248 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Lostorf

Klinische Applikationen müssen jederzeit laufen, denn davon hängt der Alltag ganzer Behandlungsteams ab. Als Applikationsverantwortliche:r Klinikinformationssystem sorgst Du für den stabilen Betrieb eines Klinikinformationssystems (KIS) und weiterer Fachapplikationen. Du bewegst Dich zwischen Fachbereichen, Lieferanten und Infrastruktur-Teams und übersetzt fachliche Bedürfnisse in technisch klare Anforderungen. Dabei erwartet Dich ein Umfeld, in dem Verlässlichkeit und Beratungskompetenz gleich viel zählen.

• Du überwachst Verfügbarkeit, Performance, Wiederherstellbarkeit und Ressourcenverbrauch der betreuten Applikationen.

• Du analysierst Störungen, behebst diese oder koordinierst die Bearbeitung und stellst bei Bedarf Umgehungslösungen bereit.

• Des Weiteren erarbeitest Du fachliche Lösungen und Spezifikationen, begleitest die Umsetzung beim Lieferanten und testest bis zur produktiven Einführung.

• Du planst und begleitest Releases sowie Rollouts und sorgst für eine reibungslose Einführung neuer Funktionen.

• Darüber hinaus pflegst Du Betriebs-, Benutzer- und Systemdokumentationen und berätst Anwenderinnen und Anwender.

• Zudem bringst Du Dein Fachwissen in bereichsübergreifende Projekte und in die Weiterentwicklung der klinischen Applikationslandschaft ein.

• Du hast ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Medizininformatik abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung in der Applikationsbetreuung bringst Du mit, idealerweise aus einem klinischen Umfeld.

• Prozesse und Bedürfnisse eines Spitals verstehst Du gut, Praxis mit einem Klinikinformationssystem ist ein Plus.

• Des Weiteren kennst Du Dich mit Applikationsservern, Datenbanken und Schnittstellen aus, Standards wie HL7 ergänzen Dein Profil.

• Dein breites ICT-Know-how ermöglicht den Austausch auf Augenhöhe mit Teams aus Netzwerk, Server, Client Engineering und IAM.

• Zudem arbeitest Du analytisch und lösungsorientiert, kommunizierst überzeugend und beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift.

Als Voice System Engineer begleitest Du Kommunikationslösungen über den gesamten Lebenszyklus, von der Konzeption über die Implementierung bis zum stabilen Betrieb. Im Zentrum stehen Unified-Communications-Plattformen, SIP-Trunks sowie die dazugehörige Netzwerk- und Serverinfrastruktur. Technische Tiefe zählt hier mehr als Standardlösungen von der Stange. Wer strukturiert analysiert und sauber dokumentiert, findet ein Umfeld mit anspruchsvollen Projekten und viel Eigenverantwortung.

• Du planst, installierst und konfigurierst Voice- und IT-Systeme inklusive Gateways, Session Border Controller und Endgeräten.

• Du überwachst Systeme mittels Monitoring, analysierst Störungen und behebst Fehler bis auf Protokollebene, etwa via SIP-Traces.

• Des Weiteren bearbeitest Du technische Kundenanfragen im 2nd und 3rd Level Support.

• Du erhebst Anforderungen, erstellst Lösungskonzepte und berätst zu Integration, Routing und Nummernplänen.

• Hinzu kommen Migrationen bestehender Telefonieumgebungen in cloudbasierte Betriebsmodelle.

• Zudem dokumentierst Du Anlagen, Konfigurationen und Projektschritte nachvollziehbar.

• Du bringst eine technische Grundausbildung in der Informatik mit, ergänzt durch Weiterbildungen oder Zertifizierungen.

• Du hast mind. 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Voice-, Netzwerk- oder Serverinfrastrukturen gesammelt.

• Fundiert bewegst Du Dich in Microsoft 365 (M365) inklusive Teams Telefonie sowie in Windows Server-Umgebungen.

• Du kennst TCP/IP, VLAN, QoS, VPN und Firewalling und verstehst, wie Sprachqualität im Netzwerk entsteht.

• Erste Automatisierungen mit PowerShell oder Skripting fallen Dir leicht.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und verstehst technisches Englisch problemlos. Ein Führerausweis Kategorie B rundet Dein Profil ab.

Als Applikationsmanager:in sorgst Du dafür, dass die eingesetzten Fachapplikationen zuverlässig laufen. Du bist erste Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen aus Kundenbetreuung, Buchhaltung und Geschäftsleitung. Neben dem Support prägst Du die Weiterentwicklung der Systemlandschaft aktiv mit. Digitalisierungs- und Migrationsprojekte bieten Dir Raum, eigene Ideen einzubringen.

• Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support für die eingesetzten Fachapplikationen und ERP-Systeme sicher

• Du pflegst und erweiterst bestehende Software und führst neue Lösungen ein

• Systemkonfigurationen passt Du an und bewirtschaftest die Benutzerberechtigungen

• Des Weiteren verantwortest Du das Dokumentenmanagement und die Erstellung von Output-Dokumenten

• Du arbeitest eng mit externen Software-Partnern zusammen

• Zudem bringst Du Dich in Digitalisierungs- und Migrationsprojekten ein

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Lehre, ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Support von Branchenapplikationen bringst Du mit, idealerweise ergänzt durch ERP-Kenntnisse

• Du arbeitest sicher mit Microsoft SQL-Abfragen und erstellst daraus aussagekräftige Auswertungen

• Der Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, gehört zu Deinen Stärken

• Hinzu kommt Erfahrung mit Datenbanken sowie Wissen im Bereich der beruflichen Vorsorge, beides von Vorteil

• Zudem überzeugst Du durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und stilsicheres Deutsch

Als Power Platform Consultant gestaltest Du Cloud-Arbeitsplatzlösungen, die Menschen im Alltag wirklich weiterbringen. Du bewegst Dich sicher in der Welt von Microsoft 365 (M365) und bringst Ideen von der Anforderung bis zur fertigen Lösung. Komplexe Themen zerlegst Du in verständliche Bausteine und findest gemeinsam mit Kundinnen und Kunden pragmatische Wege. Agiles Arbeiten im Team ist für Dich selbstverständlich.

• Du nimmst Anforderungen auf, erstellst Konzepte und setzt Projekte rund um SharePoint Online und Teams um

• Du entwickelst Lösungen auf der Power Platform mit Power Automate, Power Apps und Power BI

• Des Weiteren dokumentierst Du Deine Lösungen sauber und nachvollziehbar

• Im engen Austausch mit Entwicklerinnen, Entwicklern und erfahrenen Technikprofis stimmst Du Dich laufend ab

• Zudem berätst Du Kundinnen und Kunden direkt und leitest bei Bedarf Workshops oder Coachings

• Du hast ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in Beratung und Umsetzung von Projekten im Microsoft-Cloud-Umfeld zeichnet Dich aus

• Die Administration von SharePoint Online als Plattform für Kundenlösungen ist Dir vertraut

• Du arbeitest routiniert mit PowerShell und schreibst eigene Skripte

• Hinzu kommt Interesse an Microsoft Graph API und weiteren Schnittstellen zur Integration

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und kommst auch auf Englisch gut zurecht

In dieser Funktion liegt der Schwerpunkt auf dem zuverlässigen Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiterer Applikationen. Die Rolle verbindet Application Management, Business-Prozesse und technische Schnittstellen und umfasst zudem die Begleitung von Projekten, Releases und Supportthemen.

• Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiterer Applikationen

• Analyse und Umsetzung von Fachanforderungen in Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen

• Sicherstellung der zuverlässigen Funktion von Schnittstellen

• Koordination und Steuerung externer Partner und Lieferanten

• Verantwortung für Incident-, Change- und Release-Management

• Unterstützung bei Projekten, Rollouts und Systemmigrationen

• Erstellung und Pflege technischer sowie fachlicher Dokumentationen

• Unterstützung des 2nd- und 3rd-Level-Supports

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Microsoft Dynamics NAV

• Gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse in Finanzen, Einkauf und Verkauf

• Kenntnisse einer Carelösung von Vorteil

• Erfahrung im Application Management

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Du möchtest nicht einfach ein ERP-System verwalten, sondern aktiv dazu beitragen, dass Prozesse besser funktionieren? In dieser Rolle bist du die Verbindung zwischen IT und Fachbereichen. Du analysierst Anforderungen, entwickelst Lösungen, unterstützt Anwender und bringst gleichzeitig die gesamte ERP-Landschaft weiter.

• Du entwickelst ERP-Lösungen weiter und machst bestehende Prozesse effizienter.

• Du analysierst die Bedürfnisse der Fachbereiche und entwickelst daraus praxisnahe Lösungen.

• Du bringst deine Ideen in ERP-Projekte ein und unterstützt bei deren Umsetzung.

• Du hilfst Mitarbeitenden bei ihren täglichen ERP- und ICT-Fragen und löst Supportfälle auf 1st- und 2nd-Level.

• Du schulst Anwender und begleitest sie bei der Einführung neuer Funktionen.

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern zusammen.

