Präzision, Effizienz und Innovation – unser Rocken Partner entwickelt und produziert elektrische Antriebssysteme auf höchstem Niveau. Von der Medizintechnik über die Luft- und Raumfahrt bis hin zur Robotik: Die Lösungen kommen dort zum Einsatz, wo Kompromisse keine Option sind. Als weltweit führender Hersteller verbindet das Unternehmen Ingenieurskunst mit modernster Technologie. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Bandbreite der Antriebstechnik – von buerstenlosen Motoren über Getriebe und Sensoren bis hin zu mechatronischen Systemen. Dabei entstehen massgeschneiderte Lösungen: vom Prototyp bis zur Grossserie, stets mit höchsten Qualitätsanspruechen. Eine klare Ausrichtung auf technologischen Fortschritt und nachhaltige Wertschöpfung prägt die Arbeitsweise. Kreativität und Präzision gehen Hand in Hand. Bereit, an Antrieben zu arbeiten, die die Welt bewegen? Unser Rocken Partner bietet dir die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu wachsen und Technologie voranzutreiben.

Du führst das Customer Support Team im Bereich Motion Control und stellst einen hochwertigen technischen 1st- und 2nd-Level-Support auf globaler Ebene sicher. Dabei kombinierst Du Führungskompetenz mit technischem Know-how in der Antriebs- und Steuerungstechnik und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Support-Organisation und Produktmanagement.

• Fachliche und personelle Führung des Teams Customer Support Motion Control

• Sicherstellung und Weiterentwicklung des globalen technischen 1st- und 2nd-Level-Supports

• Aufbau und Pflege eines internationalen Netzwerks von Support- und Applikationsingenieuren

• Betreuung von Key Accounts sowie professionelles De-Eskalationsmanagement

• Unterstützung des Product Managements Motion Control bei Marktbearbeitung und Produktweiterentwicklung

• Koordination zwischen Kunden, Entwicklung, Support und internen Fachbereichen

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Antriebstechnik, Steuerungstechnik oder Motion Control

• Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Leadership- und Umsetzungskompetenz

• Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Konfliktfähigkeit

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Resilienz und Empathie im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift