134 offene Stellen Admin/Support

• Bei der Einführung von Kundenprojekten auf Basis der innosolvenergy Lösungsplattform gestaltest du die Prozesse aktiv mit

• Mit deinem Beratungs Know how unterstützt du Energieversorgungsunternehmen, Städte und Gemeinden von der Planung bis zur Umsetzung

• Software, Schnittstellen und Parametrierungen führst du durch und testest deren Funktionsfähigkeit

• Schulungsunterlagen bereitstellen und Anwenderschulungen durchführen – du machst Wissen greifbar

• Persönliche Kundenpflege liegt dir am Herzen, und du bist sowohl vor Ort als auch remote Ansprechpartner für Supportanfragen

• Eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Energie- oder Umwelttechnik (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation bilden die Grundlage

• IT Affinität, technische Neugier und erste SQL-Kenntnisse erleichtern den Einstieg

• Erfahrung im Energiesektor und idealerweise mit innosolvenergy Applikationen sind von Vorteil

• Mit deiner Beraterpersönlichkeit überzeugst du, zeigst Durchsetzungsstärke und technisches Flair

In dieser Rolle koordinierst du die WMS-Anwendung in der Lagerlogistik und stellst sicher, dass Prozesse stabil, effizient und nachvollziehbar ablaufen. Du übernimmst die fachliche Betreuung der Anwender:innen, analysierst Anforderungen aus dem Logistikalltag und übersetzt sie in praxistaugliche Lösungen. Du verantwortest die Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Partnern, priorisierst Incidents und Changes und begleitest Releases strukturiert. Dabei sorgst du mit Tests, Dokumentation und Schulungen dafür, dass neue Funktionen sauber eingeführt und bestehende Abläufe kontinuierlich verbessert werden. Du behältst Datenqualität, Systemverfügbarkeit und Prozesskonformität im Blick und trägst so messbar zu einer zuverlässigen operativen Leistung bei.

• Du betreust das Lagerverwaltungssystem plx.wmx fachlich und stellst den 1st- und 2nd-Level-Support als Super-User sicher

• Du überwachst den laufenden Applikationsbetrieb sowie angebundene Systeme und koordinierst Schnittstellenprojekte mit Lobster_data und Lobster_pro

• Du nimmst Fachanforderungen auf, erarbeitest Lösungskonzepte und setzt interne Projekte eigenständig um

• Zudem unterstützt und schulst du Key- und End-User, erstellst Dokumentationen und steuerst bei Bedarf externe Dienstleiste

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise mit Lagerverwaltungssystemen, mit

• Du kennst dich mit Lager- und Logistikprozessen aus und kannst diese sicher in IT-Systemen abbilden

• Mit SQL, Datenbanken und Datenaustauschformaten wie CSV, XML, JSON oder EDIFACT gehst du routiniert um; Erfahrung mit Lobster_data oder Lobster_pro ist ein Plus

• Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch

Für unseren Rocken Partner, suchen wir eine Persönlichkeit, die HR-Prozesse nicht nur versteht, sondern wirklich digitalisiert.

Wenn du gerne nah am Kunden arbeitest, Workshops moderierst, Lösungen konzipierst und am Ende siehst, wie AbaHR und AbaPlan beim Kunden sauber laufen – dann passt diese Rolle. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Beratung, Implementierung, Training und Go-Live – plus viel Raum, in Fachgruppen mitzugestalten und dein Know-how weiter auszubauen.

• Du machst HR- und Zeitprozesse fit für Abacus: Requirements aufnehmen, Konzepte erstellen, pragmatisch umsetzen

• Du führst Einführungs- und Rolloutprojekte rund um AbaHR / Zeiterfassung / AbaPlan (Time, Budget, Qualität)

• Du parametrierst die Lösung beim Kunden, testest Prozesse End-to-End und stellst einen stabilen Go-Live sicher

• Du befähigst Key User durch Schulungen, Dokus und Hands-on Support – auch nach dem Projektabschluss

• Du repräsentierst die Lösung nach aussen (Präsentationen/Events) und bringst dich intern in die Weiterentwicklung von Produkten & Best Practices ein

