102 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Gallen
Platform & Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Komplexe IT-Landschaften brauchen Menschen, die nicht nur Systeme betreiben, sondern deren Zukunft aktiv gestalten. Diese Position richtet sich an erfahrene Engineers mit Freude an Linux, Automation und moderner Plattformtechnologie, die Stabilität mit Innovation verbinden und technische Lösungen nachhaltig voranbringen möchten.
Verantwortung
Engineering und kontinuierliche Optimierung einer anspruchsvollen Enterprise-IT-Plattform
Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Applikations-, System- und Integrationsservices
Sicherstellung robuster, hochverfügbarer und sicherer Betriebsumgebungen
Technische Analyse von Incidents, Performance-Problemen und systemübergreifenden Fehlern
Entwicklung automatisierter Betriebsabläufe und Self-Service-Lösungen
Standardisierung von Deployments, Konfigurationen und wiederkehrenden Operations-Tasks
Aufbau und Optimierung von Observability für Applikationen und Infrastruktur
Unterstützung bei technischen Migrationen, Upgrades und Modernisierungsprojekten
Zusammenarbeit mit internen Product- und Service-Verantwortlichen sowie spezialisierten Partnern
Beratung bei technischen Fragestellungen rund um Architektur, Betrieb und Systemintegration
Entwicklung von technischen Standards und Best Practices
Pflege von Architektur-, Betriebs- und Lösungsdokumentationen
Aktive Mitarbeit in agilen Teams und interdisziplinären Technologieprojekten
Qualifikationen
Fundierte Ausbildung oder höhere Weiterbildung im Bereich Informatik
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer, Platform Engineer, Application Engineer oder in einer ähnlichen technischen Rolle
Sehr gute Kenntnisse im Linux-Umfeld
Erfahrung mit hochverfügbaren IT-Services und komplexen Systemlandschaften
Praxis in Automation, Scripting und moderner Systemadministration
Verständnis für Netzwerk-, Security-, Datenbank- und Applikationsabhängigkeiten
Erfahrung mit DevOps-Prinzipien und agilen Arbeitsmethoden
Lösungsorientiertes Denken sowie Freude daran, technische Probleme an der Ursache zu lösen
Hohe Eigenverantwortung und Interesse an modernen Technologien
Benefits
ERP Application Specialist (m/w/d)
Rolle
Wenn komplexe Geschäftsprozesse auf zuverlässige IT angewiesen sind, braucht es Spezialisten, die Zusammenhänge erkennen und Probleme dort lösen, wo andere noch suchen. Gesucht wird eine analytische Persönlichkeit, die ERP-Anwendungen technisch betreut, Daten sicher beherrscht und den stabilen Betrieb einer geschäftskritischen Systemlandschaft mitprägt.
Verantwortung
Verantwortung für die technische Betreuung und Verfügbarkeit einer zentralen ERP-Plattform und ihrer integrierten Umsysteme
Überwachung geschäftskritischer Applikationen und frühzeitiges Erkennen von Störungen und Performanceproblemen
Systematische Analyse von Fehlerbildern, Ursachen und Abhängigkeiten innerhalb komplexer Applikationslandschaften
Koordination der Störungsbehebung zwischen Support, Fachbereichen, Entwicklung und externen Spezialisten
Optimierung bestehender Applikationsprozesse und Identifikation von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen
Durchführung strukturierter Datenkorrekturen, Massenmutationen und Qualitätsprüfungen im Datenbestand
Entwicklung von SQL-Abfragen, Auswertungen und technischen Reports für IT und Fachbereiche
Aufbau und Pflege von technischen Dokumentationen, Betriebsanleitungen und Knowledge-Base-Inhalten
Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents, Changes und Service Requests mit modernen ITSM- und Collaboration-Tools
Beratung von Anwendern bei Fragen zu Applikationen, Systemprozessen und deren optimaler Nutzung
Mitarbeit in Digitalisierungs- und IT-Projekten als technische Schnittstelle zwischen Business und IT
Beteiligung an geplanten Wartungsfenstern und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit ausserhalb regulärer Betriebszeiten bei Bedarf
Qualifikationen
Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare fundierte Praxiserfahrung in der IT
Erfahrung in der Betreuung komplexer ERP-Systeme und deren Geschäftsprozesse
Fundierte Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanken
Sicheres Verständnis für Datenstrukturen, Schnittstellen und integrierte Applikationslandschaften
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Freude an der strukturierten Ursachenanalyse
Erfahrung mit ITSM-, Ticketing- oder Collaboration-Plattformen wie Jira und Confluence
Hohes Prozessverständnis und Fähigkeit, technische Sachverhalte mit Business-Anforderungen zu verbinden
Selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Eigenverantwortung
Ruhige und strukturierte Vorgehensweise auch bei kritischen Incidents
Bereitschaft, bei geplanten Wartungsfenstern oder kritischen Systemereignissen ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten Verantwortung zu übernehmen
Benefits
