Du verstärkst das Marketing-Team mit deinem technischen Know-how und entwickelst Marketing-Automation-Lösungen weiter. Dabei arbeitest du eng mit dem CRM-Team zusammen und sorgst dafür, dass Kampagnen, Prozesse und Automatisierungen im Marketing effizient und sauber umgesetzt werden. Du baust und optimierst Customer Journeys in der Salesforce Marketing Cloud und stellst sicher, dass Daten und Kampagnen zuverlässig funktionieren.

• Du entwickelst und optimierst Automationen und Customer Journeys in Salesforce Marketing Cloud

• Du arbeitest eng mit dem CRM-Team an durchgängigen, systemübergreifenden Prozessen

• Du verbesserst bestehende Marketingprozesse und erhöhst deren Effizienz

• Du stellst die Qualität von Kampagnen sicher und testest deren Umsetzung

• Du planst E-Mail-Kampagnen, Produktionskalender und Reporting-Strukturen

• Du unterstützt mit Support-Aufgaben wie Datenpflege und Lead-Handling im CRM

• Du schulst interne Teams und stellst eine saubere Dokumentation sicher

• Du beobachtest Salesforce Releases und leitest Verbesserungen ab

• Ausbildung im IT- oder Digital-Marketing-Bereich mit mindestens 3 Jahren Erfahrung in Marketing Automation

• Sehr gute Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud sowie SQL, HTML und CSS

• Erfahrung mit AMPscript zur Personalisierung von Kampagnen

• Praxis in der Umsetzung von E-Mail-Kampagnen, Journeys und Automationen in Salesforce

• Gute analytische Fähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil