Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle

Unterstützung von Kunden bei der Auswahl geeigneter elektrotechnischer Produkte und Lösungen

Administrative Abwicklung von Bestellungen und Sicherstellung einer korrekten Auftragserfassung

Überwachung laufender Aufträge sowie Koordination von Liefer- und Terminabsprachen

Zusammenarbeit mit Lieferanten, Logistik und weiteren internen Fachbereichen

Unterstützung des Aussendienstes bei kundenbezogenen und administrativen Aufgaben

Pflege relevanter Kunden- und Auftragsinformationen in den entsprechenden Systemen

Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur

Interesse an einer Tätigkeit im technischen Innendienst oder Kundensupport

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kontakt

Vernetzte Denkweise und gutes Verständnis für betriebliche Abläufe

Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise