219 offene Stellen Admin/Support

• Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen

• Rollout von Applikationen sowie optional deren Paketierung

• Durchführung von Störungsbehebungen vor Ort

• Abgeschlossene ICT-/Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Qualifikation

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Betrieb und Unterhalt von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Netzwerken

• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory

• Analytische, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Interesse an neuen Technologien

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken Partner, welcher in 1963 gegründet wurde, ist eine international tätige Unternehmensgruppe und positioniert sich als interdisziplinärer Leistungsverbund von Engineering- und Consulting-Kompetenzen. Die unabhängige Gruppe wird von 31 Partnern in geschäftsführenden Funktionen geleitet und beschäftigt an ihren Standorten in der Schweiz, Deutschland, den USA und China 554 Professionals. Der Schwerpunkt der Gruppe liegt auf ausgewählten Dienstleistungen für technologische Innovation und Business Consulting.

• Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support der Mitarbeitenden vor Ort

• Aufsetzen und Konfiguration von Clients, Spezialsoftware und IT-Equipment

• User- und Client-Administration mit Active Directory und SCCM sowie Verwaltung von Softwarelizenzen

• Planung, Durchführung und Controlling lokaler IT-Projekte

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson sowie Praxiserfahrung im IT-Support, idealerweise im technisch-wissenschaftlichen Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Applikationen

• Erfahrung mit CAE-Applikationen, virtualisierten Arbeitsumgebungen und SCCM

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien

• Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du verantwortest den stabilen Betrieb des ERP-Systems IN:ERP und leistest 1st-/2nd-Level-Support

• Du wartest und entwickelst Anwendungen und Schnittstellen rund um das ERP weiter

• Du koordinierst externe Dienstleister und Lieferanten

• Du übernimmst IT-Koordination für Lizenzen, Roadmap, Standards und Security

• Du unterstützt bei IT-Projekten und führst die ICT-Abteilung mit zwei Mitarbeitenden fachlich

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen mit, idealerweise IN:ERP

• Du programmierst gerne und kennst SQL, PowerShell, Smalltalk oder HTML

• Du hast Erfahrung mit relationalen Datenbanken, vorzugsweise Oracle

• Du verstehst Produktionsprozesse und Stammdaten und arbeitest strukturiert, kommunikativ und teamorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreibst und entwickelst Arbeitsplatz- und Applikationsinfrastrukturen weiter

• Du übernimmst Paketierung, Installation und Release-Management von Fachapplikationen

• Du verantwortest Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Systemintegrationen

• Du überwachst Applikationen, Verfügbarkeit und Performance und unterstützt bei Projekten und Migrationen

• Du automatisierst Routineaufgaben, baust Self-Service-Workflows auf und koordinierst Tests und Abnahmen

• Du hast eine Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung im Arbeitsplatz- und Applikationsmanagement, in der Softwareverteilung und mit M365 mit

• Du hast Freude an Support und Service und bringst technisches Know-how mit

• Du arbeitest analytisch, eigeninitiativ und verantwortungsbewusst

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Konzeption und Umsetzung KI-gestützter Business-Lösungen auf Basis moderner Cloud- und Microsoft-Technologien.

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Entwicklung konkreter Use Cases für Automatisierung, Wissensmanagement und intelligente Assistenzlösungen.

• Integration von AI-Funktionen in M365, SharePoint, Teams, CRM/ERP und bestehende Applikationslandschaften.

• Entwicklung von Prototypen, APIs und individuellen AI-Services sowie deren Überführung in produktive Lösungen.

• Beratung von Kunden zu Architektur, Security, Governance und dem sinnvollen Einsatz von AI-Technologien.

• Erfahrung in Softwareentwicklung, Cloud Engineering, Application Management oder Microsoft-Technologien.

• Gute Kenntnisse in C#/.NET, Python oder JavaScript sowie Erfahrung mit APIs, Datenmodellen und Systemintegrationen.

• Praxis mit Microsoft 365, Azure, Power Platform oder vergleichbaren Cloud- und Automatisierungslösungen.

• Interesse an Generative AI, LLMs, RAG, AI Agents und intelligenten Automatisierungslösungen.

• Analytische und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Workshops, Prototyping und der Umsetzung innovativer Lösungen; sehr gute Deutschkenntnisse.

Als IT Support Specialist stellst du einen zuverlässigen und kundenorientierten 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende sicher. Du bearbeitest Incidents und Service Requests, betreust Windows-Arbeitsplätze, Endgeräte sowie zentrale Microsoft-365-Services. Zudem übernimmst du die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Systemen wie Active Directory und Microsoft Entra ID. Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise unterstützt du Anwender:innen bei technischen Fragen und trägst zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei. In dieser vielseitigen Rolle arbeitest du eng mit verschiedenen Teams zusammen und sorgst für eine moderne, stabile und effiziente digitale Arbeitsumgebung.

• Gewährleistung eines zuverlässigen IT-Supports im 1st und teilweise 2nd Level

• Bearbeitung von Störungen, Service Requests und Benutzerproblemen

• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft Entra ID

• Installation und Betreuung von Windows-11-Clients sowie Endgeräten

• Support und Administration von Microsoft-365-Services wie Teams, Exchange Online, OneDrive und SharePoint

• Betreuung von Hardware, Peripheriegeräten und modernen Arbeitsplatzlösungen

• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Artikeln

• Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Applikationen

• Mitarbeit bei IT-Optimierungen, ICT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-Fachmann EFZ) oder vergleichbare ICT-Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Intune, Microsoft Teams, Exchange Online, Active Directory und Microsoft Entra ID

• Erfahrung mit Netzwerken, Hardware, Druckerinfrastruktur und Ticketsystemen

• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und Anwender:innen kompetent zu unterstützen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein, Humor und Freude an einem abwechslungsreichen IT-Support-Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Digital Workplace Engineer (m/w/d) bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzumgebung. Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen, stellst einen effizienten IT-Support sicher und sorgst dafür, dass moderne IT-Arbeitsmittel zuverlässig funktionieren. Dabei betreust du Clients, Benutzerkonten, Microsoft-Cloud-Dienste sowie verschiedene Workplace-Technologien und bringst dich aktiv in die Optimierung von IT-Services ein.

• Sicherstellung eines zuverlässigen Workplace Supports im 1st und 2nd Level für interne Anwender:innen

• Analyse, Priorisierung und Lösung von IT-Störungen, Incidents und Service Requests

• Verwaltung von Identitäten, Berechtigungen und Zugriffsrechten

• Installation, Bereitstellung und Betreuung von Clients, Mobilgeräten und weiteren Endgeräten über den gesamten Lifecycle

• Unterstützung bei Microsoft-365-Services und Collaboration-Plattformen

• Sicherstellung des Betriebs von Arbeitsplatz-Hardware, Peripheriegeräten und technischen Workplace-Lösungen

• Durchführung von User-Schulungen und technische Unterstützung bei Anwendungsfragen

• Mitarbeit in ICT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung von IT-Services

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, ICT oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Erste praktische Erfahrung im Workplace Engineering, Service Desk oder IT-Support

• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Intune, Microsoft Teams, Exchange Online, Active Directory und Microsoft Entra ID

• Erfahrung mit Netzwerkgrundlagen, Hardware, Drucklösungen und Ticketing-Systemen

• Interesse an modernen Workplace-Technologien und digitalen Arbeitsumgebungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der RIS/PACS-Applikationen und stellst einen stabilen, effizienten Betrieb sicher. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen aus dem klinischen Umfeld, konzipierst passende Lösungen und begleitest deren Umsetzung in den bestehenden Systemlandschaften. Zudem koordinierst du Tests und Updates, dokumentierst Anpassungen und stellst die Einhaltung definierter Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher. Bei Störungen und Fragestellungen unterstützt du als kompetente Ansprechperson, analysierst Ursachen und leitest nachhaltige Massnahmen ab. Durch deine Erfahrung trägst du massgeblich dazu bei, die bildgebenden Prozesse kontinuierlich zu optimieren und die Anwenderzufriedenheit zu erhöhen.

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler medizinischer Applikationen im Radiologieumfeld und Sicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen Betriebs.

• Analyse von Störungen und fachlichen Anforderungen sowie Koordination von Lösungen mit internen IT-Teams, medizinischen Fachbereichen und externen Lieferanten.

• Planung und Begleitung von Releases, Systemanpassungen und Schnittstellenänderungen sowie Durchführung von Tests und Abnahmen.

• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der täglichen Nutzung der Systeme und Aufbereitung komplexer technischer Zusammenhänge.

• Mitarbeit an Digitalisierungs- und Medizininformatikprojekten, insbesondere bei der Einführung neuer Technologien und der Optimierung klinischer Prozesse.

• Ausbildung oder Weiterbildung in Medizininformatik, Informatik, Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation; auch IT-affine Quereinsteiger sind willkommen.

• Erfahrung im Application Support oder in der Betreuung medizinischer bzw. klinischer Systeme ist von Vorteil.

• Gutes Verständnis für klinische Prozesse, Datenflüsse und Systemintegrationen sowie Interesse an medizinischen IT-Lösungen.

• Analytische, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung.

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Medizin, Pflege, Administration, IT und externen Partnern.

• Beratung von Kunden zu Finanz- und Rechnungswesen sowie digitalen Prozessen

• Analyse von Anforderungen und Konzeption passender ERP-Lösungen

• Parametrierung von Finanzapplikationen und Gestaltung effizienter Abläufe

• Begleitung von Implementierungs- und Optimierungsprojekten

• Präsentation von Lösungen und Unterstützung bei der Neukundengewinnung

• Kaufmännische oder höhere Ausbildung in Treuhand, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen

• Gutes Verständnis von Finanzprozessen und betrieblichen Abläufen

• ERP- beziehungsweise Abacus-Kenntnisse von Vorteil

• Stilsichere Deutschkenntnisse