• Mehrjährige Erfahrung in der ERP-Beratung, idealerweise im HR-/Zeitwirtschafts-Umfeld

• Sehr gutes Abacus-Know-how (AbaHR, Zeiterfassung/AbaPlan) und Verständnis für HR-Prozesse aus der Praxis

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – du bleibst souverän, auch wenn’s beim Go-Live mal brennt

• Ausgeprägte Kundenorientierung, professionelles Auftreten und unternehmerisches Denken

• Deutsch auf sehr hohem Niveau; Englisch/Französisch von Vorteil, Reisebereitschaft projektabhängig

• Im täglichen Betrieb sorgst du für eine stabile und zuverlässige Applikationslandschaft

• Als zentrale APM-Anlaufstelle unterstützt du Benutzer kompetent und lösungsorientiert

• Bei Störungen oder Major Incidents übernimmst du die Koordination und stellst den Service rasch wieder her

• Benutzeranfragen, Zugriffe und Wartungsinformationen bearbeitest du strukturiert und effizient

• Gemeinsam mit den Entwicklungsteams planst du Releases und formulierst User Stories für neue Anforderungen

• Eine abgeschlossene oder laufende tertiäre Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik bildet deine fachliche Basis

• Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, idealerweise mit IREB-Bezug, bringst du mit

• Neue Themen motivieren dich, und du überzeugst durch hohe Lernbereitschaft

• Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, ergänzt durch sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse

• Im Scrum-Team trägst du zur fortlaufenden Entwicklung und Optimierung von Features bei

• Gemeinsam mit Product Ownern, Architekt:innen und Fachbereichen analysierst du Anforderungen und erarbeitest nachhaltige technische Lösungen

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Systemarchitektur mit und integrierst gezielt neue Technologien, um die Zukunftsfähigkeit unserer Produkte sicherzustellen

• Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium und mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung

• Du bist sicher im Umgang mit Java und setzt es routiniert in anspruchsvollen Projekten ein

• Mit containerisierten Microservices bist Du vertraut; Kenntnisse in OpenShift oder Kubernetes sind von Vorteil

• Du kommunizierst klar und sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Du entwickelst neue Features im Scrum-Team und verbesserst bestehende Anwendungen kontinuierlich.

• Du analysierst Anforderungen gemeinsam mit Product Ownern, Architekt:innen und Fachbereichen und setzt sie in technische Konzepte um.

• Du gestaltest aktiv die Systemarchitektur mit und bringst neue Technologien ein, um die Lösungen zukunftssicher zu gestalten.

• Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium und mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung.

• Du beherrschst Java sicher und setzt es routiniert in komplexen Projekten ein.

• Du kennst dich mit containerisierten Microservices aus; OpenShift oder Kubernetes sind ein Plus.

• Du kommunizierst klar und sicher auf Deutsch – schriftlich wie mündlich.

• Du übernimmst die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern der Anwendungen, der IT-Abteilung und den Softwarelieferanten

• Du trägst zur fortlaufenden Optimierung der Anwendungen bei, indem du deren Betriebsfähigkeit, Verfügbarkeit und Kosten-Nutzen-Verhältnis verbesserst und sicherstellst, dass vertraglich vereinbarte Service-Level und Sicherheitsanforderungen erfüllt werden

• Du arbeitest engagiert an Projekten zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft und achtest dabei auf die geltenden Architekturvorgaben

• Du analysierst und bewertest Geschäftsbedürfnisse sowie neue Funktionen in enger Kooperation mit den Fachbereichen und planst selbstständig neue Releases, Updates und Tests

• Du erstellst individuelle Auswertungen und Berichte zu Geschäftsvorgängen und kümmerst dich um die Pflege aller relevanten Dokumentationen

• Du hast Erfahrung im Requirement Engineering und in der Erstellung von Spezifikationen

• Du bringst umfassende Erfahrung im Application Management oder als Senior Entwickler/in mit

