10 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Aargau

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Bau und Innenausbau. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Produkten und Lösungen für unterschiedliche Kunden aus dem Bau- und Handwerksumfeld und verbindet fachliche Beratung mit einem professionellen Service.

Ein kundenorientiertes Arbeitsumfeld, praxisnahe Lösungen und eine enge Zusammenarbeit prägen die Unternehmenskultur. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.

In dieser Rolle gestaltest du mit den Möglichkeiten von Künstlicher Intelligenz die Weiterentwicklung zentraler Applikationen im Bauumfeld aktiv mit. Du übernimmst die Verantwortung dafür, bestehende Systeme nicht nur zu betreuen, sondern sie mit innovativen AI-Lösungen auf ein neues Niveau zu heben. Dabei trägst du dazu bei, digitale Prozesse schneller, einfacher und kompetenter zu machen. Als kreativer und ambitionierter Functional Application Manager AI prägst du so die Zukunft moderner, digital unterstützter Bauprojekte entscheidend mit.

• Kernapplikationen betreiben, Updates koordinieren und mit AI-Lösungen weiterentwickeln

• AI Agents und LLM-basierte Services in Geschäftsprozesse integrieren und Projekte steuern

• Lösungen mit Microsoft SharePoint und Power Automate implementieren und betreuen

• Business-Anforderungen analysieren, technische Spezifikationen erstellen und Prototypen entwickeln

• Datenschutz, Security und Compliance beim Einsatz von AI-Services und LLM-APIs sicherstellen

• Mehrjährige Erfahrung im Application oder Technical Product Management sowie in IT-Implementierungsprojekten

• Praxiserfahrung mit generativer AI, LLMs und AI Agents; Claude und MCP von Vorteil

• Sicherer Einsatz von AI-Development-Tools wie Cursor oder GitHub Copilot für Prototyping

• Erfahrung mit SharePoint; Kenntnisse in Power Automate und Dynamics 365 Business Central von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch sowie ausgeprägte Analyse-, Stakeholder- und Kommunikationskompetenz

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du übernimmst als KIS-Applikationsmanager:in die technische Verantwortung für ein Klinikinformationssystem (KIS). Ärzteschaft, Pflege und Administration verlassen sich täglich darauf. Wenn es irgendwo hakt, findest Du die Ursache und bringst die Lösung auf den Weg. Gleichzeitig gestaltest Du mit, wie sich das System und die klinischen Abläufe weiterentwickeln. Hier zählen Deine Erfahrung, Dein analytischer Blick und Deine Fähigkeit, Technik und Medizin zu verbinden.

• Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, formulierst Change Requests und stimmst deren Umsetzung mit dem Hersteller und weiteren Lieferanten ab.

• Störungen gehst Du im 2nd-Level-Support systematisch auf den Grund und führst technische Root-Cause-Analysen durch.

• Hinzu kommt die Überwachung der Datenflüsse zu angrenzenden Systemen wie PACS, ERP, Labor und Archivierung.

• Du stellst Verfügbarkeit und Performance des KIS sicher und kümmerst Dich um Administration, Konfiguration und Lifecycle Management.

• Darüber hinaus verantwortest Du die Planung von Patches, Updates und Rollouts samt System- und Abnahmetests für einen kontrollierten Go-live.

• Zudem leitest Du technische Teilprojekte, betreust die Keyuser und hältst System- und Betriebsdokumentationen in Confluence aktuell.

• Du blickst auf mind. 3 Jahre Erfahrung im Application Management eines KIS oder einer vergleichbaren Healthcare-Lösung zurück.

• Ein Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik auf Stufe FH/HF bildet Deine Basis, alternativ eine gleichwertige Qualifikation.

• Wie Leistungserfassung, medizinische Dokumentation und Patientenadministration zusammenspielen, verstehst Du genau.

• Klinische Schnittstellen sind Dir vertraut, idealerweise inklusive Praxis mit HL7, und Du durchschaust die Integration eines KIS in seine Systemlandschaft.

• Prozesse rund um Release, Change, Problem und Incident beherrschst Du ebenso wie Requirements Engineering und strukturierte Testplanung.

• Zudem überzeugst Du im Dialog mit Klinikpersonal ebenso wie mit Lieferanten, kommunizierst stilsicher auf Deutsch und liest englische Herstellerunterlagen ohne Mühe.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Geschäftskritische Applikationen sind nur so gut wie die Daten, die zwischen ihnen fliessen. Genau hier setzt Du als IT Application Manager an. Du sorgst dafür, dass Personalisierungs- und Produktionssoftware zuverlässig zusammenspielen und Updates ohne Überraschungen live gehen. Bei kniffligen Störungen behältst Du den Überblick und findest die eigentliche Ursache. So entwickelst Du die Applikationslandschaft Schritt für Schritt weiter.

