195 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Gstaad

Für die Betreuung und Weiterentwicklung einer zentralen ERP-Lösung wird eine erfahrene Persönlichkeit mit fundierten ABACUS-Kenntnissen gesucht. Sie unterstützen interne Fachbereiche bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Anwendern, IT und externen Partnern.

Neben dem operativen Support übernehmen Sie Aufgaben in ERP-Projekten, bei Rollouts und bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse. Dabei bringen Sie Ihr Verständnis für Kosten, Nutzen und effiziente Systemlösungen gezielt ein.

• Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports für ABACUS

• Analyse von Anforderungen und Umsetzung geeigneter Lösungen innerhalb des ERP-Systems

• Definition, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen

• Koordination des 2nd-Level-Supports mit externen ABACUS-Partnern

• Planung und Umsetzung von ERP-Implementierungen sowie Begleitung internationaler Rollouts

• Pflege des Ticketingsystems und Sicherstellung einer nachvollziehbaren technischen Dokumentation

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung mit ABACUS, insbesondere FIBU, Debitoren, Kreditoren und Projektmanagement

• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Prozessverständnis

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

• Ausgeprägtes Kostenbewusstsein und Fähigkeit zur Beurteilung von Kosten und Nutzen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau

Die Rocken Partnerin ist ein eigenständiges, universitäres Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin sowie für Lehre und Forschung. Rund 900 Beschäftigte sorgen sich täglich mit ihrem Engagement sowie ihrer fachlichen und wissenschaftlichen Kompetenz für die medizinische Betreuung der Patientinnen und Patienten. Dank der Leidenschaft der Mitarbeitenden für ihre Tätigkeit ist es möglich, den Spitalbetrieb in hoher Qualität aufrecht zu erhalten.

Im Mittelpunkt dieser Position steht die Betreuung moderner Applikationslösungen im klinischen Umfeld. Als Schnittstelle zwischen medizinischen Fachbereichen und technischer Informatik tragen Sie dazu bei, stabile Anwendungen sicherzustellen und digitale Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Neben dem operativen Application Support übernehmen Sie Aufgaben in Projekten, bei Releases und bei der Optimierung bestehender Prozesse. Dabei bringen Sie Ihre technische Expertise ebenso ein wie Ihr Verständnis für die Anforderungen des Gesundheitswesens.

• Betreuung und kontinuierliche Optimierung klinischer Applikationen

• Analyse und Behebung von Anwendungs-, Parametrierungs- und Schnittstellenproblemen

• Koordination von 2nd-Level-Anfragen und Zusammenarbeit mit externen Lieferanten im 3rd Level

• Begleitung von Releases, Changes und technischen Anforderungen

• Beratung und Unterstützung der Key-User in den Fachabteilungen

• Erstellung technischer Dokumentationen, Anleitungen und Unterstützungsmaterialien sowie Mitarbeit in Fach- und Projektgruppen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen und mit Klinikinformationssystemen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Grundkenntnisse medizinischer Datenschnittstellen, beispielsweise HL7 oder FHIR

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft, bestehende Prozesse aktiv weiterzuentwickeln; gute Deutschkenntnisse

Die Rocken Partnerin ist ein eigenständiges, universitäres Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin sowie für Lehre und Forschung. Rund 900 Beschäftigte sorgen sich täglich mit ihrem Engagement sowie ihrer fachlichen und wissenschaftlichen Kompetenz für die medizinische Betreuung der Patientinnen und Patienten. Dank der Leidenschaft der Mitarbeitenden für ihre Tätigkeit ist es möglich, den Spitalbetrieb in hoher Qualität aufrecht zu erhalten.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung zentraler klinischer Applikationen wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht. In dieser Funktion übernehmen Sie eine wichtige Rolle zwischen medizinischen Fachbereichen, IT und externen Technologiepartnern.

Sie begleiten den gesamten Lebenszyklus klinischer Anwendungen – von Anforderungen und Changes über Releases bis hin zu Support und Optimierung. Dabei arbeiten Sie eng mit den Fachabteilungen und interdisziplinären Projektteams zusammen.

• Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung klinischer Informationssysteme

• Aufnahme, Spezifikation und technische Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen

• Planung und Umsetzung von Changes und Releases

• Bearbeitung von Incidents und Anwendungsfragen im 2nd Level sowie Koordination mit externen Partnern

• Unterstützung von Key-Usern sowie Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Mockups

• Mitarbeit in interdisziplinären Projekten und fachbezogenen Arbeitsgruppen

• Hochschulabschluss in Informatik, Medizininformatik oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

• Hohe Affinität zum klinischen bzw. medizinischen Umfeld

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder einem vergleichbaren IT-Umfeld

• Erfahrung in Projektarbeit und im 2nd Level Support

• Kenntnisse medizinischer Schnittstellen wie HL7 oder FHIR von Vorteil

• Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Offenheit für agile Arbeitsweisen

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

Eine vielseitige Herausforderung für eine Persönlichkeit mit Erfahrung im Application Management und einem guten Verständnis für logistische Geschäftsprozesse. In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung für eine zentrale Business-Applikation und stellst deren stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung sicher.

Als Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern begleitest du Anforderungen, Releases und Projekte und sorgst dafür, dass technische Lösungen praxisnah umgesetzt werden.

• Betreuung und Weiterentwicklung einer geschäftskritischen Applikation für die Lager- und Logistikprozesse

• Überwachung und Koordination von Incidents, Problems, Changes und Releases

• Untersuchung von Fehlerbildern innerhalb der Applikation und an Schnittstellen zu ERP- und weiteren Umsystemen

• Steuerung externer Software- und IT-Partner sowie Sicherstellung einer koordinierten Zusammenarbeit

• Übersetzung fachlicher Bedürfnisse in konkrete Anforderungen und Begleitung deren Umsetzung

• Mitarbeit bei Projekten sowie Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business, IT und externen Ansprechpartnern

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, idealerweise im Umfeld von Warehouse- oder Logistiksystemen

• Verständnis für ERP-Prozesse und die Integration verschiedener Business-Applikationen

• Praxis in der Steuerung von Applikationsbetrieb, Incidents, Changes und Releases

• Erfahrung mit agilen Methoden sowie Jira und Confluence

• Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, guter Kommunikation und ausgeprägtem Teamgeist

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

Für ein modernes IT-Umfeld wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer zentralen Warehouse-Management-Lösung übernimmt. Die Position verbindet Applikationsmanagement, Prozessverständnis und technische Koordination und bildet eine wichtige Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern.

Neben dem stabilen Betrieb stehen die Analyse von Störungen, die Weiterentwicklung der Anwendung sowie die Mitarbeit an Projekten und fachlichen Anforderungen im Fokus.

• Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines Warehouse-Management-Systems

• Steuerung von Incident-, Problem- und Release-Management im Applikationsumfeld

• Analyse und Behebung von Applikations- und Schnittstellenfehlern, insbesondere im Zusammenspiel mit ERP-Systemen

• Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister im Applikationsbetrieb

• Aufnahme, Analyse und Konkretisierung fachlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit den relevanten Stakeholdern

• Mitarbeit in IT-Projekten und zentrale Koordination zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare praktische Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Warehouse-Management-Systemen

• Gute Kenntnisse von ERP-nahen Geschäftsprozessen und entsprechenden Systemlandschaften

• Erfahrung im Applikationsbetrieb mit Incidents, Changes und Releases

• Vertrautheit mit agilen Arbeitsweisen sowie gute Kenntnisse in Jira und Confluence

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Teamorientierung

Eine vielseitige Herausforderung für eine erfahrene Persönlichkeit mit Hintergrund im Application Management oder IT Operations. Du stellst sicher, dass Releases strukturiert geplant, getestet und erfolgreich in den Betrieb überführt werden und behältst dabei sämtliche Abhängigkeiten zwischen technischen und fachlichen Beteiligten im Blick.

Die Rolle verbindet Release Management mit operativer Applikationsverantwortung und bietet Berührungspunkte mit Deployment-Automatisierung, Monitoring und der technischen Konfiguration von Anwendungen.

• Steuerung des gesamten Release-Lifecycles von der Planung über Testing und Deployment bis zur produktiven Einführung

• Koordination der beteiligten Teams aus Entwicklung, Qualitätssicherung, IT-Betrieb und Fachbereichen

• Planung und Begleitung von Deployments sowie Überwachung der Anwendungen in Test- und Produktionsumgebungen

• Organisation von Testphasen und Abnahmen sowie Pflege von Release-Dokumentationen und Versionsinformationen

• Überwachung der Betriebsstabilität und Koordination von Schnittstellen und Drittapplikationen

• Administration technischer Applikationsparameter sowie Umsetzung erforderlicher Anpassungen an Datenbanken

• Mehrjährige Erfahrung im IT Operations, Application Management oder in der Steuerung von Software-Releases

• Technisches Verständnis für moderne Applikationslandschaften und deren Architekturen

• Sicherer Umgang mit JIRA und vergleichbaren Tools für Planung und Release-Koordination

• Praxiskenntnisse mit CI/CD, Feature-Flag-Konzepten und Application Monitoring

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, hohe Eigenverantwortung und eine strukturierte Arbeitsweise

• Erfahrung mit IT-Prozessen in regulierten Branchen ist ein Plus; gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt

Für ein modernes IT-Umfeld wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Software-Releases über den gesamten Prozess hinweg koordiniert und gleichzeitig Verantwortung für den stabilen Betrieb geschäftskritischer Applikationen übernimmt. Die Position bildet die Schnittstelle zwischen Entwicklung, Testing, Betrieb und Fachbereichen.

Neben der Release-Steuerung gehören Deployments, Testkoordination, technische Applikationskonfigurationen und die Integration von Drittsystemen zum vielseitigen Aufgabenbereich.

• Planung, Koordination und Steuerung von Software-Releases über verschiedene Produkte und Anwendungen hinweg

• Abstimmung zwischen Entwicklung, Testing, Betrieb und Fachbereichen sowie Sicherstellung eines strukturierten Release-Prozesses

• Durchführung und Überwachung von Deployments in Test- und Produktivumgebungen

• Koordination von Tests, Abnahmen und Freigaben sowie Erstellung vollständiger Release-Dokumentationen und Release Notes

• Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs und Koordination der Integration von Drittapplikationen

• Verantwortung für technische Applikationskonfigurationen inklusive notwendiger Datenbankanpassungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, Application Management oder Release Management

• Gutes Verständnis moderner Applikationen, IT-Architekturen und Betriebsprozesse

• Erfahrung mit JIRA und gängigen Tools für Planung, Koordination und Aufgabenmanagement

• Gute Kenntnisse von CI/CD-Pipelines, Feature Flags und Monitoring-Lösungen

• Strukturierte, koordinationsstarke und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Erfahrung in einem regulierten Umfeld, beispielsweise Versicherungen oder vergleichbaren Branchen, von Vorteil

• Du analysierst komplexe Störungen bis auf die technische Ursache – mit Logs, Konfigurationen, SQL-Abfragen und Schnittstellen

• Eigenständig entwickelst du Bugfixes und kleinere Features mit C# / .NET und bringst diese via Git in den Release

• Für deine Applikationen übernimmst du technische Verantwortung und wirst zur zentralen Ansprechperson

• Gemeinsam mit dem Team entwickelst du interne Tools und KI-gestützte Automatisierungen von der Idee bis zur Umsetzung

• Bei kniffligen Themen unterstützt du Kund:innen und Fachbereiche, dokumentierst Lösungen und erweiterst die Wissensbasis

• Eine Informatikausbildung mit Weiterbildung (HF, FH, TS) oder eine vergleichbare Praxiserfahrung bringst du mit

• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer technisch anspruchsvollen Rolle mit C# / .NET, SQL Server und Git

• Fundierte Kenntnisse in Applikationsarchitektur, REST-Schnittstellen, Datenimporten und Windows Server zeichnen dich aus

• Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei, Englisch kannst du für technische Dokumentationen einsetzen

Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.

Du hast die Chance, eine führende Rolle in der Medizin- und Forschungslandschaft einzunehmen. In dieser Rolle übernimmst du als Senior Systementwickler:in Clinical Applications Verantwortung für die Entwicklung von Systemen, die die medizinische Versorgung und Forschung vorantreiben. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung von innovativen Lösungen, die den Bedürfnissen von Patienten und Forschern gerecht werden. Du bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um die Qualität und Effizienz von Clinical Applications zu verbessern. Du bist ein wichtiger Teil eines interdisziplinären Teams, das sich für Innovation und Weiterentwicklung einsetzt.

• Du übernimmst die technische Verantwortung für den stabilen Betrieb von geschäftskritischen Applikationen und Schnittstellen

• In dieser Rolle analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support und behebst sie nachhaltig

• Als Applikations- & Integration Engineer entwickelst du Schnittstellen, Datenflüsse und Systemanbindungen weiter

• Du konzipierst und umsetzt technische Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Fachbereichen

• In dieser Rolle sorgst du für die Weiterentwicklung der technischen Dokumentation und den aktiven Wissenstransfer innerhalb des Teams

• Du arbeitest im Pikettdienst und unterstützt bei der Behebung von Störungen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik, Softwareentwicklung oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung in komplexen Applikationslandschaften mit.
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Analyse von Applikationen, Schnittstellen und Datenflüssen.
• Du hast Erfahrung mit Technologien wie Linux, Node.js, Oracle, PHP oder Windows Server oder bist bereit, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Eigenverantwortung.
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und hast sehr gute Deutschkenntnisse.