• Du nutzt deine SQL-Kenntnisse, um Daten zu analysieren und technische Zusammenhänge besser zu verstehen.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen mit und hast idealerweise bereits mit eNVenta gearbeitet.

• Du kennst dich im Windows-Umfeld aus und hast Erfahrung im IT-Support.

• Du verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse.

• Du interessierst dich für betriebliche Prozesse und hast Freude daran, diese technisch zu verbessern.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.

• Du überzeugst durch eine hohe Serviceorientierung und kommunizierst gerne direkt mit Anwendern.

• Du kannst komplexe technische Themen verständlich erklären und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

ERP ist für dich nicht einfach eine Software, sondern das Herzstück funktionierender Geschäftsprozesse? Dann kannst du hier genau dort ansetzen: Du hältst Business Central stabil, entwickelst die Applikationslandschaft weiter und bringst Fachbereich und IT zusammen. Dabei erwartet dich eine abwechslungsreiche Mischung aus Betrieb, Optimierung, Projekten und anspruchsvollem Application Management.

• Du hältst Microsoft Dynamics 365 Business Central und weitere Applikationen zuverlässig am Laufen.

• Du entwickelst die Systeme weiter und sorgst dafür, dass sie mit den Anforderungen des Geschäfts Schritt halten.

• Du analysierst Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen und entwickelst passende Lösungen.

• Du stellst sicher, dass Schnittstellen zuverlässig funktionieren und die Systeme sauber zusammenspielen.

• Du steuerst externe Partner und Lieferanten und behältst deren Leistungen und Ergebnisse im Blick.

• Du koordinierst Incident-, Change- und Release-Prozesse und sorgst für einen strukturierten Betrieb.

• Du bringst dein Know-how in Projekte, Rollouts und Systemmigrationen ein.

• Du dokumentierst Lösungen, Prozesse und relevante Systeminformationen nachvollziehbar.

• Du unterstützt den 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen technischen und fachlichen Fragestellungen.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder NAV mit.

• Du kennst die Abläufe in Finanzen, Einkauf und Verkauf und hast idealerweise auch Erfahrung mit einer Carelösung.

• Du hast bereits im Application Management gearbeitet und kennst die Anforderungen an einen stabilen Applikationsbetrieb.

• Du denkst analytisch und findest auch bei komplexeren Anforderungen strukturierte und pragmatische Lösungen.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und priorisierst interne Anforderungen

• Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst und optimierst du Geschäftsprozesse und entwickelst pragmatische Lösungen

• Kleinere bis mittlere Anpassungen und Extensions mit AL setzt du selbstständig in Visual Studio Code um

• Zudem betreust und erweiterst du APIs und Schnittstellen sowie digitale Prozesslösungen in iDIP

• Updates, Tests und Releases koordinierst du mit externen Partnern, unterstützt die Mitarbeitenden und dokumentierst Neuerungen

• Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Applikationsentwicklung oder vergleichbare praktische Qualifikation;

• Dynamics NAV sowie mit AL und Visual Studio Code

• Erfahrung mit REST-APIs, OData und Systemintegrationen ist von Vorteil

• Eine selbstständige, pragmatische Arbeitsweise sowie klare Kommunikation mit technischen und nicht technischen Ansprechpartnern zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Rocken Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

Wenn Netzwerk, Security, Messaging und Infrastruktur zusammenspielen, wird es technisch interessant. In dieser Funktion sorgst du dafür, dass komplexe Kundenumgebungen zuverlässig funktionieren – von der ersten Inbetriebnahme bis zum anspruchsvollen 3rd-Level-Support.

• Kunden & Integration: Begleitung technischer Installationen und Inbetriebnahmen

• 3rd Level: Analyse und Lösung komplexer Support- und Störungsfälle

• Network: TCP/IP, DNS, Firewalls, NAT und virtuelle Netzwerke

• Security: Authentifizierung, Verschlüsselung, AD und Sicherheitsmechanismen

• Messaging: Mailflow, SMTP, IMAP, Microsoft 365, MX, SPF und DKIM

• Virtualisierung: VMware, virtuelle Server, Switches, Bridges und Interfaces

• Systeme: Linux- und Windows-Umgebungen

• Entwicklung: Mitarbeit bei Testing und Weiterentwicklung technischer Appliances

• Dokumentation: Saubere und nachvollziehbare Betriebsdokumentation

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien

• Erfahrung mit Microsoft 365 und Active Directory

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Mail- und Messaging-Infrastrukturen

• Praxis mit VMware und virtualisierten Netzwerkumgebungen

• Verständnis für APIs, LDAP, SAML und Web-Technologien

• Erfahrung im 3rd-Level-Support und strukturiertem Troubleshooting

• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise