Leitung Servicecenter 80-100%

Leitung Servicecenter 80-100% (m/w/d)

Rüti

Ort

90'000 - 95'000

Lohn, CHF/Jahr

80 - 100%

Pensum

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

Bewerben

510729

10.07.2026

Benhard Dushaj

Business Manager

Über

Unser Rocken Partner ist ein etablierter Spezialist für innovative Elektronik- und Steuerungslösungen im Bereich mobiler Fahrzeugtechnik und industrieller Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt massgeschneiderte Komponenten – von LED-Beleuchtungssystemen über programmierbare Steuerungen bis hin zu intelligenten Verkabelungslösungen. Das Tätigkeitsfeld umfasst technische Beratung, Systemintegration und den Vertrieb anspruchsvoller Produkte für Spezialfahrzeuge, Maschinen und Einsatzfahrzeuge. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Herstellern und Endkunden im Mittelpunkt. Technisches Know-how trifft auf praxisnahe Lösungskompetenz. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen den Arbeitsalltag. Bist du bereit, Teil eines Teams zu werden, das technische Präzision mit kundenorientiertem Denken verbindet? Dann freuen wir uns darauf, dich für unseren Rocken Partner zu gewinnen.

Verantwortung

Fachliche und personelle Führung des Serviceunterhalts sowie des Servicetechniker-Teams
Planung, Koordination und Überwachung der Serviceeinsätze
Durchführung von Reparaturarbeiten sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Serviceeinsätzen
Sicherstellung eines effizienten Störungsmanagements
Beratung und Betreuung der Kunden bei technischen Fragestellungen
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung technischer Lösungen
Optimierung der Serviceprozesse und Einsatzplanung
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Projektleitung und weiteren Fachbereichen

Qualifikationen

Abgeschlossene technische Aus- oder Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Unterhalt
Erste oder mehrjährige Führungserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Reparaturarbeiten, Störungsbehebung und Serviceprozessen
Erfahrung in der Kundenberatung, im Offertwesen und Reklamationsmanagement
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse