143 offene Stellen Admin/Support
Applikations-Administrator:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Anwendungsbetriebs und sorgst dafür, dass geschäftskritische Applikationen stabil, sicher und performant laufen. Du verantwortest die fachliche Steuerung der Anwendungsbetreuung, koordinierst interne und externe Stakeholder und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit über Schnittstellen hinweg sicher. Dabei analysierst du Incidents und Problems, leitest geeignete Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse voran. Zudem definierst und überwachst du Standards, Richtlinien und Service Levels im Anwendungsbetrieb und stellst Transparenz über Qualität und Verfügbarkeit sicher. Mit deinem professionellen Background bringst du Best Practices ein, um den Anwendungsbetrieb zukunftsfähig weiterzuentwickeln und neue Anforderungen effizient zu integrieren.
Verantwortung
- Du trägst Mitverantwortung für den Aufbau des neuen ERP-Systems und unterstützt die Projektleitungen.
- In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit den Fachbereichen Anforderungen und Prozesse und setzt diese optimal in den Systemen um.
- Du agierst in der Projektphase als Mitglied des Steuerungsausschusses und zentrale Schnittstelle zu den Abteilungen.
- Als Leitung Anwendungsbetrieb und -betreuung koordinierst du die Schnittstellen zu anderen Systemen und stellst reibungslose Abläufe sicher.
- Du verwaltest Berechtigungen, erstellst strukturierte Dokumentationen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
- In dieser Rolle unterstützt du den ICT- und Applikations-Support bei komplexen Fragestellungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein Informatikstudium und idealerweise mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Eine Weiterbildung in Business-Applikationsentwicklung hast du erfolgreich absolviert.
- Du bringst fundierte Projekterfahrung sowie solide betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit.
- Mit deinen ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten überzeugst du unterschiedliche Anspruchsgruppen.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau und verfügst zusätzlich über gute Französischkenntnisse.
IT Support Koordinator:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leistest professionellen IT-Anwendersupport und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
- In dieser Rolle bildest du die Schnittstelle zwischen Anwender*innen und IT-Entwicklung.
- Du unterstützt die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien.
- In dieser Rolle gestaltest und führst du Anwenderschulungen praxisnah und verständlich durch.
- Du arbeitest dich eigenständig in neue Themen, Tools und Plattformen ein und baust dein Know-how kontinuierlich aus.
- Als IT-Betrieb und Projekteinsatzleitung bringst du Erfahrung aus Apotheke, Drogerie oder Gesundheitswesen ein und nutzt sie zielgerichtet.
Qualifikationen
- Du fühlst dich in einem lebhaften, dynamischen Arbeitsumfeld wohl und arbeitest gerne in spezialisierten Teams.
- Du legst Wert auf ein respektvolles Miteinander, familiäres Umfeld und guten Teamspirit.
- Du handelst unternehmerisch, denkst serviceorientiert und strebst nach hoher Qualität.
- Du übernimmst gerne Eigenverantwortung und schätzt ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum.
- Du bist engagiert, pragmatisch und offen für den Einsatz neuester Technologien im Gesundheitswesen.
Benefits
ICT-Koordinator:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leistest professionellen IT-Anwendersupport für Nutzerinnen und Nutzer.
- In dieser Rolle bildest du die Schnittstelle zwischen Anwender*innen und IT-Entwicklung.
- Als IT Koordination Fachkraft unterstützt du die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien.
- Du planst, gestaltest und führst zielgruppengerechte Anwenderschulungen durch.
- In dieser Rolle arbeitest du dich eigenständig in neue Themen, Tools und Plattformen ein und baust dein Know-how kontinuierlich aus.
- Als IT Koordination Fachkraft nutzt du deine Erfahrung aus Apotheke, Drogerie oder Gesundheitswesen für praxisnahe IT-Lösungen.
Qualifikationen
- Du schätzt ein sympathisches, familiäres Arbeitsumfeld mit respektvollem Miteinander und gutem Teamspirit.
- Du arbeitest gerne in spezialisierten Teams und trägst mit hohem Engagement zu gemeinsamen Zielen bei.
- Du übernimmst gerne Eigenverantwortung und fühlst dich in einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum wohl.
- Du denkst unternehmerisch, handelst qualitätsbewusst und orientierst dich an Service Excellence.
- Du bist offen für moderne Technologien im Gesundheitswesen und setzt diese pragmatisch im Arbeitsalltag ein.
- Du fühlst dich in einer dynamischen Umgebung mit flachen Hierarchien wohl und bringst dich aktiv ein.
Benefits
ERP Supporter:in – Abacus Solutions 💡 (m/w/d)
Über
Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Verantwortung
Im Support Alltag sorgst du für einen stabilen Betrieb im 1st und 2nd Level Support rund um Abacus
Du berätst und begleitest die User aus den Fachbereichen bei technischen und fachlichen Fragen
Mit einem strukturierten Ansatz bearbeitest du Tickets, analysierst Probleme und stellst die Nachverfolgung sicher
Bei Systemfehlern koordinierst du dich aktiv mit externen Herstellern und Partnern zur schnellen Lösung
Du unterstützt zudem bei Benutzerverwaltung, Dokumentationen sowie kleineren Systemanpassungen
Qualifikationen
Eine abgeschlossene KV EFZ Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung bildet deine fachliche Grundlage
Du bringst praktische Erfahrung im ERP Support mit Abacus mit und kennst die Abläufe gut
Sicher bewegst du dich in den Modulen Finanzbuchhaltung (FIBU), Kreditoren, Debitoren und Mahnwesen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch ist ein willkommenes Plus
Benefits
Leitsystem Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Leitsysteme und stellst den stabilen Betrieb von Applikationen der Automatisierungs- und Gebäudetechnik sicher. In dieser Rolle bearbeitest Du Supportanfragen, analysierst technische Störungen und unterstützt sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort. Du arbeitest eng mit Projekt- und Engineering-Teams zusammen und trägst aktiv zur Stabilität, Qualität und Weiterentwicklung der Systeme bei.
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon und E-Mail
Betreuung und Wartung von Leitsystem-Applikationen im Remote Support sowie bei Bedarf vor Ort
Systematische Fehleranalyse (Troubleshooting) und Behebung von Störungen an Automations- und Leitsystemen
Aufbau und Durchführung von Testumgebungen zur Fehlerreproduktion und Analyse
Unterstützung bei Inbetriebnahmen (IBS) von neuen Systemen und Spezialapplikationen
Erstellung, Pflege und Nachführung von Tickets, Systemdokumentationen und technischen Anleitungen
Zusammenarbeit mit Projektingenieuren bei technischen Spezialaufgaben und Systemintegrationen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung als Automatiker EFZ, Elektroniker EFZ oder Informatiker EFZ
Erste Berufserfahrung im Bereich technischer Support, IT-Systembetreuung oder Industrieautomation von Vorteil
Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen sowie in der Netzwerktechnik (TCP/IP, Routing, Switching)
Erfahrung mit SPS-Steuerungen oder Leitsystemen (SCADA/HMI) von Vorteil
Analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
Benefits
IT Supporter:in – Supportprofi mit Blick fürs Ganze (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt Anwender:innen im First- und Second-Level bei IT-Problemen aller Art.
Du betreust den Service Desk, priorisierst Tickets und bearbeitest sie lösungsorientiert.
Du installierst, konfigurierst und betreust Clients, Drucker und Standardsoftware.
Du hilfst bei der Einführung und Pflege von IT-Applikationen im Unternehmen.
Du dokumentierst Lösungen und gibst dein Wissen im Team weiter.
Qualifikationen
Du hast erste Erfahrung im IT-Support oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
Du bringst Know-how in Windows, Microsoft 365 und Basiswissen zu Netzwerken mit.
Du hast ein gutes technisches Verständnis für Applikationen und IT-Prozesse.
Du arbeitest strukturiert, freundlich und hilfsbereit.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Techstack: Windows, Microsoft 365, ITSM-Tools, AD, Remote-Support, Standardsoftware, Fachapplikationen
Benefits
Applikationsbetreuer Abacus (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die kompetente Betreuung von Kunden und Partnern bei der Anwendung einer Servicemanagement-Software. Du analysierst technische Anfragen, findest lösungsorientierte Antworten und sicherst so eine reibungslose Nutzung der Plattform. Mit technischem Verständnis und klarer Kommunikation unterstützt du aktiv den nachhaltigen Erfolg innovativer Softwarelösungen. Du bringst dich gezielt mit deinem Know-how im Kundensupport ein und trägst zu einer hohen Servicequalität bei. Durch dein Engagement stellst du die Zufriedenheit aller Nutzer in den Mittelpunkt deines Handelns.
Verantwortung
- Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support und löst komplexe Anfragen zu Abacus Servicemanagement präzise und lösungsorientiert.
- In dieser Rolle analysierst du technische Problemstellungen und bietest fundierte Hilfe zu Themen wie Serviceaufträge, Verträge, Stammdaten oder der App AbaSmart.
- Du gibst konstruktives Feedback zur Software und trägst damit aktiv zur Verbesserung der Qualität und Benutzerfreundlichkeit bei.
- Als Sachbearbeiter Kundenservice führst du Schulungen durch und vermittelst Fachwissen verständlich und anwendungsnah an Kunden und Partner.
- Du dokumentierst nachhaltige Lösungen und stellst den gezielten Wissenstransfer über verschiedene Nutzergruppen hinweg sicher.
- Mit deinem Engagement stärkst du die Servicekompetenz des Teams und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Supportprozesse.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Du bist neugierig, stellst gerne Fragen und bringst neue Ideen ein, um Softwarelösungen weiterzuentwickeln
- Der Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen liegt dir und du gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
- Mit deinem analytischen Denkvermögen und technischem Verständnis erkennst du Zusammenhänge schnell und präzise
- Erfahrung im Umgang mit Softwaretools bringst du idealerweise bereits mit
- Du zeigst Initiative, verlässt deine Komfortzone und entwickelst dich kontinuierlich weiter
Benefits
Junior Application Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deiner IT-Fachkompetenz dazu bei, eine moderne Vorsorgeplattform zuverlässig und effizient zu betreiben. Du übernimmst die Verantwortung für die Anwendungsbetreuung, analysierst Störungen und stellst durch qualifizierten Support einen reibungslosen Betrieb sicher. Du begleitest fachliche und technische Anpassungen der Systeme, koordinierst Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern und sorgst dafür, dass neue Anforderungen strukturiert in die bestehende Architektur eingebettet werden. Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen und Anwendungen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der digitalen Dienstleistungen und Produkte mit. Dabei setzt du auf eine klare, serviceorientierte Kommunikation und gehst strukturiert sowie lösungsorientiert vor.
Verantwortung
- Du verantwortest Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der dir zugeteilten Anwendungen wie E-Banking, Archivsystem und Online-Terminbuchungsplattform.
- In dieser Rolle übernimmst du Stellvertretungsaufgaben für den Betrieb des Onboarding-Tools sowie den periodischen Versand von Bestandeslisten.
- Du leistest IT-Support im 1st- und 2nd-Level und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen.
- Als IT Anwendungsbetreuung und Support klärst du Bedürfnisse mit Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern und übersetzt sie in konkrete Anforderungen.
- Du koordinierst Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen zur Optimierung der bestehenden Applikationslandschaft.
- In dieser Rolle führst du Tests durch und stellst die ordnungsgemässe Funktion der Anwendungen gemäss fachlichen und technischen Anforderungen sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Finanzbranche und hast dich in Wirtschaftsinformatik, Finance oder Betriebswirtschaft weitergebildet.
- Du zeichnest dich durch eine vertrauenswürdige, lösungsorientierte Persönlichkeit aus und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Business Analyse im Banking Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest konzeptionell und analytisch stark, erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und gehst strukturiert sowie überlegt vor.
- Du überzeugst durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, eine selbstständige Arbeitsweise und gelebte Teamfähigkeit.
- Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr sicher auf Deutsch.
Benefits
IT Anwendungsbetreuung und Support (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deiner IT-Fachkompetenz dazu bei, eine moderne Vorsorgeplattform zuverlässig und effizient zu betreiben. Du übernimmst die Verantwortung für die Anwendungsbetreuung, analysierst Störungen und stellst durch qualifizierten Support einen reibungslosen Betrieb sicher. Du begleitest fachliche und technische Anpassungen der Systeme, koordinierst Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern und sorgst dafür, dass neue Anforderungen strukturiert in die bestehende Architektur eingebettet werden. Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen und Anwendungen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der digitalen Dienstleistungen und Produkte mit. Dabei setzt du auf eine klare, serviceorientierte Kommunikation und gehst strukturiert sowie lösungsorientiert vor.
Verantwortung
- Du verantwortest Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der dir zugeteilten Anwendungen wie E-Banking, Archivsystem und Online-Terminbuchungsplattform.
- In dieser Rolle übernimmst du Stellvertretungsaufgaben für den Betrieb des Onboarding-Tools sowie den periodischen Versand von Bestandeslisten.
- Du leistest IT-Support im 1st- und 2nd-Level und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragestellungen.
- Als IT Anwendungsbetreuung und Support klärst du Bedürfnisse mit Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern und übersetzt sie in konkrete Anforderungen.
- Du koordinierst Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen zur Optimierung der bestehenden Applikationslandschaft.
- In dieser Rolle führst du Tests durch und stellst die ordnungsgemässe Funktion der Anwendungen gemäss fachlichen und technischen Anforderungen sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Finanzbranche und hast dich in Wirtschaftsinformatik, Finance oder Betriebswirtschaft weitergebildet.
- Du zeichnest dich durch eine vertrauenswürdige, lösungsorientierte Persönlichkeit aus und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Business Analyse im Banking Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest konzeptionell und analytisch stark, erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und gehst strukturiert sowie überlegt vor.
- Du überzeugst durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, eine selbstständige Arbeitsweise und gelebte Teamfähigkeit.
- Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr sicher auf Deutsch.
Benefits
Application Manager Businessapplication (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Leitung Geschäftsanwendungen aktiv die Ausrichtung und Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für effiziente Geschäftsprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für das Management der Business-Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus – von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Betrieb. Du steuerst komplexe Projekte, priorisierst Anforderungen der Fachbereiche und stellst sicher, dass die eingesetzten Anwendungen optimal auf die Unternehmensziele ausgerichtet sind. Du analysierst bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Verbesserungen in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern um. Als seniorer Sparringpartner triffst du fundierte Entscheidungen zu Technologien, Architekturen und Prozessen und prägst damit massgeblich die Zukunft der Geschäftsanwendungen.
Verantwortung
- Du verantwortest den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung der eingesetzten Business-Applikationen.
- In dieser Rolle analysierst du Geschäftsanforderungen und übersetzt sie in tragfähige IT-Lösungen.
- Als Leitung Geschäftsanwendungen steuerst du Applikations- und IT-Projekte inklusive Planung, Budget und Ressourcen.
- Du koordinierst IT-Teams, Fachbereiche und externe Partner, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- In dieser Rolle gewährleistest du Systemstabilität, Performance und Compliance und treibst Upgrades, Changes und Optimierungen voran.
- Als Leitung Geschäftsanwendungen führst und entwickelst du Application Specialists und förderst Schulung, Support und Systemakzeptanz bei den Anwendern.
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Manufacturing-Umfeld.
- Du kennst Dich sehr gut mit ERP-Systemen (z. B. D365 FO), MES, CRM, DWH und Power BI aus.
- Du verstehst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Produktion, Logistik und Finanzen und kannst diese in IT-Lösungen abbilden.
- Du bringst fundierte Erfahrung im Projekt- und Change Management sowie ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- und Führungsstärke mit.
- Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch; Italienischkenntnisse sind ein Plus.
Benefits