Für unseren Rocken-Partner bist du für die effiziente Steuerung der Kunden- und Serviceadministration verantwortlich. In dieser vielseitigen Funktion stellst du den Informationsfluss zwischen Kunden, Logistik, Lieferanten und internen Stellen sicher und unterstützt die operative Auftragsabwicklung.

• Organisation und administrative Betreuung von Reparatur- und Servicevorgängen

• Planung und Überwachung von Lieferungen sowie Beschaffungsprozessen

• Erstellung der erforderlichen Zoll- und Versandunterlagen

• Bearbeitung von Fakturen, Belastungen und Gutschriften

• Koordination und Dokumentation von Garantieanfragen

• Ansprechpartner für Kunden sowie externe und interne Schnittstellen

• Pflege relevanter Daten und Vorgänge im ERP-System

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Erfahrung in einer administrativen oder kundenorientierten Funktion

• Anwenderkenntnisse in MS Office und vorzugsweise SAP

• Selbstständige, gewissenhafte und organisierte Arbeitsweise

• Belastbare, loyale und kommunikationsstarke Persönlichkeit

• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern und Teams

• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse