruppen.

• Organisationsstarke, kommunikationssichere und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigenverantwortung und sehr guten Deutschkenntnissen.

Im Kundenauftrag suchen wir eine:n erfahrene:n Innenarchitekt:in / Interior Designer für die Konzeption und Realisierung hochwertiger Innenarchitekturprojekte in der Schweiz und im internationalen Umfeld. Sie entwickeln eigenständig Raum-, Material-, Farb- und Möblierungskonzepte und führen diese von der ersten Designidee bis zur detaillierten Ausführungsplanung weiter. Im Fokus stehen gestalterisch anspruchsvolle Projekte mit hohen Anforderungen an Materialisierung, Detaillierung und individuelle Innenausbauten. Die Position verbindet konzeptionelle Gestaltung mit fundiertem technischem Verständnis und professioneller 3D-Planung und Visualisierung.

• Entwicklung ganzheitlicher Innenarchitektur- und Raumkonzepte für hochwertige Projekte

• Erarbeitung von Grundriss-, Nutzungs-, Möblierungs-, Farb- und Materialkonzepten

• Entwicklung von Moodboards, Designstudien und Präsentationsunterlagen für Bauherrschaften

• Erstellung und Weiterentwicklung detaillierter 3D-Raum- und Innenausbaumodelle

• Ausarbeitung von Ausführungs-, Detail- und Innenausbauplänen

• Gestaltung und Detaillierung individueller Einbaumöbel, Schreinerarbeiten und Sonderanfertigungen

• Auswahl und Bemusterung von Materialien, Oberflächen, Möbeln, Leuchten und Ausstattungselementen

• Koordination der Innenarchitektur mit Architektur, Lichtplanung, Gebäudetechnik und weiteren Fachdisziplinen

• Abstimmung mit Schreinereien, Lieferanten, Herstellern und ausführenden Unternehmen

• Prüfung von Werkstatt- und Unternehmerplänen sowie Sicherstellung der gestalterischen Vorgaben

• Begleitung der Realisierung inklusive Bemusterungen, Baustellenkontrollen und Detailklärungen

• Sicherstellung einer durchgehend hohen Design-, Ausführungs- und Materialqualität

• Abgeschlossenes Studium in Innenarchitektur, Architektur oder Interior Design an einer FH/Universität oder vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Innenarchitektur und Planung hochwertiger Ausbauprojekte

• Sehr gute Kenntnisse in 3D-Modellierung, räumlicher Planung und Visualisierung

• Fundiertes Verständnis für Innenausbau, Materialisierung, Möbeldesign und konstruktive Details

• Sicherer Umgang mit branchenüblicher CAD-/3D- und Designsoftware

• Erfahrung mit hochwertigen Wohn-, Hospitality- oder vergleichbaren Interior-Projekten von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse für internationale Projekte von Vorteil

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Im Kundenauftrag suchen wir eine unternehmerisch orientierte Führungspersönlichkeit als Abteilungsleiter:in Gebäudetechnik / Rechenzentren & Spezialanlagen für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines technisch anspruchsvollen Geschäftsbereichs. Sie verbinden Führung, Projektgeschäft und Business Development und entwickeln kundenspezifische Lösungen für Rechenzentren, Fernwärme sowie komplexe Energie- und Spezialanlagen. Neben der fachlichen und personellen Leitung verantworten Sie die Akquisition neuer Projekte und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Die Position bietet einen hohen Gestaltungsspielraum an der Schnittstelle von Gebäudetechnik, Energieinfrastruktur und unternehmerischer Entwicklung.

• Fachliche, organisatorische und personelle Führung sowie Weiterentwicklung des Bereichs Specialities

• Strategischer Ausbau des Geschäftsfelds rund um Rechenzentren, Fernwärme, Energiezentralen und Spezialanlagen

• Führung und Entwicklung von Projektleitenden, Planenden und technischen Spezialist:innen

• Aktive Akquisition von Projekten und Mandaten sowie nachhaltige Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Technische und konzeptionelle Beratung von Bauherrschaften und Kunden bei komplexen Gebäudetechnik- und Infrastrukturprojekten

• Entwicklung wirtschaftlicher und technisch belastbarer Anlagen-, Energie- und Versorgungskonzepte

• Verantwortung für Projektportfolio, Ressourcenplanung, Auslastung und wirtschaftliche Zielsetzungen der Abteilung

• Unterstützung und Steuerung anspruchsvoller Projekte hinsichtlich Kosten, Termine, Qualität und technische Risiken

• Koordination interdisziplinärer Schnittstellen zwischen HLKS, Elektro, Automation, Energieversorgung und baulicher Infrastruktur

• Mitwirkung bei Offerten, Kalkulationen, Vertragsverhandlungen und Präsentationen

• Aufbau und Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und technischen Kompetenzen innerhalb des Bereichs

• Sicherstellung der relevanten Qualitäts-, Arbeitssicherheits- und Umweltstandards

• Technische Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik, HLKS oder Energie-/Versorgungstechnik

• Weiterbildung als Dipl. Techniker:in HF, Ingenieur:in FH oder vergleichbare höhere technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung und/oder Führung innerhalb der Gebäudetechnik- oder Baubranche

• Fundiertes planerisches Fachwissen in HLKS-, Energie- oder technischen Infrastruktursystemen

• Erfahrung mit Rechenzentren, Fernwärme, Energiezentralen oder Spezialanlagen von Vorteil

• Nachweisbare Kompetenz in Akquisition, Kundenberatung, Kalkulation und wirtschaftlicher Projektsteuerung

• Sehr gute Kenntnisse der Schweizer Gebäudetechnik- und Planungsbranche sowie relevanter Normen und Standards

Du denkst nicht nur in einzelnen Komponenten, sondern in Zusammenhängen. Gesucht ist eine technisch starke Persönlichkeit, die Anforderungen, Architektur, Entwicklung und Verifikation miteinander verbindet und komplexe Systeme strukturiert zur technischen Reife führt.

• Entwicklung und Pflege einer konsistenten Systemanforderungsarchitektur

• Analyse von Stakeholder-Bedürfnissen und Überführung in technische Systemziele

• Strukturierung komplexer Anforderungen über System-, Software- und Komponentenebene

• Definition klarer Schnittstellen und Abhängigkeiten zwischen technischen Systemelementen

• Aufbau einer durchgängigen Verbindung von Anforderungen bis zur Verifikation

• Bewertung der Anforderungsqualität hinsichtlich Eindeutigkeit, Vollständigkeit, Konsistenz und Testbarkeit

• Erkennen technischer Konflikte und frühzeitige Klärung kritischer Abhängigkeiten

• Begleitung technischer Reviews und Architekturentscheidungen

• Zusammenarbeit mit Software Engineering, QA, Testing, Projektmanagement und weiteren technischen Disziplinen

• Koordination kleinerer Engineering-Workstreams und fachübergreifender Klärungsaktivitäten

• Unterstützung bei technischen Entscheidungsprozessen und Meilensteinbewertungen

• Pflege von Systemdokumentation, Spezifikationen und technischen Nachweisen

• Einsatz moderner Analysewerkzeuge zur Verbesserung von Requirements, Traceability und Engineering-Dokumentation

• Nutzung von AI zur Unterstützung bei Anforderungsanalyse, Konsistenzprüfungen und Dokumentationsaufgaben

• Weiterentwicklung von Engineering-Standards und Entwicklungsprozessen

• Technischer oder naturwissenschaftlicher Hochschulabschluss oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in Systems Engineering, Requirements Engineering, Technical Analysis oder einer verwandten Funktion

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit komplexen technischen Anforderungen und Systemzusammenhängen

• Verständnis für Softwareentwicklung, Systemarchitektur, Testing und Verifikation

• Erfahrung mit Traceability und strukturiertem Change-Management

• Idealerweise Erfahrung mit sicherheitskritischen oder regulierten Systemen

• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und verständlich aufzubereiten

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Blick für technische Risiken

• Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit und technischen Fragestellungen

• Sicheres Auftreten in Reviews und technischen Abstimmungen