Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft und verbindest technische Beratung, Verkauf und Auftragsabwicklung. Mit deinem Organisationstalent stellst du einen reibungslosen Ablauf von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung sicher und trägst aktiv zur Gewinnung und Betreuung unserer Kunden bei.

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden sowie Akquisition von Neukunden

• Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Verkaufsaufträgen

• Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses entlang der gesamten Lieferkette

• Koordination und Abstimmung mit internen Stellen sowie externen Partnern

• Übernahme verschiedener organisatorischer und administrativer Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten

• Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen und Kundenprozessen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung

• Weiterbildung im Bereich Materialwirtschaft von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Anwenderkenntnisse in Windows und Microsoft 365

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Professionelles, kundenorientiertes und sicheres Auftreten

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit internen und externen Kunden