236 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Gettnau

Zahlen können mehr, als in Tabellen zu stehen.

Sie können Prozesse steuern, Entscheidungen ermöglichen und Unternehmen voranbringen. Vorausgesetzt, die Systeme dahinter funktionieren genauso sauber wie die Buchhaltung selbst.

Hier kommst du ins Spiel.

Du bewegst dich zwischen Finanzwelt und Technologie, zwischen Kundenberatung und konkreter Umsetzung. Mal tauchst du tief in einen Buchhaltungsprozess ein, mal erklärst du einem Kunden eine neue Funktion, entwickelst eine Schnittstelle oder suchst nach einer Lösung, damit Daten endlich automatisch dorthin gelangen, wo sie hingehören.

Du musst nicht bereits jede Funktion von Abacus kennen. Entscheidend ist, dass du Finanzprozesse verstehst, technisch neugierig bist und Lust hast, Dinge besser zu machen.

• Du schaust genau hin, wie Kunden arbeiten, wo Prozesse unnötig kompliziert sind und wo Digitalisierung echten Mehrwert schafft.

• Du bewegst dich sicher in Themen wie Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E-Banking und übersetzt fachliche Anforderungen in funktionierende Lösungen.

• Du führst Schulungen durch und sorgst dafür, dass Anwender nicht nur eine Software nutzen, sondern sie wirklich verstehen und sinnvoll einsetzen können.

• Du entwickelst und testest Schnittstellen, begleitest Integrationen und stellst sicher, dass Daten zuverlässig zwischen verschiedenen Anwendungen fliessen.

• Mit Reports und Auswertungen hilfst du Kunden dabei, aus Zahlen verwertbare Informationen und bessere Entscheidungsgrundlagen zu machen.

• Du arbeitest eigenständig, bringst Ideen ein und gestaltest deine Themen aktiv mit – ohne für jeden Schritt auf eine Anleitung warten zu müssen.

Du kennst die Welt der Zahlen

• Ob Fachausweis, Ausbildung im Treuhand- oder Rechnungswesen oder langjährige Hands-on-Erfahrung: Du verstehst, wie Finanzprozesse funktionieren.

  Technik schreckt dich nicht ab

• ERP-Systeme, Schnittstellen und digitale Prozesse machen dich neugierig. Du musst kein Entwickler sein – aber du möchtest verstehen, was technisch möglich ist.

  Abacus ist ein Bonus, kein Eintrittsticket

• Erfahrung mit Abacus ist willkommen. Viel wichtiger sind deine Lernbereitschaft und dein Interesse, dich fachlich und technisch weiterzuentwickeln.

  Du denkst selbstständig

• Du erkennst Probleme, bevor sie zu gross werden, suchst nach Lösungen und übernimmst Verantwortung für deine Arbeit.

  Du magst Menschen genauso wie Systeme

• Du kannst zuhören, erklären und beraten. Denn die beste technische Lösung bringt wenig, wenn sie niemand versteht oder nutzen möchte.

  Du fühlst dich in einem beweglichen Umfeld wohl

• Kurze Wege, neue Ideen und Veränderungen siehst du nicht als Belastung, sondern als Möglichkeit, mitzugestalten.

• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement und Digitalisierung bietet effiziente, skalierbare Lösungen, die Arbeitsabläufe modernisieren und Compliance fördern. Die benutzerfreundliche Software ermöglicht Unternehmen eine optimierte Archivierung und Verwaltung von Dokumenten. Eine teamorientierte Kultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für Fachkräfte.

Wenn aus Dokumenten digitale Prozesse werden: Gesucht ist eine technisch versierte Persönlichkeit mit Interesse an Business-Software, Prozessdigitalisierung und Enterprise Content Management. Die Rolle verbindet IT-Consulting mit moderner Prozessgestaltung und bietet die Möglichkeit, bei anspruchsvollen Digitalisierungsprojekten echten Einfluss auf die zukünftige Arbeitsweise von Unternehmen zu nehmen.

