187 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Courtepin

• Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
• In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte und Applikationen
• Als IT-Supporter administrierst du Benutzer und verwaltest Zugriffsrechte
• Du wirkst im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diese
• In dieser Rolle beteiligst du dich an IT-Projekten und begleitest deren Umsetzung
• Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und pflegst dazu Anleitungen und Dokumentationen

• Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Windows 11
• Du hast praktische Erfahrung mit Windows Server
• Du kennst dich mit Microsoft 365 aus
• Du arbeitest mit Microsoft Teams
• Du zeichnest dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus

In dieser Rolle übernimmst du den technischen Support für Anwender:innen und hilfst ihnen bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software. Du analysierst Störungen, dokumentierst deine Schritte sorgfältig und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen möglichst reibungslos funktionieren. Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, führst grundlegende Wartungsarbeiten durch und unterstützt bei Updates. Ausserdem stehst du im direkten Kontakt mit internen Stakeholdern, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und trägst so zu einer hohen Servicequalität bei. Als Junior entwickelst du dich dabei laufend weiter und baust dein Fachwissen im IT-Support Schritt für Schritt aus.

• Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
• In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte sowie Applikationen
• Als IT-Supporter administrierst du Benutzer und Zugriffsrechte
• Du arbeitest in der Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diese
• In dieser Rolle unterstützt du IT-Projekte und übernimmst deren Betreuung
• Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und pflegst dazu Anleitungen und Dokumentationen

• Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
• Du arbeitest sicher mit aktuellen Technologien wie Windows 11, Windows Server, Microsoft 365 und Teams
• Du zeichnest dich durch hohe Einsatzbereitschaft aus
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

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• Du stellst den Applikationsbetrieb sicher, überwachst Systeme und leistest technischen Support

• Du analysierst Störungen und koordinierst deren Behebung innerhalb der ICT

• Du betreibst und entwickelst .NET- und Web-Applikationen auf Microsoft IIS weiter

• Du entwickelst Schnittstellen zu Umsystemen und passt das Management System an

• Du planst, implementierst und testest Releases und Patches und setzt Kundenanforderungen technisch um

• Du hast ein Informatikstudium oder eine gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in C#, .NET, MS SQL Server und IIS

• Du hast Erfahrung mit Frontend-Frameworks wie Angular

• Du arbeitest mit agilen Methoden wie Daily Standups, Backlog Refinements und Retrospektiven

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du stellst den stabilen Betrieb zentraler Unternehmensanwendungen sicher und unterstützt die Fachbereiche im täglichen Einsatz.

• Du analysierst Fehlersituationen, koordinierst komplexe Eskalationen und arbeitest bei Bedarf mit externen Spezialisten zusammen.

• Du verantwortest Konfigurationen, Systemanpassungen sowie Releases und begleitest Tests, Changes und technische Dokumentationen.

• Du analysierst Geschäftsabläufe gemeinsam mit den Fachbereichen und entwickelst daraus konkrete Verbesserungen und neue Prozesslösungen.

• Du leitest oder unterstützt Digitalisierungs- und Business-Projekte, koordinierst Beteiligte und vermittelst Anwenderwissen in Schulungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und eine laufende oder absolvierte Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder Prozessmanagement.

• Du bringst praktische Erfahrung im ERP-, Dokumentenmanagement- oder vergleichbaren Applikationsumfeld mit.

• Du kennst idealerweise Infor LN, OpenText oder Kendox und hast Erfahrung mit Customizing, Support und Systempflege.

• Du verstehst betriebliche Abläufe in Bereichen wie Produktion, Logistik, Einkauf, Vertrieb oder Finanzen und kannst Optimierungspotenziale erkennen.

• Du arbeitest selbstständig und strukturiert, trittst kommunikativ und durchsetzungsstark auf und beherrschst Deutsch auf C1- sowie Englisch auf B2-Niveau.

• Betreuung und Weiterentwicklung einer geschäftskritischen ERP-Plattform mit Fokus auf zuverlässigen Applikationsbetrieb, Anwenderunterstützung und nachhaltige Optimierung der zugrunde liegenden Geschäftsprozesse

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in strukturierte Change- und Verbesserungsmassnahmen sowie Begleitung neuer Funktionen von der Bewertung über Testing und Release bis zum produktiven Einsatz

• Sicherstellung konsistenter Daten- und Zugriffsstrukturen durch Pflege von Berechtigungen, Stammdaten und Workflows sowie Überwachung relevanter Schnittstellen und Datenflüsse

• Steuerung operativer Themen gemeinsam mit Business, IT und externen Partnern sowie Aufbau verständlicher Dokumentationen und Schulungsunterlagen für einen effizienten Wissenstransfer

• Fundierter Ausbildungs- oder Praxishintergrund in Informatik, Wirtschaftsinformatik, ERP, Business Applications oder einem vergleichbaren technologie- und prozessorientierten Umfeld

• Erfahrung im Betrieb und Support von ERP- oder Warenwirtschaftssystemen; Odoo-Kenntnisse sind von Vorteil beziehungsweise Bereitschaft, sich vertieft in die Plattform einzuarbeiten

• Gutes Verständnis von Release Management, Incident Handling, Testing, Datenqualität, Schnittstellen und Identity-&-Access-Themen sowie idealerweise ITIL- oder Prozessmanagement-Kenntnisse

• Analytischer und belastbarer Applikationsspezialist mit ausgeprägter Nutzerorientierung, hohem Qualitätsbewusstsein und sicherer Kommunikation auf Deutsch; Französisch ist ein Plus

• Weiterentwicklung von D365 Sales & Hubdrive HR

• Entwicklung von Power Apps (Canvas & Model-driven)

• Power Automate & Prozessautomation mit Business Central/Dataverse

• Power BI Reports & Dashboards sowie Schnittstellen entwickeln

• Testing, Kundenberatung & Projektzusammenarbeit

• Tiefgehende Erfahrung mit Power Apps, Power Automate & Power BI

• Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central

• Kenntnisse in Dataverse

• Grundkenntnisse in APIs, Konnektoren & Systemintegration

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

• Beratung der Fachbereiche bei der Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Bewertung neuer technologischer Entwicklungen.

• Konzeption, Planung, Umsetzung und Dokumentation von SAP-Lösungen und Projekten in den Bereichen SD, MM und CS/PM.

• Betreuung der SAP-Anwendungen im 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung und Weiterentwicklung relevanter Schnittstellen.

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Applikationsarchitektur und Integration neuer Technologien.

• Koordination externer Dienstleister im Rahmen von Projekten und laufenden Aufgaben.

• Mehrjährige Erfahrung in Solution Design, Konzeption und Umsetzung von SAP-Lösungen in mindestens einem der Module SD, MM oder CS/PM.

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Fundierte Kenntnisse in Vertriebs- und/oder Materialwirtschaftsprozessen, Schnittstellenarchitekturen und der Beratung von Fachbereichen.

• Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung externer Dienstleister sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

• Du konzipierst, planst und realisierst SAP-Lösungen in den Bereichen SD, MM und CS/PM und dokumentierst diese fachgerecht.

• Du berätst die Fachbereiche bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und bringst neue technologische Entwicklungen aktiv ein.

• Du übernimmst Verantwortung für Projekte und Teilprojekte im SAP-Umfeld und koordinierst dabei externe Dienstleister.

• Du betreust die Fachbereiche im 2nd-Level-Support und stellst den zuverlässigen Betrieb der relevanten SAP-Anwendungen sicher.

• Du wirkst an der Applikationsarchitektur mit und verantwortest die Betreuung sowie Weiterentwicklung von Schnittstellen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung mit SAP-Lösungen, idealerweise in SD, MM oder CS/PM.

• Du kennst Vertriebs- und/oder Materialwirtschaftsprozesse und bringst fundiertes Wissen zu Schnittstellenarchitekturen mit.

• Du hast Erfahrung im Projektmanagement, in der Beratung von Fachbereichen und in der Steuerung externer Dienstleister.

• Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

• Dein Deutsch ist schriftlich sowie mündlich einwandfrei, zudem verfügst du über sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

• Du optimierst betriebliche Abläufe und bringst eigeninitiativ neue Ideen zur Verbesserung ein.

• Du betreust Fachanwendungen im laufenden Betrieb und koordinierst Wartungen, Updates sowie externe Partner.

• Du prüfst Anforderungen, setzt kleinere Datenkorrekturen um und entwickelst bestehende Lösungen gezielt weiter.

• Du gestaltest die Digitalisierung von Arbeitsabläufen mit und verbesserst Verbindungen zwischen verschiedenen Systemen.

• Du fungierst als zentrale Ansprechperson zwischen Fachbereichen, Support und Entwicklung und begleitest neue Softwareeinführungen.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson oder Wirtschaftsinformatiker abgeschlossen.

• Du bringst Praxis als Power User von ERP- oder ITSM-Lösungen mit; SQL-Kenntnisse sind ein Plus.

• Du verfügst über ein solides Basiswissen zu Serverumgebungen, Netzwerkkomponenten und technischen Diensten.

• Du gehst analytisch an Herausforderungen heran, entwickelst umsetzbare Lösungen und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du arbeitest eigenständig, kundenorientiert und kommunikativ, bist wissbegierig und beherrschst Deutsch sowie Englisch sicher.