Sachbearbeiter Kundenservice und Auftragsmanagement 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die gesamte Abwicklung von Kunden- und Einkaufsprozessen im operativen Tagesgeschäft. Du sorgst dafür, dass Bestellungen korrekt erfasst, weiterverarbeitet und termingerecht umgesetzt werden. In deiner Rolle bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf und internen Fachbereichen.
Verantwortung
Verarbeitung und Kontrolle von Kundenbestellungen im ERP-System
Koordination und Durchführung von Einkaufsprozessen und Bestellauslösungen
Direkter Kundenkontakt im HORECA-Bereich (telefonisch und schriftlich)
Pflege von Preislisten, Artikeldaten und Stammdatenstrukturen
Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie allgemeine administrative Aufgaben
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung
Sicherer Umgang mit Microsoft Dynamics Business Central und MS Office
Hohes Mass an Kunden- und Serviceorientierung
Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit
Bereitschaft für Einsätze ausserhalb regulärer Arbeitszeiten (Abend/Wochenende)
Stilsichere Kommunikation in Deutsch
Benefits