• Du verantwortest Betrieb und Lifecycle Management der Dir zugewiesenen Business-Applikationen und hältst sie sicher und performant.

• Bei komplexen Incidents führst Du Root-Cause-Analysen durch und stimmst Dich mit Softwareanbietern und internen Spezialisten ab.

• Du überwachst Schnittstellen zu Umsystemen und sicherst die korrekte Übertragung von Daten in JSON, CSV oder XML.

• Des Weiteren planst Du Updates und Releases samt System- und Regressionstests und begleitest deren Produktivsetzung.

• Du verwaltest Benutzerrollen und Zugriffsrechte, konfigurierst Workflows und Templates und übersetzt fachliche Anforderungen in Systemanpassungen.

• Zudem bringst Du Optimierungsideen in Projekte ein, übernimmst technische Teilprojekte und dokumentierst Systeme nachvollziehbar.

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Betrieb von Business-Applikationen, im Application Management oder im Application Engineering bringst Du mit.

• Du hast Informatik oder Wirtschaftsinformatik studiert oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen.

• Schnittstellenmanagement und Systemintegration beherrschst Du sicher, und Kenntnisse in REST-Schnittstellen (REST APIs) oder Webservices sind ein Plus.

• Du kennst Incident-, Change- und Release-Prozesse aus der Praxis und bist mit Berechtigungskonzepten vertraut.

• Darüber hinaus helfen Dir Kenntnisse in SQL, Logging und Monitoring, Fehler selbständig über Daten- und Applikationsebenen hinweg einzugrenzen. Erfahrung mit Automatisierungs- oder Konfigurationssoftware rundet Dein Profil ab.

• Zudem denkst Du vernetzt, packst Probleme hartnäckig an und verständigst Dich stilsicher auf Deutsch, während Englisch für Herstellergespräche kein Hindernis für Dich ist.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Low-Code entfaltet seine Stärke erst, wenn Architektur und Prozessverständnis zusammenkommen. Genau hier setzt Du als Power Platform Software Engineer an und entwickelst Business-Applikationen auf Basis der Microsoft Power Platform, die im Alltag wirklich tragen. In Workshops hörst Du genau hin und hinterfragst Anforderungen. Bewusst wählst Du zwischen Standard und individueller Erweiterung. So entstehen Lösungen, die auch in einigen Jahren noch stabil, sicher und wartbar laufen.

• In Workshops und Requirements-Analysen klärst Du fachliche Bedürfnisse und übersetzt sie in tragfähige Lösungskonzepte.

• Du baust Canvas Apps und Model-Driven Apps, schreibst anspruchsvolle Logik in Power Fx und hältst die Applikationen performant.

• Datenmodelle, Business Rules, Forms und rollenbasierte Zugriffe entwirfst Du direkt in Microsoft Dataverse.

• Hinzu kommt die Automatisierung von Abläufen mit Cloud Flows und Genehmigungsworkflows in Power Automate.

• Darüber hinaus bindest Du Microsoft 365 (M365), SharePoint, Teams und externe Systeme über Custom Connectors oder REST APIs an und erweiterst Architekturen gezielt mit Azure sowie Chatbots aus Copilot Studio.

• Zudem verantwortest Du das Application Lifecycle Management (ALM) über getrennte Umgebungen, löst Fehler systematisch und entwickelst Standards weiter.

• Mehrjährige Praxis in der Lösungsentwicklung mit der Power Platform zeichnet Dich aus, insbesondere mit Canvas und Model-Driven Apps.

• Du bewegst Dich sicher in Dataverse, von der Datenmodellierung bis zu Berechtigungs- und Security-Konzepten.

• Komplexe Workflows und Power-Fx-Logik gehen Dir leicht von der Hand.

• Du denkst in Solutions, wiederverwendbaren Komponenten und sauberen Deployments zwischen Umgebungen.

• Des Weiteren bringst Du idealerweise Know-how in Azure Services, Dynamics 365 und Bot-Technologien wie Copilot Studio mit oder besitzt eine passende Microsoft-Zertifizierung.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und Englisch und überzeugst Fachbereiche mit analytischem Blick und Beratungskompetenz.

• Beratung und Support rund um Zeitwirtschaftslösungen

• Umsetzung von Kundenprojekten inklusive Systemanbindungen

• Projektverantwortung je nach Erfahrung übernehmen

• Weiterentwicklung der Software aktiv mitgestalten

• Studium Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Hintergrund

• Erste Praxiserfahrung aus Projekten oder Praktika

• Interesse an digitalen Prozessen und IT-Themen

• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Betreuung von Kunden bei fachlichen und technischen Fragen

• Mitarbeit bei Einführungs- und Integrationsprojekten

• Aktive Rolle in Projektarbeit und Abstimmungen

• Beitrag zur Optimierung und Anpassung der Lösung

• IT-nahes Studium oder gleichwertige Qualifikation

• Grundlagen in Projekt- oder Beratungstätigkeiten

• Affinität zu Business-IT-Schnittstellen

• Offene und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

• Du bist erste Anlaufstelle für Anwenderanfragen und bearbeitest Supportfälle telefonisch, per E-Mail und über ein Ticketsystem.

• Du analysierst Störungen und fachliche Fragestellungen im ERP-Umfeld und entwickelst passende Lösungen oder koordinierst deren Umsetzung.

• Du unterstützt Anwender bei der Nutzung von ERP-Lösungen und berätst sie bei technischen sowie fachlichen Fragen.

• Du hältst Lösungswege und wichtige Erkenntnisse in der Wissensdatenbank fest und trägst damit zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports bei.

• Du arbeitest mit Consultants, Projektleitern und Softwarepartnern zusammen und sorgst für eine effiziente Abstimmung bei komplexeren Supportfällen.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bereits Erfahrung im Support von ERP-Systemen gesammelt.

• Du bringst gute IT-Anwenderkenntnisse und grundlegende Microsoft-365-Kenntnisse mit; spezifische Abacus-Erfahrung ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du hast Freude daran, Kunden bei technischen und fachlichen Fragen zu unterstützen und kannst Sachverhalte verständlich erklären.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert, denkst analytisch und suchst proaktiv nach nachhaltigen Lösungen.

Die Rocken Partnerin ist ein eigenständiges, universitäres Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin sowie für Lehre und Forschung. Rund 900 Beschäftigte sorgen sich täglich mit ihrem Engagement sowie ihrer fachlichen und wissenschaftlichen Kompetenz für die medizinische Betreuung der Patientinnen und Patienten. Dank der Leidenschaft der Mitarbeitenden für ihre Tätigkeit ist es möglich, den Spitalbetrieb in hoher Qualität aufrecht zu erhalten.

Im Mittelpunkt dieser Position steht die Betreuung moderner Applikationslösungen im klinischen Umfeld. Als Schnittstelle zwischen medizinischen Fachbereichen und technischer Informatik tragen Sie dazu bei, stabile Anwendungen sicherzustellen und digitale Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Neben dem operativen Application Support übernehmen Sie Aufgaben in Projekten, bei Releases und bei der Optimierung bestehender Prozesse. Dabei bringen Sie Ihre technische Expertise ebenso ein wie Ihr Verständnis für die Anforderungen des Gesundheitswesens.

• Betreuung und kontinuierliche Optimierung klinischer Applikationen

• Analyse und Behebung von Anwendungs-, Parametrierungs- und Schnittstellenproblemen

• Koordination von 2nd-Level-Anfragen und Zusammenarbeit mit externen Lieferanten im 3rd Level

• Begleitung von Releases, Changes und technischen Anforderungen

• Beratung und Unterstützung der Key-User in den Fachabteilungen

• Erstellung technischer Dokumentationen, Anleitungen und Unterstützungsmaterialien sowie Mitarbeit in Fach- und Projektgruppen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen und mit Klinikinformationssystemen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Grundkenntnisse medizinischer Datenschnittstellen, beispielsweise HL7 oder FHIR

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft, bestehende Prozesse aktiv weiterzuentwickeln; gute Deutschkenntnisse

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Applikationsstörungen zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Technische Betreuung und Beratung bei Fragen rund um Business-Applikationen

• Übernahme anspruchsvoller Incidents im 3rd-Level-Support sowie Koordination mit Entwicklung und externen Partnern

• Administration und Troubleshooting von SQL Server-, IIS- und .NET-basierten Anwendungen

• Weiterentwicklung und Standardisierung von Support-, Betriebs- und Serviceprozessen

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung im Application Support, Application Operations oder technischen Kundendienst

• Fundierte Kenntnisse in T-SQL, Windows, Microsoft SQL Server, IIS und .NET Framework

• Erfahrung mit Jira Service Management und Confluence sowie strukturierter Fehleranalyse

• Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in