109 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Bruettisellen

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Lohn
Pensum
Position
decore

Application Support Engineer (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
538002 Kopieren Kopiert
17.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Rolle

Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen (EVU) in der Schweiz, unser Partner bietet umfassende, individuelle Lösungen aus einer Hand. Unabhängigkeit, klare Kommunikation und langjährige Branchenerfahrung ermöglichen es Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren.

Verantwortung

  • Betreuung von Business-Applikationen im Energieumfeld sowie Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level Support

  • Analyse technischer und fachlicher Anforderungen sowie Begleitung von Migrationsprojekten

  • Planung und Koordination von Releases, Changes und Service-Prozessen

  • Zusammenarbeit mit dem internen Rechenzentrum und weiteren technischen Schnittstellen

  • Erstellung und Weiterentwicklung kundenspezifischer Reports und Auswertungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ, Wirtschaftsinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation

  • Gute Kenntnisse in MS Excel, SQL und XML

  • Berufserfahrung im ICT- oder Application Support

  • Selbstständige, strukturierte und lösungs- sowie serviceorientierte Arbeitsweise

  • Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit sowie fliessende Deutschkenntnisse

decore

Application & Digital Workplace Manager (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
543779 Kopieren Kopiert
30.09.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Verantwortung

  • Du betreust zentrale Fachanwendungen und entwickelst deren Funktionen gezielt nach internen Bedürfnissen weiter.

  • Du verwaltest Benutzerzugänge, Berechtigungen sowie Auswertungen und sorgst für verlässliche Daten.

  • Du gestaltest Microsoft-365- und SharePoint-Lösungen und entwickelst den digitalen Arbeitsplatz kontinuierlich weiter.

  • Du analysierst Geschäftsabläufe und überführst diese in passende Applikations- und LMS-Lösungen.

  • Du berätst interne Kundinnen und Kunden, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und arbeitest eng mit IT und Fachbereichen zusammen.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine höhere Informatikausbildung auf Stufe FA, HF oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Du bringst langjährige Erfahrung mit SQL, Reporting, Schnittstellen und automatisierten Datenprozessen mit.

  • Du kennst Microsoft Cloud Services wie Azure, Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint und Power Platform sehr gut.

  • Du denkst analytisch und strukturiert und findest auch bei komplexen Anforderungen pragmatische Lösungen.

  • Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und beherrschst Deutsch sowie Englisch sehr gut.

decore

SAP IS-U Application Manager / Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
SAP IS-U
543897 Kopieren Kopiert
29.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Du willst die Energiewende aktiv mitgestalten? Unser Rocken Partner entwickelt integrale Energie- und Mobilitätslösungen – von erneuerbaren Energieversorgungen über Solaranlagen bis hin zu Ladeinfrastrukturen. Im Zentrum steht die Transformation zu 100% erneuerbarer Energie. Das Leistungsspektrum umfasst die Planung, Realisierung und den Betrieb von Energieverbünden, Fernwärme, Netzdienstleistungen und CO₂-Entfernung. Dabei werden Gemeinden, Immobilieneigentümer, Industriebetriebe und Privatpersonen individuell betreut. Innovation und unternehmerischer Geist prägen die Arbeitsweise: Aus Ideen entstehen praxisnahe Projekte, die nachhaltig wirken. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Engagement, Verantwortung und dem gemeinsamen Ziel einer klimaneutralen Zukunft. Bereit, Teil dieser Transformation zu werden? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Rocken Partner und gestalte Energielösungen von morgen mit.

Verantwortung

  • Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-IS-U-Anwendungen (Abrechnung, Tarifierung, Fakturierung, EDM, Geräteverwaltung)

  • Analyse von Geschäftsprozessen und Umsetzung in technische Lösungen

  • Mitarbeit an SAP-Projekten (Change Requests, Release-Updates) sowie Koordination interner und externer Partner

  • Sicherstellung des störungsfreien Betriebs, Wartung und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft

  • Beratung der Fachbereiche bei Prozess- und Anwendungsoptimierungen

  • 2nd-Level-Support für SAP-IS-U-Anwender

  • Beobachtung technologischer Trends (SAP BTP, S/4HANA Cloud) und aktive Einbringung neuer Ideen

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld, insbesondere SAP IS-U, EDM-Customizing und Schnittstellenmanagement

  • Erfahrung in Prozessanalyse und SAP-Applikationsbetreuung

  • Analytisches Denken, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

  • Von Vorteil: Kenntnisse in SAP BTP, API-Management und SAP Integration Suite

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

IT Application Engineer (m/w/d)

Chur
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
519494 Kopieren Kopiert
29.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen

  • Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation

  • Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen

  • Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung

Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin

  • Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen

  • Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

  • Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

decore

Copilot Studio & Power Platform Engineer (m/w/d)

Winterthur
Ort
95'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Microsoft Power Automate
Microsoft 365
545289 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

Über

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Rolle

Du verwandelst komplexe Geschäftsprozesse in schlanke Business-Applikationen, die Fachbereiche gerne nutzen. Als Copilot Studio & Power Platform Engineer gestaltest Du Lösungen auf Basis der Microsoft Power Platform und verbindest technisches Know-how mit echtem Prozessverständnis. Von der Anforderungsanalyse bis zum Release trägst Du die Verantwortung und setzt konsequent auf Standardkomponenten, wo sie ausreichen. Gute Architektur, saubere Datenmodelle und wartbare Lösungen sind für Dich selbstverständlich.

Verantwortung

  • Du konzipierst und realisierst Canvas Apps sowie Model-Driven Apps und achtest auf Performance, Skalierbarkeit und Wartbarkeit.

  • Tabellen, Relationships, Views und Berechtigungskonzepte modellierst Du in Dataverse und bildest Geschäftslogik mit Power Fx ab.

  • Mit Power Automate digitalisierst Du Freigabeprozesse und baust systemübergreifende Automatisierungen.

  • Du verknüpfst Lösungen mit Microsoft 365 (M365), Dynamics 365 und Drittsystemen über Connectors und REST APIs und ergänzt sie bei Bedarf um Azure-Dienste.

  • Des Weiteren setzt Du Bot-Lösungen mit Copilot Studio um und stellst ein strukturiertes Application Lifecycle Management (ALM) über Environments und Solutions sicher.

  • Zudem analysierst Du Fehler gezielt, optimierst bestehende Applikationen und treibst Best Practices sowie wiederverwendbare Komponenten voran.

Qualifikationen

  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre fundierte Praxis in der Entwicklung mit der Power Platform.

  • Canvas Apps, Model-Driven Apps, komplexe Workflows und anspruchsvolle Power Fx-Formeln setzt Du routiniert um.

  • Architekturen mit Environments, Solutions und Deployments zwischen Umgebungen kennst Du ebenso gut wie Rollen- und Security-Konzepte.

  • Erfahrung mit Standard Connectors und Integrationen in SharePoint und Teams bringst Du mit. Kenntnisse in Custom Connectors, Azure Services oder Virtual Agents sind ein Plus.

  • Darüber hinaus führst Du Requirements-Analysen souverän durch und beurteilst Lösungen kritisch hinsichtlich Skalierbarkeit und Sicherheit.

  • Zudem überzeugst Du in Deutsch und Englisch gleichermassen, und eine Microsoft-Zertifizierung als Developer oder Functional Consultant wäre ideal.

Benefits

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Homeoffice
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Coaching und Mentoring
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Offene Unternehmenskultur
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
decore

In-House Abacus Berater (m/w/d)

Zürich
Ort
0%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Excel
ABACUS
Wirtschaftsprüfung
545213 Kopieren Kopiert
04.10.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Bildung gestalten, Wissen vermitteln, Zukunft prägen – klingt das nach deinem Weg? Unser Rocken Partner ist eine renommierte Bildungsinstitution, die Lehrpersonen auf allen Stufen ausbildet und Schulen nachhaltig begleitet. Mit Studiengängen vom Kindergarten bis zur Berufsbildung, umfassender Weiterbildung und praxisnaher Forschung schafft der Partner einen wichtigen Beitrag zur Bildungslandschaft. Das Tätigkeitsfeld vereint Lehre, Forschungsprojekte, Beratungsangebote und innovative Entwicklungsarbeit. Dabei stehen pädagogische Qualität, Diversität und zeitgemässe Didaktik im Zentrum. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Fachwissen, Engagement und einer konstruktiven Atmosphäre, in der sich Studierende, Lehrpersonen und Fachleute austauschen. Möchtest du Teil eines Teams werden, das Bildung aktiv mitgestaltet? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner in Kontakt zu bringen.

