217 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Bichelsee
IT System Engineer – VoIP & Unified Communications (m/w/d)
Über
Verantwortung
Inbetriebnahme, Wartung und Unterhalt von IT-Systemen
Überwachung, Kontrolle und Fehlerbehebung der Systeme
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Bereich
Analyse der Kundenbedürfnisse sowie umfassende Beratung und Betreuung der Kunden
Dokumentation der IT-Anlagen und Systemumgebungen
Übernahme administrativer Aufgaben und Unterstützung bei IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker/in, Informatiker/in, Elektroniker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich
Interesse an VoIP, IP-Netzwerken und modernen Kommunikationslösungen
Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, pragmatische und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
Effiziente, strukturierte und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT System Engineer – VoIP & Networks (m/w/d)
Über
Verantwortung
Installation, Konfiguration und Betrieb von IT-, VoIP- und Kommunikationslösungen
Überwachung der Systeme sowie Analyse und Behebung technischer Störungen
Betreuung und technische Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen
Planung und Umsetzung kundenorientierter Kommunikationslösungen
Dokumentation von Systemen, Konfigurationen und Lösungen
Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und technischen Weiterentwicklungen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Telematik oder Elektronik
Erfahrung oder Interesse an VoIP, IP-Netzwerken und Unified Communications
Gute Kenntnisse in mindestens einer VoIP-/UC-Lösung, z. B. Mitel, Starface, 3CX, Swisscom SBCon oder Microsoft Teams
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
ERP Application Engineer (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
Rolle
Als ERP Application Engineer gestaltest Du die zentrale ERP-Landschaft aktiv mit. Du entwickelst Schnittstellen, Workflows und Modifikationen auf Basis von Java und bringst dabei eigene Ideen ein. Zwischen Fachbereichen, externen Partnern und der Technik nimmst Du eine Schlüsselrolle ein. Wer Freude an sauberen Konzepten und pragmatischen Lösungen hat, findet hier viel Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Du nimmst Anforderungen für Modifikationen, Schnittstellen und Workflows auf und analysierst sie.
Du entwickelst und wartest Java-basierte Erweiterungen sowie Integrationen im Enterprise-Resource-Planning (ERP).
Zudem konzipierst Du Workflows und erstellst die passenden technischen Konzepte und Dokumentationen.
Berichte und Dokumente baust Du mit Reporting-Tools auf und entwickelst sie laufend weiter.
Du testest neue Entwicklungen, sicherst die Qualität und schulst den 2nd Level Support.
Darüber hinaus analysierst Du Applikationsfehler, setzt Korrekturen um und arbeitest im 3rd Level Support mit externen Partnern zusammen.
Qualifikationen
Du bringst eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder etwas Vergleichbares mit.
Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Java zeichnet Dich aus.
Du kennst Dich mit Schnittstellen, Datenintegrationen und Workflows in ERP-Systemen aus.
Erfahrung mit Reporting-Tools sowie im Applikationssupport und in der Fehleranalyse hast Du bereits gesammelt.
Des Weiteren arbeitest Du strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und kommst im Englischen gut zurecht.
Benefits
ERP Consultant Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
Über
Rolle
Als ERP Consultant Microsoft Dynamics 365 betreust Du eine gruppenweite ERP-Landschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O). Der Fokus liegt auf Supply Chain Management und den angrenzenden Umsystemen. Gefragt ist jemand, der Prozesse versteht, Optimierungspotenzial erkennt und Lösungen mit den Fachbereichen erarbeitet. Spannend wird die Rolle durch den laufenden Rollout in weitere Gesellschaften und den Einsatz moderner Technologien wie der Power Platform.
Verantwortung
Du betreust die ERP-Systeme der Gruppe, leistest Support und treibst deren Weiterentwicklung voran.
Beim Rollout des Gruppen-ERPs und der Umsysteme in weitere Gesellschaften wirkst Du aktiv mit.
Du setzt Changes um und bringst Dich in verschiedenen Projekten ein.
Des Weiteren arbeitest Du eng mit Fachbereichen und Stakeholdern zusammen.
Du erkennst Optimierungspotenziale und erarbeitest passende Lösungen, etwa mit Power Platform oder Copilot Agents.
Zudem dokumentierst Du Prozesse und schulst Key User im Umgang mit den Applikationen.
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 F&O mit.
Der Umgang mit ERP-Umsystemen wie Dokumentenmanagement oder BI-Lösungen ist Dir vertraut.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus, gerade im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Erste Berührungspunkte mit Power Platform und Copilot Agents sind ein Plus.
Hinzu kommt ein gutes technisches Gespür und Interesse an aktuellen Technologien.
Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und kommst auch auf Englisch gut zurecht.
Benefits
ERP System Specialist (m/w/d)
Rolle
Ein stabiles ERP-System ist das Rückgrat eines produzierenden Betriebs. Als ERP System Specialist (m/w/d) sorgst Du dafür, dass Microsoft Dynamics 365 Business Central zuverlässig läuft und laufend besser wird. Du bist erste Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender und bringst gleichzeitig eigene Ideen in die Weiterentwicklung ein. Neben dem ERP unterstützt Du auch bei Themen rund um Clients, Server und Microsoft 365 (M365).
Verantwortung
Du stellst den Betrieb des ERP-Systems sicher und achtest auf Stabilität, Verfügbarkeit und Performance.
Gemeinsam mit den Fachbereichen entwickelst Du Prozesse weiter und optimierst bestehende Abläufe.
Du bearbeitest Supportfälle im 1st und 2nd Level und koordinierst externe Partner im 3rd Level.
Des Weiteren begleitest Du Releases und Rollouts von der Spezifikation über das Testing bis zur Einführung.
Schulungen für Anwendende und die Unterstützung bei Stammdatenprozessen gehören ebenfalls dazu.
Zudem betreust Du die IT-Arbeitsumgebung mit Clients, Servern, Netzwerk, Schnittstellen und M365 mit.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion bringst Du mit.
Der Umgang mit ERP-Systemen ist Dir vertraut, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und M365-Themen sind ein Plus.
Darüber hinaus interessierst Du Dich für Prozesse und Zusammenhänge in einem Produktionsumfeld und arbeitest exakt, proaktiv und lösungsorientiert.
Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und kommst im Englischen gut zurecht.
Benefits
Abacus Application Manager (m/w/d)
Über
Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Verantwortung
Du unterstützt unsere Abacus-Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und löst ihre Anfragen effizient.
In dieser Rolle berätst du die Fachbereiche kompetent bei fachlichen und technischen Fragen rund um Abacus.
Du bearbeitest, analysierst und verfolgst Supporttickets strukturiert nach und koordinierst bei Bedarf mit externen Partnern und Herstellern.
Du übernimmst die Benutzerverwaltung und begleitest Ein- und Austritte systemseitig.
Du pflegst und aktualisierst Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken für einen reibungslosen Betrieb.
In dieser Rolle wirkst du bei Tests, Updates, kleineren Optimierungen sowie bei Standardauswertungen und administrativen ERP-Aufgaben mit.
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Support von Abacus-Lösungen
Fundierte Kenntnisse in den Abacus-Modulen Finanzbuchhaltung (FIBU), Kreditoren, Debitoren und Mahnwesen
Freude am direkten Kundenkontakt und an der lösungsorientierten Bearbeitung von Anwenderanfragen
Selbstständige, strukturierte und äusserst zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Application Manager HR – Abacus (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust unsere HR-Applikationen und entwickelst deren Funktionen gemeinsam mit HR und IT kontinuierlich weiter.
Du analysierst Anforderungen, konfigurierst Systeme und setzt Optimierungen sowie neue digitale HR-Prozesse um.
Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner HR-Tools.
Du erstellst HR-Reports, Dashboards und Kennzahlen und bereitest Daten verständlich für verschiedene Anspruchsgruppen auf.
Du sorgst für zuverlässige Stammdaten und unterstützt bei Schnittstellen, Fehleranalysen und alltäglichen Supportthemen.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder IT-nahe Ausbildung mit Interesse an HR-Systemen.
Du kennst Abacus HR bereits oder hast Erfahrung mit vergleichbaren HR-Applikationen.
Du verstehst Personalprozesse und kannst fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen übersetzen.
Du arbeitest sicher mit Excel und interessierst dich für Reporting, Datenqualität und Automatisierung.
Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
Benefits
ServiceNow Engineer (m/w/d)
Über
Als Experten für Service Management und Prozessdigitalisierung hilft dieser Rocken Partner seit über 25 Jahren Schweizer Unternehmungen fit für die digitale Zukunft zu werden, indem sie Geschäftsprozesse digitalisiert und automatisiert Mit innovativen Lösungen in der Automatisierung und Digitalisierung von IT- sowie Geschäftsprozessen sorgen sie für einen echten Wettbewerbsvorteil und herausragende Nutzererlebnisse.
Rolle
Prozesse digitalisieren und Kunden zu besseren IT-Services führen: genau das erwartet Dich als ServiceNow Engineer. Du gestaltest Architektur und Design komplexer Prozessanwendungen auf Basis von ServiceNow. Beratung, Konzeption und Umsetzung gehen dabei Hand in Hand. In einem motivierten Team übernimmst Du früh Verantwortung und bringst eigene Ideen ein.
Verantwortung
Du berätst Kunden im IT Service Management (ITSM), bei der Digitalisierung und in der Prozessoptimierung.
