245 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Hemberg
IT-Supporter (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den technischen Support für Anwender:innen und hilfst ihnen bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software. Du analysierst Störungen, dokumentierst deine Schritte sorgfältig und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen möglichst reibungslos funktionieren. Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, führst grundlegende Wartungsarbeiten durch und unterstützt bei Updates. Ausserdem stehst du im direkten Kontakt mit internen Stakeholdern, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und trägst so zu einer hohen Servicequalität bei. Als Junior entwickelst du dich dabei laufend weiter und baust dein Fachwissen im IT-Support Schritt für Schritt aus.
Verantwortung
- Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
- In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte sowie Applikationen
- Als IT-Supporter administrierst du Benutzer und Zugriffsrechte
- Du arbeitest in der Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diese
- In dieser Rolle unterstützt du IT-Projekte und übernimmst deren Betreuung
- Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und pflegst dazu Anleitungen und Dokumentationen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
- Du arbeitest sicher mit aktuellen Technologien wie Windows 11, Windows Server, Microsoft 365 und Teams
- Du zeichnest dich durch hohe Einsatzbereitschaft aus
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
Application Manager Microsoft (m/w/d)
Über
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Verantwortung
Du stellst den Applikationsbetrieb sicher, überwachst Systeme und leistest technischen Support
Du analysierst Störungen und koordinierst deren Behebung innerhalb der ICT
Du betreibst und entwickelst .NET- und Web-Applikationen auf Microsoft IIS weiter
Du entwickelst Schnittstellen zu Umsystemen und passt das Management System an
Du planst, implementierst und testest Releases und Patches und setzt Kundenanforderungen technisch um
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium oder eine gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in C#, .NET, MS SQL Server und IIS
Du hast Erfahrung mit Frontend-Frameworks wie Angular
Du arbeitest mit agilen Methoden wie Daily Standups, Backlog Refinements und Retrospektiven
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Business Application Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst den stabilen Betrieb zentraler Unternehmensanwendungen sicher und unterstützt die Fachbereiche im täglichen Einsatz.
Du analysierst Fehlersituationen, koordinierst komplexe Eskalationen und arbeitest bei Bedarf mit externen Spezialisten zusammen.
Du verantwortest Konfigurationen, Systemanpassungen sowie Releases und begleitest Tests, Changes und technische Dokumentationen.
Du analysierst Geschäftsabläufe gemeinsam mit den Fachbereichen und entwickelst daraus konkrete Verbesserungen und neue Prozesslösungen.
Du leitest oder unterstützt Digitalisierungs- und Business-Projekte, koordinierst Beteiligte und vermittelst Anwenderwissen in Schulungen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und eine laufende oder absolvierte Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder Prozessmanagement.
Du bringst praktische Erfahrung im ERP-, Dokumentenmanagement- oder vergleichbaren Applikationsumfeld mit.
Du kennst idealerweise Infor LN, OpenText oder Kendox und hast Erfahrung mit Customizing, Support und Systempflege.
Du verstehst betriebliche Abläufe in Bereichen wie Produktion, Logistik, Einkauf, Vertrieb oder Finanzen und kannst Optimierungspotenziale erkennen.
Du arbeitest selbstständig und strukturiert, trittst kommunikativ und durchsetzungsstark auf und beherrschst Deutsch auf C1- sowie Englisch auf B2-Niveau.
Benefits
ERP & Business Applications Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung einer geschäftskritischen ERP-Plattform mit Fokus auf zuverlässigen Applikationsbetrieb, Anwenderunterstützung und nachhaltige Optimierung der zugrunde liegenden Geschäftsprozesse
Übersetzung fachlicher Anforderungen in strukturierte Change- und Verbesserungsmassnahmen sowie Begleitung neuer Funktionen von der Bewertung über Testing und Release bis zum produktiven Einsatz
Sicherstellung konsistenter Daten- und Zugriffsstrukturen durch Pflege von Berechtigungen, Stammdaten und Workflows sowie Überwachung relevanter Schnittstellen und Datenflüsse
Steuerung operativer Themen gemeinsam mit Business, IT und externen Partnern sowie Aufbau verständlicher Dokumentationen und Schulungsunterlagen für einen effizienten Wissenstransfer
Qualifikationen
Fundierter Ausbildungs- oder Praxishintergrund in Informatik, Wirtschaftsinformatik, ERP, Business Applications oder einem vergleichbaren technologie- und prozessorientierten Umfeld
Erfahrung im Betrieb und Support von ERP- oder Warenwirtschaftssystemen; Odoo-Kenntnisse sind von Vorteil beziehungsweise Bereitschaft, sich vertieft in die Plattform einzuarbeiten
Gutes Verständnis von Release Management, Incident Handling, Testing, Datenqualität, Schnittstellen und Identity-&-Access-Themen sowie idealerweise ITIL- oder Prozessmanagement-Kenntnisse
Analytischer und belastbarer Applikationsspezialist mit ausgeprägter Nutzerorientierung, hohem Qualitätsbewusstsein und sicherer Kommunikation auf Deutsch; Französisch ist ein Plus
Benefits
ServiceNow System Engineer / Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung des Plattformbetriebs von ServiceNow On-Premise inklusive Upgrades, Clones und kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Konzeption und Umsetzung von Workflows und Integrationen in Zusammenarbeit mit internen Fachteams und Kunden.
Definition und Implementierung von Stories auf Grundlage betrieblicher Anforderungen und Projekte.
Betreuung der ServiceNow-Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Zusammenarbeit mit externen Implementierungspartnern bei grösseren Projekten.
Qualifikationen
Fundierte Kenntnisse in JavaScript; Bash, PowerShell, SQL und MariaDB von Vorteil.
Mehrjährige praktische Erfahrung in der ServiceNow-Administration und -Entwicklung, idealerweise ergänzt durch CSA oder weitere ServiceNow-Zertifizierungen sowie eine fundierte Informatikausbildung.
Erfahrung mit ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery, REST, LDAP, SSO, MID Server sowie Flow Designer und Workflows.
Idealerweise Erfahrung mit On-Premise-to-Cloud-Migrationen von ServiceNow sowie Kenntnisse in Ansible, Terraform oder Microsoft Azure.
Selbstständige, kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Team- und Lernfähigkeit; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
Benefits
ServiceNow Plattform Engineer & Developer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du entwickelst und implementierst Stories auf Basis betrieblicher Anforderungen und Projekte.
Du konzipierst Workflows, Automatisierungen und Integrationen und arbeitest eng mit internen Fachteams sowie Kunden zusammen.
Du stellst den sicheren und zuverlässigen Betrieb der ServiceNow On-Premise-Plattform sicher und verantwortest Upgrades, Clones und Weiterentwicklungen.
Du unterstützt die ServiceNow-Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Du arbeitest bei umfangreichen Projekten eng mit Implementierungspartnern zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow in Administration und Entwicklung sowie idealerweise über eine fundierte Informatikausbildung und ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery sowie Integrationen über REST, LDAP, SSO und MID Server.
Du beherrschst JavaScript sicher; Kenntnisse in Bash, PowerShell, SQL und MariaDB sind von Vorteil.
Du hast idealerweise Erfahrung mit ServiceNow Cloud-Migrationen sowie erste Kenntnisse in Ansible, Terraform oder Microsoft Azure.
Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst, bist teamorientiert und lernbereit; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
Benefits
Power Platform Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Weiterentwicklung von D365 Sales & Hubdrive HR
Entwicklung von Power Apps (Canvas & Model-driven)
Power Automate & Prozessautomation mit Business Central/Dataverse
Power BI Reports & Dashboards sowie Schnittstellen entwickeln
Testing, Kundenberatung & Projektzusammenarbeit
Qualifikationen
Tiefgehende Erfahrung mit Power Apps, Power Automate & Power BI
Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central
Kenntnisse in Dataverse
Grundkenntnisse in APIs, Konnektoren & Systemintegration
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
SAP Application Specialist SD/MM & CS/PM (m/w/d)
Über
Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.
Verantwortung
Beratung der Fachbereiche bei der Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Bewertung neuer technologischer Entwicklungen.
Konzeption, Planung, Umsetzung und Dokumentation von SAP-Lösungen und Projekten in den Bereichen SD, MM und CS/PM.
Betreuung der SAP-Anwendungen im 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung und Weiterentwicklung relevanter Schnittstellen.
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Applikationsarchitektur und Integration neuer Technologien.
Koordination externer Dienstleister im Rahmen von Projekten und laufenden Aufgaben.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in Solution Design, Konzeption und Umsetzung von SAP-Lösungen in mindestens einem der Module SD, MM oder CS/PM.
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Fundierte Kenntnisse in Vertriebs- und/oder Materialwirtschaftsprozessen, Schnittstellenarchitekturen und der Beratung von Fachbereichen.
Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung externer Dienstleister sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
SAP Solution Consultant SD/MM & CS/PM (m/w/d)
Über
Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.
Verantwortung
Du konzipierst, planst und realisierst SAP-Lösungen in den Bereichen SD, MM und CS/PM und dokumentierst diese fachgerecht.
Du berätst die Fachbereiche bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und bringst neue technologische Entwicklungen aktiv ein.
Du übernimmst Verantwortung für Projekte und Teilprojekte im SAP-Umfeld und koordinierst dabei externe Dienstleister.
Du betreust die Fachbereiche im 2nd-Level-Support und stellst den zuverlässigen Betrieb der relevanten SAP-Anwendungen sicher.
Du wirkst an der Applikationsarchitektur mit und verantwortest die Betreuung sowie Weiterentwicklung von Schnittstellen.
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung mit SAP-Lösungen, idealerweise in SD, MM oder CS/PM.
Du kennst Vertriebs- und/oder Materialwirtschaftsprozesse und bringst fundiertes Wissen zu Schnittstellenarchitekturen mit.
Du hast Erfahrung im Projektmanagement, in der Beratung von Fachbereichen und in der Steuerung externer Dienstleister.
Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Dein Deutsch ist schriftlich sowie mündlich einwandfrei, zudem verfügst du über sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Application Specialist – ERP, Prozesse & Business IT (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du optimierst betriebliche Abläufe und bringst eigeninitiativ neue Ideen zur Verbesserung ein.
Du betreust Fachanwendungen im laufenden Betrieb und koordinierst Wartungen, Updates sowie externe Partner.
Du prüfst Anforderungen, setzt kleinere Datenkorrekturen um und entwickelst bestehende Lösungen gezielt weiter.
Du gestaltest die Digitalisierung von Arbeitsabläufen mit und verbesserst Verbindungen zwischen verschiedenen Systemen.
Du fungierst als zentrale Ansprechperson zwischen Fachbereichen, Support und Entwicklung und begleitest neue Softwareeinführungen.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson oder Wirtschaftsinformatiker abgeschlossen.
Du bringst Praxis als Power User von ERP- oder ITSM-Lösungen mit; SQL-Kenntnisse sind ein Plus.
Du verfügst über ein solides Basiswissen zu Serverumgebungen, Netzwerkkomponenten und technischen Diensten.
Du gehst analytisch an Herausforderungen heran, entwickelst umsetzbare Lösungen und übernimmst gerne Verantwortung.
Du arbeitest eigenständig, kundenorientiert und kommunikativ, bist wissbegierig und beherrschst Deutsch sowie Englisch sicher.
Benefits