• Beratung von Kunden bei der digitalen Transformation dokumentenbasierter Geschäftsprozesse

• Aufnahme und Analyse bestehender Abläufe sowie Identifikation von Automatisierungspotenzialen

• Entwicklung moderner Konzepte für Dokumentenmanagement, Informationsmanagement und digitale Workflows

• Konzeption technischer Lösungen auf Basis individueller Kundenanforderungen

• Umsetzung und Konfiguration von ECM-Anwendungen und digitalen Prozesslösungen

• Anbindung von ECM-Systemen an ERP, CRM und weitere Unternehmensapplikationen

• Planung und Umsetzung von Systemintegrationen über APIs und standardisierte Schnittstellen

• Technische Begleitung von Einführungs-, Migrations- und Optimierungsprojekten

• Durchführung von Workshops zur Erarbeitung von Anforderungen und Lösungsvarianten

• Unterstützung bei Architekturentscheidungen und der technischen Weiterentwicklung bestehender Lösungen

• Analyse von Fehlerbildern und Erarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze

• Erstellung von technischen Spezifikationen, Lösungskonzepten und Projektdokumentationen

• Aktive Beobachtung neuer Technologien rund um KI, intelligente Dokumentenverarbeitung, Cloud und Process Automation

• FH-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten technischen Studiengang

• Erfahrung in IT-Beratung, Softwareprojekten, ECM, DMS oder Business Applications

• Starkes Interesse an technischen Systemen und deren Zusammenspiel

• Verständnis für Datenflüsse, Schnittstellen und moderne Softwarearchitekturen

• Idealerweise Erfahrung mit REST, APIs, SQL oder vergleichbaren Technologien

• Interesse an Workflow-Engines, Prozessautomatisierung und digitalem Informationsmanagement

• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zu analysieren und pragmatisch zu lösen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an Kundenprojekten

• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien wie KI-gestützter Dokumentenklassifikation und Intelligent Document Processing

• ERP mit Wirkung

  • Du hältst Abacus zuverlässig am Laufen und entwickelst das System gezielt weiter.

  • Du sorgst dafür, dass die ERP-Lösung einen echten Mehrwert für die Fachbereiche schafft.

• Business & IT verbinden

  • Du analysierst Anforderungen direkt aus den Fachbereichen.

  • Du übersetzt Business-Bedürfnisse in praktikable technische Lösungen.

  • Du begleitest die Umsetzung von der Idee bis zum produktiven Einsatz.

• Digitalisierung vorantreiben

  • Du identifizierst Potenziale zur Digitalisierung von Arbeits- und Geschäftsprozessen.

  • Du bringst eigene Ideen ein und hinterfragst bestehende Abläufe.

  • Du wirkst an ERP- und Transformationsprojekten aktiv mit.

• Application Management

  • Betrieb und Weiterentwicklung von Abacus

  • Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Systembetriebs

  • 2nd-Level-Support für Anwenderinnen und Anwender

  • Begleitung von Releases und Systemänderungen

• Daten & Qualität

  • Sicherstellung einer hohen Datenqualität

  • Überwachung relevanter System- und Betriebsprozesse

  • Unterstützung bei der Optimierung bestehender Abläufe

• Projekte & Stakeholder

  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internen Stakeholdern

  • Koordination mit externen Partnern und Lieferanten

  • Mitarbeit in ERP- und Digitalisierungsprojekten

  • Durchführung und Begleitung von Anwenderschulungen

• Fachlicher Background

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich.

  • Du bringst 3–8 Jahre Berufserfahrung im Application Management, in der Business Analyse oder in einer ähnlichen Rolle mit.

• ERP-Kompetenz

  • Du hast bereits in ERP-Projekten mitgearbeitet oder Erfahrung mit digitalen Transformationsvorhaben gesammelt.

  • Du verfügst über fundierte Abacus-Kenntnisse – diese sind für die Rolle zwingend erforderlich.

• Arbeitsweise

  • Du arbeitest strukturiert und selbstständig.

  • Du übernimmst Verantwortung und bringst eigene Ideen konsequent ein.

  • Du hast Freude daran, Neues zu lernen und bestehende Lösungen weiterzuentwickeln.

• Kommunikation

  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Französisch.

  • Du kannst Dich fachlich auf Englisch verständigen.

Ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement und Digitalisierung bietet effiziente, skalierbare Lösungen, die Arbeitsabläufe modernisieren und Compliance fördern. Die benutzerfreundliche Software ermöglicht Unternehmen eine optimierte Archivierung und Verwaltung von Dokumenten. Eine teamorientierte Kultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für Fachkräfte.

Digitale Dokumentenprozesse, intelligente Informationsflüsse und moderne Systemarchitekturen: Diese Position richtet sich an eine technisch versierte Persönlichkeit, die ECM-Lösungen nicht nur betreut, sondern aktiv konzipiert und weiterentwickelt. Wer gerne zwischen Business-Anforderungen, Softwarearchitektur und Digitalisierung vermittelt, findet hier ein vielseitiges Umfeld mit hohem Gestaltungsspielraum.

• Analyse und Optimierung digitaler Geschäfts- und Dokumentenprozesse

• Konzeption und Implementierung moderner Enterprise-Content-Management-Lösungen

• Technische Beratung von Kunden bei der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige technische Lösungsarchitekturen

• Entwicklung und Umsetzung von Schnittstellen zwischen ECM-, ERP-, CRM- und weiteren Business-Systemen

• Integration von REST-APIs, Webservices und weiteren modernen Systemtechnologien

• Begleitung von ECM-Projekten von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis zum produktiven Betrieb

• Durchführung von technischen Analysen, Systemkonfigurationen und Optimierungen

• Mitarbeit bei Workflow-Automatisierung und digitalem Prozessmanagement

• Unterstützung bei Migrationen, Systemupdates und Weiterentwicklungen bestehender Plattformen

• Erstellung technischer Konzepte und Dokumentationen

• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Entwicklern und Fachbereichen

• Abgeschlossenes Studium an einer FH in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Berufserfahrung im Bereich ECM, DMS, Business Applications oder IT-Consulting

• Ausgeprägtes technisches Verständnis für Software, Schnittstellen und Systemarchitekturen

• Erfahrung mit API-Integrationen, Datenstrukturen oder Workflow-Technologien

• Interesse an Digitalisierung, Prozessautomatisierung und modernen Softwarelösungen

• Analytische Denkweise und Fähigkeit, komplexe Anforderungen strukturiert zu lösen

• Freude daran, technische Lösungen verständlich gegenüber Kunden und Fachbereichen zu vermitteln

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien und ECM-Plattformen einzuarbeiten

• Du übernimmst das Application Management von BSI CX, BSI CRM und weiteren Business Applikationen über den gesamten Lebenszyklus

• Dabei analysierst und behebst du Störungen, steuerst Releases und Changes und begleitest Weiterentwicklungen

• Anforderungen aus dem Business nimmst du auf, priorisierst diese und überführst sie in umsetzbare Lösungen

• Mit Testkonzepten, Tests und Dokumentationen stellst du eine hohe Qualität und einen reibungslosen Betrieb sicher

• Die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern koordinierst du effizient

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung in Application Management, Business Analysis oder Requirements Engineering bringst du mit, idealerweise im Finanz oder Bankenumfeld

• Fundierte Kenntnisse von BSI CX und BSI CRM sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse zeichnen dich aus

• Du denkst analytisch, handelst lösungsorientiert und kommunizierst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Sicherstellung des Applikationsbetriebs und Weiterentwicklung von SAP Healthcare / IS-H inklusive SAP Fiori.

• Betreuung der Bereiche Patientenadministration, Patientenmanagement und Fakturierung.

• Mitarbeit bei der gruppenweiten Standardisierung der SAP Healthcare Systemlandschaft, inklusive möglicher technischer Teilprojektleitung.

• Koordination des 2nd-Level Supports, Durchführung von Funktionstests und technische Umsetzung tariflicher sowie vertraglicher Vorgaben.

• Erstellung technischer und fachlicher Konzepte sowie Mitarbeit im Anforderungsmanagement mit Fachbereichen und Kunden.

• SAP IS-H / Healthcare: Mehrjährige Praxiserfahrung oder fundierte Power-User-Kenntnisse in Fakturierung und Patientenadministration.

• Projekterfahrung: Kenntnisse in der Implementation und Standardisierung von Systemen und Prozessen von Vorteil.

• Ausbildung: Kaufmännischer oder Informatik-Abschluss; Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH begonnen oder abgeschlossen von Vorteil.

• Kompetenzen: Ausgeprägtes Prozessverständnis, lösungsorientierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsbereitschaft.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.

• Du betreust und entwickelst die SAP Healthcare / IS-H Applikationen für Patientenadministration und Fakturierung weiter.

• Du stellst den operativen Applikationsbetrieb sicher und unterstützt Patientenmanagement, -abrechnung sowie Patienten- und Fallaufnahme mit SAP Fiori.

• Du arbeitest aktiv an gruppenweiten SAP-Standardisierungsprojekten mit und kannst die technische Teilprojektleitung übernehmen.

• Du koordinierst den 2nd-Level Support, führst Funktionstests durch und setzt tarifliche sowie vertragliche Anforderungen systemtechnisch um.

• Du erstellst technische und fachliche Konzepte und arbeitest eng mit Fachabteilungen und Kunden im Anforderungsmanagement zusammen.

• Ausbildung im kaufmännischen oder Informatikbereich; eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH ist von Vorteil.

• SAP Healthcare / IS-H: Mehrjährige Erfahrung oder vertiefte Kenntnisse als Power-User in Patientenadministration und Fakturierung.

• Gesundheitswesen: Erfahrung im Spitalumfeld, idealerweise in Patientenadministration, Honorarmanagement oder Fakturierung.

• Arbeitsweise: Lösungsorientiertes, prozessübergreifendes Denken, schnelle Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsorientierung; Projekterfahrung von Vorteil.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.

• Du betreust geschäftskritische Fachapplikationen wie GARAIO REM, ImmoTop2 und digitale Services zuverlässig im Tagesgeschäft

• Als Power User analysierst Du Störungen, löst diese selbständig oder koordinierst externe IT Partner

• Zwischen Business, Management und IT stellst Du eine reibungslose Abstimmung sicher und koordinierst weiterführende Anliegen

• Digitalisierungsprojekte begleitest Du von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung und optimierst bestehende Geschäftsprozesse

• Mit passenden Digitalisierungstools, Schulungen und Verbesserungsmassnahmen unterstützt Du die nachhaltige Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT Lösungen ermöglicht es Dir, Anforderungen zielgerichtet zu übersetzen

• Erfahrung im Applikationssupport oder als Power User bringst Du idealerweise mit; Kenntnisse in GARAIO REM oder ImmoTop2 sind ein Plus

• Du kommunizierst verständlich, arbeitest selbständig und zuverlässig und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows- und Web-Applikationen im Bereich Alarmserver

• Planung und Koordination von Alarmserver-Projekten von der Umsetzung bis zur Inbetriebnahme

• Durchführung von externen Installationen, Systemabnahmen und Anwenderschulungen

• Administration und Support der internen Netzwerk- und IT-Infrastruktur

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Systemunterlagen und Prinzip-Schemas

• Kenntnisse in Telefonanlagen (PBX), VoIP und grundlegender Netzwerkanalyse mit Wireshark

• Erfahrung mit Active Directory, Firewalls, VMware ESXi und Cloud Computing

• Kenntnisse im Umfeld von ESPA-/GETS-Anlagen und verschiedenen Rufanlagen

• Gute Kenntnisse in SQL sowie Verständnis für technische Systemintegrationen

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung