ICT Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle als IT-Allrounder:in unterstützt du vielseitige Aufgaben rund um Hard- und Software, indem du Anwender:innen betreust und bei technischen Fragen hilfst. Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Geräten und Systemen und stellst sicher, dass alles zuverlässig funktioniert. Als Junior übernimmst du erste Verantwortung in der Fehleranalyse und trägst dazu bei, Störungen effizient zu beheben. Zudem wirkst du bei kleinen Projekten mit und lernst dabei unterschiedliche Bereiche der IT kennen. Durch deine offene Art und deine Lernbereitschaft trägst du zu reibungslosen Abläufen im täglichen Betrieb bei.
Verantwortung
Erste technische Anlaufstelle für die Belegschaft und eigenständige Lösung alltäglicher IT-Anliegen innerhalb einer modernen Microsoft-Arbeitsplatzumgebung
Bereitstellung und Verwaltung der benötigten Benutzerzugänge und Endgeräte vom Eintritt neuer Mitarbeitender bis zum geregelten Austritt
Aktive Modernisierung des digitalen Arbeitsplatzes durch Mitarbeit an Systemeinführungen, Gerätewechseln und Weiterentwicklungen der Collaboration-Plattform
Koordination technischer Betriebsthemen mit dem externen IT-Partner und Unterstützung bei weiteren Aufgaben zur effizienten Organisation des IT-Tagesgeschäfts
Qualifikationen
Solider beruflicher Ausbildungshintergrund und mindestens ein Jahr praktische Erfahrung in einem relevanten Tätigkeitsbereich
Technisches Verständnis für moderne Workplace- und Collaboration-Lösungen sowie Interesse an Microsoft-basierten IT-Umgebungen
Fähigkeit, vorhandenes Fachwissen eigenständig in der Praxis einzusetzen und neue technische Themen schnell zu erschliessen
Verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, Eigeninitiative und ausgeprägter Lernbereitschaft