172 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Hemishofen

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen in der Sicherheitsbranche und realisiert ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Wirtschaft, öffentlicher Hand und Privatbereich. Zuverlässigkeit, technische Präzision und Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Du sorgst für die zuverlässige Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung moderner Brandmeldeanlagen. Als kompetente Ansprechperson betreust Du Kunden vor Ort, führst Service- und Störungseinsätze durch und stellst den sicheren Betrieb der Anlagen sicher.

• Du montierst, nimmst Brandmeldeanlagen in Betrieb, instruierst die Kunden und übergibst die Anlagen fachgerecht.

• Du realisierst Projekte in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung sowie den ausführenden Elektroinstallateuren.

• Du übernimmst die Wartung, Instandhaltung und Erweiterung bestehender Brandmeldeanlagen.

• Du analysierst Störungen an technisch anspruchsvollen Brandmeldesystemen und behebst diese selbstständig.

• Du berätst und betreust Kunden bei technischen Fragestellungen und sorgst für eine hohe Servicequalität.

• Du dokumentierst Deine Einsätze und stellst die Einhaltung aller Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher.

• Nach der Einarbeitungsphase leistest Du Pikettdienst.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ, Automatiker/in EFZ, Telematiker/in EFZ oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Du bringst Kenntnisse in den Bereichen IT, Netzwerktechnik und Gebäudetechnik mit.

• Du arbeitest selbstständig, flexibel und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe.

• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten zeichnen Dich aus.

• Du bist bereit, Einsätze in der Region Engadin und oberes Prättigau zu übernehmen.

• Du besitzt einen gültigen Führerausweis Kategorie B.

• Idealerweise wohnst Du im Kanton Graubünden.

• Betreuung und Konfiguration des Krankenhausinformationssystems mit Fokus auf administrative Strukturen und zentrale Systemparameter.

• Pflege und Kontrolle von Leistungsdefinitionen, Abrechnungsgrundlagen, Vereinbarungen sowie relevanten Informationsobjekten.

• Koordination des Applikationslebenszyklus von Anforderungsaufnahme über Qualitätssicherung bis zu Einführung und Support.

• Neugestaltung administrativer Arbeitsabläufe durch digitale Werkzeuge, Automatisierung und zeitgemässe Systemfunktionen.

• Fachliche Unterstützung bei Vorhaben, Störungsfällen und bereichsübergreifenden Optimierungen als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Business IT, Betriebswirtschaft, Prozessorganisation oder einem vergleichbaren Bereich.

• Berufspraxis in der Betreuung komplexer Business Applications, idealerweise eines KIS oder vergleichbarer Fachapplikationen.

• Vertrautheit mit ERP-/KIS-Lösungen, Microsoft 365, digitalen Arbeitsmitteln und datenbasierten Auswertungen.

• Starkes Prozessverständnis sowie Fähigkeit, fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen zu übersetzen.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, konzeptionelles Denken und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie Technologiepartnern.

Wenn stabile Applikationen und saubere Releases zusammengehören: Diese Position verbindet technisches Application Management mit moderner Release-Steuerung. Gesucht ist jemand, der nicht nur Tickets verwaltet, sondern Abhängigkeiten versteht, Deployments strukturiert und die Qualität von Changes bis in die Produktion sicherstellt.

• Steuerung des technischen Application Lifecycles von Business-kritischen Anwendungen

• Sicherstellung eines stabilen und professionellen Applikationsbetriebs

• Planung und Orchestrierung von Releases über mehrere Systeme und Teams hinweg

• Aufbau eines transparenten Release-Kalenders und koordinierter Deployment-Fenster

• Bewertung technischer Abhängigkeiten und potenzieller Risiken vor produktiven Changes

• Koordination von Release Readiness, Testing und Go-Live-Aktivitäten

• Begleitung von Deployment- und Rollback-Szenarien

• Überwachung produktiver Releases und Organisation von Post-Release-Reviews

• Steuerung und Priorisierung technischer Incidents und Problems

• Koordination von externen Softwarepartnern und internen Spezialisten

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Umsetzungsschritte

• Unterstützung bei System-Upgrades, Migrationen und Applikationsablösungen

• Optimierung von Deployment-Prozessen durch Automatisierung und CI/CD

• Weiterentwicklung von Monitoring und Application Observability

• Analyse wiederkehrender Störungen und Initiierung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

• Definition von Betriebs-, Release- und Supportstandards

• Aufbau einer zentralen Wissensbasis für Applikationen und technische Prozesse

• Mitarbeit an Digitalisierungs- und Transformationsprojekten

• Berufserfahrung im Application Management, Release Management, IT Operations oder einer vergleichbaren Funktion

• Technisches Verständnis für Applikationsarchitekturen und Systemabhängigkeiten

• Erfahrung mit Software-Releases, Deployments und produktiven Changes

• Verständnis für CI/CD und moderne Software-Delivery-Prozesse

• Kenntnisse in ITIL, Change Management, Incident Management oder vergleichbaren Methoden

• Erfahrung mit agilen Entwicklungs- und Betriebsmodellen

• Idealerweise Kenntnisse in Azure DevOps, Git, Jira oder ähnlichen Plattformen

• Grundverständnis von SQL, REST APIs und modernen Integrationen

• Interesse an Automatisierung und DevOps

• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Sicheres Priorisieren bei parallelen Changes und kritischen Situationen

• Kommunikationsstärke und Freude an der Koordination unterschiedlicher Teams

• Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Lösungsorientierung

Du interessierst dich für klinische IT-Systeme und möchtest den zuverlässigen Betrieb medizinischer Anwendungen sicherstellen? Als IT Application Engineer betreust du zentrale Systeme zur Erfassung und Verarbeitung von Patientendaten, optimierst deren Konfiguration und unterstützt bei der Integration in die bestehende IT-Landschaft.

In Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen, IT-Kollegen und externen Herstellern sorgst du für sichere und leistungsfähige Anwendungen. Gleichzeitig bringst du dich in technische Projekte ein und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Prozesse im Spitalumfeld.

• Administration und Weiterentwicklung klinischer Applikationen für Patienten- und Behandlungsdaten

• Customizing von Benutzeroberflächen und Konfiguration von Dokumentationsabläufen

• Analyse von Störungen, Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Abstimmung mit Softwareherstellern

• Umsetzung von Updates und Anpassungen unter Berücksichtigung klinischer Anforderungen und Datenschutzvorgaben

• Mitarbeit bei der Integration medizinischer Geräte, Schnittstellen und bei grösseren Systemprojekten

• Technischer Anwendersupport im 2nd Level sowie Koordination externer Supportleistungen

• Informatikausbildung oder entsprechende Weiterbildung im IT-Umfeld

• Sicherer Umgang mit datenbankgestützten Anwendungen

• Kenntnisse in Serverbetrieb, Datenbanken und Schnittstellen

• Kenntnisse in SQL, PowerShell und C# von Vorteil

• Erfahrung im Spital- oder Gesundheitsumfeld ist ein Plus

• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten nach der Einarbeitung; Englischkenntnisse von Vorteil

Du möchtest mit deinem IT-Know-how zur Digitalisierung im Gesundheitswesen beitragen? In dieser Funktion betreust und entwickelst du klinische Informationssysteme für die Dokumentation und Verwaltung von Patientendaten weiter. Dabei stellst du einen stabilen Betrieb sicher und unterstützt die Fachbereiche bei technischen Anliegen und Anpassungen.

Du arbeitest eng mit Anwendern, internen IT-Fachstellen und externen Softwarepartnern zusammen. Zudem wirkst du bei Systemerweiterungen, Schnittstellenanbindungen und der kontinuierlichen Optimierung klinischer Prozesse mit.

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Patienteninformations- und Patientendatenmanagementsystemen

• Konfiguration und Anpassung von Benutzeroberflächen für die klinische Dokumentation

• Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Koordination von Updates, Systemanpassungen und Anforderungen aus den klinischen Fachbereichen

• Unterstützung bei der Anbindung medizinischer Geräte und bei Projekten rund um Rollouts und Systemerweiterungen

• Bearbeitung von Supportfällen im 2nd Level sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Lieferanten

• Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Applikationen

• Kenntnisse in Servertechnologien, Datenbanken und Schnittstellen von Vorteil

• Grundkenntnisse in SQL, PowerShell oder C# sind ein Plus

• Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil

• Selbständige, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten nach der Einarbeitung; Englischkenntnisse von Vorteil

Du möchtest an der Schnittstelle zwischen IT und Gesundheitswesen arbeiten? In dieser Position unterstützt du die Fachbereiche bei der Nutzung und Weiterentwicklung ihrer digitalen Anwendungen und trägst dazu bei, dass die IT-Systeme den Anforderungen des klinischen und administrativen Alltags gerecht werden.

Du begleitest neue Applikationen von der Einführung bis zum laufenden Betrieb, koordinierst dich mit verschiedenen Anspruchsgruppen und bringst dich aktiv in Digitalisierungsprojekte ein. Auch Personen mit Erfahrung aus dem Spitalbetrieb und Interesse an IT sind willkommen.

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Fachapplikationen

• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei technischen und fachlichen Fragen

• Koordination der Einführung neuer Anwendungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern

• Organisation und Begleitung von Anwendungstests sowie Software-Rollouts

• Mitarbeit bei ICT-Projekten und Leitung abgegrenzter Teilprojekte

• Erarbeitung von IT-Konzepten und Erstellung verständlicher Systemdokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Alternativ Berufserfahrung im Gesundheitswesen, etwa in der Pflege, mit Verständnis für klinische Abläufe und ausgeprägtem Interesse an IT

• Freude an der Arbeit mit Fachapplikationen und digitalen Lösungen

• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben strukturiert anzugehen

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Motivation zur gemeinsamen Weiterentwicklung

• Gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt

Du interessierst dich für Business-Applikationen und möchtest die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten? In dieser Funktion betreust und optimierst du verschiedene Fachanwendungen und sorgst dafür, dass diese im Spitalalltag zuverlässig funktionieren.

Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, internen ICT-Spezialisten und externen Lieferanten zusammen. Zudem begleitest du die Einführung neuer Lösungen und wirkst an Projekten mit, die zur Verbesserung der administrativen Abläufe und der digitalen Unterstützung im Gesundheitswesen beitragen.

• Betreuung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung von ICT-Fachapplikationen

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Verfügbarkeit der betreuten Anwendungen

• Planung und Einführung neuer Applikationen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern

• Begleitung von Tests, Rollouts und der Einführung neuer Funktionen

• Mitarbeit in ICT-Projekten sowie Übernahme von Teilprojektleitungen

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und IT-Konzepten

• Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung

• Alternativ Erfahrung im Spitalumfeld, beispielsweise in der Pflege, verbunden mit hoher IT-Affinität und Verständnis klinischer Prozesse

• Interesse an Business-Applikationen, Digitalisierung und der Optimierung von Arbeitsabläufen

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt

Ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement und Digitalisierung bietet effiziente, skalierbare Lösungen, die Arbeitsabläufe modernisieren und Compliance fördern. Die benutzerfreundliche Software ermöglicht Unternehmen eine optimierte Archivierung und Verwaltung von Dokumenten. Eine teamorientierte Kultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für Fachkräfte.

Du möchtest technische Herausforderungen lösen und gleichzeitig näher an die Kundenberatung heranrücken? Als Junior DMS Consultant mit Schwerpunkt Software Support betreust du Anwender bei technischen Fragen, analysierst Fehler und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Dokumentenmanagementlösungen.

Du baust dein Wissen über Software, Datenbanken und Geschäftsprozesse kontinuierlich aus. Mit wachsender Erfahrung wirkst du bei Workshops, Schulungen und Kundenprojekten mit und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Consultant für DMS- und ECM-Lösungen.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Systematische Analyse technischer Störungen und Nachstellung von Fehlern in geeigneten Testumgebungen

• Untersuchung von Logs, Windows-Diensten, Schnittstellen und weiteren Systemkomponenten

• Dokumentation von Supportfällen und verständliche Aufbereitung technischer Lösungen

• Unterstützung bei Softwaretests, Updates und der Qualitätssicherung

• Mitarbeit bei Kundenworkshops, Schulungen, Prozessanalysen sowie der Konfiguration und Einführung von DMS-Lösungen

• Berufserfahrung im IT-, Software- oder Application Support

• Verständnis für Windows-Server-Systeme und technische Zusammenhänge

• Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche und Freude an nachhaltiger Problemlösung

• SQL-Grundkenntnisse und Interesse an Datenanalysen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus

• Kommunikationsstarke, lernbereite und selbständige Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und an der Weiterentwicklung Richtung Consulting

Ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement und Digitalisierung bietet effiziente, skalierbare Lösungen, die Arbeitsabläufe modernisieren und Compliance fördern. Die benutzerfreundliche Software ermöglicht Unternehmen eine optimierte Archivierung und Verwaltung von Dokumenten. Eine teamorientierte Kultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für Fachkräfte.

Du hast Freude daran, technische Probleme systematisch zu analysieren und Softwarelösungen zuverlässig zum Laufen zu bringen? In dieser Position unterstützt du Kunden bei Anwendungsfragen rund um Dokumentenmanagementsysteme (DMS) und Enterprise Content Management (ECM). Du untersuchst Störungen, dokumentierst Lösungswege und arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen.

Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du weitere Aufgaben in der Kundenberatung und lernst, Softwarelösungen zu konfigurieren und einzuführen. So erhältst du die Möglichkeit, dich schrittweise vom Application Support in Richtung DMS-Consulting weiterzuentwickeln.

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

• Analyse, Eingrenzung und Reproduktion von Softwarefehlern in Testumgebungen

• Untersuchung von Windows-Server-Umgebungen, Logs, Diensten und Schnittstellen

• Selbständige Bearbeitung von Supportfällen sowie strukturierte Eskalation komplexerer Probleme

• Dokumentation von Fehlerursachen, Lösungswegen und technischen Erkenntnissen

• Mitarbeit bei Tests, Updates und der Weiterentwicklung von Softwarelösungen sowie schrittweise Unterstützung bei Kundenterminen und Schulungen

• Erfahrung im IT-Support, Software Support oder Application Support

• Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und ein gutes technisches Verständnis

• Fähigkeit, Fehler strukturiert zu analysieren und Lösungen nachvollziehbar zu dokumentieren

• Grundkenntnisse in SQL; einfache Abfragen und Datenanalysen sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse für die Betreuung französischsprachiger Kunden von Vorteil

• Selbständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Interesse an Software, Beratung und fachlicher Weiterentwicklung