In dieser Rolle tauchst du in eine moderne IT-Infrastrukturwelt ein und gestaltest als Junior Systemtechnik Ingenieur innovative Informatik-Lösungen aktiv mit. Du übernimmst Verantwortung von der Bedarfsanalyse bis zur Übergabe an den Kunden und stellst sicher, dass alle technischen Anforderungen professionell umgesetzt werden. Dabei planst, realisierst und unterhältst du Infrastruktur- und Cloud-Projekte, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Du trägst mit deiner Beratungs- und Umsetzungskompetenz dazu bei, komplexe technische Fragestellungen verständlich zu machen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. In deinem Alltag arbeitest du strukturiert, lösungsorientiert und mit einem klaren Fokus auf Qualität und Verlässlichkeit.

• Im täglichen Betrieb unterstützt du den Support, die Unterhalt sowie die Wartung der IT Systeme der Kunden zuverlässig

• Für den First & Second Level IT Support stehst du bei technischen Anfragen direkt zur Verfügung

• Im Telefonsupport bearbeitest du Störungen schnell und lösungsorientiert

• Zusätzlich übernimmst du klassische Helpdesk Tätigkeiten, wobei du Tickets strukturiert bearbeitest

• Mit einer Informatik Grundausbildung mit Zertifizierung bringst du eine solide Basis mit

• Im Alltag profitierst du von deiner fundierten Erfahrung mit Microsoft Clients sowie Microsoft Office Produkten

• Gute Kenntnisse in Netzwerken (LAN / WLAN, WAN, VPN, TCP/IP) wendest du sicher an

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei beherrschst du sicher im beruflichen Kontext