Verantwortung

  • Betreuung und Weiterentwicklung der HR-Systemlandschaft mit Fokus auf Abacus und angrenzende Anwendungen.

  • Aufnahme und Analyse von Anforderungen sowie Konfiguration und Optimierung von HR-Funktionen.

  • Digitalisierung und Automatisierung bestehender Personalprozesse sowie Unterstützung bei Systemeinführungen.

  • Erstellung von Reports, Auswertungen und HR-Kennzahlen zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen.

  • Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Unterstützung bei Stammdaten, Schnittstellen und laufendem Applikationssupport.

Qualifikationen

  • Kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder IT-nahe Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt HR.

  • Erfahrung mit Abacus HR, Payroll oder Zeitwirtschaft bzw. Bereitschaft, sich in die Plattform einzuarbeiten.

  • Gutes Verständnis von HR-Prozessen und deren technischer Abbildung in Business-Applikationen.

  • Gute Excel-Kenntnisse sowie Interesse an Reporting, Datenanalyse und Prozessautomatisierung.

  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit mit HR und IT.

Benefits

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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Homeoffice
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Application Manager HR – Abacus (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Excel
ABACUS
Wirtschaftsprüfung
HR-Projekte
545212 Kopieren Kopiert
02.10.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Bildung gestalten, Wissen vermitteln, Zukunft prägen – klingt das nach deinem Weg? Unser Rocken Partner ist eine renommierte Bildungsinstitution, die Lehrpersonen auf allen Stufen ausbildet und Schulen nachhaltig begleitet. Mit Studiengängen vom Kindergarten bis zur Berufsbildung, umfassender Weiterbildung und praxisnaher Forschung schafft der Partner einen wichtigen Beitrag zur Bildungslandschaft. Das Tätigkeitsfeld vereint Lehre, Forschungsprojekte, Beratungsangebote und innovative Entwicklungsarbeit. Dabei stehen pädagogische Qualität, Diversität und zeitgemässe Didaktik im Zentrum. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Fachwissen, Engagement und einer konstruktiven Atmosphäre, in der sich Studierende, Lehrpersonen und Fachleute austauschen. Möchtest du Teil eines Teams werden, das Bildung aktiv mitgestaltet? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner in Kontakt zu bringen.

Verantwortung

  • Du betreust unsere HR-Applikationen und entwickelst deren Funktionen gemeinsam mit HR und IT kontinuierlich weiter.

  • Du analysierst Anforderungen, konfigurierst Systeme und setzt Optimierungen sowie neue digitale HR-Prozesse um.

  • Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner HR-Tools.

  • Du erstellst HR-Reports, Dashboards und Kennzahlen und bereitest Daten verständlich für verschiedene Anspruchsgruppen auf.

  • Du sorgst für zuverlässige Stammdaten und unterstützt bei Schnittstellen, Fehleranalysen und alltäglichen Supportthemen.

Qualifikationen

  • Du hast eine kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder IT-nahe Ausbildung mit Interesse an HR-Systemen.

  • Du kennst Abacus HR bereits oder hast Erfahrung mit vergleichbaren HR-Applikationen.

  • Du verstehst Personalprozesse und kannst fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen übersetzen.

  • Du arbeitest sicher mit Excel und interessierst dich für Reporting, Datenqualität und Automatisierung.

  • Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.

Benefits

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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

ITSM Applikationsmanager (m/w/d)

Bern
Ort
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
ITIL
Jira
Jira/Confluence
Informatik
Business Analyse
IT Application Management
546005 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Rolle

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Application Manager, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung von Anwendungen. Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Implementierung von Lösungen, um die Bedürfnisse deiner Kunden zu erfüllen. Mit deinem professionellen Erfahrungslevel bist du bestens gerüstet, um komplexe Aufgaben zu meistern und deine Ziele zu erreichen. Du bist ein wichtiger Teil des Prozesses, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.

Verantwortung

  • Du gewährleistest einen zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb der Atlassian-Plattform.

  • Du konfigurierst Jira und Confluence, optimierst Berechtigungen, Abläufe und technische Anbindungen.

  • Du entwickelst neue Funktionen entlang der Anwenderbedürfnisse und achtest dabei auf Security sowie Datenschutz.

  • Du steuerst Incidents, Changes, Service Requests und Konfigurationsaufgaben nach ITIL-Prinzipien.

  • Du befähigst IT-Teams, pflegst technische Dokumentationen und stellst einen kompetenten Plattform-Support sicher.

Qualifikationen

  • Du hast eine Informatikausbildung, ein höheres IT-Studium oder eine vergleichbare Weiterbildung.

  • Du verfügst über fundierte Jira- und Confluence-Kenntnisse und mehrere Jahre Erfahrung im Application Management.

  • Du bringst idealerweise Praxis in Business Analyse oder der Betreuung von ITSM-Werkzeugen mit.

  • Du verstehst Geschäftsprozesse, erkennst Anforderungen schnell und übersetzt sie in praxistaugliche Lösungen.

  • Du arbeitest eigeninitiativ, sorgfältig und serviceorientiert und kommunizierst sehr gut auf Deutsch; Englisch auf B2-Niveau ist ein Plus.

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
icon
Coaching und Mentoring
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Junior IT System Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
545827 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du bist technisch versiert, arbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest gleichzeitig tiefer in die Systemadministration einsteigen? In dieser Rolle kombinierst du klassischen IT-Support mit Benutzer- und Systemadministration sowie der Betreuung wichtiger Business-Applikationen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und zunehmend Verantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen.

Verantwortung

  • Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und analysierst sowie bearbeitest Supportfälle selbstständig.

  • Du betreust Benutzerkonten, Arbeitsplätze und Endgeräte und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.

  • Du kümmerst dich um die Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen.

  • Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen.

  • Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und begleitest technische On- und Offboardings.

  • Du identifizierst Optimierungsmöglichkeiten bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen.

  • Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst sicher, dass Tickets und offene Themen konsequent bearbeitet werden.

Qualifikationen

  • Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.

  • Du bringst 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.

  • Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration sowie mit Endgeräten und Netzwerken.

  • Du kennst dich mit Microsoft 365 gut aus.

  • Du hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Applikationen gearbeitet.

  • Du gehst technischen Problemen selbstständig auf den Grund und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.

  • Du dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und sorgst damit für nachhaltige Supportprozesse.

  • Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und trittst gegenüber Mitarbeitenden serviceorientiert auf.

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich langfristig fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln.

decore

DMS Consultant & Software Support (m/w/d)

Risch-Rotkreuz
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
548725 Kopieren Kopiert
09.10.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement und Digitalisierung bietet effiziente, skalierbare Lösungen, die Arbeitsabläufe modernisieren und Compliance fördern. Die benutzerfreundliche Software ermöglicht Unternehmen eine optimierte Archivierung und Verwaltung von Dokumenten. Eine teamorientierte Kultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für Fachkräfte.

Rolle

Du möchtest technische Herausforderungen lösen und gleichzeitig näher an die Kundenberatung heranrücken? Als Junior DMS Consultant mit Schwerpunkt Software Support betreust du Anwender bei technischen Fragen, analysierst Fehler und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Dokumentenmanagementlösungen.

Du baust dein Wissen über Software, Datenbanken und Geschäftsprozesse kontinuierlich aus. Mit wachsender Erfahrung wirkst du bei Workshops, Schulungen und Kundenprojekten mit und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Consultant für DMS- und ECM-Lösungen.

Verantwortung

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle

  • Systematische Analyse technischer Störungen und Nachstellung von Fehlern in geeigneten Testumgebungen

  • Untersuchung von Logs, Windows-Diensten, Schnittstellen und weiteren Systemkomponenten

  • Dokumentation von Supportfällen und verständliche Aufbereitung technischer Lösungen

  • Unterstützung bei Softwaretests, Updates und der Qualitätssicherung

  • Mitarbeit bei Kundenworkshops, Schulungen, Prozessanalysen sowie der Konfiguration und Einführung von DMS-Lösungen

Qualifikationen

  • Berufserfahrung im IT-, Software- oder Application Support

  • Verständnis für Windows-Server-Systeme und technische Zusammenhänge

  • Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche und Freude an nachhaltiger Problemlösung

  • SQL-Grundkenntnisse und Interesse an Datenanalysen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus

  • Kommunikationsstarke, lernbereite und selbständige Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und an der Weiterentwicklung Richtung Consulting

Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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