Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für internationale Auftrags- und Exportprozesse. Mit deinem organisatorischen Geschick stellst du sicher, dass Lieferungen weltweit effizient abgewickelt werden und alle beteiligten Stellen optimal zusammenarbeiten.

• Bearbeitung und Betreuung von internationalen Kundenaufträgen entlang des gesamten Lieferprozesses

• Sicherstellung einer fristgerechten und qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung

• Erstellung von Exportdokumentationen unter Einhaltung relevanter Handels- und Exportbestimmungen

• Planung, Beauftragung und Überwachung weltweiter Transportlösungen

• Aktive Kommunikation mit Kunden, Logistikdienstleistern und internen Ansprechpartnern

• Kontrolle von Lieferstatus, Versandnachweisen und relevanten Versandunterlagen

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Abläufen sowie Unterstützung bei internen Schulungen und Wissensaufbau

• Kaufmännische Berufsausbildung mit fundierter Erfahrung im Bereich Export oder International Customer Service

• Kenntnisse der schweizerischen, europäischen und internationalen Zollbestimmungen

• Praxiserfahrung mit Export- und Versandprozessen im internationalen Umfeld

• Gute ERP Anwenderkenntnisse (idealerweise SAP) sowie in MS Office

• Hohe Eigenverantwortung, Genauigkeit und Organisationsstärke

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung

• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die tägliche internationale Kommunikation