Gemeinsam mit den Kunden erarbeitest Du Konzepte und Spezifikationen.
Du wirkst bei der Implementierung der Lösungen mit und begleitest die Einführung beim Kunden.
Die technische Projektleitung liegt bei Dir, kommerzielle Vorgaben behältst Du im Blick.
Des Weiteren gestaltest Du Architektur und Design anspruchsvoller Prozessanwendungen.
Zudem unterstützt Du den Verkauf bei Pre-Sales-Aktivitäten.
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (FH/ETH).
In ServiceNow-Projekten bringst Du ausgewiesene Erfahrung als Berater und Entwickler mit.
Entsprechende Zertifizierungen runden Dein Profil ab.
Du kennst die Methoden des Projektmanagements aus der Praxis.
Deutsch beherrschst Du sicher, Englisch fällt Dir mündlich und schriftlich leicht.
Zudem arbeitest Du selbstständig, denkst unternehmerisch und packst im Team gerne an.
Benefits
Identity Management Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Identitäten und Berechtigungen sind das Rückgrat jeder sicheren IT-Landschaft. Als Identity Management Engineer in der Region Basel sorgst Du für den stabilen und sicheren Betrieb einer Identity & Access Management (IAM) Umgebung samt zugehöriger Applikationen. Du bewegst Dich im Microsoft Entra Umfeld, betreust das Rollen- und Berechtigungsmanagement und bringst Automatisierung voran. Erwartet Dich ein Umfeld, in dem Sicherheit, Compliance und saubere Dokumentation zählen.
Verantwortung
Du stellst den zuverlässigen Betrieb der IAM-Umgebung und der angebundenen Applikationen sicher.
Du analysierst Anfragen, Incidents und Problemstellungen im IAM- und IGA-Umfeld und findest nachhaltige Lösungen.
Des Weiteren betreust und optimierst Du das rollenbasierte Berechtigungsmanagement (RBAC) sowie die Identity-Provider-Landschaft.
Bei Authentifizierungs- und Autorisierungsthemen unterstützt Du von der Konzeption bis zum Betrieb.
Hinzu kommt die Mitarbeit bei Sicherheits- und Compliance-Anforderungen sowie die Unterstützung interner und externer Audits.
Zudem bringst Du Ideen zur Automatisierung ein und setzt Verbesserungen gemeinsam im Team um.
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige praktische Erfahrung im IAM- oder IGA-Umfeld mit, idealerweise mit einer gängigen Identity-Governance-Lösung.
Im Microsoft Entra Umfeld bewegst Du Dich sicher und kennst Identity-Provider-Technologien.
Active Directory und Exchange gehören zu Deinem Werkzeugkasten.
Darüber hinaus verfügst Du über Kenntnisse zu regulatorischen Anforderungen, Audits und IT-Sicherheit.
Komplexe Zusammenhänge erfasst Du rasch, arbeitest strukturiert und dokumentierst sorgfältig.
Zudem überzeugst Du durch eine selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise, Teamgeist und stilsichere Deutschkenntnisse.
Benefits
Application Operations Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als Application Operations Engineer sorgst Du dafür, dass zentrale Fachapplikationen stabil und sicher laufen. Zwischen Applikationsberatung und Systembetrieb bildest Du die technische Schnittstelle. Microsoft SQL Server, Windows Server und moderne Authentifizierungslösungen gehören zu Deinem Werkzeugkasten. Wer gerne standardisiert, automatisiert und komplexe Störungen bis zur Ursache verfolgt, findet hier viel Gestaltungsraum.
Verantwortung
Du installierst und betreibst Applikationslandschaften und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
Du analysierst komplexe applikatorische Störungen und behebst diese nachhaltig.
Bei technischen Anliegen und Anforderungen berätst Du die Applikationsverantwortlichen.
Des Weiteren erarbeitest Du Sicherheitsrichtlinien, Härtungsvorgaben und Checklisten.
Du richtest die Überwachung des laufenden Betriebs ein und instruierst die beteiligten Stellen.
Zudem begleitest Du Spezifikation, Test und Rollout von Releases und automatisierst Betriebsabläufe.
Qualifikationen
Du bringst eine Ausbildung im Informatikumfeld mit.
Fundierte Kenntnisse in Microsoft SQL zeichnen Dich aus.
Du kennst Dich im Bereich Microsoft Server gut aus.
Erfahrung mit Reverse Proxy und Identity-Provider-Lösungen (IDP) bringst Du ebenfalls mit.
Kenntnisse gängiger Business- und Aktenverwaltungsapplikationen sind ein Plus.
Zudem arbeitest Du selbständig und exakt, bleibst neugierig und schätzt den Austausch im Team.
Benefits