• Du verfügst über praktische Kenntnisse in Cloud-Anwendungen, vorzugsweise Azure, und in DevOps-Sicherheitsanforderungen

• Du besitzt Wissen im Daten-, Konfigurations- und Schnittstellen-Management sowie in ITIL-Prozessen

• Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Durchsetzungsvermögen aus

• Du bist versiert in Deutsch und Englisch

• Du hast einen Abschluss in Informatik HF/FH/Uni oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du erstellst massgeschneiderte Auswertungen und Statistiken zu Geschäftsvorfällen und kümmerst dich um die Verwaltung aller notwendigen Dokumentationen
• Du arbeitest aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung der Applikationslandschaft mit und berücksichtigst dabei die geltenden Architekturvorgaben
• Du identifizierst und bewertest Geschäftsanforderungen sowie neue Funktionalitäten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und planst eigenständig neue Releases, Updates und Tests
• Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen den Nutzern der Applikationen, der IT-Organisation und den Softwareanbietern
• Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Applikationen bei, indem du deren Betriebsfähigkeit, Verfügbarkeit und Kosteneffizienz optimierst und sicherstellst, dass Service-Level-Agreements und Cyber-Security-Anforderungen eingehalten werden
• Du bist für den 24/7-Pikettdienst zuständig

• Du verfügst über einen Abschluss in Informatik HF/FH/Uni oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Application Management mit und bist vertraut mit der Anwenderbetreuung
• Alternativ hast du umfangreiche Erfahrung als Senior Entwickler:in und fundierte Kenntnisse im Applikationsbetrieb
• Du hast praktische Erfahrungen in der Entwicklung und dem Betrieb von Applikationen in der Cloud, vorzugsweise Azure, sowie in der Anwendung und den Sicherheitsanforderungen von DevOps
• Du kennst dich mit mindestens einer Programmiersprache aus, idealerweise Java oder C# und hast Erfahrung mit IT-Architekturen, Technologien, Schnittstellen und dem Monitoring von Applikationen, insbesondere mit dem ELK Stack
• Du hast Kenntnisse in den Bereichen Daten-, Konfigurations- und Schnittstellen-Management sowie in den ITIL-Prozessen
• Du bringst praktische Erfahrung im Requirement Engineering mit und bist versiert in der Erstellung von Spezifikationen
• Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Durchsetzungsvermögen aus
• Du beherrschst Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau

Für unseren Rocken Partner, suchen wir eine strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit im Kanton Zug, die im Umfeld Geschäftsapplikationen den Unterschied macht.

In dieser Rolle verantwortest du die Stammdatenpflege im ERP, unterstützt Anwender:innen im Applikationssupport und treibst gemeinsam mit den Fachbereichen die Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen voran. Du bist Schnittstelle zwischen Produktmanagement, Logistik, Produktion und Verkauf – und sorgst dafür, dass Daten, Workflows und Tools sauber zusammenspielen.

• Du übernimmst die Artikeladministration und Stammdatenpflege im ERP gemäss definierten Prozessvorgaben

• Du bist Koordinationsstelle zu internen und externen Datenlieferanten und stellst Datenqualität sowie Konsistenz sicher

• Du betreust und wartest das ERP sowie weitere Businessapplikationen (z. B. CRM, Engomo, DMS) inkl. Tests neuer Funktionen und Prozesse

• Du übernimmst Incident- und Requestmanagement, unterstützt User im Tagesgeschäft und organisierst Schulungen bei Änderungen/Neuerungen

• Du pflegst Berechtigungen und User-Management, unterstützt bei Schnittstellen-Ausbau, IT-Projekten und Datenmigrationen (inkl. Stellvertretungen)

• Technische oder kaufmännische Grundbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in Stammdatenmanagement und -pflege in ERP-Systemen (Artikel-/Materialstamm, Strukturen, Datenqualität)

• Praxis im Applikationssupport sowie im Incident- und Requestmanagement

• Verständnis für Businessprozesse in einem Produktionsunternehmen und Bereitschaft, Konzepte/IST-Situationen sauber zu dokumentieren

• Fliessendes Deutsch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil, Englisch wünschenswert